Шахрайство і погана система перевірки
Дуже негативний досвід із безпекою банку.
Я не користувалася послугами Кредит Дніпро 1 рік і 8 місяців. За цей час шахраї перевипустили мій номер телефону, отримали доступ до банківського застосунку та оформили на моє ім’я кредит на 50 000 грн.
Банк пропустив оформлення кредиту фактично без належної додаткової ідентифікації клієнта. При цьому в заявці був навіть вказаний email із назвою «мафія», але жодної додаткової перевірки- не відбулося.
На моє питання, як таке стало можливим, банк заявив, що не вбачає своєї вини.
У підсумку: стороння людина оформила кредит на моє ім’я, а банк не пояснив, чому його система безпеки це допустила. Дуже серйозні питання до захисту клієнтів та ідентифікації в Кредит Дніпро.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.