Гублять документи, змушують по 100 разів відправляти
Віталій / 03.11.2023 / 1
Обіцянки не виконують. Кожен день говориш з новим менеджером і все пояснюєш з початку. Виявляється, вони не можуть надати інформацію, бо немає документів і вони чомусь чекають. Хоч документи надсилав і в вайбер, і в телеграм. Дуже не задоволений. Якщо хочете витратити купу часу і хочете відчути на собі хамське поводження менеджерів, які ніколи нічого не знають, вам сюди — В НАЙШІРШУ В СВІТІ СТРАХОВУ GUARDIAN!!! https://grdn.com.ua/ ось їхній сайт
Плюси:
Немає
Мінуси:
Хамське поводження
затягування
гублять документи
не надають інформацію
Не рекомендую
Коментарі до відгуку
ГАРДІАН 03.11.2023
Шановний Віталій! Нам дуже прикро, що у вас таке негативне враження від спілкування з нашими менеджерами. Дозвольте виправити ситуацію. Справа в тім, що лише наша електронна пошта - lost@grdn.com.ua - офіційний канал для надсилання документів, тому вас і просять направляти документи саме на пошту, відповідно до узгодженного алгоритму дій у разі настання страхового випадку, який зазначено на сайті: https://grdn.com.ua/straxovij-vipadok/ Щоб ми змогли Вам допомогти, повідомте, будь ласка, номер Вашого договору.
З повагою - команда ТДВ "СК "ГАРДІАН".