Що таке система прямого врегулювання збитків?

Пряме врегулювання збитків (ПВЗ) – це можливість потерпілого в ДТП звернутися за виплатою компенсації по ОСЦПВ до своєї страхової компанії, а не страхової компанії винуватця. При цьому обов’язковою умовою є те, що страхова компанія винуватця також є учасником програми про пряме врегулювання.

Що відбувається в класичному варіанті?

Автоцивілка покриває збитки завдані третій особі. Тобто, у класичному варіанті при дорожньо-транспортній пригоді, якщо ви стали винуватцем ДТП, то ваша страхова компанія компенсує збитки потерпілому. І навпаки, якщо ви стали потерпілим у ДТП, то страхова компанія винуватця компенсує ваші втрати. Таким чином ви маєте звертатися в страхову компанію винуватця за компенсацією. В цьому випадку від вашого вибору страховика не залежить добропорядність та надійність страхової компанії, бо обирали її не ви, а інша людина. І якими критеріями при виборі страховика вона керувалась – відомо лише їй.

У варіанті, коли діє система прямого врегулювання збитків, ви звертаєтесь до своєї страхової компанії, якщо стали потерпілим у дорожній пригоді. Відповідно, оформлюючи поліс автоцивілки, ви можете обирати собі більш надійного і порядного страховика, якому можете довіряти, і не залежати від вибору винуватця (але не завжди, і нижче ми пояснимо чому).

Які переваги для клієнта має система ПВЗ?

1. За статистикою МТСБУ на 2020 рік середній строк виплати компенсації за шкоду, заподіяну майну потерпілого в ДТП, складає 69 днів. В межах системи прямого врегулювання збитків середній строк отримання виплати складає лише 41 день.
2. При ПВЗ ви звертаєтесь до своє компанії, яку ви самі вибрали і якій більше довіряєте на основі рейтингу, відгуків чи власного досвіду, а не до страхової компанії, яку обрала інша людина.

Які обмеження існують на даний момент?

Системою прямого врегулювання можна скористатися якщо:

• Страхові компанії і винуватця, і потерпілого є учасниками програми ПВЗ і на момент ДТП обоє учасників мають дійсні поліси ОСЦПВ, інформація про транспортний засіб в яких відповідає дійсності і не має суперечливих даних.
• ДТП сталось за участю двох транспортних засобів. При цьому водій одного ТЗ є повністю винуватим у ДТП (немає часткової відповідальності).
• При прямому врегулюванні відшкодовується тільки шкода, завдана майну. За відшкодуванням шкоди життю та здоров’ю потерпілому необхідно звернутися до страхової компанії особи, відповідальної за ДТП.
• Потерпілий в ДТП, який звернувся спочатку за отриманням відшкодування збитків до страхової компанії винуватця, втрачає право звернутися за цим випадком до своєї страхової компанії.

Які страхові компанії входять до системи прямого врегулювання збитків?