Відгуки клієнтів про СК Universalna

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Страхова "Universalna"

Страхова компанія Universalna - відгуки клієнтів 2022

Серго   23.05.2022
Відгук корисний?

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ страховая компания.

Застраховал авто по КАСКО. Настал страховой случай(ДТП не по моей вине) — послали на свое СТО — там насчитали ремонта на 170 000 грн — потом эксперт какой-то их пересчитал и получилось 89 000 грн. На их же СТО сказали что за такую сумму, они мне: пластик... Читати далі

Плюси:Никаких. Хамство и тупизм персонала
Мінуси:Тупой персонал Очень все медленно Отказываются оплачивать сумму, которую насчитало их-же СТО Обратная связь отвратительная
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Гість   22.02.2022
Відгук корисний?

Таблетки так и не превезли, просто игнор. Не рекомендую!

Плюси:Нет
Мінуси:Обслуживания просто нет
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Костянтин   11.02.2022
Відгук корисний?

28 вересня 2021 року в мою машину, тойота корола 2015 року на окружній Києва, порушивши правила дорожнього руху, заїхала фура Даф, застрахована цією компанією. спочатку все було дуже чемно і ввічливо. самі подзвонили, запропонували написати заяву. були приємні враження. В результаті зіткнення,... Читати далі

Плюси:Ввічливі, допоки не стосується виплат
Мінуси:обманюють, підшивши до справи оцінку оцінщика, який навіть не бачив ані машини, ані збитків
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Ярослав   04.02.2022
Відгук корисний?

Полагаю, СК «Универсальна» может претендовать на первое место среди самых равнодушных компаний. Дозвониться туда я так и не смог. Хорошо, под рукой были таблетки. А если бы я попал в ДТП и на дороге истекал кровью? Если бы упал с инфарктом на улице? СК «Универсальна» приехала бы только на мои... Читати далі

Плюси:Их нет
Мінуси:Невозможно дозвониться. Страховая бесполезна.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Гість   03.02.2022
Відгук корисний?

Быстрое оформление случая, удалённое общение, оплата за 4 дня в размере 10 0000 на ремонт, приятные в общении. Отрицательных эмоций от страховой не было ни на одном этапе.

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Гість   26.01.2022
Відгук корисний?

Не буду хвалить эту страховую, так как считаю, что нормальное, профессиональное обслуживание - это должно быть по умолчанию в любой компании. Но так как рынок полон абсолютно не надежных контор, то не могу не отметить, что эта страховая действует в рамках договора. Мне выплату сделали по... Читати далі

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Гість   14.12.2021
Відгук корисний?

Случай 01.11 они урегулировали и сделали платёж 08.11. Оценку ущерба провели нормально. Оперативно и профессионально, как по мне.

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Гість   24.11.2021
Відгук корисний?
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

ДТП случилось 15 сентября, а деньги на станцию поступили 21ого. Нормальный такой скоростной уровень. Сумма превышала 30 тысяч, не ожидал, но получилось хорошо.

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Виктория   02.11.2021
Відгук корисний?

 

Доли секунды отвлеклась и чесанула машиной об бетонное ограждение, ещё и зеркало сломала. Жесть злая была. Хорошо, что не пожалела денег на полное покрытие. В общении со страховой и в оформлении случая проблем не возникало. Да и долго ждать средств не пришлось, все заняло до недели. С... Читати далі

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Юрій   23.10.2021
Відгук корисний?

Я звісно не кожного дня  приймаю участь в ДТП, але такого щоб зробили платіж на ремонт автівки за тиждень - ще не чув. З повагою говорять до клієнтів. Мені приємно мати з ними справу. 

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Михаил   29.09.2021
Відгук корисний?

Я помял двери своего автомобиля об ограждение поздно ночью. Не постеснялся сразу позвонить. Был приятно удивлён, что реагируют на звонок быстро. Мне все подробно объяснили: как, что и за чем делать. Благодаря этому, оформление прошло без никаких сложностей. Денег я ждал всего неделю. Так что,... Читати далі

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Ольга   13.07.2021
Відгук корисний?

​На Патона случилось  ДТП с моим участием. В мой автомобиль влетела маршрутка. Водитель был невнимательным, но хорошо что я застрахована по Каско. На гарячей линии все зафикировали, оказали моральную поддержу. Ремонт возмещен страховой.

Плюси:компетентный персонал
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Ефросиния   27.04.2021
Відгук корисний?

Мой случай  общения со страховой таков,  у меня у них застрахован дом, в котором случился пожар. Документы и право собственности сгорело, думала, что возмещение не светит, так эти документы обязательны для выплаты. Ошибалась, специалисты среагировали с пониманием, все решилось.  Страховое... Читати далі

Плюси:Выплачивают
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Страхування майна та нерухомості
Мехти Гасанов   23.03.2021
Відгук корисний?

Эту страховую мне привязал банк когда брал автомобиль. в кредит. Попал в дтп не по своей вине, обратился по каско, сумма ремонта составила по оценке официала на 210000 грн. Начали всячески тянуть время, морозится, наняли своего эксперта афериста, в итоге подняли сумму ремонта чтобы списать... Читати далі

Плюси:никаких
Мінуси:Сотрудники отдела по убыткам зеки с 90-х, грубое отношение, процесс тянется месяцами не хотят выплачивать и отмазываються всеми методами
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Андрій   11.03.2021
Відгук корисний?

Оформлював туристичну візу до Польщі у візовому центрі дізнався про Універсальну. Оформив страхівку та поїхав на роботу. На виробництві стався нещасний випадок отримав перелом тазобедренного суставу. На гарячій лінії повідомили, що можу самостійно звернутися до найближчого мед... Читати далі

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Сергій   10.03.2021
Відгук корисний?

Голові Правління

ПРАТ "Страхова компанія "Універсальна"

від Пятова Сергія Володимировича

04084, вул. Білицька,... Читати далі

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Гість   02.03.2021
Відгук корисний?
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Хочу поблагодарить оператора колл центра Таисию, которая внимательно выслушала и рассказала на какие виды мед услуг у меня действует страховка, так как я пожилой человек и разобраться самому сложно. Записала меня к доктору в клинику прямо возле моего дома и в скоре после визита привезли на дом... Читати далі

Плюси:качество сервиса
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Угляренко Олена   25.02.2021
Відгук корисний?

Отвратительное обслуживание! первый раз заказали лекарства в аптеке за 16 км от дама, на следующий день перезаказали  на нужный адрес, но придя по адресу в аптеке сказали что заказа от страховой не было. Заказали на следующий день, сказали что все в аптеке. НО!!! в аптеке снова ничего не было!... Читати далі

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Максим   22.02.2021
Відгук корисний?

Після сповіщення в страхову про випадок прошло лише дві хвилини а мій особистий менеджер вже на дроті. Чітко і спокійно все розказав, по полицях розклав, що за чим. Я так все і зробив. Через п'ять днів я отримав повідомлення, що моє авто може бути відправлено на сто для ремонту. Термін короткий... Читати далі

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО
Ксения   08.02.2021
Відгук корисний?
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Не всегда обращаю внимание на рассылки. А от моей страховой они приходят действительно полезные. Вначале зимы поменяла резину после их напоминания, вчера продлила страховку тоже после смс. Удобно.

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Гость   31.01.2021
Відгук корисний?

Добрый день ув. читатели. Хотим с молодым человеком с вами поделится о реальной страшной истории и предостеречь вам о работе с Универсальной. Никогда не работайте с ними, потому что в момент опасный для жизни вас кинут и проигнорят
и вот почему, и как этобыло
Неоднократно уже звонила... Читати далі

Плюси:Не нашел
Мінуси:Бесполезно звонить Чтобы "сгладить" вину они предложили купить нам пачку Декатилена!!! ) Сплошной ужас, некомпетентные сотрудники в сфере медицинского... Читати далі
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Віталій   26.01.2021
Відгук корисний?
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

03.01,2021 я потрапив у ДТП. На парковці заїхав в іншу машину де не було водія. Дочекавшись до власника другого авто подзвонив у страхову. Там мені всі чітко і ясо об'яснили що робити дальше, як поступати. Я все зробив по інструкції і на наступний день відігнали автомобіль в сервіс, і заповнили... Читати далі

Рекомендації: Нейтрально
5
Середня: 5 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Иван   22.01.2021
Відгук корисний?

Второй раз уже попадаю в дорожные приключения и страховая в обеих случаях справлялась с денежным вопросом в недельный срок. Претензий ни к организационным вопросам, ни к денежным нет.

Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Алла   03.01.2021
Відгук корисний?
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Никогда не имела вопросов со страховыми компаниями, но на работе страхуют всех сотрудников. Решила испробовать на себе это дело, когда появились непонятные симптомы и боли. Ну, с моей вредностью они даже меня порадовали хорошими специалистами и отличным обслуживанием.

Плюси:Отличное обслуживание
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: Медичне страхування
Гость   27.12.2020
Відгук корисний?

При рассмотрении страхового случая искажаются факты, дабы не выплачивать страховку.

Плюси:нет
Мінуси:бюрократизм, формализм в работе компании
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Universalna
Тип послуги: КАСКО

Сторінки