ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ страховая компания.
Застраховал авто по КАСКО. Настал страховой случай(ДТП не по моей вине) — послали на свое СТО — там насчитали ремонта на 170 000 грн — потом эксперт какой-то их пересчитал и получилось 89 000 грн. На их же СТО сказали что за такую сумму, они мне: пластик... Читати далі
Плюси:Никаких.
Хамство и тупизм персонала
Мінуси:Тупой персонал
Очень все медленно
Отказываются оплачивать сумму, которую насчитало их-же СТО
Обратная связь отвратительная
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: КАСКО
Таблетки так и не превезли, просто игнор. Не рекомендую!
Мінуси:Обслуживания просто нет
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Медичне страхування
28 вересня 2021 року в мою машину, тойота корола 2015 року на окружній Києва, порушивши правила дорожнього руху, заїхала фура Даф, застрахована цією компанією. спочатку все було дуже чемно і ввічливо. самі подзвонили, запропонували написати заяву. були приємні враження. В результаті зіткнення,... Читати далі
Плюси:Ввічливі, допоки не стосується виплат
Мінуси:обманюють, підшивши до справи оцінку оцінщика, який навіть не бачив ані машини, ані збитків
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Полагаю, СК «Универсальна» может претендовать на первое место среди самых равнодушных компаний. Дозвониться туда я так и не смог. Хорошо, под рукой были таблетки. А если бы я попал в ДТП и на дороге истекал кровью? Если бы упал с инфарктом на улице? СК «Универсальна» приехала бы только на мои... Читати далі
Мінуси:Невозможно дозвониться. Страховая бесполезна.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Медичне страхування
Быстрое оформление случая, удалённое общение, оплата за 4 дня в размере 10 0000 на ремонт, приятные в общении. Отрицательных эмоций от страховой не было ни на одном этапе.
Тип послуги: КАСКО
Не буду хвалить эту страховую, так как считаю, что нормальное, профессиональное обслуживание - это должно быть по умолчанию в любой компании. Но так как рынок полон абсолютно не надежных контор, то не могу не отметить, что эта страховая действует в рамках договора. Мне выплату сделали по... Читати далі
Тип послуги: КАСКО
Случай 01.11 они урегулировали и сделали платёж 08.11. Оценку ущерба провели нормально. Оперативно и профессионально, как по мне.
Тип послуги: КАСКО
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
ДТП случилось 15 сентября, а деньги на станцию поступили 21ого. Нормальный такой скоростной уровень. Сумма превышала 30 тысяч, не ожидал, но получилось хорошо.
Тип послуги: КАСКО
Доли секунды отвлеклась и чесанула машиной об бетонное ограждение, ещё и зеркало сломала. Жесть злая была. Хорошо, что не пожалела денег на полное покрытие. В общении со страховой и в оформлении случая проблем не возникало. Да и долго ждать средств не пришлось, все заняло до недели. С... Читати далі
Тип послуги: КАСКО
Я звісно не кожного дня приймаю участь в ДТП, але такого щоб зробили платіж на ремонт автівки за тиждень - ще не чув. З повагою говорять до клієнтів. Мені приємно мати з ними справу.
Тип послуги: КАСКО
Я помял двери своего автомобиля об ограждение поздно ночью. Не постеснялся сразу позвонить. Был приятно удивлён, что реагируют на звонок быстро. Мне все подробно объяснили: как, что и за чем делать. Благодаря этому, оформление прошло без никаких сложностей. Денег я ждал всего неделю. Так что,... Читати далі
Тип послуги: КАСКО
На Патона случилось ДТП с моим участием. В мой автомобиль влетела маршрутка. Водитель был невнимательным, но хорошо что я застрахована по Каско. На гарячей линии все зафикировали, оказали моральную поддержу. Ремонт возмещен страховой.
Плюси:компетентный персонал
Тип послуги: КАСКО
Мой случай общения со страховой таков, у меня у них застрахован дом, в котором случился пожар. Документы и право собственности сгорело, думала, что возмещение не светит, так эти документы обязательны для выплаты. Ошибалась, специалисты среагировали с пониманием, все решилось. Страховое... Читати далі
Тип послуги: Страхування майна та нерухомості
Эту страховую мне привязал банк когда брал автомобиль. в кредит. Попал в дтп не по своей вине, обратился по каско, сумма ремонта составила по оценке официала на 210000 грн. Начали всячески тянуть время, морозится, наняли своего эксперта афериста, в итоге подняли сумму ремонта чтобы списать... Читати далі
Мінуси:Сотрудники отдела по убыткам зеки с 90-х,
грубое отношение, процесс тянется месяцами
не хотят выплачивать и отмазываються всеми методами
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: КАСКО
Оформлював туристичну візу до Польщі у візовому центрі дізнався про Універсальну. Оформив страхівку та поїхав на роботу. На виробництві стався нещасний випадок отримав перелом тазобедренного суставу. На гарячій лінії повідомили, що можу самостійно звернутися до найближчого мед... Читати далі
Тип послуги: Медичне страхування
Голові Правління
ПРАТ "Страхова компанія "Універсальна"
від Пятова Сергія Володимировича
04084, вул. Білицька,... Читати далі
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: КАСКО
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Хочу поблагодарить оператора колл центра Таисию, которая внимательно выслушала и рассказала на какие виды мед услуг у меня действует страховка, так как я пожилой человек и разобраться самому сложно. Записала меня к доктору в клинику прямо возле моего дома и в скоре после визита привезли на дом... Читати далі
Тип послуги: Медичне страхування
Угляренко Олена 25.02.2021
Отвратительное обслуживание! первый раз заказали лекарства в аптеке за 16 км от дама, на следующий день перезаказали на нужный адрес, но придя по адресу в аптеке сказали что заказа от страховой не было. Заказали на следующий день, сказали что все в аптеке. НО!!! в аптеке снова ничего не было!... Читати далі
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Медичне страхування
Після сповіщення в страхову про випадок прошло лише дві хвилини а мій особистий менеджер вже на дроті. Чітко і спокійно все розказав, по полицях розклав, що за чим. Я так все і зробив. Через п'ять днів я отримав повідомлення, що моє авто може бути відправлено на сто для ремонту. Термін короткий... Читати далі
Тип послуги: КАСКО
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Не всегда обращаю внимание на рассылки. А от моей страховой они приходят действительно полезные. Вначале зимы поменяла резину после их напоминания, вчера продлила страховку тоже после смс. Удобно.
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Добрый день ув. читатели. Хотим с молодым человеком с вами поделится о реальной страшной истории и предостеречь вам о работе с Универсальной. Никогда не работайте с ними, потому что в момент опасный для жизни вас кинут и проигнорят
и вот почему, и как этобыло
Неоднократно уже звонила... Читати далі
Мінуси:Бесполезно звонить
Чтобы "сгладить" вину они предложили купить нам пачку Декатилена!!! )
Сплошной ужас, некомпетентные сотрудники в сфере медицинского...
Читати далі
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Медичне страхування
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
03.01,2021 я потрапив у ДТП. На парковці заїхав в іншу машину де не було водія. Дочекавшись до власника другого авто подзвонив у страхову. Там мені всі чітко і ясо об'яснили що робити дальше, як поступати. Я все зробив по інструкції і на наступний день відігнали автомобіль в сервіс, і заповнили... Читати далі
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Второй раз уже попадаю в дорожные приключения и страховая в обеих случаях справлялась с денежным вопросом в недельный срок. Претензий ни к организационным вопросам, ни к денежным нет.
Тип послуги: Автоцивілка (ОСЦПВ)
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються
Никогда не имела вопросов со страховыми компаниями, но на работе страхуют всех сотрудников. Решила испробовать на себе это дело, когда появились непонятные симптомы и боли. Ну, с моей вредностью они даже меня порадовали хорошими специалистами и отличным обслуживанием.
Плюси:Отличное обслуживание
Тип послуги: Медичне страхування
При рассмотрении страхового случая искажаются факты, дабы не выплачивать страховку.
Мінуси:бюрократизм, формализм в работе компании
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: КАСКО