Понад вісімнадцять років. Саме стільки я був клієнтом ПриватБанку. Gold-статус, активний кредитний ліміт, жодного прострочення, жодного порушення. Людина яка платила вчасно і не створювала проблем.
Після однієї транзакції — до якої я не мав жодного свідомого відношення з точки... Читать далее
Плюси:Зручний онлайн банкінг
Мінуси:Дуже низька клієнтоорієнтованність; тоталітарна політика банку; необґрунтованність вимог щодо клієнта, порушення прав клієнта; порушення принципів достатності та...
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Судя по вiдгуках стрьомний банк. Але менi пофiгу Добре що хоч грош виклянчив. Йхоч небагато зато вертать не треба. А остальные мене мало цiкавить.
Плюси:Не знаю. Не пробував.
Мінуси:Не знаю. Не пробував.
Тип послуги: Дебетові картки
Користуюся майже 2 роки , кредитний ліміт так і не відкрили, який сенс банку яким користуються і не можуть отримати ліміт!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Дозвониться в банк из мира фантастики. Чат бот не отвечает, или отвечает на следующей день от поданной заявки. Смс от банка что кредит оплачен нет. Электронные письма игнорируют.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Єдиний сайт де можна написати відгук. Усі останні херня.
Короче кажучи небуду казати в якому містечку але Вінницька область.
Зробили мені грошові перекази родичі. І я б дуже нехотіла іти в касу, як відчувала.
Думала мало запитань і швидке обслуговування. Насправді... Читать далее
Мінуси:Нема конфеденційності клієнта. Тому працюйте далі.
Тип послуги: Обслуговування
За сімейними обставинами довелося взяти в РОЗТРОЧКУ два телефони на 47 тисяч гривень представник банку була на зв’язку розповідала яка класна в них розстрочка , без відсотків, що в них дуже зручний додаток паралельно надсилала документи на підпис, перший місяць не зовсім зрозуміла коли моя... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Миронович Григорій 31.03.2026
Ми тимчасово переміщенні особи з Запорізької області, м.Гуляйполя, висловлюємо подяку Шеремета Марина Юріївна.Дякуємо за ту допомогу, що вона нам надає при здійсненні різних операцій.
Тип послуги: Обслуговування
В нас невеличке містечко є кілька банків і що я помітила в банках де працюють жіночки 45+ і старші там чудове повне кваліфіковане обслуговування. Немає такого питання на яке б вони немали відповіді. Це так приємно. Я завжди намагаюсь попасти саме до такого працівника. Банки в яких працюють... Читать далее
Плюси:Працівники старші за віком і з велмчезним досвідом роботи які шарять і в телефонах і в планшетах не гірше молоді!!!
Тип послуги: Обслуговування
Войкін Костянтин 27.03.2026
Нікому не рекомендую, дуже низька компетенція валютного відділу, постійно висуваються неіснуючі вимоги, що не передбачені ні європейським ні українським законодавством.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Відкрив пакет Digital Prime з єдиною метою — отримати доступ до Fast Track і бізнес-залів в аеропортах. Усі умови виконав: витрати по карті понад 10 000 грн за необхідний період (30 + 5 днів).
Але на вході в лаунж мене змусили заплатити 35$.
Пишу в підтримку банку — і починається... Читать далее
Мінуси:Digital Prime: обіцянки є — привілеїв немає
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Це не банк, а якесь лайно
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Я є клієнтом Банк Південний.
Мій рахунок був заблокований банком через нібито підозрілі операції. Після цього банк перестав нормально виходити на зв’язок та не надає чіткої інформації щодо строків вирішення питання.
Я неодноразово звертався до підтримки банку, але кожного разу... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Я припиняю співпрацю з вашим банком по причині не компетентності співробітників відділення і онлайн підтримки.
Отримав сповіщення про те шо потрібно надати документ про походження коштів, але через форму в Приват24 документи було відхилено 10 разів, в відділення банку співробітниця все що... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Просто обманули открилі карти и заблокировали. Точка начали идти деньги как карти заблокировали доступна к приложению нет сказали проверяют на протяжним двух месяцев полний Беспредел кто сто хочете так и делает
Мінуси:-безініацівний
-без поштовий
-без була
Все с приставкою без
Тип послуги: Дебетові картки
Роздають контактні дані своїх клієнтів шахраям і потім вимагають кошти які були зняти шахраями!!!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те саме питання дають різну,суперечать один одному.Також не вирішують проблеми,годують обіцянками!ЛЮДИ,ОБХОДЬТЕ ЦЕЙ БАНК 1000 дорогою❗️... Читать далее
Мінуси:Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те...
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те саме питання дають різну,суперечать один одному.Також не вирішують проблеми,годують обіцянками!ЛЮДИ,ОБХОДЬТЕ ЦЕЙ БАНК 1000 дорогою❗️... Читать далее
Мінуси:Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те...
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Банк Кредит Дніпро — не рекомендую.
Служба підтримки не читає звернення, не допомагає з вирішенням проблем і нав’язує платні SMS, які не дають результату. Зв’язатися з банком телефоном неможливо.
Мінуси:Якість обслуговування
Підтримка
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
OTP Bank це банк гімно. Давно знав що репутація банку гамняна. а тепер переконався в цьому на 100 процентів. Погасити кредит в банку дострокову просто не реально. Пробував цілий день це зробити постійно пише операція не вдала.
Не рекомендую це Гімно банк.
Мінуси:жлобство. Додаток дно
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
10 років був клієнтом цього банку. 10 років довіри, підтверджений високий дохід, надані довідки, встановлені ліміти — і що в результаті?
Хотів переказати 26 000 грн для купівлі генератора / зарядної станції. У країні війна. Люди сидять без світла, опалення і гарячої води. Кожна... Читать далее
Плюси:Відсутні, закриваю рахунки , бо фахівці вирішення скарг не чують клієнта і їм головне закрити скаргу!
Мінуси:Не вистачить часу щоб описати всі недоліки банку за ці роки!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Не професійне й упереджене ставлення до клієнта. Навмисне тягнуть час щодо питання яке можна вирішити протягом трьох днів. Чи не професійне, що не можуть вирішити при наявності всі наданих документів. Незаконне розповсюдження і використання персональних даних клієнта в особистих інтересах... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Не професійне й упереджене ставлення до клієнта. Навмисне тягнуть час щодо питання яке можна вирішити протягом трьох днів. Чи не професійне, що не можуть вирішити при наявності всі наданих документів. Незаконне розповсюдження і використання персональних даних клієнта в особистих інтересах... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
1. Надлегке та доступне користування застосунком. Маю картки 4 банків, тому є з чим порівняти.
2. Пречудова служба підтримки
3. Як виявилося, фахівці Монобанку захищають інтереси своїх клієнтів. Я це відчула на собі, коли потрапила в халепу , звʼязавшись із шахраями. Не очікувала,... Читать далее
Плюси:Чітко налагоджена робота з клієнтом, відсутність перешкод у зворотньому зв''=язку, пречудовий інтерфейс застосунку!
Тип послуги: Обслуговування
Клієнт банку майже понад двадцять років, зайшов подивитися щодо вiдгукiв, та тож маю дещо додати:
Банк - як банк, нiчого особливого, нормально працює. Дiйсно, iнодi бували маленькi непоразумiння, але ВСЕ вирiшують хоч i не дуже швидко. Мабуть не вистачає ресурсу або перестраховуються.... Читать далее
Тип послуги: Обслуговування