Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

yfnf2000    16.01.2021
Відгук корисний?

банк ссылаясь на закон Украины, что Зачисление денежных средств на карту осуществляется в течение 3 рабочих дней, не зачислял деньги на карту двое суток, хотя смс сообщение от форвард банка о пополнении карты пришло в течении 5 минут, после ее пополнения, и изменился остаток по карте. Как... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Світлана   16.01.2021
Відгук корисний?

Персонал банка по вул. Володимира Гетьмана 26А  АБСОЛЮТНО некваліфікований. Просту операцію по погашенню кредитної заборгованості (230грн) не змогли провести правильно. Після проплати в касі цього ж відділення вказаної суми (її визачив менеджер після прогляду мого рахунку) і... Читать далее

Плюси:Привітно зустрічають
Мінуси:- неуважне (непривітне) обслуговування касирами (каса №1,2). Нажаль не змогла побачити прізвищ касирів. - немає остаточного вирішення питання
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Світлана   16.01.2021
Відгук корисний?

Персонал банка АБСОЛЮТНО некваліфікований. Просту операцію по погашенню кредитної заборгованості (230грн) не змогли провести правильно. Після проплати в касі цього ж відділення вказаної суми (її визачив менеджер після прогляду мого рахунку) і закриття кредиту (як мені сказала менеджер банку при... Читать далее

Плюси:Привітно зустрічають
Мінуси:- неуважне (непривітне) обслуговування касирами (каса №1,2). Нажаль не змогла побачити прізвищ касирів. - немає остаточного вирішення питання
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   15.01.2021
Відгук корисний?

Нп приходите в етот банк, деньги сразу не заходят, они на них накручую проценты, тем временим все банки уде дали деньги, а наш ощад что то ждет, пока дозвонишься на г, л, весь день пройдёт, одним словом херня полная

Плюси:Ничего
Мінуси:Один сплашной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Тарас   14.01.2021
Відгук корисний?

Незв'язуйтесь, і будуть ваші нерви в порядку. Затримують грошові перекази. Підтримка сцить вам в очі, рядить різне фуфло, грубість при обслуговуванні це норма. Про некомпетентність гарячої лінії можна складати анекдоти, по рівню непрофесійності колл-центр пробите дно.
Ставка по кредиту в... Читать далее

Плюси:їх немає
Мінуси:все описане вище
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
ІВАН ВАСИЛЬОВИЧ ІВАНО ФРАНКІВСЬК Гість   14.01.2021
Відгук корисний?

Вдячний працівникам відділення на Надвірнянській за порядність професіоналізм людське відношення!!! В теперішнє далеко не легке життя це приємно!!!

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Олександр   14.01.2021
Відгук корисний?

Украй незадоволений обслуговуванням. Онлайн банкінг засмучує, В історії операцій наявні не всі транзакції. Роздрукувати електронну квитанцію надзвичайна проблема. У чаті формальний підхід. Бажання допомогти відсутнє. Реєструють скаргу і забувають про проблему. Саму картку з першого разу загубили... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Илона   13.01.2021
Відгук корисний?

Не рекомендую! Сестра посилці скачала додаток і зробила картку. Пройшло 3 місяці а бонусу нема. Експерти сказали що вона скачала через маркет, це не правда. Я їм скидала переписку де вона переходила за посиланням. Вони найобують клієнтів. А якщо би я запросила не одного друга, а 10 то мені би... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Андрей   13.01.2021
Відгук корисний?

Внес деньги в терминал в большой сумме, на посденей купюре зависает терминал , выдает ошибку ( которая отображалсь секунд 3 ) сделать фото ошибки не удалось, чека нет . Сразу же по месту обращаюсь к сотрудникам банка - 0 на массу -у нас обед. Приходите к 14-00 пишите заяву. Звонок на гаоячуюю... Читать далее

Плюси:Жду
Мінуси:Плохое техническое обеспечение , никто ничего не знает и пофигистически относиться к проблемам своих клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Сергей   13.01.2021
Відгук корисний?

3го января 2021, у супруги с карты через банкомат само-собой "снялось" около 75 000гр. В дежурном отделении сказали, что после 10 дней расследования, разберутся.

13го января ей уже заявили, что расследование проводится 45 дней!!! ЧТО ТУТ РАССЛЕДОВАТЬ ПОЛТОРА МЕСЯЦА???

 

Плюси:УЛЫБАЮТСЯ, КОГДА СЧЁТ ОТКРЫВАЕШЬ.
Мінуси:ПЕРЕСТАЮТ УЛЫБАТЬСЯ, когда деньги проср...
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   13.01.2021
Відгук корисний?

Банк прямо перед Новым годом заблокировал счета из-за незаполненной анкеты! То есть оставил всех моих сотрудников без ЗП перед праздниками. А сейчас и налоги заплатить нет возможности. Анкета представляет собой кучу тупых вопросов, где нужно вводить одни и те же данные, которые банку уже... Читать далее

Плюси:Банк с каждым днем стает все хуже и хуже!
Мінуси:Верните банк назад Коломойскому!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гость   12.01.2021
Відгук корисний?

Не советую брать у Пумба кредитные карты "все можу", которые они постоянно навязывают. С помощью этих карт они воруют ваши деньги. С моей карты сегодня сняли деньги просто за то, что я ею не пользовался. Баланс был положительный, проценты снимать не за что, так эти твари придумали снимать деньги... Читать далее

Плюси:плюсов нет
Мінуси:воровство средств клиентов.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
андрій   11.01.2021
Відгук корисний?

прийшов в тернополі у 2 відділення оплатити квитанцію і отримати перевод вестерн юніон

касир паньків оксана євгенівна спочатку відмовилась мене обслуговувати потім їй корона з голови злетіла і вона почала свою роботу 

під час проведення цих двох операцій вона вспівала все /... Читать далее

Плюси:немає
Мінуси:хамлять ,невиховані,неповага,не раджу нікому
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Євгеній   11.01.2021
Відгук корисний?

Очередной СОВОК - детище нашей страны. 
Достояние. Реформа. Лучший БАНК государства

Ощадбанк только то и умеет, что брать комиссию с пенсионеров. Не более

а теперь по существу

Значит. Обратился я в БАНК, чтобы воспользоваться услугой денежного перевода MONEYGRAM (а... Читать далее

Плюси:топят в отделении, в мороз не холодно
Мінуси:Всё вышеуказанное
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Михаил   10.01.2021
Відгук корисний?

Скотились по обслуживанию до нельзя, пару лет назад в отделениях много неквалифицированных стало появляться сотрудников, на горячей линии, стали появляться тоже один оператор хуже другого, к сожалению обслуживание стало помойка полная, вместо помощи на горячей линии еще и хамят 

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   10.01.2021
Відгук корисний?

Здирницькі послуги від яких неможливо відмовитись!  Консультанти поводять себе зверхньо. Онлайн додаток не працює. Нав'язаний сервіс!

Плюси:немає
Мінуси:- консультанти - навязаний сервіс від якого неможливо відмовитись - програмне забезпечення працює не корректно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Макс Юрий   09.01.2021
Відгук корисний?

Страховые мошенники. В других банках можно отказаться от страховки при оформлении кредитки и кредита. В этом банке - нет.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Дмитрий   08.01.2021
Відгук корисний?

Брал голд карту исключительно для услуги "оплата частями". Спустя некотооро время 

Плюси:О
Мінуси:Т
Рекомендації: Не рекомендую
3
Середня: 3 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Олеся   07.01.2021
Відгук корисний?

Ужасный банк, где работают одни хамы и воры. 

Дружба с банком навсегда закончилась, когда я хотела забрать перевод в долларах, за границы, а получила полное погашение моей кредитной карты и лимит 0. На мои притензии столкнулась с хамством и угрозами вызвать охрану. 

Сотрудники... Читать далее

Плюси:Для меня их нет
Мінуси:Некомпетентность сотрудников Хамство в отделении Воровство денег
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Віктор   07.01.2021
Відгук корисний?

Самый ужасный банк который есть. Сервис не развивается, интернет банкинга нет, они там в каменном веке застряли. Обслуживание плохое. Настоятельно не реккомендую в нём обслуживаться. Не понимаю тех кто пишет позитивные отзывы, хотя наверное сами их и пишут.

Плюси:Не обнаружил
Мінуси:Вест банк один сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   05.01.2021
Відгук корисний?

Обратилась в отделение ПриватБанка для получения карточки для компенсации за "Пакунок малюка", отказали, сказали, что дорогоаор со мной расторгнут в одностороннем порядке, банк имеет на это право. Эту карточку можно оформить только в ПриватБанке. Завтра буду обращаться в Нацбанк...рожать на днях... Читать далее

Плюси:Раньше было удобно пользоваться Приват24, быстро перевыпускали карточку
Мінуси:Не могу получить вразумительного ответа на свои вопросы, сотрудники абсолютно некомпетентны, нарушают права
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   05.01.2021
Відгук корисний?

При відкритті депозиту не повідомили основне,  що поповнення не можливе більше першого внеску. Для того щоб поповнити депозит, нам довелось бігати протягом року щомісяця. На моє зауваження, чому нам це не пояснили, пані банкір відреагувала іґнором. "Все для клієнтів" словом

Плюси:Немає
Мінуси:Погане обслуговування
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Депозити
Григорий Иванович   04.01.2021
Відгук корисний?

Пришло время менять пенсионную карту. Без моего ведома и согласия всунули платиновую. Теперь каждый месяц снимают 25 грн. "за обслуживание". Дальше еще веселее - трижды терминал сжирал карту при оплате коммуналки. Это нервы, поездки в их центральный офис в Николаеве. Теперь коммуналку могу... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
ГостьАлина   03.01.2021
Відгук корисний?

Самый тупой банк в мире!!!На новый год,у них "новый год"!Дозвониться невозможно, и т.д

Снимала наличнку,там где нет процентов...снять 1000 гр от Кличка нельзя, снимаются проценты))бред

Плюси:Нет плюсов
Мінуси:Полный минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гость   01.01.2021
Відгук корисний?

31 декабря-терминалы 24/7 не работают город Киев,отделения закрыты уже в 13:00,в другие дни люди стоят на улице(отделение на Соборности,менеджеры там же некомпетентны в своей работе)

Горячая линия так же не работает 31 декабря.

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Тип послуги: Дебетові картки

Сторінки