Відгуки клієнтів про банківські кредити готівкою

На сторінці представлені реальні відгуки клієнтів про банківські кредити готівкою в Україні. Ви можете поділитися своїм досвідом, обравши банк та написавши відгук про готівкові кредити, або вивчити досвід інших користувачів послуг банків України.

Гриша   30.01.2025

Банк полное дно, у жены был кредит по жизненным обстоятельствам, мы его выплатили в 0.00, но обслуживание они всеравно насчитывают, ответ всегда один - читайте условия в договоре, но менеджеры и операторы в отделениях каждый раз предоставляют разную информацию, в итоге пока ты не оплатишь угодную им сумму, а она меняется каждый раз на новую, и причина суммы для закрытия тоже у каждого менеджера своя, более того что б по закрытию кредита получить выписку, тоже нужно заплатить, цена за выписку 100грн. Как результат - переплата втрое от суммы кредита, и не колышет ситуация в стране, их метод - плати пока платиться, и даже если срок кредита закончился и ты все выплатил, то ты всеравно будешь платить, поскольку что б закрыть кредить необходимо прийти в отделение и заявить о закрытии кредита, недостаточно просто погасить сумму долга, не сказал что закрываешь - значит не закрыл и будешь просто пополнять счет этого днищного банка.

Плюси:нету тут плюсов
Мінуси:оператор либо не владеет информацией либо не сообщает ее, цель одна - вечный кредит
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ідея Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   25.01.2025

Телефонують кожен Божий день для нав'язування Кредиту, телефонують із різних номерів із кодом 044. Звідки вони беруть наші Номери НЕВІДОМО, але те що СПАМЕРИ кидають СПАМ на телефон в виді СМС на яку неможливо відповісти іще кожен день СПАМ присилають.

Плюси:НЕМАЄ
Мінуси:МОШЕНИКИ СПАМЕРИ
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПЕРШИЙ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ БАНК - ПІН Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   25.01.2025

Телефонують кожен Божий день для нав'язування Кредиту, телефонують із різних номерів із кодом 044. Звідки вони беруть наші Номери НЕВІДОМО, але те що СПАМЕРИ кидають СПАМ на телефон в виді СМС на яку неможливо відповісти іще кожен день СПАМ присилають.

Плюси:НЕМАЄ
Мінуси:МОШЕНИКИ СПАМЕРИ
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПЕРШИЙ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ БАНК - ПІН Банк
Тип послуги: Кредити
Тетяна   10.01.2025
Мінуси:На той момент коли почалася війна У мене був кредит на 106000,я їм користувалася.З кредитною історією у мене було все впрядку. Платити кредит не мала можливості.Тоді банк сам почав підвищувати кредитний ліміт і списувати його на погашення щомісчної оплати і так кожного місяця.Мені працівники банку багато раз пояснювали, що йде урахування військового часу , не списуються відсоткі і не діють штрафні санкції.Але ж я точно знаю що військове положення не враховувалось.Мені це сказав сам працівник банку. Тут проста матиматика.До війни я сплачювала 6000гривень як шомісячний платіж ,туди входили і відсоткі.В час війни банк сам підвищював мені ліміт на 6000 і списував його на погашення щомісчної оплати,в цю суму знову і входили відсоткі.А штрафувати банк мене не мав права.Тому штрафні санкції сюди не входять.Ліміт підвищювали борг ріс,списання також,і це у військлвий час.Я просила у чаті щоб у мене приняли скаргу,забороняла користуватися моїми данними і картой.Зверталася у відділення щоб мені хробили перерахунок. Але мене ніхто не чув. Борг виріс з 106000гр до 245000гр лише за рік.Діло у тому що у мене на лютий 2022 рік було ще 2 кредитних карти. І з ціми банками не було ніякіх проблем.Ці банкі дійсно врахували військовий час не нараховували відсоткі і не включали штрафні санкції. Коли сума заборгованості виросла до 245000 мені запропонував банк процедуру Прощення боргу, я погодилась,і знов зіткнулась з неповагою як до клієнта.Оплати я здійснювала вчасно,навіть виплатила на місяць раніше. Тобто свої умови договору я виконала. Неодночасно звоню на глрячю лінію,хожу у відділення і всі працівникі говорять що свої умови я виконала , у мене все в порядку.А банк свої умови нашого кредитного договору номер 500787300 не виконує.Він призупинив свою діяльність спочатку до листопада,грудня 2024року, а тепер пише що до лютого, березня2025р.Борг росте знову.Як шо банк вирішує свої питання то чому я повинна постраждати від цього.Знову борг росте , а це противозаконно.Обіцянкі не потрібні.Потрібні дії.Видайте людині довідку і вирішуйте свої питання. На моє питання чі можу я погасити ту сумму яку банк мені повинен поостити 98000гр.Консультант горячої лінії відповіла що ні, треба платити всю сумму що вже зросла 117000.Це повна неповага до клієнта.Тому я прошу Вас допомогти розібратися з моїм питанням. Зробіть перерахунок і видайте мені довідку про погашення кредиту.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Сенс Банк
Тип послуги: Кредити
Олександр   18.11.2024

Звернувся до відділення Укргазбанк у м. Харків за адресою: м. Харків, майдан Свободи , 5. Послуга - кредит на житло.  Менеджер який обслуговув - Наталія. Це дуже неохайна і дерзка консультація, я з нею не родич - щоб мені постійно «тикати», це дуже не приємно. Мене зараз тошнить - як згадаю це спілкування. Не звертайтесь до цього Банку і до Наталії особисто!!!

Плюси:Не має
Мінуси:Мінус все від зустрічі до спілкування
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Укргазбанк
20.11.2024   Відповідь представника компанії

Вітаємо.
Дякуємо за надану інформацію. Дозвольте нам розібратися в ситуації, яка сталася. Напишіть, будь ласка, детальніше на форму зворотного зв'язку: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/

Тип послуги: Кредити
Андрій   05.09.2024

Абанк по исполнительному производству заблокировал все карточки фоп карту, зеленую, зарплатную, Вирт карты, но это норм они обязаны это делать по ВП, но после того как они заблокировали ФОП карту они открыли на ней кредитный лимит 200000 и тут же заблокировали сумму арестованную исполнителем, и вуаля с балансом 0,00 я оказалася должен банку 70000 грн. Тобишь даже если у вас нет денег и вы спокойны что у вас ничего блокировать , знайте Абанк любезно откроет вам без вашего согласия в одностороннем порядке кредит в угоду исполнителя. На все ваши претензии вам ответят пункт договора 3.3.2. Ни один банк в Украине так не делает насколько я знаю. Ну и разблокируют они очень долго не так как Приват и Моно. Всем добра. Абанк очень плохой банк, будьте осторожны ⚠️

Плюси:После такого беспредела и этического дна, все плюсы просто померкли.
Мінуси:Банк открывает вам кредитную линию под сумму арестованную ИП без вашего согласия.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
06.09.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день!

Розглянули Ваше звернення та хотіли б прояснити ситуацію. Ми цінуємо наших клієнтів та намагаємося дослухатися до кожного. Давайте зараз разом розберемося у цьому. По рахунку у Вас спочатку встановився кредитний ліміт, а після того на рахунок було встановлено арешт від Державної виконавчої служби.
Повідомляємо що банк може встановлювати на своєму боці кредитний ліміт в односторонньому порядку відповідно до умов договору. Але встановлення ліміту не зобов'язує Вас користуватись коштами та у будь-який момент Ви можете його обнулити. Також зверніть увагу що арешт може бути погашений тільки за власні кошти клієнта, тому кредитні не можуть бути переведені в рахунок погашення арешту від Державної виконавчої служби.

Будемо очікувати врегулювання вашого питання з виконавчою службою та запит від них на зняття арешту. Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.

Тип послуги: Кредити
Anton   15.08.2024

"Я був клієнтом Альфа банку а потім Сенс Банку протягом понад 10 років і завжди своєчасно виконував свої фінансові зобов'язання. Однак, у зв'язку з трагічними обставинами у моєму житті, мені довелося звернутися до банку по допомогу. Під час служби на війні я втратив усі свої документи, а невдовзі у моєї дружини було діагностовано онкологічне захворювання.

Потребувавши кошти на її лікування, я звернувся до банку, але зіткнувся з неймовірно високими відсотками. Зараз я також борюся з онкологією і стикаюся з фінансовими труднощами. Хоча я намагаюся своєчасно сплачувати борг, часто не вистачає грошей, але навіть найменші суми вимагають негайної оплати.

Нещодавно банк почав регулярно дзвонити мені з одноразових номерів, що створює додатковий стрес у моїй ситуації. Мені чекає тривале лікування, і така поведінка банку лише погіршує мій стан. Я очікую більшої чутливості та розуміння з боку банку щодо своїх клієнтів, які потрапили у важкі життєві обставини."

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Сенс Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   15.08.2024

Дуже зручно і вигідно 

 

Плюси:Супер
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Ідея Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   09.06.2024

Не понятно с какого перепуга, мне постоянно звонят с этой так сказать организации и постоянно предлагают кредит. На мой вопрос откуда взяли номер? Ничего не говорят. Я всю жизнь с Ощадом, и не могу понять почему мне звонит левый банк, в итоге что бы прекратить этот перезвон занес номер в черный список. Но через дня 4 снова звонок с этого идиотского банка и уже с другого номера.

По ходу это какие то дурачки. До них просто не доходит что ни банк их тупой ни они людям и даром не нужны!!!!

Плюси:Никаких
Мінуси:Вообще уже задумываюсь о жалобе в нацбанк. Наглые туповатые менеджеры звонят и звонят часто. Избавиться от звонков можно только черным списком
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Юнекс Банк
Тип послуги: Кредити
Дмитро   09.06.2024

Повівся на дзвінок менеджера і відкрив карту розстрочки від юнекс банку. Карта називається мед. Але реально це гівно.

Умови жлобські розстрочки до 2 років немає...перелік магазинів взагалі ніпрощо 

Вирішив закрити цю х....ню, дзвоню на горячу лінію, а вони починають заговарювати зуби, кажуть ми вам ліміт підвищімо. Я кажу закривайте і в чат підтримки звернувся там відповідають раз на годину. 

З великим скандалом закрив цю розстрочку. Це не банк а щось не зрозуміле і персонал тормозяки та нахаби.

Плюси:Туповаті зомбаки працюють в підтримці цієї конторки
Мінуси:Нахабні менеджери Дуже довго вирішують питання Некоректно доносять інформацію про продукти які вони пропонують
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Юнекс Банк
Тип послуги: Кредити
Тимур   09.06.2024

Всем привет. Столкнула меня жизнь с этим чудо банком, у которого замашки скорее кредитной шарашкиной конторы, которая может только чебуречной дяди Ашота кредит дать и то не точно.)))))

По ходу дела этот недобанк покупает или ворует базу клиентов. Я никогда не имел с ними дела и вот неделю назад начали трезвонить и предлагать какую то чудо рассрочку с сказачными процентами.

На мой вопрос откуда взяли мой тел. Девочка начала мычать что то неврозумительное.  Вывод ребзя не связывайтесь, бесплатный сыр только в мышеловке...

И кстати условия т.н. рассрочки просто тихий ужас.

Плюси:По ходу в банке работают дебилы, не понимают что их фирмочка никому и даром не всралась
Мінуси:Довольно наглые менеджеры, еще и грубят когда говоришь что не нужны их услуги.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Юнекс Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   09.06.2024

Постійно телефонують, та пропонують карту розтрочки яка називається мед. Мені кредити не потрібні і розтрочки також. Я про це менеджеру сказав..попросив не турбувати. І через 2 дні знову дзвінок і знову ультимативно парять цей мед.

Умови по меду ніочем, у привата значно кращі умови.  І головна порада якщо вам дзвонять з цієї шараги одразу заносьте номер у чорний список.

Плюси:Це ШАРАШКІНА КОНТОРА...НЕ МАЙТЕ З юнексом НІЯКИХ СПРАВ.
Мінуси:Постійно дзвонять і пропонують карту мед...яка мені абсолютно не потрібна.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Юнекс Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   28.05.2024

Аферисти !!! В один клік ви можете остатись без своїх коштів, нажавши кредит, і зрозумівши що то не той, внрнула я через 2 хв кошти назад, а мені вже нарахували відсотаи в 3000грн!!! Я би зрозуміла як би доба пройшла, а то 2 хв!!!!! Набрала на гарячу лінію сказати що навіть не кортстувалась і не хотіла цього, нерозібравши нажала і воно рєзко списалось навіть не потрібно було підверджувати операцію!!! Мені сеазали що допобачення , платіть гроші нічого не знаєм! Будьте обачливі!!

Плюси:Без підвердження вас, дають кредити з сумашедшими відсотками!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   03.04.2024

Сами карты открывают без согласия, снимают деньги и требуют с человека

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредити
Гість   02.04.2024

Ніколи в житті не брала кредити користувалась тільки власними коштами . Банк сам збільшив кредитний ліміт за що згодом я поплатилася. Одного ранку я прокидаюся заходжу в застосунок моно банк і бачу , що у ночі за дві хвилини зникли всі кошти (як власні так і кредитні ) шляхом здійснення декількох розрахунків , а деякі були відмінені то му , що не вистачало коштів. Мені не приходило жодних підтверджень на ці операції. Я написала до банку , банк мене направив в кібергполіцію  , заяву я написала . Вони надали мені витяг , який я направила в банк , що справа на досудовому розслідуванні . А після цього банк почав вимагати в мене оплати боргу , разом із відсотками , які вони нараховували , шляхом постійних дзвінків та листів. Залякуючи , що передадуть мене , як кредитного неплатника , чим я погіршу свою кредитну історію в подальшому. Під натиском я була змушена виплатити борг який я не брала з усіма нарахованими банком відсотками. Банк ще і заробив на моєму горю! Тому я не рекомендую цей банк . Він всю відповідальність перекладає на клієнта , ніяк не допомагає в вирішенні таких питань . Так ще і заробляє на горі людей!!! 

Плюси:Швидкі перекази
Мінуси:Не компетенція працівників. Заробляння на горі клієнтів. Не приходять повідомлення про списання кредитних коштів . Самі підвищують кредитні ліміти без дозволу клієнтів, за що в подальшому клієнт платить .
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредити
Гість Оксана    30.03.2024

Галімий банк,заблокували картку сину не дивлячись на те що він військовий моб.не йдуть і не хотять на нормальні лояльні пропозиції,

Не Рекомендую звертатися в цей банк.

Мінуси:Поганий банк, Не рекомендую сюди звертатися
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Банк Кредит Дніпро
Тип послуги: Кредити
Анна   12.03.2024

Це не банк, а шахрайська спілка, вони при будь якій можливості дурять клієнтів на гроші, крадуть кошти з карток та тероризують по телефону ( сама нажаль постраждала), тому будьте обачні та звертайтесь в надійні банки бо це справжня шарашка.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Ідея Банк
Тип послуги: Кредити
Гість   11.02.2024

Самый ужасный банк с тупыми правилами. Сами кредиты навязывают. Потом закрывают карту и по непонятной причине не открывают лимит.

Плюси:0
Мінуси:1000000000000000
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
11.02.2024   Відповідь представника компанії

Вітаємо. Шкода, що ми не змогли задовольнити ваші очікування, але ми дуже вдячні за відгук. 

Тип послуги: Кредити
Ольга   23.01.2024
Є ймовірність, що даний відгук носить замовний характер. Оцінки з таких відгуків не зараховуються

Банк хороший со всеми необходимыми функциями. Я брала небольшой кредит для покупки бытовой техники. Оформили все быстро , без лишних проблем и проволочек. Вся процедура заняла минимум времени. Кредит можно оплатить раньше срока, можно частями или одним платежом. Платить можно онлайн через систему Индустриал24 даже с мобильного приложения. Я довольна своим сотрудничеством с банком.

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Індустріалбанк
Тип послуги: Кредити
Гість   18.01.2024

Не вчасно оновлюється інформація в базі. Кредит був закритий, а працівник ще телефонував.

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
1
Сенс Банк
29.01.2024   Відповідь представника компанії

Вітаємо!
Співробітники могли телефонувати в випадку, якщо у вас була прострочена заборгованість, і після внесення вами коштів, сума ще не встигла розподілитись по рахунку.
Якщо ж ваш кредит закрито, і ви отримали смс про закриття, але дзвінки не припинились, напишіть нам на help@sensebank.com.ua вкажіть ПІБ та номер тел. ми обов'язково перевіримо чи все в порядку, та зафіксуємо запит, щоб вас не турбували☺
Ваша фея-помічниця, Оля♥
 

Тип послуги: Кредити
Гість   12.12.2023

Самая тупая процедура из всех виденных мной, операторы подключаются раз минут в 20. Все это происходит под видом у нас много заявок. С таким сервисом сомневаюсь. Могут 2е суток не отвечать

Мінуси:Сплошны График отделений Некомпетентные операторы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Укрсиббанк
Тип послуги: Кредити
Гість   06.12.2023

Почитавши відгуки в принципі і не здивувався.Доля представила і для мене цей овноБанк.600 грн щомісячно плюс до кредиту,браво,ви найкращі.Десятому закладу не мати діло з цією конторою(((

Плюси:Кредит від пумб-це як впісятись,спочатку навіть тепло...
Мінуси:Один великий мінус
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредити
Гість   04.12.2023

Имея кредитный лимит в этом банке можно быть уверенным только в одном- в тот самый момент , когда нужен будет кредит а- банк его обнулит.  Никогда не видел более непостоянного лимита. За сутки можно остаться без лимита. Хотя никаких покупок не делаешь в кредит в других банках, а тут 0. Наладьте свой алгоритм стыдно такое в 21 веке!!! А после отзывов про 30 процентов комиссии при разрыве отношений вообще не советую держать в банке собственные средства. Банк катится на дно, думаю не за горами банкротство. Всех своих знакомых предупредил о хитрости банка и попытке нажиться в тяжёлое время. Очень похоже на мародерство

Плюси:Есть отделения и в них терминалы
Мінуси:30 процентов комиссии со всех счетов клиента Комиссии почти за все, включая копилку Непостоянство кредитного лимита без видимых на то причин Менеджеры в отделениях надоедают звонками, других видов связи нет видимо ( и это в 2023 году) Непрофессиональные операторы кол-центра, на конкретный вопрос ответ не дают, а кидают ссылку на документ. В моно объясняют клиенту, в привате тоже, даже в пумб можно добиться ответа, но не у этих " банкиров"
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
04.01.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день!
Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом.
Тільки у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, на підставі підтверджених скарг, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі. Виконуючи Умови та правила та не порушуючи Законодавство, Ви можете бути впевнені, що у Вас не виникне блокування з подальшим закриттям рахунку з ініціативи Банку.

Тип послуги: Кредити
Ольга   06.11.2023

 

Брали з чоловіком кредит готівкою 23 тис грн., всі платежі сплачували вчасно через касу(так як уже маємо гіркий досвід кредиту в іншому банку, коли сплачували в день, визначений в договорі і гроші вчасно не надходили на рахунок. Росла пеня, нам довелось її сплатити.) Ще до початку війни вирішили взяти кредит в Індустріалбанку, так як у мене там була картка для заробітньої плати. Попередній досвід навчив платити завчасно і проблем цього разу не виникло. Банк, як банк. Нічого поганого сказати про нього не можу (мабудь безпроблемним клієнтам добре у будь-якому банку). Елементарної грамотності і відповідальності достатньо для того щоб проблем не виникало з користуванням продуктами банку.

Плюси:- Професійні кадри - Гарні умови кредитування - Зручність розміщення відділень
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Індустріалбанк
Тип послуги: Кредити
Анастасія   06.10.2023

2.10.1991 у меня взломали сам номер телефона (сеть Лайф), который являлся финансовым. и с его помощью взломали почту, Приват24 и МоноБанк. 

С карт ПриватБанка Мошенники сняли все кредитные деньги (55 тысяч), понабирали на моё имя кредитов в «ШвидкихГрошах» и других подобных сервисах на сумму 8500 грн, сняли всю копилку (14 000 грн), так еще и после того, как все кредитные деньги сняли без проблем оформили оплату частями в «УкрЗолоте» на 20 тыс.грн. 

И после всего этого я не просила даже вернуть мне деньги с моей «Копилки» или деньги, которые я вынуждена оплатить на «ШвидкихГрошах» и т. д. Я просто попросила заморозить начисления процентов на кредит и «Оплату частями» до момента окончания расследования (номер кримінального провадження: 12023162480001338)

На что мне отказали!!! Оказывается счета у них замораживаются при расследованиях, а кредиты, набранные мошенниками нет.
Не говоря уже о том, что ОТДЕЛ БЕЗОПАСНОСТИ НЕ РАБОТАЕТ АБСОЛЮТНО!

Я являюсь клиентом около 12 лет, такого количества транзакций за 1,5 часа у меня не было никогда, я никогда не брала кредиты на сомнительных сервисах, я не снимала наличку за последние лет 10, тем более кредитных, не говоря уже о том, что еще 1.10.2023 я рассчиталась в Таврии в Одессе, а уже 2.10.2023 все транзакции происходит в Житомире. 

Почему в МоноБанке заблокировалась карта автоматически, увидя нестандартную транзакцию и мошенники ничего не смогли сделать. А в Привате существует целый отдел безопасности, но он ничего не делает. 

На мои вполне логичные вопросы сначала в отделении руководитель меня тупо отфудболил с недовольным лицом на горячую линию, и при очередном вопросе с надменным видом сказала «вы можете тут говорить и спрашивать всё, что угодно, но я не психолог, чтоб это слушать». А на горячей линии (на которую я звонила раз 10 и общалась с представителями разных отделов) мне так и не ответили на вопросы:

1) чем занимается тогда отдел безопасности, если при таком количестве не состыковок не происходит никаких действий по защите карт?
2) как можно дать оплату частями, если уже даже все кредитные сняты? Да еще и в укрзолоте? Часто бывает, что человек снимает все кредитные подчистую, в потом еще и решает золотишко прикупить? И вообще как это произошло без моих документов?
3) почему при ведении криминального дела счета блокируются, а кредиты нет? 
4) в чем тогда суть их банка? Ведь суть банка в целом — защитить вклады клиентов, а они не только мои вклады не защитили, они даже собственные кредиты защитить не могут, так еще и на меня пытаются повесить их оплату. Я НЕ понимаю почему должна их оплачивать, имея 8 месячного ребенка на руках, о чем кстати Приват тоже знает, потому что карта для соц.выплат на ребенка тоже оформлена у них. Слава богу там не было денег, иначе мошенники с таким бездействием Привата и их бы сняли…

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
21.10.2023   Відповідь представника компанії

Вітаємо.
Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Безпека коштів клієнтів є нашим пріоритетом. 

В даному випадку, попри все бажання захистити та вберегти своїх клієнтів від шахраїв, Банк обмежений у своїх можливостях. Пошук і затримання зловмисників, разом із проведенням розслідувань за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів та згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Правоохоронці можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.

Тип послуги: Кредити

Сторінки