Більше двох десятків років обслуговувалась у Приватбанку. І знати, і чути про інші банки не хотіла. Але останнім часом кожен мій візит до Приватбанку був стресовим. Тому, що відношення персоналу було, м'яко кажучи, не найкращим. І раптом читаю у Фейсбуку відгук моєї колишньої колеги, яку я дуже поважаю і ціную її думку, що ''до банку Львів треба дорости''. Це мене заінтригувало. У цей банк років 4-5 не заходила. Тому вирішила, що піду у наше Шептицьке відділення, що на Львівщині. Була приємно здивована. Відділення просторе, з гарним ремонтом, чистеньке. Персонал привітний, усміхненний. На мої запитання щодо послуг відгукнулись та одразу надали інформацію. Ця доброзичливість персоналу спонукала мене затриматись у банку на довше та поспостерігати за їх роботою. Впродовж цього часу я побачила як багато клієнтів із бізнесу обслуговується у них, це, мабуть, не дарма. Шкодую, що було втрачено стільки часу. І з задоволенням стану клієнтом банку Львів.
Відгуки клієнтів про Банк Львів
- Написати відгук
- Відгуків: 11
- Рейтинг: 2.7 з 5
- Оцінок: 11
Банк Львів - відгуки клієнтів 2025
Дуже задоволені обслуговуванням працівників банку Львів в м.Шептицький
Дівчата дуже ввічливі, доброзичливі і компетентні
Жахливий Банк нікому не рекомендую була клієнтом цього банку була гарної думки про них поки все не змінилося співробітники нахаби та хами додаток заблокували без причини взагалі без будь яких пояснень нічого вони не знають та не вміють зайти в особистий кабінет не можливо я власник і не можу зайти ну як це так та для чого ви взагалі потрібні я не розумію я інвалід дитинства на колясці 2 групи я ж вам казала що в мене ноги паралізовані я не можу ходити та прийти до відділення банку і їхати мені 800 кілометрів за для того щоб зайти просто у додаток сміх та гріх а вони все на своєму знущаються з людей нехай вас бог за це покарає поганий Банк нікому ніколи не рекомендую обходьте стороною.
Ваш Ванк Львів обкрадають дітей інвалідів з пенсійної картки крадуть гроші арешт зробила Ільчишин Л, ШАХРАЇ, Злодії не по закону, нарушають закон ЗЛОДІЇ, на всю Україну і Європу розкажу і писати буду що банк Львів ШАХРАЇ і ЗЛОДІЇ крадуть дітей інвалідам гроші з пенсійних карток ЗЛОДІЇ, ШАХРАЇ.
Не відповідають на дзвінки. З п'ятої спроби зв'язатися з консультантом з валютних операцій, була відправлена на переадресацію, де постійно скидали мій дзвінок. На питання про курс валют не мають чіткої відповіді, називали іншій курс, а не той по якому банк обмінює. Витрачений час на спробу бути клієнтом банку, байдужість працівників
Вдруге натрапляюсь на видачу сумнівних купюр а саме долларів, до виклику поліції не дійшло тому що швидко зреагував начальник відділу, доллари які мені видали були дуже схожі на фальшиві а саме цифри були ніби обмальовані зеленим кольором вони мерехтіли , машинка для перевірки чотири рази не ідентифікувала гроші, а на пятій раз машина пропустила їх як справжні , міняти не поміняли ,але на мое прохання обміняти ті гроші що мені видали на гривню згодились.Я втратив комісію на конвертації, але залишився з грошима а не з фантіками які мені хотіли втулити. Також хочу сказати що людей на відділення мало і я вважаю що скоріш їм не доплачують тому що кліентів дуже багато ,зал маленький , коллектив теж, і одна дівчина робить тільки один вид роботи, керівництво мае або зарплату підійняти людям щоб вони за таке знущання хочаб отримували гроші, або розширити штат. Питань не маю, на мій коментар можна не відповідати.
ремарка краще сто разів перевірте кошти та залиште обов"язково квитанції, зафіксуйте на відео або фото отримання готівки , в банку щоб на відео або фото були номери купюр.
Доовір кредитний прописаний не чітко, рахунок для погашення не знайти, чат не надав теж інформації, смс з текстом на номер 3344 (в дооворі прописано відправ і отримаєш реквізити) не працє, Шукати відділення це теж жах, їх у Львові 3шт. Просто жах, ніколи не беріть у них кредит, бо не зможете дізнатись як його погасити, І ще запропонували карточку свою з якої можна погасити, а про то що 25рн з"їдає кожного місяця не попередили. Думайте добре, перш ніж з ними співпрацювати. Гроші добрі взяли за кредит а послуг "0" .
Сьогодні 30.04.2021 року хотів оплатити платіж забудовнику, в якого ж відкритий рахунок в банку Львів, та перестала працювати система у всіх банках(це як правило в малих банках). Та найдивніше те що комісія щоб зарахувати платіж на юр особу в тому ж самому банку складала 180 грн. Скористався Приват Банком, де заплатив комісії - 3 грн. Абсолютно не розумію доцільності існування такого банку.
Хороше відношення, індивідуально підходять до клієнта.
