Потрібні гроші?Оформіть кредит готівкою до 500 000 гривень!Отримати гроші

Відгуки клієнтів про Кредобанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "Кредобанк"

Банк KredoBank - відгуки клієнтів 2021

Гость   20.03.2021
Відгук корисний?

Перевод денег с карты на карту обративается с 20:00., и ещё не обработаля. В приложении нету отмена платежа. Очень плохой сайт по интернет банкингу. Нормально выписку не посмотреть. Перевод с карты на карту долго обративает. Очень ужасный банк. Не кому не рекомендую 

Плюси:Нету
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Дебетові картки
Валерій   13.02.2021
Відгук корисний?

Вже другий день проблеми з переказом коштів з карти на карту!!!

 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Кредитні картки
ВОЛОДИМИР   22.01.2021
Відгук корисний?

Доброго дня шановний читачу.Хочу ВАС проімформувати про прикрий випадок який стався 22.01.2021 у приміщенні філії Кредобанку, що на вул.Кульпарківській з юридичною адресою Перфецького 2 . Запхав картку виконав всі запити банкомата отримав картку назад з інформацією на екрані "ваш запит успішно виконаний" потім "заберіть гроші", а банкомат проробив знайомий всім шум, як при видачі грошей, комірка відкрилася а з неї подуло, на мій превеликий жаль, тільки вітром .В цьму банку обслуговуюся від початку відкриття філії і тому управитель філією з розумінням помогла написати на подібне безчинство заяву на повернення коштів + до того гаряча лінія Кредобанку ,а я звернувся до них після трьох годин як це відбулося, щиро мене завірила ,що гроші мені повернуть на протязі 45 дів.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Оксана   14.12.2020
Відгук корисний?

Банк не попереджає клієнтів про планові технічні роботи і тому ваш рахунок може бути неробочим будь коли без попередження.

Ми попали у таку ситуацію у іншому місті у відповідальний момент. 

Перед поїздкою спілкувались з трьома менеджерами які запевнили що все буде гаразд з переводом.

Але як результат не змогли зробити оплату через планові технічні роботи та не були попереджені про них. 

Через цю ситуацію ми втратили час, зруйнувались наші плани і ми отримали незадовільні діалоги з людьми, з якими вели домовленості.

Тому не раджу даний банк для користування своїми коштами, адже ваші кошти формально можуть бути заморожені без вашого відома.

Плюси:Швидко перерахувались кошти між клієнтами Кредобанк.
Мінуси:Блокування рахунку без попередження
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Інше
Гребец   08.12.2020
Відгук корисний?

Недолугий банк з недолугим мобільним додатком, в якому дуже обмежений функціонал. Всі операції потребують підтвердження через смс. Треба ввести код з смс коли робиш щось з телефону на який ця смс і приходить, цікаво від чого таким чином вони намагаються захистити? Смс доводиться чекати по кілька хвилин, часто поки прийде смс код вже застаріває. Часто виникаються помилки без опису і перекази частіше за все вдається відправити з 3-4 спроби. Попри встановлені ліміти чистину оплат банк блокує без видимої причини. Пробував зробити платіж в інтернеті, банк заблокував. Підтримка не може пояснити чому так. Після відключення таких обмежень через підтримку платежі не блокуються а просто не приймаються банком. Підтримка знову ж таки не може цього пояснити, в них взагалі не відображаються ніяки спроби платежів, незважаючи на те що перед цим вони ці платежі бачили. Для роботи з ФОП функціонал взагалі відсутній, хоч фоп рахунок і відображається в списку, переказати гроші на власну картку неможна. Як результат - будь яка дія в додатку викликає стрес і відчуття того що ти не можеш вільно розпоряджатись своїми власними грошима. Також цей банк пропонує депозит під сміховинні 8%, що менше за середньорічну інфляцію в країні, тобто вкладені гроші на депозит будуть фактично зменшуватись. Також в банку величезна коміссія на перекази, близько 3-5% в залежності від сумми.

Плюси:Плюсів поки не побачив
Мінуси:Недолугий мобільний додаток з примітивним функціоналом і купою багів Блокування деяких операцій через інтернет без причини Недолуга служба підтримки Величезна коміссія
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   08.12.2020
Відгук корисний?

Банк погрожує

Терміново  оплатіть борг за Кредитним Договором  по картковому рахунку  у Кредобанку до  10.12.2020 р. для уникнення мір відповідно статтей Цивільного кодексу України 623, 624 та 625. 
Банк передає дані до міграційної служби, бюро кредитних історій та до судового реєстру!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Інше
Игорь   13.10.2020
Відгук корисний?

Этот банк занимается мошеничеством. Я неоднократно обращался к ним с просьбой закрыть счет, но они не делают этого, просто игнорируя мои обращения и продолжают начислять оплату за "услуги", которые мне не нужны и которые они по факту не оказывают.

Плюси:Нет
Мінуси:Некомпетентные менеджеры Онлайн поддержка и поддержка по телефону не работают Онлайн-банкинг неудобный и в нем большое количество ошибок
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Обслуговування
Deadman   28.09.2020
Відгук корисний?

З першого дня як забрав свою зарплатну картку почались проблеми з банком. Номер привязаний до неї, але все одно неможливо провести будь яку операцію зі своїми грошима. Не приходить код підтвердження. Консультанти нічого зробити не можуть. Ніколи не звязуйтесь з Кредобанком

Плюси:Немає
Мінуси:Цей банк - це один величезний мінус
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Дебетові картки
Роман   11.09.2020
Відгук корисний?

Доброго дня,став клієнтом цього банку і з першого дня непорозуміння і брехня.Попередньо передзвонивши у банк поцікавився чи можу забрати свою картку,сказали так вона є-приходіть,приїхав на слідуючий день за 20км. і мене повідомили,що картки ще нема.Персонал банку мені повідомив,що такої інформації вони по телефону не надають,а те що мені надали неправдиву інформацію працівник банку відповів ,що я не докажу...Ось такий доброзичливий і дбайливий персонал цього банку,катигорично не рекомендую!!!

Плюси:Запропонували зняти готівку по паспорту.
Мінуси:Категорично не рекомендую цей банк,персонал не має поваги до клієнта
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Обслуговування
Марина   27.08.2020
Відгук корисний?

Дівчата і каса працюють супер! Але ось охоронець схоже думає, що всі клієнти Кредобанку знаходяться в його підпорядкуванні. Його хамство не знає меж, не слухає навіть начальника відділення. Бігає за клієнтами, запитує куди кому треба, нав'язується... Підвищує голос. Розполохає всіх клієнтів , треба пояснити персоналу як поводитися з людьми.

Рекомендації: Не рекомендую
3
Середня: 3 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Обслуговування
Алексей   25.08.2020
Відгук корисний?

Открыли карту, чтобы получать социальные выплаты по безработице. Был штраф, заблокировали счет. Штраф в сумме 1500 грн оплатил. Все банки разблокировали счет. Кроме Кредобанка, который еще и насчитал штраф в размере нескольких миллионов. Позвонили на горячую линию, девушка ответила это у вас шраф в исполнительной власти. Исполнительная предоставила ответ, что никаких претензий не имеют. Шраф оплачен. Есть выписка. Как понимать работу Кредобанка? Мои личные средства заблокированы. Еще хочу отметить, что во время открытия карты перепутали номер паспорта и свою карточку не мог забрать сразу, были проблемы

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Дебетові картки
Николай   24.08.2020
Відгук корисний?

Долго выбирали банк,где взять кредит, посмотрели отзывы про Кредобанк, спасибо, что люди уберегли от такого выбора.

Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Автокредитування
Виктор   24.08.2020
Відгук корисний?

За 1,5 года до полного завершения автокредита  устроили нервы жене с ребенком, заблокировали автомобиль, хотели забрать авто из ДВС !!! Без предупреждений, без писем, без звонков! Просто захотели и все, нарисовав просрочки в прошлом году !!! И это при том что я платил деньги исправно всегда!Внимательно читайте договор. Вы отвечаете не только залоговым имуществом, но и и всем своим имуществом!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Автокредитування
Гість   24.08.2020
Відгук корисний?

Ми звернулись до відділення Кредобанку для відкриття картки. По-перше, перебування в банку зайняло 1,5 години (!!!) нашого часу, від менеджера ми не отримали жодних пояснень про те, що взагалі відбувається та якими мають бути наші подальші дії, ніби ми самі маємо знати, що то за прохідний лист і що він означає. По-друге, працівники не розуміють державної мови і хамовито відповідають, це в першу чергу стосується касира.

Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
1
Кредобанк
Тип послуги: Обслуговування