Банк Кредо- это самый худший банк который я встречала. Персонал ничего не знает, говорят всем на все вопроса "Да" и не волнует, что люди при этом теряют деньги на комиссия к примеру. Врут на каждом шагу. Паспорт поменять, так это вообще, что то из фантастики для них это невозможно и даже если вы его потеряли, ищите где хотите, но новый паспорт не внесут. Это самый худший банк в мире.
Відгуки клієнтів про Кредобанк

- Написати відгук
- Відгуків: 34
- Рейтинг: 2.1 з 5
- Оцінок: 34
Банк KredoBank - відгуки клієнтів 2022

Недоброго дня!
Складається враження, що банк списує кошти, використані закордоном, у зручний йому день і по зручному йому курсу, і тим самим заганяє дебетні рахунки в мінус. Ще раз — дебетні картки. Дебетні. Зарплатні картки. Без попередження. І робить це банк массово і свідомо. Інформація до здійснення трансакції про те, що так буде, банком надана не була. Завдяки діям Кредобанку мої діти два тижні не матимуть що їсти. Це буквально, не фігурально. І так ситуація хоч вбийся, а тут ще завдяки Кредобанку їсти ми тепер не будемо взагалі. Сподіваюся, це зробить керівництво Кредобанку щасливішим і надасть особливої втіхи під час війни.
Добре заробили на голодних дітях?!
Нешановний банк, за ті два з копійками роки, які я мала нещастя бути вашою клієнткою, було багато чого: від кількох годин очікування у відділенні на Воровського, коли вимкнулась електрика під час моєї банківської трансакції, а у вашому “прекрасному” банку немає джерел безперебійного живлення, і просто для того, щоб трансакцію відмінити треба чекати невизначений і тривалий час. Були декілька візитів у відділення на Святошино, в якому усіх охочих маринували під час епідемії ковіду у манюньому касовому залі при непрацюючих касах з годинку. І не раз так маринували. І “провали” в роботі карток по декілька годин. Коли ні заплатити, ні перевірити стан балансу неможливо. І ти стоїш на касі як придурок, а оплатити покупку не можеш, бо Кредобанк — всьо. Висококласна професійна робота банку, чи не так?!
Я напишу відкритого листа вашому керівництву, я напишу ПКО Банку Польському. Те, що ви робите зараз, списуючи невідомо-які суми і невідомо-коли — навіть якщо дрібнюсіньким шрифтом на сто першій сторінці публічної оферти десь там раптом написано, що банк так зробити може, це — не нормально, це — здирництво. Це — як обікрасти людину на вулиці. Ваші дії когось можуть вбити.

Недоброго дня!
Складається враження, що банк списує кошти, використані закордоном, у зручний йому день і по зручному йому курсу, і тим самим заганяє дебетні рахунки в мінус. Ще раз — дебетні картки. Дебетні. Зарплатні картки. Без попередження. І робить це банк массово і свідомо. Інформація до здійснення трансакції про те, що так буде, банком надана не була. Завдяки діям Кредобанку мої діти два тижні не матимуть що їсти. Це буквально, не фігурально. І так ситуація хоч вбийся, а тут ще завдяки Кредобанку їсти ми тепер не будемо взагалі. Сподіваюся, це зробить керівництво Кредобанку щасливішим і надасть особливої втіхи під час війни.
Добре заробили на голодних дітях?!
Нешановний банк, за ті два з копійками роки, які я мала нещастя бути вашою клієнткою, було багато чого: від кількох годин очікування у відділенні на Воровського, коли вимкнулась електрика під час моєї банківської трансакції, а у вашому “прекрасному” банку немає джерел безперебійного живлення, і просто для того, щоб трансакцію відмінити треба чекати невизначений і тривалий час. Були декілька візитів у відділення на Святошино, в якому усіх охочих маринували під час епідемії ковіду у манюньому касовому залі при непрацюючих касах з годинку. І не раз так маринували. І “провали” в роботі карток по декілька годин. Коли ні заплатити, ні перевірити стан балансу неможливо. І ти стоїш на касі як придурок, а оплатити покупку не можеш, бо Кредобанк — всьо. Висококласна професійна робота банку, чи не так?!
Я напишу відкритого листа вашому керівництву, я напишу ПКО Банку Польському. Те, що ви робите зараз, списуючи невідомо-які суми і невідомо-коли — навіть якщо дрібнюсіньким шрифтом на сто першій сторінці публічної оферти десь там раптом написано, що банк так зробити може, це — не нормально, це — здирництво. Це — як обікрасти людину на вулиці. Ваші дії когось можуть вбити.

в той час коли європейскі країни та їх банки намагаються допомагати Україні та українцям, вводять для них льготи та інші преференції - Кредобанк вирішив підзаробити на людях, які змушені були виїхати з країни, повірили цьому недобанку і відкрили в ньому свої рахунки. Спочатку вони заманювали усіх дешевими тарифами, безкоштовним зняттям готівки в банкоматах за кордоном та ін. А з квітня 22 року, в самий розпал війни вони вирішили змінити тарифи та підзаробити. Коли ви вже нажеретися?

Добрый день! Хочу сказать что я являюсь долгое время клиентом Кредобанка и когда настало военное время всё банки дали отсрочку по кредитам, но в моей ситуации отсрочки небыло и мало того они сняли процент по кредиту с моего счета без каких либо уведомлений( раньше было уведомление смс) , даже в приложении кредобанка нигде не отражается, просто у меня били деньги и потом исчезли. После того как я позвонил на горячую линию они сказали что сделали по закону и мне нужно было смотреть их официальный сайт чтобы быть в курсе событий, одним словом ГАВНОБАНК, больше не хочется быть клиентом этого банка.

У цьому банку пробити грошовий переказ займає годину

Только что получила смс, уведомление о том что подключено смс уведомления на номер карты-первые и последние 4 цифры. Суть в том, что я не являюсь ни клиентом банка, ничего не оформляла в банке и самое интересное до этого момента и не знала о существовании такого банка. После звонка на горячую линию получила оболденный ответ-инфо по этой карте не предоставляется т к конфедициальная информация, а смс присылать на мой номер это можно. Узнать какого рода карта тоже невозможно. Вдруг там кредит на миллион? Надеюсь мою инфу передадут в СБ и вопрос решат, хотя оператор на повышенных тонах уже была меня готова послать, когда будет ответ не смогла сказать. Жду объяснений.

Хочу подякувати співробітникам відділення кредобанку на Легінградській площі в Києві. Користуюсь кожен місяць- син навчається в Польші. Оператор Купінець Олена. Це просто професіонал. Вихожу із банку в чудовому настрої, повне враження , що про мене небайдуже піклуються! Також не можу не сказати про касирів. Нажаль, не запамьятала призвище, але теж Олена. Усміхнена, ввічлива- чудова!

Оформила здесь кредитку буквально за полчаса. Для начала лимит открыли небольшой, но потом, его увеличили. Главное картой пользоваться регулярно и можно получать свои бонусы. Плюс, здесь 62 дня безпроцентов, круто.

У меня вклад в этом банке. Выбрала Кредобанк, потому что здесь процент годовой отличный. Процент снимать не собираюсь+пополняю его каждый месяц. Таким образом, хочу накопить на ремонт в квартире. У меня вклад оптимальный, мне его посоветовал менеджер банка, я довольна.

Решили именно в этом банке с женой взять ипотеку, потому что пользуемся его услугами давно и в целом не было таких ситуаций, чтобы были технические или другие проблемы, да и что касается безопасности, то все хорошо. Договор наш юрист знакомый изучал, сказал что можно подписывать.

Правильной картой я пользуюсь уже третий месяц и никаких нареканий нет. Понравилось, что срок годности и код CVV карты находятся на обратной стороне, так что можно сфотографировать лицевую часть без опасений (понятное дело, что другим лицам я не предоставлю такую информацию, а вот своим можно).

Я покупаю здесь доллары, потому что курс самый выгодный. Нравится, что у них есть всегда валюта, даже по 50 баксов. Отделение находится недалеко от моего дома, поэтому после работы захожу и просто заказываю обмен, до меня очередь обычно 1-2 человека - это вообще нормально.

Взяла кредит в этом банке, ответ получила быстро, одобрили без проблем, так как с кредитной историей у меня все в порядке. Кредит оформила на 2 года. 50 тысяч перевели на мою правильную карту, пользоваться ними можно сразу же. Плачу через онлайн приложение, это удобно. Проценты здесь небольшие.

Отличный банк, оформила себе правильную карту, она удобная. Мобильное приложение работает отлично, видно, что поработали над ним. Удобно, что снимать деньги можно без процентов в любом банкомате, это круто.

26.08.21 прийшла з чоловіком по готівку у відділення Івано- Франківська , що по вулиці Незалежності.
УСІ !!! УСІ працівники без масок . Одна каса, людей в черзі - тьма. Половину з яких також без масок.
Ковід зник? Чому за цим ніхто не слідкує?

Будьте уважні з цим банком, при оформленні кредиту озвучувались одні відсотки, а під час видачі/підписанні документів фігурували інші.
Якщо ви протермінували платіж і до наступної дати не внесли 2 платежі а внесли плаіж і частково закрили інший то бідьте готові до багатьох дзвінків і погроз з боку банку. Адже в першу чергу списується поточний платіж, потім прострочені відсотки, потім коміссії, потім сам платіж я ікщо ви недоплатите хочаю 1 грн 2 місяці тому і почали вносити платежі згідно графіку то у вас буде вважатись прострочена заборгованість 60 днув і більше і туб банк веде себе не гарно спуючи кредитну історію і передаючи колекторам ваші данні. Це не Евровропейський банк

Винница, Пирогова, 78А,Кредобанк
Зимой по акции за 200 грн.! открыли счёт "Золотовка" на 400 золотых.Случайно, на днях( в июле) просмотрели счёт, а уже 395,89 золотых...наступил шок! Позвонили на горячую линию,оказывается,наши деньги обслуживают,т.к. мы их не тратили.
Забираем в кассе,нет полной суммы,часть отдают в гривнах.А зачем мне гривны....
Аферисты, Зимой и карточку не выдали...пришли через месяц,сказали заплатить 100 грн.
Вам до Европы,як до неба рачки...
Нет культурных слов выразить негодование, остались для вас только маты!!!
Не советую обращаться в Кредобанк.

Винницкое отделение на ул.Заболотного.
Это кошмар - какая Европа!? В интернете пишут, что отделение открыто - три квартала пешком(из-за ё..учего карантина). Отделение оказалось закрыто. Деньги срочно нужны были, поэтому решили воспользоваться банкоматом, встроеным в это отделение. Это просто ПЗДЦ - больше 1000грн. за раз не снимешь - за каждое снятие 70грн. И это при условии, что этот банк является партнёром. Да Х..Й с ними с этими 70 грн., но ставить ограничение на снятие налички в банкомате не больше 1000грн. с личных средств - это ох..уение!!!

Открывали карту для выплаты зарплаты, без личного присутствия. А вот закрыть можно только лично в отделении банка, при этом в Донецкой области нет ни одного отделения. При обращении на горячую линию помочь не смогли, приглашают приехать в Запорожье, Днепр, Харьков. Минимальное расстояние в одну сторону 220 км. Затраты на закрытие карты колоссальные, при всем этом нужно потратить целый рабочий день!!! И обслуживание карты 50 грн в месяц-введет в долги, потом пеня, штрафы и т.д....

Перевод денег с карты на карту обративается с 20:00., и ещё не обработаля. В приложении нету отмена платежа. Очень плохой сайт по интернет банкингу. Нормально выписку не посмотреть. Перевод с карты на карту долго обративает. Очень ужасный банк. Не кому не рекомендую

Вже другий день проблеми з переказом коштів з карти на карту!!!

Доброго дня шановний читачу.Хочу ВАС проімформувати про прикрий випадок який стався 22.01.2021 у приміщенні філії Кредобанку, що на вул.Кульпарківській з юридичною адресою Перфецького 2 . Запхав картку виконав всі запити банкомата отримав картку назад з інформацією на екрані "ваш запит успішно виконаний" потім "заберіть гроші", а банкомат проробив знайомий всім шум, як при видачі грошей, комірка відкрилася а з неї подуло, на мій превеликий жаль, тільки вітром .В цьму банку обслуговуюся від початку відкриття філії і тому управитель філією з розумінням помогла написати на подібне безчинство заяву на повернення коштів + до того гаряча лінія Кредобанку ,а я звернувся до них після трьох годин як це відбулося, щиро мене завірила ,що гроші мені повернуть на протязі 45 дів.

Банк не попереджає клієнтів про планові технічні роботи і тому ваш рахунок може бути неробочим будь коли без попередження.
Ми попали у таку ситуацію у іншому місті у відповідальний момент.
Перед поїздкою спілкувались з трьома менеджерами які запевнили що все буде гаразд з переводом.
Але як результат не змогли зробити оплату через планові технічні роботи та не були попереджені про них.
Через цю ситуацію ми втратили час, зруйнувались наші плани і ми отримали незадовільні діалоги з людьми, з якими вели домовленості.
Тому не раджу даний банк для користування своїми коштами, адже ваші кошти формально можуть бути заморожені без вашого відома.

Недолугий банк з недолугим мобільним додатком, в якому дуже обмежений функціонал. Всі операції потребують підтвердження через смс. Треба ввести код з смс коли робиш щось з телефону на який ця смс і приходить, цікаво від чого таким чином вони намагаються захистити? Смс доводиться чекати по кілька хвилин, часто поки прийде смс код вже застаріває. Часто виникаються помилки без опису і перекази частіше за все вдається відправити з 3-4 спроби. Попри встановлені ліміти чистину оплат банк блокує без видимої причини. Пробував зробити платіж в інтернеті, банк заблокував. Підтримка не може пояснити чому так. Після відключення таких обмежень через підтримку платежі не блокуються а просто не приймаються банком. Підтримка знову ж таки не може цього пояснити, в них взагалі не відображаються ніяки спроби платежів, незважаючи на те що перед цим вони ці платежі бачили. Для роботи з ФОП функціонал взагалі відсутній, хоч фоп рахунок і відображається в списку, переказати гроші на власну картку неможна. Як результат - будь яка дія в додатку викликає стрес і відчуття того що ти не можеш вільно розпоряджатись своїми власними грошима. Також цей банк пропонує депозит під сміховинні 8%, що менше за середньорічну інфляцію в країні, тобто вкладені гроші на депозит будуть фактично зменшуватись. Також в банку величезна коміссія на перекази, близько 3-5% в залежності від сумми.
