Ситуация уже не первый раз. Два месяца назад:
На карте была вечером сумма 1000 грн. Утром 950. Никаких платежей в выписке и тд нету. Обратился на горячую линию, там послали меня в чат, где дали ответ что нужно ждать три дня так как они сами ничего не видят. Через три дня никто со мной не... Читать далее
Отделение в г.Изюм на Пушкинской. 14.09.20 Пришла оплачивать квитанцию от МБТИ за справку,152 грв.,52 к. Кассир заявила,что комиссия будет 30гр.Удивило,но очередь отстояла и идти в др банк не было времени. Получила две квитанции:152,52 и 15 гр., т.е. 15 гр кассирша благополучно присвоила. Тк не... Читать далее
Запорожская область , районный город Васильевка единственное отделение ПриватБанка перед которым очереди 15 человек и больше человек когда бы ты не приехал, такое чувство что приватбанку плевать на своих клиентов
Третий раз за пол-года банк требует предоставлять документы для верификации личности и ставит ультиматум блокировки счетов. На вопрос "зачем одни и теже документы требуют каждые 2-3 месяца" сотрудники банка отвечают, что по их регламенту высокорисковые клиенты должны предоставлять документы не... Читать далее
Просьба исправить режим работы отделения, указать перерыв и не рабочий день по субботам.
On August 14, I was at the bank branch on Pankivska str 27/78. I was confused by the behavior of the officer, who looked like an occasional ill-mannered client. No introductions, no greetings, no goodbyes, just personal and inappropriate questions. When the conversation, she continued to sit,... Читать далее
немає можливості підніматись з каляскою, сходи високі- приходиться піднімати вручну і каляску і дитину.... через пандемію черги на вулиці, страшенний протяг. працюють повільно, приходиться стояти з дитиною і мерзнути
С Приватом уже довольно давно, еще ниразу не сталкивался с проблемами.
Здравствуйте. Когда не зайду в отделение в Киеве на Паладдина 18/30 - вечные очереди как при совке. Практически всегда работает одна касса и один стол для приема. Если вы знаете, что у вас такой поток клиентов, почему не увеличите штат сотрудников?
Ни с того ни с сего снизили кредитный лимит с 25 000 до 10 000 гривен. Никогда не было просрочек, всегда платила вовремя, официально трудоустроена. поддержка говорит, что алгоритм у них видети-ли так посчитал. Являюсь клиентом банка более 10 лет. Насколько я понимаю, то не одна я такая, кому... Читать далее
