Відгуки клієнтів про ПриватБанк

В какое же ДНО превратился Приват?!  А ведь когда-то был передовым банком. Блокируют перевод личных средств с карты на карту в пределах банка, типа в целях безопасности.  После прохождения идентификации, звонков и беседы в чате ничего не меняется Только через кассу перевести. Ну вот какого..... нужно  терять время тащится в отделение в это коронавирусное время и  портить нервы за свои же деньги.  9 лет был их клиентом.  Теперь принял решение -  верну их бесполезные голд карты и закрою все счета. Досвидос

получала егулярно перевод из  за граниы от мужа, последний перевод видите ли им показался подозрительным, он работает 24 часа 7 дней в неделю, чтобы мне и сыну отправлять деньги, забанили все мои карты с деньгами уже неделлю.Требуют чек или диклорацию ну и в общем, работает нелегально естествеено , где ему брать эту диклорацию

Ситуация уже не первый раз. Два месяца назад:

На карте была вечером сумма 1000 грн. Утром 950. Никаких платежей в выписке и тд нету. Обратился на горячую линию, там послали меня в чат, где дали ответ что нужно ждать три дня так как они сами ничего не видят. Через три дня никто со мной не связался. Написал сам, говорят что это Новая почта сама повторно сняла у меня деньги и нужно ждать 30 дней что б это появилось в выписке.. В итоге ни денег ни информации. 

Сегодня: Утром на карте было ровно 0.00.

В терминале пополнил карту на 500 грн, в приложении пришло оповещение, что баланс пополнен на 500, остаток 325.

Где 175 грн???? Позвонил на горячую линию, там послали в чат, а в чате сказали ждать три дня.

Жду ответа и закрываю карту. Как модно держать деньги в таком банке когда они могут исчезнуть в любую минуту???

Запорожская область , районный город Васильевка единственное отделение ПриватБанка перед которым очереди 15 человек и больше человек когда бы ты не приехал, такое чувство что приватбанку плевать на своих клиентов

Третий раз за пол-года банк требует предоставлять документы для верификации личности и ставит ультиматум блокировки счетов. На вопрос "зачем одни и теже документы требуют каждые 2-3 месяца" сотрудники банка отвечают, что по их регламенту высокорисковые клиенты должны предоставлять документы не реже раза в год, а на ризонное замечание, что с последнего такого ультиматума пол-года даже не прошло отписывают шаблонными фразами о том, что документы нужно предоставлять не реже раза в год.

Дальнейшее обслуживание основных средств со следующего месяца планирую переводить в другой банк, в котором мне не будут блокировать счета каждые 2-3 месяца и я не останусь внезапно без денег в поездке из-за несоблюдения банком своего же регламента.

On August 14, I was at the bank branch on Pankivska str 27/78. I was confused by the behavior of the officer, who looked like an occasional ill-mannered client. No introductions, no greetings, no goodbyes, just personal and inappropriate questions. When the conversation, she continued to sit, while I stood at the entrance to the room. Fortunately, then I could speak with a competent officer (Mrs. Lysak).

С Приватом уже довольно давно, еще ниразу не сталкивался с проблемами.