Відгуки клієнтів про ПриватБанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "ПриватБанк"

Банк PrivatBank - відгуки клієнтів 2026

Вячеслав   11.09.2023

Найхудшій банк в Україні, ніколи не мав справи з цим банком і ні мав би , як не обов'язали на праці оформить картку для зарплати і тут почалось . В одном відділенні потрібно займати за добу ,в другому у 7.00 ранку . Хіба можливо таке відношення до клієнтів . Нехай наберють більш операторів , чі цей банк такий бідний ?

Плюси:Немає
Мінуси:Усі мінуси
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Вячеслав   11.09.2023

Найхудшій банк в Україні, ніколи не мав справи з цим банком і ні мав би , як не обов'язали на праці оформить картку для зарплати і тут почалось . В одном відділенні потрібно займати за добу ,в другому у 7.00 ранку . Хіба можливо таке відношення до клієнтів . Нехай наберють більш операторів , чі цей банк такий бідний ?

Плюси:Немає
Мінуси:Усі мінуси
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Sasha Dovzhenko   08.09.2023

Не советую , этот банк он испоганился ) фуфло одним словом , крадут деньги с карт , загоняют в минуса ) 

Плюси:Их нет вообще
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   06.09.2023

Срочно нужны деньги. Но не могу получить свои доллары,которые по глупости доверила Привату. Кассирша выдала купюры 2006 ,как я и просила,но в таком состоянии что их никто ,кроме самого Привата ,менять не соглашается. Через стекло мне не видно было в каком состоянии купюры. А она давать их в руки отказывается до проведения операции. Операцию выдачи отменить невозможно. Положить обратно на свою карточку- комиссия. Посоветовала опять открыть депозит.

Т.е. я вынуждена просто держать валюту в привате ,получить я ее не могу. Или могу получить в грвневом эквиваленте по очень низкому курсу.

Прийдется брать кредит в другом банке на свои нужды. Чтобы я когда- нибудь хоть 50 центов принесла в Приват- только через мой труп.

Плюси:Нет
Мінуси:Мошенники. Берут хорошую валюту,отдают мусор.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   06.09.2023

Отже банк пропонує кредит готівкою під 1,5% (коли у всіх інших майже 3%) але насправді його вам ніхто не дасть. Просто для того щоб конкурентів задавити. ВИ ЯКЩО НЕ ДАЄТЕ КРЕДИТІВ ТО НЕ МОРОЧІТЬ ЛЮДЯМ ГОЛОВИ СВОЇМИ ВІДСОТКАМИ!
Прийшлося звернутися до банку щоб терміново отримати 100 000 грн, але банк не дає каже у вас немає ліміту (і це після 10 років обслуговування у цьому банку і отримування офіційної зарплати, яка дозволяє швидко заакрити кредит). Як так то вони телефонують і пропоонують кредитну картку а як дати під 1,5 % то все немає ліміту! РОЗВОДЧИКИ!!! 

Плюси:вже немає
Мінуси:немає слів
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредити
Гість   04.09.2023

Увага! Нова схема шахрайства від ПриватБанку. При оплаті карткою на касі йде відмова, але проплата на ділі проходить. Щоб не потрапляти в таку ситуацію, обов'язково тримайте під рукою мобільний, на який надходять повідомлення про трансакцію. Обов'язково беріть чек про відмову в оплаті. Товар одразу складайте в сумку. Якщо таке трапилося, спокійно показуйте смс про трансакцію і йдіть геть. Якщо магазин забирає товар, викликайте поліцію. Час шахрайства вибирається банком невипадково. Це час доби чи дні, коли відділення вже банка не працюють. У мене така ситуація сталася двічі за 15 хвилин у двох магазинах. В АТБ, але грошi повернулися одразу. Очевидно, репутація для нього важливіша. І в Полісі Продукт, де гроші цинічно були вкрадені з карти. Звертаю увагу, що керуюча магаза в курсі цієї схеми. Зараз там починають дивним чином розчавлюватися яйця і рватися пакети з молоком... барабашка мабуть...

Плюси:нема
Мінуси:шахрайство
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   30.08.2023

Приатбанк не дає можливості працювати. Після розірвання договору заблокував по ЕДРПОУ і тепер жоден мій клієнт не може перерахувати кошти на мій рахунок в іншому банку, хоча я є ФОП і працюю офіційно.

Плюси:немає
Мінуси:Приатбанк не дає можливості працювати. Після розірвання договору заблокував по ЕДРПОУ і тепер жоден мій клієнт не може перерахувати кошти на мій рахунок в іншому банку, хоча я є ФОП і працюю офіційно.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Христина   28.08.2023

Шахраї
Приватбанк підступний шахрайський елемент, який обдурює своїх клієнтів. Я вже сто років користувалась його послугами і він непогано на мені заробляв. Коли я була в скруті і постійно брала кошти з кредитки і кредити. Коли я попросила надати мені оплату частинами, вони мені чомусь відмовили, хоча я знаю що ті навіть хто не користується цим банком-дном вони надають таку послугу. Але банк вирішив, що він і так непогано на мені заробляє. І тут мені приходить сповіщення, що вони мені надали ліміт оплата частинами 33 500. Я така собі рада йду в епіцентр і хочу скористатись цією послугою. Два рази оформлюється оплата частинами, але чомусь відхиляється банком. Коли я дзвоню оператору, автовідповідач мені каже, що ви не можете оформити оплату частинами, бо у вас її немає. До оператора я додзвонитись не можу, поки не сказала що хочу в них відкрити депозит, тільки тоді вони вийшли на зв‘язок. На моє питання, чому відхилена оплата частинами, оператор довго перевіряв і сказав, що так, дійсно, оплата у вас є і ліміт, але ви не можете його використовувати, тому що мабуть у вас недавно оформлена картка. Так ці шахраї пояснили цей жах. приватбанк- це страшне дно і коли всі мої знайомі звідти уходили, я думала чому. Але тепер я розумію. Прощай дно.

Плюси:Немає
Мінуси:Описані у відгуку
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Гість   27.08.2023

Тот случай, когда в банке никто не хочет, ну или не умеет работать с клиентами и наверно за это еще и зарплату получают. Если у вас возникла проблема (и чаще всего она на стороне банка), у вас есть вариант разобраться самостоятельно, либо уже на повышенных тонах или вовсе не разобраться и просто попрощаться с этим банком, потому что нервов вам не хватит. От "поддержки" одно название, не компетентны и беспомощные сотрудники. Особенно чат - бестолковый бот и такие же бестолковые операторы. 

Плюси:популярный банк
Мінуси:не компетентны ни в каких вопросах
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Юлія   18.08.2023

Неможливо отримати переказ Moneygram, якщо ти не є клієнтом банку. Сказали, що необхідно обов'язково відкрити рахунок і їхню картку. Прикрились законодавством. Але на інші банки чомусь це "законодавство", на щастя, не діє. Переказ отримала в іншому банку. 

Плюси:Ніяких
Мінуси:Касир закриває віконечко перед носом, переходиш на іншу касу і знову чекаєш незрозуміло скільки часу.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Виктор   16.08.2023

Отделение по адресу: Одесса, ул. Варненская, 7-Г

Два визита на протяжении трех дней в отделение Приватбанка не помогли мне получить перевод Western Union.
Это при том, что я — клиент банка скоро 25 лет.
В другом банке получил за десять минут новыми купюрами.

Плюси:нет
Мінуси:Банк НЕ заинтересован в клиентах.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   14.08.2023

Це ужас а не банк, люди майте нічого спільного з цим банком! Наклали ареш на кошти, і не хочуть розблоковувати, виконавча служба дала всі документи на розблокування, відповідей немає, працівникі не кваліфіковані, жодної допомоги, тільки тупий чат бот, це жах, всім байдуже

Плюси:Жодних
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   10.08.2023

Підтримка клієнта залишає бажати кращого. Клієнтоорієнтованість - 0 , бажання та зацікавленість допомогти - 0. Мовчу про роботу чатів підтримки, де доводиться по 10 разів заповнювати одну і ту ж інформацію. Прикро, панове , що в такий час такий банк не справляється з елементарними речами. 
 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   08.08.2023

Самый бедный банк? У людей в блэкаут интернет есть. Подготовились. А этот банк нищий? Не может нормальный интернет провести? По оптике или два провайдера ? Или второй резервный? Не смогли пополнить карту. Нет интернета. Пипец)))

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   06.08.2023

Зарабатываешь гривню,покупаешь долларовые купюры,кладешь их в Приват на депозит. Как кладешь все очень приветливые и без очереди,в отдельном окошке кассы принимают. Как забирать СВОИ заработанные деньги- так проблемы. Основная- кассиры обманывают с купюрами- подсовывают неликвидные. Причем проси- не проси кассиршу чтобы тщательно проверила- все бестолку- выдаст такие что потом сама же и принимать отказывается. Говорит. " надо было смотреть внимательно".??? Она зарплату получает за то чтобы проверять купюры,это ее работа!!! У нее есть специальное оборудование для этого!!! Звонила на горячую линию - оператор сказала "вы можете заказать проверку купюр",т.е. я должна ЗАПЛАТИТЬ Привату за то чтобы они отдали мне МОИ деньги ликвидными купюрами???

Последнее время вообще треш- выдают исключительно купюры 96 года. Они со множеством проблем- грибки, потёртые,с печатями,какими- то значками. Если даже потратить время на исследование каждой купюры на наличие дефектов и взять без дефектов- их можно поменять ТОЛЬКО по курсу Нацбанка- в частных обменниках или в самом Привате по низкому курсу. Посчитайте какие потери на каждой сотне долларов??? Сбережет и приумножит ли ваши сбережения Приватбанк- НЕТ. Вы потеряете свои заработанные деньги положив их в Приватбанк.

Много нервов и стресса с забиранием СВОИХ денег из ПриватБанка.

Плюси:Есть Приват24.
Мінуси:Мошенничают с долларовыми купюрами. Грубят.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   05.08.2023

ПриватБанк выдает долларовые депозиты исключительно старыми купюрами 96 года. Эти купюры можно сдать в самом привате по очень низкому курсу или в частных обменниках по курсу Нацбанка- который всегда ниже рыночного. 

Я клала в Приватбанк доллары новые ,в идеальном состоянии,а отдают мне мои деньги старыми неликвидные купюрами.

На курсе прилично Приват заработал,а я потеряла. Никаких банков больше в моей жизни.

Вообще кассиры в привате часто подсовывают плохие купюры,которые сами же потом отказываются принимать. 

Не кладите в приват доллары никогда- много потеряете!!!

Плюси:Отдают депозиты.
Мінуси:Отдают свой депозит старыми купюрами с низким курсом или порченными купюрами.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   01.08.2023

Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не хотите угробить свои нервы! Больше никогда не положу свои деньги на Депозит в Приват и вам не советую!

Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   01.08.2023

Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не хотите угробить свои нервы! Больше никогда не положу свои деньги на Депозит в Приват и вам не советую!

Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Ольга   26.07.2023

Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.  

Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что анализы не попросили для безопасности ).

Вобщем 0 из 0. 

Не рекомендую 

 

Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы. Испортились окончательно. Полное недоверие. 99
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Ольга   26.07.2023

Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.  

Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что анализы не попросили для безопасности ).

Вобщем 0 из 0. 

Не рекомендую 

 

Плюси:Нет
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   23.07.2023

Все добре,окрім підтримки Приватбанку. Щоб написати повідомлення в Приват24, пишуть чекати відповіді до 3х діб!!! Аууу. Які 3 дня!!! Через 3 дня я сама доповзу до банка...якщо в інших банках,то зразу відповіді і спілкуєшся онлайн з людиною зразу!! Коли дзвонити їм на гарячу лінію,то треба пройти 9 кругів ада,поки зв'яжуть тебе з людиною,ане роботом.Це великий минус.А так усе влаштовує!!! Зробіть адекватну підтримку, людям треба оператор -людина, а не робот. Це дуже бісе... І це не тільки моє мнение, в мене багато друзів - клієнтів Приват банку, від них теж пишу!!!

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Павло   22.07.2023
Плюси:Их нет
Мінуси:Один сплошной
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредити
Гість   21.07.2023

Керівник відділення Кравченко обслуговує своїх віп клієнтів по всім готелям району. Коштує недорого, приїзжає по дзвінку.

Плюси:Дешево
Мінуси:Яка ціна, така і якість
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   21.07.2023

я вчора знімала кошти з карти привата в банкоматі привата, шо це за фігня з 3000 грн комісія 120 грн, ви там взагалі ї....сь????? а ше попереджають шо видалятимуть такі коментарі як замовні, тобто самі себе і видали

Плюси:немає
Мінуси:все
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гість   21.07.2023

Это самый ужасный банк, думала хуже ощада ничего быть не может!!! но нет, это дерьмо требует немедленной ликвидации, ни в одном банке такого нет, у меня 2 карты привата, и чтоб с карты на карту перекинуть деньги нужно заплатить просто немысливую комиссию, это просто ПЗДЦ!!!!

Плюси:никаких
Мінуси:сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше

Сторінки