Відгуки клієнтів про ПриватБанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "ПриватБанк"

Банк PrivatBank - відгуки клієнтів 2025

Юлія   18.08.2023

Неможливо отримати переказ Moneygram, якщо ти не є клієнтом банку. Сказали, що необхідно обов'язково відкрити рахунок і їхню картку. Прикрились законодавством. Але на інші банки чомусь це "законодавство", на щастя, не діє. Переказ отримала в іншому банку. 

Плюси:Ніяких
Мінуси:Касир закриває віконечко перед носом, переходиш на іншу касу і знову чекаєш незрозуміло скільки часу.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Виктор   16.08.2023

Отделение по адресу: Одесса, ул. Варненская, 7-Г

Два визита на протяжении трех дней в отделение Приватбанка не помогли мне получить перевод Western Union.
Это при том, что я — клиент банка скоро 25 лет.
В другом банке получил за десять минут новыми купюрами.

Плюси:нет
Мінуси:Банк НЕ заинтересован в клиентах.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   14.08.2023

Це ужас а не банк, люди майте нічого спільного з цим банком! Наклали ареш на кошти, і не хочуть розблоковувати, виконавча служба дала всі документи на розблокування, відповідей немає, працівникі не кваліфіковані, жодної допомоги, тільки тупий чат бот, це жах, всім байдуже

Плюси:Жодних
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   10.08.2023

Підтримка клієнта залишає бажати кращого. Клієнтоорієнтованість - 0 , бажання та зацікавленість допомогти - 0. Мовчу про роботу чатів підтримки, де доводиться по 10 разів заповнювати одну і ту ж інформацію. Прикро, панове , що в такий час такий банк не справляється з елементарними речами. 
 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   08.08.2023

Самый бедный банк? У людей в блэкаут интернет есть. Подготовились. А этот банк нищий? Не может нормальный интернет провести? По оптике или два провайдера ? Или второй резервный? Не смогли пополнить карту. Нет интернета. Пипец)))

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   06.08.2023

Зарабатываешь гривню,покупаешь долларовые купюры,кладешь их в Приват на депозит. Как кладешь все очень приветливые и без очереди,в отдельном окошке кассы принимают. Как забирать СВОИ заработанные деньги- так проблемы. Основная- кассиры обманывают с купюрами- подсовывают неликвидные. Причем проси- не проси кассиршу чтобы тщательно проверила- все бестолку- выдаст такие что потом сама же и принимать отказывается. Говорит. " надо было смотреть внимательно".??? Она зарплату получает за то чтобы проверять купюры,это ее работа!!! У нее есть специальное оборудование для этого!!! Звонила на горячую линию - оператор сказала "вы можете заказать проверку купюр",т.е. я должна ЗАПЛАТИТЬ Привату за то чтобы они отдали мне МОИ деньги ликвидными купюрами???

Последнее время вообще треш- выдают исключительно купюры 96 года. Они со множеством проблем- грибки, потёртые,с печатями,какими- то значками. Если даже потратить время на исследование каждой купюры на наличие дефектов и взять без дефектов- их можно поменять ТОЛЬКО по курсу Нацбанка- в частных обменниках или в самом Привате по низкому курсу. Посчитайте какие потери на каждой сотне долларов??? Сбережет и приумножит ли ваши сбережения Приватбанк- НЕТ. Вы потеряете свои заработанные деньги положив их в Приватбанк.

Много нервов и стресса с забиранием СВОИХ денег из ПриватБанка.

Плюси:Есть Приват24.
Мінуси:Мошенничают с долларовыми купюрами. Грубят.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   05.08.2023

ПриватБанк выдает долларовые депозиты исключительно старыми купюрами 96 года. Эти купюры можно сдать в самом привате по очень низкому курсу или в частных обменниках по курсу Нацбанка- который всегда ниже рыночного. 

Я клала в Приватбанк доллары новые ,в идеальном состоянии,а отдают мне мои деньги старыми неликвидные купюрами.

На курсе прилично Приват заработал,а я потеряла. Никаких банков больше в моей жизни.

Вообще кассиры в привате часто подсовывают плохие купюры,которые сами же потом отказываются принимать. 

Не кладите в приват доллары никогда- много потеряете!!!

Плюси:Отдают депозиты.
Мінуси:Отдают свой депозит старыми купюрами с низким курсом или порченными купюрами.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   01.08.2023

Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не хотите угробить свои нервы! Больше никогда не положу свои деньги на Депозит в Приват и вам не советую!

Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Гість   01.08.2023

Хотела забрать свой валютный депозит, а в кассе выдают доллары исключительно 1996 года!!! Хлам! Просто издеваются над людьми!!! Отказалась брать, перезаказала валюту, пришли такие же, только ещё хуже, буду снова перезаказывать! Это полный беспредел ! Не ложите Депозит в Приват Банк, если не хотите угробить свои нервы! Больше никогда не положу свои деньги на Депозит в Приват и вам не советую!

Мінуси:Хлам вместо валюты
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Депозити
Ольга   26.07.2023

Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.  

Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что анализы не попросили для безопасности ).

Вобщем 0 из 0. 

Не рекомендую 

 

Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы. Испортились окончательно. Полное недоверие. 99
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Ольга   26.07.2023

Я уже не являюсь клиентом этого банка ( и Слава Богу). Обратилась в онлайн поддержку уточнить остались ли у меня какие нибудь счета.  

Мало того что пришлось ждать на ответ пол часа , так ещё и тупой бот не может дать мне ответа , а то и делает что собирает мои данные ( странно что анализы не попросили для безопасности ).

Вобщем 0 из 0. 

Не рекомендую 

 

Плюси:Нет
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   23.07.2023

Все добре,окрім підтримки Приватбанку. Щоб написати повідомлення в Приват24, пишуть чекати відповіді до 3х діб!!! Аууу. Які 3 дня!!! Через 3 дня я сама доповзу до банка...якщо в інших банках,то зразу відповіді і спілкуєшся онлайн з людиною зразу!! Коли дзвонити їм на гарячу лінію,то треба пройти 9 кругів ада,поки зв'яжуть тебе з людиною,ане роботом.Це великий минус.А так усе влаштовує!!! Зробіть адекватну підтримку, людям треба оператор -людина, а не робот. Це дуже бісе... І це не тільки моє мнение, в мене багато друзів - клієнтів Приват банку, від них теж пишу!!!

Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Павло   22.07.2023
Плюси:Их нет
Мінуси:Один сплошной
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредити
Гість   21.07.2023

Керівник відділення Кравченко обслуговує своїх віп клієнтів по всім готелям району. Коштує недорого, приїзжає по дзвінку.

Плюси:Дешево
Мінуси:Яка ціна, така і якість
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   21.07.2023

я вчора знімала кошти з карти привата в банкоматі привата, шо це за фігня з 3000 грн комісія 120 грн, ви там взагалі ї....сь????? а ше попереджають шо видалятимуть такі коментарі як замовні, тобто самі себе і видали

Плюси:немає
Мінуси:все
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гість   21.07.2023

Это самый ужасный банк, думала хуже ощада ничего быть не может!!! но нет, это дерьмо требует немедленной ликвидации, ни в одном банке такого нет, у меня 2 карты привата, и чтоб с карты на карту перекинуть деньги нужно заплатить просто немысливую комиссию, это просто ПЗДЦ!!!!

Плюси:никаких
Мінуси:сплошные
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гість   20.07.2023

Кончена установа 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   18.07.2023

6.07.2023 г. Я решил пополнить карту другого банка через терминал привата, сначала терминал все данные принял, но после того, как я впихнул в него деньги, банк заблокировал транзакцию. При звонке на гарячую линию у меня приняли заявку на выплату эти0 денег на интернет карту. По итогу выплату сделали на карту для выплат, и мгновенно списали. Просто гнилые мошенники. Не поплняйте карты в терминалах привата. Их ОБЯЗВТЕЛЬНО заблокируют.

 

Мінуси:Мошенники
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Катерина    18.07.2023

Уже 9 месяцев я не могу получить выплату за пакунок малюка. Стою в очереди в банк с маленьким ребенком, и меня каждый раз посылают по одной и той же схеме: вашу заявку отправили, ждите минимум 21 день и вам перезвонят и никто не перезванивает.

Плюси:Нет плюсов вообще
Мінуси:Одни сплошные минусы. Во время тревоги выгоняют всех людей на улицу, график работы до 13:00, это если нет тревоги!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Дебетові картки
Владимир   14.07.2023

Не пополняйте карту приват банка! не переводит личные средства на счета западных фирм!  При оплате коммунальных через IBAN Вы платите прямиком на счета западных банков  ! думайте!!!Лично я выхожу из этой гнилой конторы навсегда

Плюси:Нет
Мінуси:СПЛОШНЫЕ
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   13.07.2023

З моєї власної картки при знятті готівки зняло комісію.затефонувавши до банку сказали що це нововведення 

Плюси:Ніяких
Мінуси:Операторам з баранами тільки розмовляти а не з людьми
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Azalea    09.07.2023

Я вирішила оформити картку в ПриватБанку. Пришла в банк і робітниця максимально не поважно ставилася. Вона ображала і глузувала з мене. Особливо тоді коли потрібно було робити фото! Вставляла не потрібні коментарі стосовно підписі та оформлення карти. Принижувала мене коли вона попросила зареєструватися в Приват24. Я більше не звернусь до цього банку! 

Плюси:Плюси це зручно, але не сильно.
Мінуси:Мінусів більше це жахливі робітники банку вона не єдина хто жахливо ставився. Не зручний додаток. Навіщо вам потрібно фото з картою???? Щоб глузувати з людей, яким доводиться це робити? В додатку дуже важко знайти потрібні речі. Чому історія транзакцій так далеко і її не відразу знайдеш? Неможливо звернутися до банку в переписці (можливо я не знайшла), як жити людям у який тривога, якщо вони не можуть телефонувати в банк?
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Azalea    09.07.2023

Я вирішила оформити картку в ПриватБанку. Пришла в банк і робітниця максимально не поважно ставилася. Вона ображала і глузувала з мене. Особливо тоді коли потрібно було робити фото! Вставляла не потрібні коментарі стосовно підписі та оформлення карти. Принижувала мене коли вона попросила зареєструватися в Приват24. Я більше не звернусь до цього банку! 

Плюси:Плюси це зручно, але не сильно.
Мінуси:Мінусів більше це жахливі робітники банку вона не єдина хто жахливо ставився. Не зручний додаток. Навіщо вам потрібно фото з картою???? Щоб глузувати з людей, яким доводиться це робити? В додатку дуже важко знайти потрібні речі. Чому історія транзакцій так далеко і її не відразу знайдеш? Неможливо звернутися до банку в переписці (можливо я не знайшла), як жити людям у який тривога, якщо вони не можуть телефонувати в банк?
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   06.07.2023

5-7-2023 в магазине Розетка Акция для покупателей держателей карт Приватбанк. НО я не смог купить товар потму что ПРиватбанк задолбал своими проверками платежа на сумму 6 тыс.  грн. моих денег, не кредитных. Из-за долгой процедурі проверки платеж не проходит, а заказ магазин отменяет.  Я посетил отделение Банка, подтвердил все свои данные, но это не помогло СОВСЕМ. Я пытался купить товар пять раз. Результат НОЛЬ. Отвратительный сервис от ПРИВАТБАНК. Я больше никогда не буду пользоваться картой приватбанка...

Плюси:нет
Мінуси:весь процесс пользования картой и приват24
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   05.07.2023

слов нет кауими можно назвать етот банк,обычный перевод другу каких то 350гр и началось ,подозрительная операция подтверждение,отправил фото с паспортом не то оказалось,позвонил 3700 робот потом ожидание оператора и тупо десятки вопросов осталось только анализы кала и мочи сдать,нервов нехватило после 7минут вопросов,хотел помощь другу стыдно стало позорище,обдолбаный банк с обдолбаными правилами

Плюси:ниодного
Мінуси:даже незнаю один сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше

Сторінки