Банк ПриватБанк
Написати відгук

Відгуки про банк "ПриватБанк"
Послуга: Інше

Банк нашего времени

Хотел написать очень злой отзыв о том, что не могу зайти в privat24, но пока добрался до этого сайта, уже починили и я смог там сделать свои дела.

Очень раздражает SMS-напоминание о необходимости внесения обязательного платежа по кредиту прямо с начала месяца, хотя крайний срок внесения платежа - аж 25 число. Нет, я не забыл о том, что взял кредит в "Приватбанке", и даже когда выплачу его полностью, и то об этом век помнить буду. Не знаю, может, кому-то из клиентов такое нравится, а у меня ощущение, что "Приватбанк" меня пытается унизить и хочет, чтобы я никаких кредитов больше у него не брал. Как ситуация в других банках с этим, пока не знаю.

Виртуальный помощник тоже некомпетентен, и очень некомпетентен, с ним надо специально учиться разговаривать, чтобы перенаправил к нужному человеку.

И я никогда не поверю, что у банков нет своих представителей в правительстве или что законодатели не советуются с руководством банков перед тем, как принимать законы в финансовой сфере. Так что ссылки банков на то, что они причиняют очень досадные неудобства, а то и натурально предают интересы клиентов, потому что выполняют требования законодательства - звучат крайне неубедительно и по-детски.

В общем, банк как банк - будет у тебя лежать много денег на счету, тебя будут уважать; а будешь ты крутиться, как бы копеечку заработать - всегда будешь под подозрением. В средневековье тоже такое было, когда дворянину верили на слово, а простолюдин должен был представить несколько свидетелей в подтверждение своих слов.

Плюси: 
Самый распространённый банк в Украине
Мінуси: 
Может неожиданно заблокировать карточку, затребовать обновление документов, или как-то иначе усложнить пользование.
Оцінка: 
3
Рекомендації: 
Нейтрально

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   __      __     ____     ___     ___  
  / /_    / /_   |___ \   / _ \   ( _ ) 
 | '_ \  | '_ \    __) | | (_) |  / _ \ 
 | (_) | | (_) |  / __/   \__, | | (_) |
  \___/   \___/  |_____|    /_/   \___/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

ПриватБанк 18.06.2026

Добрий ранок.
Нам прикро, що отримувані SMS-нагадування викликали у вас дискомфорт.
Банк проводить інформаційну розсилку щомісяця з 13-го числа. Цей сервіс є суто інформаційним і створений для того, щоб допомогти клієнтам вчасно згадати про необхідність внесення платежу. Це дозволяє уникнути випадкових прострочень, що, своєю чергою, допомагає підтримувати вашу кредитну історію в належному стані.

ПриватБанк докладає всіх зусиль, щоб забезпечити зручне та швидке обслуговування для наших клієнтів. Штучний інтелект у нашому чаті чи за номером 3700 використовується на початковому етапі, щоб точно визначити ваше питання. Це дозволяє або миттєво вирішити його, або оперативно з’єднати вас із фахівцем потрібного відділу без зайвих очікувань. Ми також постійно вдосконалюємо цю систему, щоб зробити її ще зручнішою у використанні.
Якщо вам необхідно поспілкуватися з оператором, просто уточніть це в чаті або під час розмови, і система швидко перенаправить ваше звернення до спеціаліста. 
Дякуємо за розуміння та звернення!

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.