Самое неудобное приложение. Но это такое... а вот обслуживание.! В отделение попасть невозможно. То у них комиссия приезжает, то обед затянулся. На горячую линию обращаться- только нервы портить. Ещё и дурака с тебя сделают и нахамят. Личные данные сливают. После того, как оформили кредит- начались звонки с разных банков и микрокредитов. Очень жалею, что связались именно с этим банком. Очень. Поэтому закрываю кредит и больше туда ни ногой! Категорически не рекомендую!
Відгуки клієнтів про перекредитування кредитів та мікропозик

Обслуговування на найвищому рівні, персонал молодці, хотілосяб відзначити Валерію Іваніцьку, спеціаліст найвищого рівня, все скоро, класно, побільше таких спеціалістів,буду вас рекомендувати як хороший банк в усіх відносинах.

ЭТОТ БАНК МЕНЯ СПАС. ОСТАЛЬНЫЕ БАНКИ ЧМОШНИКИ, А Я ПО ВСЕМ ПРОШОЛСЯ ТОЛЬКО КАРТЫ ВПАРИВАЮТ, А ЭТОТ ИДЕЯ БАНК ЛУТШИЙ. ПОМОГ ВЫЖИТЬ!!!!!! БЛАГОДАРЮ МОИ ХОРОШИЕ.

Перекредитували протягом доби. Ясно , що необхідні документи я підготовив завчасно. Вони приблизно однакові у всіх банках . Без зайвих питань і допитів. Все і так видно по наявних документах і є в доступі на відкритих доступних сайтах.

Подав заявку на рефінансування через сайт banki.ua. В телефонному режимі менеджер Сусана прийняла заявку. Документи надсилав через електронну пошту і месенджер. Надав в повному обсязі всю необхідну інформацію, частина якої,до речі, доступна банку при наявності згоди на обробку персональних даних. Саме цікаве сталося попереду. Зустрічає дружина вся в сльозах- « ...телефонували з твого Ідеябанку, розмовляли як на допиті в прокуратурі чи податковій поліції» Хамське ставлення, бандитський базар у стилі 90 років. Нормальних співробітників набирати треба, а не тих, що вигнали з поліції чи виправної колонії ! Я , потенційний клієнт банку, прийшов до вас не просити подачку, а віддати свої гроші. Дати можливість банку заробити на мені свій прибуток. І зарплатню співробітники банку отримують з наших клієнтських коштів, а не з кишені бенефіціара. Коротше . Категорично не рекомендую. Ганьба!

Зачем предлагать услугу рефинансирования, если вы ее не собираетесь предоставлять? Подала заявку, предварительно получила подтверждение. Но когда пришла в отделение для оформления, то получила отказ. Причину отказа не называют. У меня есть два кредита, в просрочку не выходила, всегда старалась погашать вовремя. Из-за банка потеряла 3 дня и чуть не попала в просрочку по другим кредитам.
