Відгуки клієнтів про Таскомбанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "Таскомбанк"

Банк ТАС Банк - відгуки клієнтів 2022

Вікторія    29.11.2022
Відгук корисний?

Самый мутный банк,не могу забрать свой депозит уже 3года,хотя уже было два решения суда,из 100000 тысяч личных денег с 2017года не начислено ни одного процента и ко всему этому не могу забрать свои кровные,не смотря на решения суда.Мошейники, аферисты и барабанщики!!! Я вас все равно дожму до конца.Люди! Никогда не связывайтесь с этой шарагой, иначе останетесь не с чем.Сплошная головная боль

 

Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Таскомбанк
Тип послуги: Депозити
Олександр    11.09.2022
Відгук корисний?
Мінуси:Сплошной. Не рекомендую. Приложение тупое. Чтоб сделать какую-то операцию нужно произвести кучу телодвижений, пропадают данные клиента, блокируют карту пользователя в один клик, а восстанавливают неделями. Не вздумайте связываться с этим шарашбанком!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Обслуговування
Гістьбанк гавно   08.09.2022
Відгук корисний?

Врагу не посоветую берегитесь обходите стороной.

 

Плюси:Нету
Мінуси:Сплошной минус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Обслуговування
Юрій   25.08.2022
Відгук корисний?

Офомили кредит на юридичну особу и 3 роки вчасно та в повному обсязі обслуговували кредит та рахунок. Коли бухгалтерія намагалась з’ясувати куди були списані 200 грн, які не попали на погашення кредиту, ми не змогли отримати відповіді та знайти менеджера, який би зміг відповісти. З початком війни бізнес зупинився. У березні співробітник банку зателефонував із проханням надати дозвіл списати з рахунку гроші у рахунок погашення відсотків за кредитом. У серпні ми дізнаємось, що банк подав до суду. Жодного дзвінка, листа чи будь-якої комунікації з клієнтом для вирішення питання з клієнтом, який до війни мав і добру кредитну історію і нормальні стосунки з банком. Повна відсутність комунікації та бажання взаємодіяти з клієнтами. Жахливий банк!

Плюси:Наявність цікавих продуктів
Мінуси:- відсутність прозорості та комунікації - нелояльність до існуючих клієнтів - неможливість вирішення поточних проблем в результаті відсутності підтримки та супроводу клієнтів
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Гість   20.07.2022
Відгук корисний?

В грудні 2021 року відкрила єврову карту world, на руки отримала типовий договір, в якому ні слова не сказано про скриті комісії. При відкритті двічі уточнила у співробітника банку, яка відкривала карту, чи є за карту місячний платіж чи інші скриті комісії, на що дуже ствердно отримала відповідь НІ. На кожну операцію по банку отримувала інформування, але не все так сталося, як розповідалося. З травня по липень у мене зникає залишок в розмірі 7 євро, щомісячна комісія за обслуговування неактивного рахунку згідно договору, в якому жодного слова про це не написано. Зателефонувавши на консультаційну лінію я отримала приголомшливу відповідь, що змінилися тарифи банку, з мене знімають 75 грн. в місяць в ВІЙНУ за неактивність рахунку після 90 дня з останньої операції. Жодного інформування про зняття коштів банком за 3 місяці не було. Скромно забули? Навіть після сарги мені загальними словами відповіли, що я сама повинна слідкувати за тарифами банку згідно договору, а чому не було 3 місяці інформування про зняття коштів так і не відповіли. Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати діло з таким брехливим банком. І не розумію, чому з такою кількістю скарг цей банк функціонує і надалі буде ошукувати клієнтів.

Мінуси:Банк на свій розсуд змінює тарифи банку без інформування клієнтів.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Дебетові картки
Гість Андрей   24.03.2022
Відгук корисний?

Невозможно перевести деньги с карты отпбанка на карту другого банка,так как якобы у меня не подключена платная смс,то система 3DS не разрешает

Мінуси:Полный отстой,нкомпетентный персонал,
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   21.02.2022
Відгук корисний?

Чтобы вас пусто было.Заказала кредитную карту ,перезвонили и сказали что одобрили лимит но нужно ехать в отделение ,я отпросилась с работы ,приехала а мне отказ ,зачем гонять людей ,врать что одобрили ,неужели нельзя было по телефону сразу сказать да/нет? Чтобы вы обанкротились ,ненавижу !Крайне не рекомендую этих неадекватов!

Плюси:Нет
Мінуси:Врут что лимит одобрили ,просят приехать в отделение,а по факту отказ
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   19.02.2022
Відгук корисний?

Отвратительный банк.Никому не советую.Обходите стороной.

Плюси:Нет
Мінуси:-----
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Анастасія    07.02.2022
Відгук корисний?

Від послуг цього банку хочу ВІДМОВИТИСЬ давно, не тільки через нічим не оправдану величезну комісію, а і через постійні проблеми, то на гарячій лінії НЕ ВІДПЛВІДАЮТЬ, то у відділенні мені нічим не можуть допомогти (в елементарному питанні). Ніяк не можу закрити кредитний ліміт вже декілька днів і діло не в грошах! Коли я скидала з карти іншого банку вони туди йшли довго і за цей час списалася пеня декілька разів ПІДРЯД! І все ж я погасила її і сума була перекрита, а на другий день списалося ЗНОВУ незрозуміло за що. І зараз, коли там не вистачає десяток, я не можу його скинути, бо комісія складає 10 грн :) і я в нулі) Зрозуміла я це трохи пізніше, тому віддала банку гривнів 50 напевно, якщо не більше. Просто так) Яких мені ніхто не поверне. Якби ж діло було в грошах! Та мені більше свого часу шкода і нервів!  

Плюси:можна викинути картку і ніколи більше не заводити діла з цим банком
Мінуси:аж забагато
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Інше
Банк мошенник   27.01.2022
Відгук корисний?

За месяц пользования рисуют сумму кредита за непонятные услуги.... МОШЕННИКИ!!!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Гість   14.01.2022
Відгук корисний?

Пришел оформить кредит на 2 мес 50 тыс грн, не одобрили, это ладно.

Самое главное что через 2 дня начало поступать по 10-15 звонков с разных быстро займов, я на таких сайтах 100% своих данных не оставлял и не пользовался ранее их услугами, не рекомендую пользоваться Таском Банком, передают личные данные другим организациям

Плюси:нету
Мінуси:передают данные другим финансовым организациям
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Виктория   24.12.2021
Відгук корисний?

Интернет-банкинг не достаточно оформлен, нельзя дистанционно закрыть. Жалко денег на программиста? Зачем оформлять интернет-банкинг если достаточно  не оформили функции. Во время пандемии очень ужасный банк. Чтобы ещё кредит закрыть надо доплачивать  деньги за закрытие кредита, хотя на карте есть на счёту в плюс, да и ещё деньги не вернули которые были на карте. Что за бред? Лучше взять уж кредит у нормального банка, у которого есть много функций и закрытие карты дистанционно в интернет-банкинге, а не как дурак последний из другой страны лететь, чтобы закрыть этот банк с бешанными процентами как у собаки.

Плюси:Не существует.
Мінуси:Плохой интернет-банкинг Система закрытия счёта Во время пандемии ты должен приехать в банк и закрыть этот кредит чем бы ты не был болен или где-либо ты находился
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Александр   15.12.2021
Відгук корисний?

Если вы не пользуетесь картой 6 месяцев, с вас начнут снимать деньги, причем не только с процентов, но и с ваших же денег, что на карте, Такого нет ни в одном другом банке. Они, видимо, менеджеров набирают на конкусе дебилов.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Депозити
Максим   08.12.2021
Відгук корисний?

Потратил два дня чтоб открыть карту.В отделении 30 минут ждал пока выдадут.

На клиента всем все равно.

Кроме этого за перевод на другую карту берут комиссию 1.5% плюс 15 грн!!!!!!!

В рекламе указан кешбек за покупки.По факту он осуществляется только если рассчитываешься кредитными средствами этого же банка.

Закрыл я эту карту.

БАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Плюси:Нет
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   23.11.2021
Відгук корисний?

Банк является финансовым партнером сайта Shafa.ua, где благополучно собирают деньги по условиям так называемой "безопасной оплаты", которая совсем не безопасная. Банк деньги получает, а если товар не подошел и отправлен продавцу, покупатель. который должен в течение 7 дней получить возврат средств ничего не получает!!!!! Таких обманутых покупателей как я сотни, так что прежде чем связывать с этим банком и сайтом Shafa.ua подумайте, готовы ли вы выбросить деньги или другими словами "подарить" их дяде руководителю банка и его свите 

Мінуси:отвратительный банк, ужасный сервис!!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Інше
Петро   19.11.2021
Відгук корисний?

Перекредитували протягом доби. Ясно , що необхідні документи я підготовив завчасно. Вони приблизно однакові у всіх банках . Без зайвих питань і допитів. Все і так видно по наявних документах і є в доступі на відкритих доступних сайтах.

Плюси:Швидкість, професійність менеджера- Ірини. Велика Васильківська 62, кому цікаво. Нормальна служба безпеки. Професійна. Рефінансували два кредити. Зменшили щомісячне боргове навантаження.
Мінуси:Читайте оцінку експерта banki.ua. Загалом все вірно. Особисто- не повністю задоволили заявку в плані суми в частині готівкової частки. Ну таке..
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Перекредитування
Наталья   01.11.2021
Відгук корисний?

Данная шарашкина контора якобы выкупила мой долг у др фин организации при этом меня в известность не поставив , документов о переуступке долговых обязательств не предоставила. Связались со мной спустя месяц, когда сумму увеличили с 6 тыс до 8 тыс!!! Это за месяц!!!! На просьбу выслать мне документы по переуступку - полный ноль...так ещё и звонят хамят, что я цитирую " тупая" "бошкой своей не думаю" ...хамящая дама не соизволит представится , а перекрывается Ай Ди 3502....это вообще что за поведение ??? Работают с нарушением законодательства и ещё и хамят как последние ....я не выбирала с ними работать и боже упаси кого то связываться с этой фин организацией . Мой вопрос до сих пор открыт и я планирую судиться

Плюси:Нет таких
Мінуси:Полный минус во всех сферах
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Владимир   29.10.2021
Відгук корисний?

Самый тупой банк.Хотите заиметь себе проблемы в жизни.Сходите в этот банк.Будете иметь цурес

Плюси:Нету никаких
Мінуси:Сплошные минусы во всем
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Николай   28.10.2021
Відгук корисний?

Отвратительная работа центрального офиса.Нежелание работать с клиентами резко бросается в глаза.И соответственно отпугивает всех клиентов.А о компетентности персонала и говорить нечего.Неподготовленные бездельники.Никому нерекомендую связываться с этим банком.Берегите себя .Берегите свои нервы.

Плюси:Нет
Мінуси:Одни минусы.Ничего положительного
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Александр   27.10.2021
Відгук корисний?

Люди добрые это самый бестолковый банк в Украине.Никогда с ним не связуйтесь.Берегите свои нервы и здоровье.Идите в другие банки .А Банк.Альфа банк.Где работают нормальные.Дружащие с головой люди.Не делайте непоправимой ошибки в своей жизни.Неходите в этот банк

Плюси:Нет никаких плюсов.
Мінуси:Одни минусы.Бездельники
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   14.09.2021
Відгук корисний?

Самый ужасный банк, который только существует. Обсуживание на самом низком уровне, о клиентоориентированности и знать не знают, разговаривать не умеют, законов не знают, элементарную консультацию предоставить не компетенты. 

Ни в коем случае не рекомендую иметь дело с данным банком, пожалейте свои нервы и время.

Мінуси:-хамят -не компетентны -воруют денежные средств -сливают персональную информацию мошенникам
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Таскомбанк
Тип послуги: Дебетові картки
Лиза    12.09.2021
Відгук корисний?

Уже не первый раз обращаюсь за кредитом в отделение 52, г. Киев обслуживание всегда приятное  и быстрое. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за отличную работу, так держать !!!

Плюси:приятное обслуживание
Мінуси:очереди в кассах
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредити
Валентина   10.09.2021
Відгук корисний?

Зачем предлагать услугу рефинансирования, если вы ее не собираетесь предоставлять? Подала заявку, предварительно получила подтверждение. Но когда пришла в отделение для оформления, то получила отказ. Причину отказа не называют. У меня есть два кредита, в просрочку не выходила, всегда старалась погашать вовремя. Из-за банка потеряла 3 дня и чуть не попала в просрочку по другим кредитам.

Плюси:не довелось работь с банком, не обнаружила
Мінуси:обещают одно, а получаешь совсем другое
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
1
Таскомбанк
Тип послуги: Перекредитування
Гість   02.09.2021
Відгук корисний?

Отвратительно обслуживание. Таскомбанк о клиентоориентированости ничего не слышал. Уровень обслуживания как и качество очень страдает. Будьте внимательны читая договор при оформлении кредитной карты в п.16 (как сказал консультант) о подключении автоматической страховки. Ответ их был максимально прост "Вы же подписали, что вы хотите?". К тому же сотрудники банка при открытии карты никак не ставят в известность об этом. Сказать можно больше, умалчивает, так как в момент открытия карты можно написать отказ от страховки. Об этом мне консультант не сообщает! Так как это выгодно. Ни один уважающий себя банк не позволяет загонять клиента в рамки таким образом! Могу сказать точно, что тут вас не будут ценить как клиента! К слову являюсь клиентом Монобанка, Альфа Банка и А Банка и мне есть с чем сравнить!

Мінуси:Их очень много 1. Неудобное мобильное приложение 2. По любому поводу ехать в отделение 3. Закрыть карту тоже НУЖНО только через отделение 4. Обслуживание 5. Клиентоориентировоности нет 6. Скрытые продукты и условия 7. Ценить тут не будут
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Ігор   22.08.2021
Відгук корисний?

Банк ТАСКОМБАНК порушив  Закон України «Про захист персональних даних».

В договорі банківського обслуговування я прочитав: "Вкладник надає беззастережну згоду на розкриття Банком будь-якої інформації стосовно Вкладника...". Згідно Закону України «Про захист персональних даних» (Ст.8) написав в банк запит щодо моїх персональних даних - кому і в якому складі їх надають.

Банк ТАСКОМБАНК , в порушення  Закону України «Про захист персональних даних» :

1. В порушення статті 8.4 відповідь надіслали пізніше встановленного терміну.
2. Відповідь не надано: у документі з назвою «Відповідь» немає жодного натяку на предмет запиту.
3. Відповідь являє собою приклад знущання над українцями:
а) відписка стилю Союзу Радянських Соціалістичних Республік;
б) містить єлементи кроссвордів або квестів. Цитую дослівно:
"
Додатково з інформацією про обробку персональних даних Банком Ви можете на офіційному сайті Банку https://tascombank.ua у розділі «Конфіденційність та безпека».
"

 

У відділі банківського нагляду Національного Банку України (2021-08-17 13:58 Оператор "Ігор") сказали:

1. Ми трактуємо Статтю 1 Закону України про Національний банк "Національний банк України здійснює наглядову діяльність законодавства України" так,  що "законодавство" - воно велике, тому за чим хочемо - наглядаємо, за чим не хочемо (літо? жара?) - не наглядаємо, тож на дане порушення ми будемо закривати очі.

2. Так, ми (НБУ) знаємо про СУІБ, і про Закон України про НБУ Статтю 7.22 "НБУ здійснює методологічне забезпечення з питань зберігання, захисту, використання та розкриття інформації, що становить банківську таємницю"... Але , як вже казалось (літо? жара?) - ми не будемо звертати увагу на порушення законодавства ТАСКОМБАНКОМ , будемо тільки "методологічно забезпечувати", і хай собі банки що хотять, те і роблять...

 

Плюси:Має симпатичну ностальгічну назву з дитинства ("ТАСС уполномочен заявить")
Мінуси:Порушення законодавста України. Більше ніж 30 днів банк писав відповідь... Але так і не зміг скласти слова у речення на українській мові.
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Обслуговування

Сторінки