Банк ПриватБанк

Отзывы о банке "ПриватБанк"
Услуга: Другое

Банк нашего времени

Хотел написать очень злой отзыв о том, что не могу зайти в privat24, но пока добрался до этого сайта, уже починили и я смог там сделать свои дела.

Очень раздражает SMS-напоминание о необходимости внесения обязательного платежа по кредиту прямо с начала месяца, хотя крайний срок внесения платежа - аж 25 число. Нет, я не забыл о том, что взял кредит в "Приватбанке", и даже когда выплачу его полностью, и то об этом век помнить буду. Не знаю, может, кому-то из клиентов такое нравится, а у меня ощущение, что "Приватбанк" меня пытается унизить и хочет, чтобы я никаких кредитов больше у него не брал. Как ситуация в других банках с этим, пока не знаю.

Виртуальный помощник тоже некомпетентен, и очень некомпетентен, с ним надо специально учиться разговаривать, чтобы перенаправил к нужному человеку.

И я никогда не поверю, что у банков нет своих представителей в правительстве или что законодатели не советуются с руководством банков перед тем, как принимать законы в финансовой сфере. Так что ссылки банков на то, что они причиняют очень досадные неудобства, а то и натурально предают интересы клиентов, потому что выполняют требования законодательства - звучат крайне неубедительно и по-детски.

В общем, банк как банк - будет у тебя лежать много денег на счету, тебя будут уважать; а будешь ты крутиться, как бы копеечку заработать - всегда будешь под подозрением. В средневековье тоже такое было, когда дворянину верили на слово, а простолюдин должен был представить несколько свидетелей в подтверждение своих слов.

Плюсы: 
Самый распространённый банк в Украине
Минусы: 
Может неожиданно заблокировать карточку, затребовать обновление документов, или как-то иначе усложнить пользование.
Оценка: 
3
Рекомендации: 
Нейтрально

Оставить комментарий к отзыву

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  ____     ___    _____    ___     ___  
|___ \ / _ \ |___ | / _ \ / _ \
__) | | (_) | / / | (_) | | (_) |
/ __/ \__, | / / \__, | \__, |
|_____| /_/ /_/ /_/ /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

Добрий ранок.
Нам прикро, що отримувані SMS-нагадування викликали у вас дискомфорт.
Банк проводить інформаційну розсилку щомісяця з 13-го числа. Цей сервіс є суто інформаційним і створений для того, щоб допомогти клієнтам вчасно згадати про необхідність внесення платежу. Це дозволяє уникнути випадкових прострочень, що, своєю чергою, допомагає підтримувати вашу кредитну історію в належному стані.

ПриватБанк докладає всіх зусиль, щоб забезпечити зручне та швидке обслуговування для наших клієнтів. Штучний інтелект у нашому чаті чи за номером 3700 використовується на початковому етапі, щоб точно визначити ваше питання. Це дозволяє або миттєво вирішити його, або оперативно з’єднати вас із фахівцем потрібного відділу без зайвих очікувань. Ми також постійно вдосконалюємо цю систему, щоб зробити її ще зручнішою у використанні.
Якщо вам необхідно поспілкуватися з оператором, просто уточніть це в чаті або під час розмови, і система швидко перенаправить ваше звернення до спеціаліста. 
Дякуємо за розуміння та звернення!

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.