Отзывы клиентов про обслуживание бизнеса в банке

Знімемо арешт з рахунків, допоможемо зупинити та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед МФО, банківськими установами, іншими та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, судові витрати, тел. 0951322109 096 3859105, гарантований результат та доступна ціна

Гарантуємо, призупинемо та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед Приватбанком, МФО, банківськими установами, іншими та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, а також судові витрати,  телефонуйте: 0951322109 096 3859105

Просто так снимает деньги и без разницы! все объяснения и доводы без различны! Поудаляли переписку и говорят что так и надо! Минус 10000 тыс. На ровном месте!!!

Не рекомендую эту шарашкину контору! Ужасное руководство раз допустимо такое беззаконие!!!

Обслуговувався у Харківському віддділенні. На початку війни, відділення на жаль закрилось, а я перемістив бізнес у Львів. Займаюсь сантехнікою. Дякуючи керівнику відділення Мичло Івану Васильовичу, дуже швидко все відлагодили. То ж продовжую обслуговувння у Львівському відділенні. Зараз чекаю на погодження кредиту.  Все змістовно пояснили, гарно супроводжують. Дякую!

Закрив ФОП через Дію. Логічна наступна дія - закрити підприємницький рахунок. У Kredo це непросто. Щоби закрити рахунок на ньому не має бути коштів. Оскільки рахунком не користувалися, збіг термін дії сертифікатів. Отримувати нові немає підстав, бо я вже не ФОП. Менеджер банку, як виглядає, не має прав вчиняти щось із залишком, навіть за моєю письмовою заявою. Перекинути на мою картку фізособи у тому ж банку також неможливо. Закрити рахунок ФОП коштує 300 грн. Рухати 203, 29 залишку, як ви зрозуміли, не можна. І, вишенька на торті, - за те що я не користувався карткою фізособи, мені нарахували комісію 100 грн. Ще раз: ти маєш заплатити банку за те що НЕ користувався послугами. Заплатити комісію, навіть якби ви погоджувалися з тим що такий підхід є нормальним, з своїх власних 203,29 грн на фопівському рахунку, ясно що теж неможливо. І це все після 4+ років користування функціоналом та інтерфейсом IFOBS у стилі Windows-98, глибокий шок після Привату. Якщо ви хочете дізнатися більше про дріб'язкове здирництво - познайомтеся ближче з чудовим банком Kredo. 

Відкрили рахунок в даному банку. І почалося, за кожен рух своїх же коштів шалена комісія, за обслуговування картки, за конвертацію , за зняття готівки своїх же коштів. А тепер саме цікаве, прийняли рішення закрити даний рахунок. І вияснюється що маємо ще 4 рахунки сплатити не зрозуміло за що! 
Зверніть увагу, кожен платіж в декілька сотень гривень!!!

обходьте цей банк стороною!!!!

Кожного разу, коли як ФОП - клієнт банку намагаюся звернутися на гарячу лінію за помогою, завжди чую одну і ту саму відповідь "ми не знаємо, ми переключимо на фахівця" і далі ніхто не бере трубку. Ще жодного разу я не отримвала допомоги і завжди потрібно їхати у відділення. Думаю міняти банк.

Ну що ж минуло вже майже більше тижня після того як моно заблокував мої кошти в розмірі 400 тисяч і бачу що поки і не збирається чухатись на цей рахунок, тому детально вирішив описати ситуацію і розкинути це повідомлення де тільки зможу, щоб люди були готові зіштовхнутись із такою ситуацією на моєму досвіді!
Більше тижня тому робили поворотню допомогу з Товки де я власник на Фоп моєї дружини в моно. Транзакція потрапили на фінмоніторинг і банк запросив додаткові документи для підтвердження (декларація, договір, пояснення), раніше такі ситуації вже у нас траплялись і вирішуувались на протязі півгодини, за що ми були раді що не потрібно проходити жахи привату в такій ситуації і це був великий плюс моно враховуючи що для підприємців вони за всі ці роки нічого не створили, а саме ні кредитів для ФОП ні банківських гарантій, ні ецп, завжди проблеми з обналом через інші банки, бо банкомат дає по 2 тисячі за операцію і т.д.Отримавши документи підтвердження менеджери не можуть досі дати притомну відповідь у чому штопор, не намагаються залагодити конфліктну ситуацію, не зацікавлені в тому щоб їхні вкладники почували себе фінансово безпечнно…лише сухі відповіді ваша заявка на розгляді і маємо право проводити перевірку на підставі закону про фінансування тероризму і щось в цьому дусі (ну да моя жінка ще той терорист :)! ні про дати розгляду ні про статус і взагалі коли і як має вирішитись питання, інформації жодної не надають. Таким чином банк вловживає своїми повноваженнями і тупо морозить скільки хоче мої кошти не намагаючись якомога в максимальний термін допомогти в вирішенні цієї ситуації зважаючи, а те що грошші для мене не малі і курс у нас буває за пар днів летить к чорту. Додам те що в дружини карта платинум і її має обслуговувати персональний менеджер, щоб не пояснювати кожному знову і знову свою ситуацію, але кожного разу це доводиться робити тому що його не має і такого взагалі не існує, крім того що в них таке написано. Також хочу додатково передати привіт команді комунікації (відділ турботи), яка замість того щоб максимально комунікувати з людьми в такихх ситуаціях і бути однією командою в подоланнні цієї перешкоди, створила на сайті МІНФІН декілька ботів по типу (***три літери і інші, не забудьте і під цим постом відмітитис)які щоб ти не написав негативного про моно вони обовязково під кожним постом вильють своє л@йно, ніби це людина тупа і все не правильно робить, а банк взагалі чудовий і найкращий, це людина не розібралась і просто намовляє, переходячи на особистості з метою скерувати негатив на себе і тупо заср@ти звернення. Ну що ж, якщо така ваша тактика вирішення проблемних ситуацій і все інше вас взагалі все влаштовує, бажаю вам успіху і як завжди шкода коли спочатку не поганий продукт перетворюється на щось, від чого в людини зникає бажання доторкатись і хочеться помитись.

Ділюсь досвідом відкриття персонального сейфа ) спочатку укладається договір, це досить швидко, здалося що швидше ніж на відкриття депозиту. можна зробити довіреність на родича. Щодо ціни питання, то в рік набігає в районі 300 гривень. на мій термін оренди абонплата вийшла 8 гривень/добу. По самім умовам - є спеціальна кімнатка, де можна розібратися з речами, скринька невелика, але більше й не треба, бо якраз можна покласти пачку (велику) купюр, коштовності, може документи якісь на дно. Головне захист, камери, чемні співробітники сумнівів ніщо не викликає

ДВА тижні не можемо відкрити  рахунок для соцвиплат?? Робимо все по інструкції гарячої лінії і отримуємо якусь відписку-перепідпишіть щось незнаю що!!!! Підписала вже все що було-відповідь підпиши знову. Це знущання??? Із-за цього футболяння ми  неможемо отримати і видати людям допомогу на поховання!!! 

Полный непрофессионализм- что в отделении, что на горячей линии. Все все разное говорят- решить проблему не могут

Некомпетентність менеджерів це стиль роботи банкку, а про слово "клієнтоорієнтованість" ніхто і не чув.

Інформують клієнів про зніни в останній момент, періодичне перешкоджання у купівлі валюти.

Не раджу банк для довгострокової співпраці, якщо цінуєте свій час і кошти.