Ідея банк відмовляється повертати гроші по спадщині!
Мій батько Антепа В.Ф. ІНН 1568406279 мав депозити в Ідея банку на суму 400000грн. Коли він їх розміщав, в відділенні банку за адресою м. Київ, Чоколівський б-р 12 вимагали довідку про доходи, яку він надав. Тобто на момент розміщення ... Читать далее
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Марина 19.08.2026
Рекомендации: Не рекомендую
Комментировать
Тип услуги: Другое
Діна Куш 17.08.2026
Перейшла в цей банк після того, як у попередньому постійно виникали проблеми із застосунком. Тут уже 9 місяців користуюся щодня: зарплата, покупки, перекази. Поки що все стабільно. Для мене це головне.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Юлія 17.08.2026
Зняли 35 гривень за повідомлення, які я навіть не отримувала.
Не уявляю наскільки гидко потрібно впасти, щоб підключати таку опцію автоматично.
Банк максимально не рекомендую. Дуже негативний досвід
Плюсы:Норм застосунок
Минусы:Навʼязують платні послуги, про які дізнаєшся тільки після того, як за них списали гроші. Гроші, звісно, не повертають
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Юлія 17.08.2026
Зняли 35 гривень за повідомлення, які я навіть не отримувала.
Не уявляю наскільки гидко потрібно впасти, щоб підключати таку опцію автоматично.
Банк максимально не рекомендую. Дуже негативний досвід
Плюсы:Норм застосунок
Минусы:Навʼязують платні послуги, про які дізнаєшся тільки після того, як за них списали гроші. Гроші, звісно, не повертають
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Фозенко Микола Ігорович 09.08.2026
До цього не був знайомий з банком, але терміново знадобились кошти на ремонт авто, яке заглухло посеред дороги. Ввечері подав заявку на кредит 25 000 грн, вранці гроші вже були на рахунку. Такої швидкості я взагалі не очікував від банку, звик, що це довга бюрократія. А картка відкрилась майже... Читать далее
Плюсы:дуже моментальне оформлення кредиту, без возні, виплачую теж згідно плану
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Максим 08.08.2026
Худший банк. Купил новый телефон, заблокировали мобильное приложение, так как войти в него та ещё задача. Оператор отправляет в банк, в банке заява, перевыпустил карту, опять блокировка приложения, опять звонишь оператору, он опять направляет в банк, банк игнорирует звонки, звонишь опять... Читать далее
Плюсы:Снятие налички
Минусы:Сплошной минус. Приложение, колл-центр, коммуникация, удобство и многое другое
Рекомендации: Не рекомендую
10.08.2026 Ответ представителя компании
Доброго дня!
Дозвольте нам детально вивчити ситуацію та здійснити необхідний аналіз.
Будь ласка, зареєструйте Ваше звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/. Після розгляду запиту ми обов'язково надамо детальну відповідь.
Тип услуги: Обслуживание
Dima Fydchuk 06.08.2026
Заходив в березні у відділення на вулиці Стуса у франківську одразу з двома питаннями - оформити картку для щоденних покупок і уточнити умови кредиту на ремонт даху після негоди. Консультант розібралась з обома запитами за один візит, хвилин за 25. По кредиту порахувала одразу на прикладі моєї... Читать далее
Плюсы:грамотні консультанти, резервне живлення, швидке обсуоговування
Минусы:поки ніяких
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 06.08.2026
Операторы издеваются над пожилыми людьми по телефону.Звонишь по одному только вопросу нажать в приложении на перевыпуск карты или изготовление карты. А он начинает да как тебя зовут, а сколь ко тебе, а где ты родился, а паспорт где получал.По собственной инициативе блокируют карты пенсионерам.... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
06.08.2026 Ответ представителя компании
Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий. Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Тип услуги: Обслуживание
Тетяна 28.07.2026
Дуже задоволена обслуговуванням в UKRSIBBANK! Завжди привітний і професійний персонал, швидко допомагають вирішити будь-які питання. Зручний мобільний застосунок, швидкі перекази та зрозумілі банківські послуги. Приємно, що до клієнтів ставляться уважно та з повагою. Рекомендую UKRSIBBANK усім,... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
ГістьЮрій 27.07.2026
Клієнта ошукати як на два пальці пос'катт є приховані схеми загоняють у боргову яму
Минусы:Одні мінуси усіх не порахувати
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Vadym Oliynyk 24.07.2026
Поклав 30 000 грн на депозит для своїх, оскільки раніше вже закривав вклад у цьому банку, отримав надбавку +0,75% до базової ставки. Оформлення пройшло повністю в застосунку, без відвідування відділення, за кілька хвилин.
Плюсы:прозорі умови депозиту, додаткові нарахування за базову ставку, жодної метушні
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Сергій Бражко 20.07.2026
Навіть не очікував, але після року користування карткою отримав повідомлення, що банк автоматично збільшив кредитний ліміт. Це стало в пригоді перед відпусткою. Після повернення без проблем закрив заборгованість у пільговий період.
Плюсы:користуйтеся карткою регулярно і буде вам щастя
Минусы:не треба нікуди ходити для підвищення ліміту
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Олександр 17.07.2026
Користувався послугами банку через вигідний курс купівлі валюти та низький відсоток за п2п перекази закордон. Одного дня я отримав від банку на пошту лист з доволі скромним заголовком «Запит щодо уточнення інформації» на який я не звернув уваги і не відкрив його зміст. Пізніше зʼясувалось що це ... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 15.07.2026
Питання малесеньке та не критичне, через онлайн клієнтську підтримку вирішувалось 2,5 години та нескінченні відеодзвінки. Вся система Приват 24 у них працює гірше ніж в додатках замовлення їжі. Це сором, для такого розміру організації. Якщо у вас не має можливості ходити до їх офісів по кожному... Читать далее
Плюсы:Ще поки надають операторів, якщо попросите про це разів 17
Минусы:Навіть оператори з труднощами розуміють як вирішувати самі легкі питання, бо вся система Приват банку побудована на «а може і так пройде»
Рекомендации: Не рекомендую
15.07.2026 Ответ представителя компании
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Тип услуги: Обслуживание
Тетяна 13.07.2026
Подвійне списання суми. Я втратила гроші не зі своєї провини, ще й маю чекати 24 дні,щоб розглянули моє питання, ви знаєтеся? Мені гроші потрібні вже на сьогодні
Плюсы:Нема
Минусы:Невирішене питання, довге очікування
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість 12.07.2026
Пришло мне ооочеь страшное смс от ощадбанка. Если я не воспользуюсь их картой (что впрочем является лишь услугой), то я должна буду 150 грн заплатить им за обслуживание! Карта пенсионная была, оформлялась разумеется на бабушку, которой с нами уже более года как нет. На горчей линии еще нарвалась... Читать далее
Плюсы:Их нет
Минусы:Читайте отзыв
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Корнічук Віталіна 11.07.2026
Спеціально оформила картку для щоденних покупок. За останні два місяці отримала приблизно 780 грн кешбеку. Усі нарахування відображаються в застосунку, тому легко перевірити, коли й за що вони прийшли. Якщо уважно читати умови акцій, усе працює без несподіванок.
Плюсы:зручність додатку, кешбек
Минусы:немає
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 10.07.2026
Это самый худший банк который есть в Украине.. никому не рекомендую..десятой дорогой его обходите
Плюсы:Нет плюсов в этом банке
Минусы:Один огромный минус
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 07.07.2026
полный развод! на мою карту отправили деньги - банк почему то решил что отмываем деньги - абсолютно без оснований - заблокировали карту и возврат денег только в отделении - а у меня физически нет возможности - да еще и 30% оставляют сеье! мошеники и твари! на похороны себе оставьте эти денги... Читать далее
Плюсы:нету здесь плюсов
Минусы:в тяжелое для граждан Украины время - разводят на деньги - что может быть хуже? это мои деньги и я рассчитывал на них - просто конченые!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 30.06.2026
якщо в тебе проблеми, тобі ніхто не допоможе, ні підтримка в viber, ні telegram, ще не реально додзвонитись на гарячу лінію
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Ірина Скорпко 29.06.2026
Користуюся карткою О. Банку для щоденних витрат та переказів. З плюсів , зручний застосунок, швидкі платежі та зрозумілі тарифи. Один раз зверталася на гарячу лінію, питання допомогли вирішити. З мінусів, після оновлень застосунку іноді доводиться заново звикати до нового інтерфейсу.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 29.06.2026
Вітаю всіх користувачів АБанк. Хочу повідомити, що даний банк займається Шахрайством. Безпідставно розриває відносини із клієнтами, без жодного порушення з боку клієнта, блокує кошти на рахунку. А потім розказує що повернення коштів займе до 30 днів. Будьте уважні і обережні. Шахраї!
Плюсы:Не має
Минусы:Шахраї
Рекомендации: Не рекомендую
29.06.2026 Ответ представителя компании
Добрий день!
Нам прикро, що у Вас склалась саме така думка про банк. Хочемо зазначити, що банк не блокує рахунки клієнтів безпідставно та працює в правовому полі. Для можливості розібратися у Вашому питанні просимо написати нам на пошту help@a-bank.com.ua в темі листа вкажіть "banki.ua", перевіримо описану ситуацію більш детально.
Тип услуги: Обслуживание
Гість 26.06.2026
Моя мати інвалід 1 групи назавжди. Мав доступ до її телефону, щоб якось вижити. Картки давності не мають. Прийшлось змінити телефон. А пароль не пам'ятаю. Для відновлення пароля звернення до банкомати. На гарячі лінії кажуть без доручення ніяк . На питання у Вас є мати? Відповідь цє не... Читать далее
Плюсы:----
Минусы:'-------‐
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Дмитро 19.06.2026
Військовий.
Відмова у відкриті кредиту чи зміні кредитного ліміту на картці.
Гарний кредитний рейтинг. Офіційна зарплата нараховується вже роками на карту Приват. Відкритий вклад.
Після візиту і відділення та оформлення заявки, отримав відмову.
Причина відмови не... Читать далее
Плюсы:Зручний додаток
Рекомендации: Не рекомендую
19.06.2026 Ответ представителя компании
Доброго дня. Вдячні за ваш відгук та сподіваємось, що ми зможемо вирішити вашу проблему. Будь ласка, детально опишіть нам свою ситуацію на http://pb.ua/chat, або ж за телефоном 3700.
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Гість 17.06.2026
Колись ще за коронавірусу хотів стати їхнім клієнтом, заповнивши онлайнову форму. Тоді я жив у селі, де не було такого поняття, як вулиця - просто назва села, а потім прізвище, ім'я та по-батькові. Тому поле "вулиця" я не міг заповнити в онлайн-формі, а через те вона не приймала мої дані. По... Читать далее
Плюсы:Не встиг відчути, якщо такі навіть є або були.
Минусы:Не знали тоді, а може, не знають і тепер, місцевих особливостей країни, у якій працюють.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
