Дуже задоволена обслуговуванням в UKRSIBBANK! Завжди привітний і професійний персонал, швидко допомагають вирішити будь-які питання. Зручний мобільний застосунок, швидкі перекази та зрозумілі банківські послуги. Приємно, що до клієнтів ставляться уважно та з повагою. Рекомендую UKRSIBBANK усім,... Читать далее
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Тетяна 28.07.2026
Рекомендации: Рекомендую
Комментировать
Тип услуги: Кредитные карты
ГістьЮрій 27.07.2026
Клієнта ошукати як на два пальці пос'катт є приховані схеми загоняють у боргову яму
Минусы:Одні мінуси усіх не порахувати
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Vadym Oliynyk 24.07.2026
Поклав 30 000 грн на депозит для своїх, оскільки раніше вже закривав вклад у цьому банку, отримав надбавку +0,75% до базової ставки. Оформлення пройшло повністю в застосунку, без відвідування відділення, за кілька хвилин.
Плюсы:прозорі умови депозиту, додаткові нарахування за базову ставку, жодної метушні
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Сергій Бражко 20.07.2026
Навіть не очікував, але після року користування карткою отримав повідомлення, що банк автоматично збільшив кредитний ліміт. Це стало в пригоді перед відпусткою. Після повернення без проблем закрив заборгованість у пільговий період.
Плюсы:користуйтеся карткою регулярно і буде вам щастя
Минусы:не треба нікуди ходити для підвищення ліміту
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Олександр 17.07.2026
Користувався послугами банку через вигідний курс купівлі валюти та низький відсоток за п2п перекази закордон. Одного дня я отримав від банку на пошту лист з доволі скромним заголовком «Запит щодо уточнення інформації» на який я не звернув уваги і не відкрив його зміст. Пізніше зʼясувалось що це ... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 15.07.2026
Питання малесеньке та не критичне, через онлайн клієнтську підтримку вирішувалось 2,5 години та нескінченні відеодзвінки. Вся система Приват 24 у них працює гірше ніж в додатках замовлення їжі. Це сором, для такого розміру організації. Якщо у вас не має можливості ходити до їх офісів по кожному... Читать далее
Плюсы:Ще поки надають операторів, якщо попросите про це разів 17
Минусы:Навіть оператори з труднощами розуміють як вирішувати самі легкі питання, бо вся система Приват банку побудована на «а може і так пройде»
Рекомендации: Не рекомендую
15.07.2026 Ответ представителя компании
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Тип услуги: Обслуживание
Тетяна 13.07.2026
Подвійне списання суми. Я втратила гроші не зі своєї провини, ще й маю чекати 24 дні,щоб розглянули моє питання, ви знаєтеся? Мені гроші потрібні вже на сьогодні
Плюсы:Нема
Минусы:Невирішене питання, довге очікування
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість 12.07.2026
Пришло мне ооочеь страшное смс от ощадбанка. Если я не воспользуюсь их картой (что впрочем является лишь услугой), то я должна буду 150 грн заплатить им за обслуживание! Карта пенсионная была, оформлялась разумеется на бабушку, которой с нами уже более года как нет. На горчей линии еще нарвалась... Читать далее
Плюсы:Их нет
Минусы:Читайте отзыв
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Корнічук Віталіна 11.07.2026
Спеціально оформила картку для щоденних покупок. За останні два місяці отримала приблизно 780 грн кешбеку. Усі нарахування відображаються в застосунку, тому легко перевірити, коли й за що вони прийшли. Якщо уважно читати умови акцій, усе працює без несподіванок.
Плюсы:зручність додатку, кешбек
Минусы:немає
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 10.07.2026
Это самый худший банк который есть в Украине.. никому не рекомендую..десятой дорогой его обходите
Плюсы:Нет плюсов в этом банке
Минусы:Один огромный минус
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 07.07.2026
полный развод! на мою карту отправили деньги - банк почему то решил что отмываем деньги - абсолютно без оснований - заблокировали карту и возврат денег только в отделении - а у меня физически нет возможности - да еще и 30% оставляют сеье! мошеники и твари! на похороны себе оставьте эти денги... Читать далее
Плюсы:нету здесь плюсов
Минусы:в тяжелое для граждан Украины время - разводят на деньги - что может быть хуже? это мои деньги и я рассчитывал на них - просто конченые!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 30.06.2026
якщо в тебе проблеми, тобі ніхто не допоможе, ні підтримка в viber, ні telegram, ще не реально додзвонитись на гарячу лінію
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Ірина Скорпко 29.06.2026
Користуюся карткою О. Банку для щоденних витрат та переказів. З плюсів , зручний застосунок, швидкі платежі та зрозумілі тарифи. Один раз зверталася на гарячу лінію, питання допомогли вирішити. З мінусів, після оновлень застосунку іноді доводиться заново звикати до нового інтерфейсу.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 29.06.2026
Вітаю всіх користувачів АБанк. Хочу повідомити, що даний банк займається Шахрайством. Безпідставно розриває відносини із клієнтами, без жодного порушення з боку клієнта, блокує кошти на рахунку. А потім розказує що повернення коштів займе до 30 днів. Будьте уважні і обережні. Шахраї!
Плюсы:Не має
Минусы:Шахраї
Рекомендации: Не рекомендую
29.06.2026 Ответ представителя компании
Добрий день!
Нам прикро, що у Вас склалась саме така думка про банк. Хочемо зазначити, що банк не блокує рахунки клієнтів безпідставно та працює в правовому полі. Для можливості розібратися у Вашому питанні просимо написати нам на пошту help@a-bank.com.ua в темі листа вкажіть "banki.ua", перевіримо описану ситуацію більш детально.
Тип услуги: Обслуживание
Гість 26.06.2026
Моя мати інвалід 1 групи назавжди. Мав доступ до її телефону, щоб якось вижити. Картки давності не мають. Прийшлось змінити телефон. А пароль не пам'ятаю. Для відновлення пароля звернення до банкомати. На гарячі лінії кажуть без доручення ніяк . На питання у Вас є мати? Відповідь цє не... Читать далее
Плюсы:----
Минусы:'-------‐
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Дмитро 19.06.2026
Військовий.
Відмова у відкриті кредиту чи зміні кредитного ліміту на картці.
Гарний кредитний рейтинг. Офіційна зарплата нараховується вже роками на карту Приват. Відкритий вклад.
Після візиту і відділення та оформлення заявки, отримав відмову.
Причина відмови не... Читать далее
Плюсы:Зручний додаток
Рекомендации: Не рекомендую
19.06.2026 Ответ представителя компании
Доброго дня. Вдячні за ваш відгук та сподіваємось, що ми зможемо вирішити вашу проблему. Будь ласка, детально опишіть нам свою ситуацію на http://pb.ua/chat, або ж за телефоном 3700.
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Гість 17.06.2026
Колись ще за коронавірусу хотів стати їхнім клієнтом, заповнивши онлайнову форму. Тоді я жив у селі, де не було такого поняття, як вулиця - просто назва села, а потім прізвище, ім'я та по-батькові. Тому поле "вулиця" я не міг заповнити в онлайн-формі, а через те вона не приймала мої дані. По... Читать далее
Плюсы:Не встиг відчути, якщо такі навіть є або були.
Минусы:Не знали тоді, а може, не знають і тепер, місцевих особливостей країни, у якій працюють.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Сергей 17.06.2026
Хотел написать очень злой отзыв о том, что не могу зайти в privat24, но пока добрался до этого сайта, уже починили и я смог там сделать свои дела.
Очень раздражает SMS-напоминание о необходимости внесения обязательного платежа по кредиту прямо с начала месяца, хотя крайний срок внесения... Читать далее
Плюсы:Самый распространённый банк в Украине
Минусы:Может неожиданно заблокировать карточку, затребовать обновление документов, или как-то иначе усложнить пользование.
Рекомендации: Нейтрально
18.06.2026 Ответ представителя компании
Добрий ранок.
Нам прикро, що отримувані SMS-нагадування викликали у вас дискомфорт.
Банк проводить інформаційну розсилку щомісяця з 13-го числа. Цей сервіс є суто інформаційним і створений для того, щоб допомогти клієнтам вчасно згадати про необхідність внесення платежу. Це дозволяє уникнути випадкових прострочень, що, своєю чергою, допомагає підтримувати вашу кредитну історію в належному стані.
ПриватБанк докладає всіх зусиль, щоб забезпечити зручне та швидке обслуговування для наших клієнтів. Штучний інтелект у нашому чаті чи за номером 3700 використовується на початковому етапі, щоб точно визначити ваше питання. Це дозволяє або миттєво вирішити його, або оперативно з’єднати вас із фахівцем потрібного відділу без зайвих очікувань. Ми також постійно вдосконалюємо цю систему, щоб зробити її ще зручнішою у використанні.
Якщо вам необхідно поспілкуватися з оператором, просто уточніть це в чаті або під час розмови, і система швидко перенаправить ваше звернення до спеціаліста.
Дякуємо за розуміння та звернення!
Тип услуги: Другое
Гість 11.06.2026
Банк просто худший из худших!!!!!
заблокували картку в лютому гроші переслав батько так і не вернули!!!
обережно з цим банком !!!!!додзвонитись неможливо!!!!
тупо робот шле одно і теж!!!!
Плюсы:Положительних моментів немає, одне разчерування!!!!
Минусы:Сплошні синуси все їм по барабану!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
11.06.2026 Ответ представителя компании
Добрий день!
Нам прикро, що у Вас склалась саме така думка про банк. Хочемо зазначити, що банк не блокує рахунки клієнтів безпідставно та працює в правовому полі. Для можливості розібратися у Вашому питанні просимо написати нам на пошту help@a-bank.com.ua в темі листа вкажіть "banki.ua", перевіримо описану ситуацію більш детально.
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 05.06.2026
Картка Каста, не встановлюєте, її неможливо потім закрити. Будуть нараховувати копійки боргу і тримати вас!!!!
Минусы:Все, обслуговування, обман, шахрайство
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 05.06.2026
Картка Каста, не встановлюєте, її неможливо потім закрити. Будуть нараховувати копійки боргу і тримати вас!!!!
Минусы:Все, обслуговування, обман, шахрайство
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 04.06.2026
Порушили двічі банківську таємницю, не рекомендую.
Відношення жахливе
Плюсы:ТІЛЬКИ МІНУСИ
Минусы:ВЕЛИКИЙ МІНУС
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 02.06.2026
Мало того що розірвали відносини без пояснення причини майже через два місяці після надання документів, так ще й комісію забирають 30% від залишку!!!! Ще й кажуть, що перерахування буде через 2-3 неділі. Якщо у вас зʼявилась думка користуватися цим банком-передумайте сто разів і наперед знайте,... Читать далее
Минусы:Мало того що розірвали відносини без пояснення причини майже через два місяці після надання документів, так ще й комісію забирають 30% від залишку!!!! Ще й кажуть,... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 02.06.2026
Мало того що розірвали відносини без пояснення причини майже через два місяці після надання документів, так ще й комісію забирають 30% від залишку!!!! Ще й кажуть, що перерахування буде через 2-3 неділі. Якщо у вас зʼявилась думка користуватися цим банком-передумайте сто разів і наперед знайте,... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 02.06.2026
Мало того що розірвали відносини без пояснення причини майже через два місяці після надання документів, так ще й комісію забирають 30% від залишку!!!! Ще й кажуть, що перерахування буде через 2-3 неділі. Якщо у вас зʼявилась думка користуватися цим банком-передумайте сто разів і наперед знайте,... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
