Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Гість   31.05.2026

Жахливий банк!!!

Блокують картки, привласнюючи собі клієнтські гроші. Бажаю, щоб Вам аукнулися всі ці людські гроші... Безсовісний банк та його працівники. 

Так по-свинськи ставитися до своїх клієнтів та ще й під час війни... Немає слів !

Плюсы:ніяких плюсів в цьому банку немає
Минусы:шахрайський банк, який блокування картки й привласнює клієнтські гроші - жахіття !!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   31.05.2026

Жахливий банк!!!

Блокують картки, привласнюючи собі клієнтські гроші. Бажаю, щоб Вам аукнулися всі ці людські гроші... Безсовісний банк та його працівники. 

Так по-свинськи ставитися до своїх клієнтів та ще й під час війни... Немає слів !

Плюсы:ніяких плюсів в цьому банку немає
Минусы:шахрайський банк, який блокування картки й привласнює клієнтські гроші - жахіття !!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   31.05.2026

Жахливий банк!!!

Блокують картки, привласнюючи собі клієнтські гроші. Бажаю, щоб Вам аукнулися всі ці людські гроші... Безсовісний банк та його працівники. 

Так по-свинськи ставитися до своїх клієнтів та ще й під час війни... Немає слів !

Плюсы:ніяких плюсів в цьому банку немає
Минусы:шахрайський банк, який блокування картки й привласнює клієнтські гроші - жахіття !!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Ірина   28.05.2026

Чекаю більше години поки дадуть чи не дадуть дозвіл на кредит.

Плюсы:Не бачу поки .
Минусы:Все. Ще й за оформлення кредиту готівкою знімають з мене 159 гр
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   28.05.2026

Чекаю більше години поки дадуть чи не дадуть дозвіл на кредит.

Плюсы:Не бачу поки .
Минусы:Все. Ще й за оформлення кредиту готівкою знімають з мене 159 гр
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   28.05.2026

Чекаю більше години поки дадуть чи не дадуть дозвіл на кредит.

Плюсы:Не бачу поки .
Минусы:Все. Ще й за оформлення кредиту готівкою знімають з мене 159 гр
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Геннадій    27.05.2026

ПриватБанк жахлива структура яка без розбору блокує рахунки із спеціальним виплатами не рекомендую цей банк нікому 

Минусы:Захист клієнтів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
27.05.2026   Ответ представителя компании

Доброго вечора. Вдячні за ваш відгук та сподіваємось, що ми зможемо вирішити вашу проблему. Будь ласка, детально опишіть нам свою ситуацію на http://pb.ua/chat, або ж за телефоном 3700.

Тип услуги: Другое
Коган Олег   22.05.2026

Вирішив змінити менеджера по ФОП через її некомпетентність… і тут почалось… Виявилось, що по телефону цього зробити неможливо потрібно їхати в банк — я приїхав і керівник відділення сказав, що це зробити неможливо (напевно через близькість з менеджером яку я хотів змінити). Після того як з ним... Читать далее

Минусы:Некомпетентні працівники Ігнор по виконанню обовʼязків Брехливі менеджери
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
23.05.2026   Ответ представителя компании

Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.

Тип услуги: Обслуживание
Гість   21.05.2026

Хочу щиро подякувати monobank за допомогу у вирішенні дуже складної та неприємної ситуації. Купив дорогий товар через «Покупку частинами», але він виявився з браком. Магазин майже місяць затягував процес, порушував обіцяні терміни й не поспішав скасовувати договір і повертати кошти.

Коли... Читать далее

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Сергій   19.05.2026

При розрахунку в магазині АТБ заблокували картку. Довелося дзвонити дружині щоб підійшла і розрахувалась своєю картою іншого банку. Покупки робились на поминки. Сума покупки близько 3 тисяч. Як можна довіряти банку, якщо він робить таке. Хто мені поверне час і нерви, а також бонусні кошти за... Читать далее

Плюсы:Не має
Минусы:Погане відношення до клієнтів
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
1
19.05.2026   Ответ представителя компании

Вітаємо!

Розуміємо що додаткове підтвердження операції може спричинити деякі незручності. Ми завжди намагаємось зробити наш сервіс максимально камфорним та зручним для користування. У цьому випадку додаткове підтвердження створено лише для того, щоб зберегти Ваші кошти в безпеці, якщо Ваша картка або Ваш фінансовий номер телефону будуть втрачені (вкрадені). При дзвінку наш Співробітник переконається, що номер знаходиться у Вас та кошти використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на карті та не допустити шахрайства.

Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.

Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   10.05.2026

Підтримка не адекватна, вимагають і питають щось не реальне, не можуть вирішити проблеми, краще не зв'язуватися з цим банком взагалі 

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2026

Підтримка не адекватна, вимагають і питають щось не реальне, не можуть вирішити проблеми 

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2026

Підтримка не адекватна, вимагають і питають щось не реальне

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2026

Підтримка не адекватна, вимагають і питають щось не реальне

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2026

Підтримка не адекватна, вимагають і питають щось не реальне

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2026

Підтримка гімно, вимагають і питають щось не реальне

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   10.05.2026

Підтримка гімно, вимагають і питають щось не реальне

Плюсы:Немає ніяких
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Леся   06.05.2026

У мене є всі підстави вважати, що працівники цього відділення зливають дані клієнтів. Ситуація наступна: після візиту мами до банку для захисту від шахраїв, ті знову зателефонували їй вже за кілька годин. Звідки у них з'явилася інформація про нові рахунки так швидко?Більше того, коли мама... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Ірина   06.05.2026
Плюсы:Немає
Минусы:Я не змогла в додатку зареєструватись. Не встигла ввести код на телефоні і вони мені заблокували реєстрацію. Писала банку ,але вони так і не відновили. Не раджу цей... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
08.07.2026   Ответ представителя компании

Ірино, вітаємо! Нам прикро, що реєстрація заблокувалася. Безпека системи іноді обмежує тайм-аут введення коду, але ми готові все виправити. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення ваш контактний телефон. Ми зв'яжемося з вами та допоможемо отримати доступ до додатка.

Тип услуги: Обслуживание
Гість   03.05.2026
Минусы:Всі, та й ще горкою!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Ірина   30.04.2026
Минусы:Це просто жах. Хотіла відкрити карту. Вони не дали. Почали питати скільки грошей і хто мені буде надсилати на неї. Я що пророк .? Як я можу знати хто скільки грошей... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Євген   26.04.2026

Понад вісімнадцять років. Саме стільки я був клієнтом ПриватБанку. Gold-статус, активний кредитний ліміт, жодного прострочення, жодного порушення. Людина яка платила вчасно і не створювала проблем.

 

Після однієї транзакції — до якої я не мав жодного свідомого відношення з точки... Читать далее

Плюсы:Зручний онлайн банкінг
Минусы:Дуже низька клієнтоорієнтованність; тоталітарна політика банку; необґрунтованність вимог щодо клієнта, порушення прав клієнта; порушення принципів достатності та... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
26.04.2026   Ответ представителя компании

Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, будь ласка, деталі на help@pb.ua, і ми все перевіримо. 

Тип услуги: Обслуживание
Дрон   16.04.2026

Судя по вiдгуках стрьомний банк. Але менi пофiгу Добре що хоч грош виклянчив. Йхоч небагато зато вертать не треба. А остальные мене мало цiкавить. 

Плюсы:Не знаю. Не пробував.
Минусы:Не знаю. Не пробував.
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   12.04.2026

Користуюся майже 2 роки , кредитний ліміт так і не відкрили, який сенс банку яким користуються і не можуть отримати ліміт!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   09.04.2026

Дозвониться в банк из мира фантастики. Чат бот не отвечает, или отвечает на следующей день от поданной заявки. Смс от банка что кредит оплачен нет. Электронные письма игнорируют. 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты

Страницы