Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Ольга Філіпова   09.09.2025

Філіпова Ольга, 1946 рн. звернулася на  гарґячу лінію з приводу замовлення нової банківської карти замість попередньої термін якої ззакінчувався 31 серпня. Чітко пояснила що потрібно нову кратку для розрахунків в інеті та інші операції. Спитала у представника банку - чи можна поїхати в найближче... Читать далее

Минусы:Філіпова Ольга, 1946 рн. звернулася на гарґячу лінію з приводу замовлення нової банківської карти замість попередньої термін якої ззакінчувався 31 серпня. Чітко... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   05.09.2025

Те, що зі мною сьогодні відбулося у одній з філій Ощадбанку, схоже на банківську крадіжку. Прийшов до відділення за адресою: вул. Павлова Академіка, 165, місто Харків, 61161 приблизно о 10:20. 

Мета відвідування банку – повернути свій борг готівкою за номером картки, користуючись... Читать далее

Плюсы:Наче все ок, але це реальна проблема Ощадбанку
Минусы:Непрофесійність у вирішенні складних питань пов'язаних з Терміналами
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Василий   03.09.2025

Обслуживание izibank очень разочаровало. Поддержка работает ужасно — на сообщения в чате не отвечают по несколько дней, а если и отвечают, то не по сути. Такое ощущение, что клиентам просто игнорируют.

 

Я обращался по вопросу кредита и штрафов, хотел решить всё официально, но... Читать далее

Минусы:Техподдержка просто ужасная, я вам не советую етот банк
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Юлія   03.09.2025

Між вибором банку, краще до укргазбанку не звертатись. По-перше, явно виражена корупція при вибори нотаріусів та оцінщиків. По-друге, некомпетентність працівників. Що призводить до додаткових витрат та затягування. Застосунок працює посередньо 

Минусы:Некомпетентність працівників
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
04.09.2025   Ответ представителя компании

Доброго дня!
Дозвольте нам детально вивчити ситуацію та здійснити необхідний аналіз.
Будь ласка, зареєструйте Ваше звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/. Після розгляду запиту ми обов'язково надамо детальну відповідь.

Тип услуги: Ипотека
Захисник   01.09.2025

Не рекомендую користуватися послугами банку. Особливо у відділенні банку на проспекті Берестейський 20А в м. Київ. При відвідуванні даного відділення запитав у працівників, чи можуть мені, військовому,  виділити 5 хв. без черги на що отримав відповідь, що у них військові як і всі клієнти... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Захисник   01.09.2025

Не рекомендую користуватися послугами банку. Особливо у відділенні банку на проспекті Берестейський 20А в м. Київ. При відвідуванні даного відділення запитав у працівників, чи можуть мені, військовому,  виділити 5 хв. без черги на що отримав відповідь, що у них військові як і всі клієнти... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обмен валют
Роман   09.08.2025

Гарантуємо, призупинемо та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед Приватбанком, МФО, банківськими установами, іншими та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, а також судові витрати,  телефонуйте: 0951322109 096 3859105

Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість   08.08.2025

Самий хужий банк. Це російський банк. Банк шахрай. Не рекомендую нікому звязуваться з цим банком.

Минусы:Нічого позитивного про цей банк не можу сказати
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   07.08.2025

Користуюсь моно вже багато років, дуже задоволена, користуюсь кредитної карткою без відсотків, бо повертаю кошти в пільговий період, підтримка трохи довго відповідає, а спеціалісти на точках видачі завжди готові допомогти по всім питанням.

Плюсы:Швидко відкривається рахунок ( можна в онлайні), достойні пропозиції від банка, чумовий кеш бек, можливість зробити майже все через додаток в онлайні.
Минусы:Підтримка довго відповідає у чаті
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Вадим   04.08.2025

Під час оформлення картки у відділенні не надали пін-код - він просто не прийшов на телефон. Спроби отримати його "за допомогою" консультанів у телефонному режимі нічого не даали - лише витратив гроші за СМС-запит. Реєстрація у додатку постійно зривалася через "помилки", збій додатку. Врешті,... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
05.08.2025   Ответ представителя компании

Доброго дня!
Дозвольте нам детально вивчити ситуацію та здійснити необхідний аналіз.
Будь ласка, зареєструйте Ваше звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/. Після розгляду запиту ми обов'язково надамо детальну відповідь.

Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   20.07.2025

Картка номер 4211 1305 0194 6836 можливо на ім'я Фролова Станіслава Сергійовича - це картка шахраїв. Які ламають акаунти в телеграм і від імені користувача просять в борг. ШАХРАЇ.

Якщо вас просять в борг друзі, попередньо зателефонуйте

Плюсы:Не знаю
Минусы:Шахраї
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
3
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   17.07.2025

Вже декілька місяців поспіль не можу нормально сплатити за комунальні послуги. Постійно цей платіж блокується і відправляється на перевірки, вимушений чекати декілька годин або до ранку, щоб його провести. Неодноразові скарги на 3700 ніякого результату не дають. Кожного разу обіцяють, що... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
18.07.2025   Ответ представителя компании

Доброго дня. Дозвольте нам розібратися в ситуації більш детально. Будемо вдячні за зворотній зв'язок на help@pb.ua.

Тип услуги: Другое
Ксенія   16.07.2025

Переказ власних коштів з Pioneer на карту монобанк впродовж 5 робочих днів, замість декількох хвилин/ годин в інших банках. За цей час мої гроші працюють ні на мене, хоча комісію плачу я, 3%. Вважаю монобанк не відповідає сучасним вимогам обігу електронних грошей, або це свідоме шахрайство.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Ксенія   16.07.2025

Переказ власних коштів з Pioneer на карту монобанк впродовж 5 робочих днів, замість декількох хвилин/ годин в інших банках. За цей час мої гроші працюють ні на мене, хоча комісію плачу я, 3%. Вважаю монобанк не відповідає сучасним вимогам обігу електронних грошей, або це свідоме шахрайство.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   11.07.2025

Банк ВОР.  Блокирует карты без предупреждения.

Плюсы:Нет
Минусы:Банк ВОР.  Блокирует карты без предупреждения
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Олена   08.07.2025

Вже не вперше стикаюсь з дискримінацією з боку Монобанку. І я, і мої батьки, також всі мої знайомі страждають від дискримінації цим банком, бо не мають ІПН. Стоїть офіційна відмітка від податкової служби України в паспорті, написана офіційна відмова. З усіма банками все в порядку, тільки в... Читать далее

Плюсы:швидкі грошові перекази
Минусы:дискримінація громадян України, неможливість відкрити рахунок ФОП без ІПН, неможливість авторизуватись на держ сайтах без ІПН.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість   03.07.2025

Користувався цим банком якийсь час.У застосуну прийшло повідомлення пройти актуалізацію данних.Пройшов і підписав заяву.Зв'язався з підтримкою і питаю ''Я пройшов актуалізацію?'' Кажуть побачите пізніше ...Через кілька днів картка ''видатні операції обмежені''Тепер зв'язатися з підтримкою... Читать далее

Плюсы:НЕМА
Минусы:БАГАТО
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   14.06.2025

Більше двох десятків років обслуговувалась у Приватбанку. І знати, і чути про інші банки не хотіла. Але останнім часом кожен мій візит до Приватбанку був стресовим. Тому, що  відношення персоналу було, м'яко кажучи, не найкращим. І раптом читаю у Фейсбуку відгук моєї колишньої колеги, яку я дуже... Читать далее

Плюсы:Ввічливість та доброзичливість персоналу, готовність допомогти у виборі послуг банку. До речі, я таки стала клієнтом банку.
Минусы:Поки що не побачила таких.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   16.05.2025

Чоловік військовий. Примусили отримувати заробітну плату на цей банк. Карту йому оформляли з воєнного квитка, бо воєнкомат тоді загубив паспорт. Тепер заблокували карту, бо треба у відділення прийти з паспортом. Ви приколюєтеся? Хто його з війни відпустить туди? Як жити без грошей? Ви там... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   11.05.2025

Отримую заробітню плату на Ощад, зняти кошти то проблема, ЛІМІТИ БАНКУ, ПЕРЕВЕСТИ КОШКИ НА ІНШУ КАРТУ ЛІМІТИ!!! У договорі вони цього не вказують. БУДЬТЕ УВАЖНІ! 

Плюсы:0
Минусы:-100
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   25.04.2025

Ощадбанк безпідставно, в порушення свого договору, а саме п. 1.7.1 не аналізуючи фінансовий стан клієнта, його платіжоспроможність збільшив кредитний ліміт (у мене закрита кредитна історія в УБКІ).Банк зняв самостійно ліміт на зняття коштів з рахунку і дав шахраям можливість зняти кошти з мого... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Клієнт банку   03.04.2025

Відчуття, що банк проживає свої останні дні. Відділення старі та розбиті, у сервіс та навчання співробітників вкладення відсутні - відчувається при відвідуванні відділень. Обслуговування настільки повільне, на скільке це вже неможливо у наш час.

Намагався зняти свої кошти з рахунку у... Читать далее

Плюсы:Не відчула
Минусы:Майже все.
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
1
07.04.2025   Ответ представителя компании

Доброго дня!
Ми бажаємо розібратись в ситуації детальніше та все перевірити. Для цього просимо Вас зареєструвати звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/ із зазначенням Ваших
ідентифікаційних даних. Після проведення детальної перевірки неодмінно надамо Вам вичерпну відповідь.

Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Подвезько Дмитро Віталійович   20.03.2025

Прохальна частина поданого мною вчора позову все скаже:

3. Визнати порушенням Відповідачем Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» прав Позивача безпідставне позбавлення його можливості розпоряджатися своїми коштами.
4. Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк» (код... Читать далее

Плюсы:Жодних
Минусы:Діяльність Банку носить відверто злочинних характер. Особисто я стикнувся з діями співробітників АТ "Райффайзен Банк", що підпадають під ознаки складу... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   15.03.2025

Хотел открыть депозит. Позвонил на гор.линию Юнекса. Менеджер не понимает значения "пролонгация депозита" не может четко сказать какие ставки по депозиту.

Уровень банка чуток пониже дна....

Плюсы:Их просто нет. Это дно.
Минусы:Некомпетентные сотрудники. Как можно не знать условий продуктов банка?
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
24.07.2025   Ответ представителя компании

Дякуємо за Ваш відгук.

Щоб ми могли детально перевірити зазначений дзвінок та покращити якість обслуговування, просимо звернутися до служби підтримки через офіційні канали та уточнити Ваші контактні данні.

Тип услуги: Депозиты
Гість   12.03.2025

Полностью согласен с отзывами ниже. Ужасное обслуживание - клиенты не ценят. Прекращают обслуживание без объяснений и неспособны решить проблемы. Оператор отказался даже разговаривать. Ужасный банк. Вместо попыток разобраться в происхождении средст, банк просто настаивает на разрыве отношений. А... Читать далее

Плюсы:открывают счета на просроченные документы
Минусы:нет финмониторинга, сразу разрыв договора после получения отказа, в чате начинается сущий ад - связаться с живым человеком нереально
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
3
12.03.2025   Ответ представителя компании

Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Проведення такого моніторингу в банку має ризик-орієнтований підхід, а ліміт розраховується індивідуально.

Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.

Тип услуги: Дебетовые карты

Страницы