Незадоволений
Сергій / 19.05.2026 / 1
При розрахунку в магазині АТБ заблокували картку. Довелося дзвонити дружині щоб підійшла і розрахувалась своєю картою іншого банку. Покупки робились на поминки. Сума покупки близько 3 тисяч. Як можна довіряти банку, якщо він робить таке. Хто мені поверне час і нерви, а також бонусні кошти за покупку. Сума там була для мене серйозна.
Плюсы:
Не має
Минусы:
Погане відношення до клієнтів
Не рекомендую
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
àбанк 19.05.2026
Вітаємо!
Розуміємо що додаткове підтвердження операції може спричинити деякі незручності. Ми завжди намагаємось зробити наш сервіс максимально камфорним та зручним для користування. У цьому випадку додаткове підтвердження створено лише для того, щоб зберегти Ваші кошти в безпеці, якщо Ваша картка або Ваш фінансовий номер телефону будуть втрачені (вкрадені). При дзвінку наш Співробітник переконається, що номер знаходиться у Вас та кошти використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на карті та не допустити шахрайства.
Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.