Отзывы клиентов о дебетовых картах

На странице представлены реальные отзывы клиентов про дебетовые карты в Украине. Вы можете поделиться своим опытом, выбрав банк и написав отзыв о платежных банковских картах, либо изучить опыт других пользователей услуг банков Украины.

Крістіян   26.10.2024

Я вже обслуговуюся в цьому банку з 2015 року пока ніяких проблем не було.

Плюсы:Все чудово
Минусы:Один мінус що не мають ощадний рахунок як в других банках.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
А-Банк
27.10.2024   Ответ представителя компании

Дякуємо за ваш відгук! Ваше задоволення є для нас пріоритетом, і ми завжди прагнемо забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів. 

Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   26.10.2024

Можу вам порекомендувати щоб не витрачати час і нерви не відкривайте рахунок в цьому банку. Тас і ізі це один банк і найгірші в Україні.

Плюсы:Не має
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Изибанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   26.10.2024

Робив операції до 10000 грн на місяць між своїми рахунками фінмоніторинг заблокував без жодних пояснень і гроші не можу забрати. 

Плюсы:Не має
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   26.10.2024

Банк повністю неадекватний особливо фінмоніторинг. У мене були операції дрібні і то лише між своїми рахунками і заблокували.

Плюсы:Не має
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Изибанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   25.10.2024

Заблокували при тому що всі мої операції були між моїми картками без перевищення ліміту.

Плюсы:Не має
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Изибанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   25.10.2024

Вибачте але це не банк а якась шарашкіна контора.

Минусы:Продукти. Обслуговування. Відношення до клієнтів.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   23.10.2024

 

Я открыла счет в А банке. Мою карту заблокировал А банк вместе с деньгами, которые были на карте. На карте было 53 тыс грн Начали несанкционированную проверку походження моїх коштів. После завершения проверки мою карту не разблокировали. Деньгами пользоваться я не могу. А банк начал вымогать чтобы я заплатила 30% от своих средств, А банку. Это 16 тыс грн. Я отказалась. Счет продолжает быть заблокированным. Шантаж банка продолжается. Я сняла видео о том беспределе который творит, А банк. Вышло уже 4 части. Посмотреть видео можно на моем ютуб канале https://youtu.be/u2mVTftpPLI https://youtu.be/km3ERTROgm0 https://youtu.be/QJCJ-pJ2OK0 https://youtu.be/MoaP4yhDtRk. Каждый день я продолжаю снимать и выкладывать видео. Я хочу щоб розголос був на всю Украину. Я відкрила кримінальну справу проти, А банка. Всех пострадавших кто хочет присоединится к этой криминальной справе приглашаю позвонить мне по телефону 0507295854. Вижу что масштабы преступлений, А банка огромные и очень многие люди пострадали от вымогательства 30% денег. Давайте подадим колективний позов в суд и закончим весь этот беспредел с вымогательством 30%

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
23.10.2024   Ответ представителя компании

Добрий день!

Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk

У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку. Вам був адресований дзвінок, та спеціалісти повідомили усю інформацію щодо розв'язання Вашого питання.

Тип услуги: Дебетовые карты
Angela   04.10.2024

Дуже жахливий банк! Жахливе відношення до клієнтів. Зверталася до даного банку по проханню брата який зараз служить у лавах ЗСУ.У нього у даному банку був картковий рахунок, який він понад рік тому відкривав  для отримання заробітної плати. На даний час перебуваючи  у лавах ЗСУ він ще користувався інколи даною  картою, і  перекидував туди гроші ,які отримував як зп за службу.  На даний час  банк самостійно без попередження заблокував йому дану карту а також застосунок Райффайзен у телефоні. Запропонував   моєму брату прийти на відділення написати заяву на закриття рахунку, хоча добре знають що він знаходиться на даний час у зоні бойових дій на Донеччині. І це є абсолютно не можливо.Усі підтверджуючі  документи  працівники банку отримали -але їм всерівно , що можливо людина їсти не має за що купити. І мені ,і брату сказали   що кошти не повернуть поки не прийдеш не напишеш заяву, щоб ми закрили дану карту і перерахували кошти на карту іншого банку. Тиждень вели перемовини з банком -абсолютно безрезультатно.

   Отак працює даний банк у військовий час в країні. Так цінує  клієнтів. І таку повагу має до військових!

 

Дуже жахливий банк! Жахливе відношення до клієнтів. Зверталася до даного банку по проханню брата який зараз служить у лавах ЗСУ.У нього у даному банку був картковий рахунок, який він понад рік тому відкривав  для отримання заробітної плати. На даний час перебуваючи  у лавах ЗСУ він ще користувався інколи даною  картою, і  перекидував туди гроші ,які отримував як зп за службу!

На даний час  банк самостійно без попередження заблокував йому дану карту а також застосунок Райффайзен у телефоні. Запропонував   моєму брату прийти на відділення написати заяву на закриття рахунку, хоча добре знають що він знаходиться на даний час у зоні бойових дій на Донеччині. І це є абсолютно не можливо.Усі підтверджуючі  документи  працівники банку отримали -але їм всерівно , що можливо людина їсти не має за що купити. І мені ,і брату сказали   що кошти не повернуть поки не прийдеш не напишеш заяву, щоб ми закрили дану карту і перерахували кошти на карту іншого банку. Тиждень вели перемовини з банком -абсолютно безрезультатно.

   Отак працює даний банк у військовий час в країні. 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Райффайзен Банк Аваль
Тип услуги: Дебетовые карты
Олександр    05.09.2024

Я перевів свої гроші пенсію і соц виплати з картки Приватбанку на картку А банку і мені заблокували картку.  Надав довідку про пенсію і також виписку з Приватбанку, що ці гроші є дійсно пенсія і соцвиплати. Картка досі заблокована, на мої питання ніхто не відповідає. Я у відчаї. Прошу вирішити моє питання, бо я пенсіонер інвалід і мені потрібні мої гроші.

 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
05.09.2024   Ответ представителя компании

Добрий день!
Банк може здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів, з метою виявлення фінансових операцій, що не відповідають фінансовому стану або змісту діяльності (ст. 7, 11 ЗАКОНУ УКРАЇНИ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів...»).  Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.

Тип услуги: Дебетовые карты
Маргарита    05.08.2024

Жахливий Банк нікому не рекомендую була клієнтом цього банку була гарної думки про них поки все не змінилося співробітники нахаби та хами додаток заблокували без причини взагалі без будь яких пояснень нічого вони не знають та не вміють зайти в особистий кабінет не можливо я власник і не можу зайти ну як це так та для чого ви взагалі потрібні я не розумію я інвалід дитинства на колясці 2 групи я ж вам казала що в мене ноги паралізовані я не можу ходити та прийти до відділення банку і їхати мені 800 кілометрів за для того щоб зайти просто у додаток сміх та гріх а вони все на своєму знущаються з людей нехай вас бог за це покарає поганий Банк нікому ніколи не рекомендую обходьте стороною. 

Плюсы:Одні мінуси
Минусы:Погане обслуговування,грубість хамство
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Банк Львов
Тип услуги: Дебетовые карты
сергій   06.07.2024

Зникають гроші з карток клієнтів.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Райффайзен Банк Аваль
Тип услуги: Дебетовые карты
сергій   06.07.2024

Зникають гроші з карток клієнтів.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Райффайзен Банк Аваль
Тип услуги: Дебетовые карты
Стася Буйкова   25.06.2024

оформила тут картку про всяк випадок, додаткову, для зручності. Поки що все ок, дійсно без комісії але довелося 100 гривень заплатити за її випуск (це вже дрібниці)

Рекомендации: Нейтрально
5
Средняя: 5 (1 голос)
2
КомИнБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   22.06.2024

# Банк Власний Рахунок Шахраї Хто постраждав від їх дій давайте об\'єднаємося

Доброго дня. Чотири місяці назад оформила на свою голову карту в цих шахраїв. Два місяці взагалі не користувалася, у травні декілька розрахунків і у червні вже оформила ФОП і було декілька розрахунків на невеликі суми. Я мама семи дітей,і в п’ятницю потрапляємо в лікарню з малою, критично низький гемоглобін, ну йду знімати кошти, а виявилося що карта обмеженна і зняти кошти я не можу. Телефоную на гарячу лінію, щось несуть про перевірку, про тероризм, фінансування зброї масового ураження, відмивання грошей, криптовалюту і т.д Щоб ви розуміли, я живу в сільській місцевості і до цього не маю ніякого взагалі відношення. Думаю, ок. Пишу їм на пошту, пояснюю ситуацію і прикріпляю документи ФОП, всі скриншоти з переписками з клієнтами, контакти клієнтів, хто перераховував кошти, також номера карт куди я перерахунок здійснювала і з якою ціллю я перекидала свої особисті кошти, також на прохання їхнє вказала на що планую витратити свої кошти. Чесно, то жах. Відповідь банку, Ваші пояснення не є аргументованими, Пишу, що я вам маю ще надати-відповіді ноль Звоню на гарячу лінію, пояснюю ситуацію і питаю, що маю ще надати, у відповідь, Все дуже індивідуально, І так на протязі всього часу, нічого конкретного, несуть якийсь брєд. Я їх кожного дня просила, що хвора дитина, ви забрали кошти незаконно, віддайте, пообіцяли 21 числа закрити рахунок. Як оказується, то закривають рахунок, а потім ще три дні, уточню, з їхніх слів потрібно чекати свої кошти. Сьогодні 21 червня, пишу на пошту, коли все ж таки закриють так як обіцяли. Відповідь мене просто вбила , Ваш рахунок буде закрито на протязі п’яти днів якщо буде технічна можливість, Це люди жесть Кажу, ок я приїду на відділення, хоча мені 350 км їхати, тобто це час і кошти, але думаю, що робити Питаю, куди під\'їхати. Відповідь , Ви можете приїхати, але якщо напевне хочете отримати кошти, то чекайте дома, бо відділення працює з 9.00 до 13.00 і ви можете не встигнути за день. І тут я зрозуміла що то звиздець повний. Щоб ви розуміли, то мені заблокували 7500 грн. Може це і невеликі кошти, але вони для моєї сім\'ї дуже важливі наразі. Всі розмови з операторами у мене записані, всі скріни я зберегла. Звонила на гарячу лінію Національного банку України, сказали збиратися разом і писати скаргу на банк, також подавати колективний позов до суду і вимагати моральний збиток і %за користування нашими коштами. Я не знаю за що ми воюємо і в яку Європу йдемо, але такого безпрєдєла ще не було. Особисто я принципіально не подарую свої чесно зароблені кошти шахраям, тому люди кого обдер цей горе банк пишіть мені на пошту, mega_2233@ukr.net, будемо гуртуватися, добиватися своїх прав і своїх коштів, а шахраїв потрібно наказувати. Я отак як читаю ті їх відповіді, то таке враження що вони або просто обнаглілі шахраїв, за якими тюрма плаче або психічно хворі люди, особливо те чудо що відписує на пошту, тупориле і з вавкою в голові, до того ж безграмотне. Я особисто планую подати заяву на них до прокуратури, написати на ім\'я президента лист, ще в понеділок проконсультуватися маю з адвокатом, що ще потрібно зробити, бо радили звернутися на телебачення. Чесно, я маю достатньо справ, але за що вмирають наші хлопці, щоб отакі шахраїв жили за наш рахунок. Хто планує мати карту цього банку, закривайте, а ще краще обминайте цю шарашкіну шахрайську контору десятою дорогою, бо викрадуть ваші кошти і будуть вам розповідати, що ви сама ница і ганебна людина на землі, повірте таку єрєсь несуть, то просто на голову не налазить. Давайте відстоємо своє!!! Дев’ять чоловік готові наразі написати заяви, думаю ще багато буде. Всім миру і слава ЗСУ.

# Банк Власний Рахунок Шахраї Хто постраждав від їх дій давайте об\'єднаємося

Доброго дня. Чотири місяці назад оформила на свою голову карту в цих шахраїв. Два місяці взагалі не користувалася, у травні декілька розрахунків і у червні вже оформила ФОП і було декілька розрахунків на невеликі суми. Я мама семи дітей,і в п’ятницю потрапляємо в лікарню з малою, критично низький гемоглобін, ну йду знімати кошти, а виявилося що карта обмеженна і зняти кошти я не можу. Телефоную на гарячу лінію, щось несуть про перевірку, про тероризм, фінансування зброї масового ураження, відмивання грошей, криптовалюту і т.д Щоб ви розуміли, я живу в сільській місцевості і до цього не маю ніякого взагалі відношення. Думаю, ок. Пишу їм на пошту, пояснюю ситуацію і прикріпляю документи ФОП, всі скриншоти з переписками з клієнтами, контакти клієнтів, хто перераховував кошти, також номера карт куди я перерахунок здійснювала і з якою ціллю я перекидала свої особисті кошти, також на прохання їхнє вказала на що планую витратити свої кошти. Чесно, то жах. Відповідь банку, Ваші пояснення не є аргументованими, Пишу, що я вам маю ще надати-відповіді ноль Звоню на гарячу лінію, пояснюю ситуацію і питаю, що маю ще надати, у відповідь, Все дуже індивідуально, І так на протязі всього часу, нічого конкретного, несуть якийсь брєд. Я їх кожного дня просила, що хвора дитина, ви забрали кошти незаконно, віддайте, пообіцяли 21 числа закрити рахунок. Як оказується, то закривають рахунок, а потім ще три дні, уточню, з їхніх слів потрібно чекати свої кошти. Сьогодні 21 червня, пишу на пошту, коли все ж таки закриють так як обіцяли. Відповідь мене просто вбила , Ваш рахунок буде закрито на протязі п’яти днів якщо буде технічна можливість, Це люди жесть Кажу, ок я приїду на відділення, хоча мені 350 км їхати, тобто це час і кошти, але думаю, що робити Питаю, куди під\'їхати. Відповідь , Ви можете приїхати, але якщо напевне хочете отримати кошти, то чекайте дома, бо відділення працює з 9.00 до 13.00 і ви можете не встигнути за день. І тут я зрозуміла що то звиздець повний. Щоб ви розуміли, то мені заблокували 7500 грн. Може це і невеликі кошти, але вони для моєї сім\'ї дуже важливі наразі. Всі розмови з операторами у мене записані, всі скріни я зберегла. Звонила на гарячу лінію Національного банку України, сказали збиратися разом і писати скаргу на банк, також подавати колективний позов до суду і вимагати моральний збиток і %за користування нашими коштами. Я не знаю за що ми воюємо і в яку Європу йдемо, але такого безпрєдєла ще не було. Особисто я принципіально не подарую свої чесно зароблені кошти шахраям, тому люди кого обдер цей горе банк пишіть мені на пошту, mega_2233@ukr.net, будемо гуртуватися, добиватися своїх прав і своїх коштів, а шахраїв потрібно наказувати. Я отак як читаю ті їх відповіді, то таке враження що вони або просто обнаглілі шахраїв, за якими тюрма плаче або психічно хворі люди, особливо те чудо що відписує на пошту, тупориле і з вавкою в голові, до того ж безграмотне. Я особисто планую подати заяву на них до прокуратури, написати на ім\'я президента лист, ще в понеділок проконсультуватися маю з адвокатом, що ще потрібно зробити, бо радили звернутися на телебачення. Чесно, я маю достатньо справ, але за що вмирають наші хлопці, щоб отакі шахраїв жили за наш рахунок. Хто планує мати карту цього банку, закривайте, а ще краще обминайте цю шарашкіну шахрайську контору десятою дорогою, бо викрадуть ваші кошти і будуть вам розповідати, що ви сама ница і ганебна людина на землі, повірте таку єрєсь несуть, то просто на голову не налазить. Давайте відстоємо своє!!! Дев’ять чоловік готові наразі написати заяви, думаю ще багато буде. Всім миру і слава ЗСУ.

# Банк Власний Рахунок Шахраї Хто постраждав від їх дій давайте об\'єднаємося

Доброго дня. Чотири місяці назад оформила на свою голову карту в цих шахраїв. Два місяці взагалі не користувалася, у травні декілька розрахунків і у червні вже оформила ФОП і було декілька розрахунків на невеликі суми. Я мама семи дітей,і в п’ятницю потрапляємо в лікарню з малою, критично низький гемоглобін, ну йду знімати кошти, а виявилося що карта обмеженна і зняти кошти я не можу. Телефоную на гарячу лінію, щось несуть про перевірку, про тероризм, фінансування зброї масового ураження, відмивання грошей, криптовалюту і т.д Щоб ви розуміли, я живу в сільській місцевості і до цього не маю ніякого взагалі відношення. Думаю, ок. Пишу їм на пошту, пояснюю ситуацію і прикріпляю документи ФОП, всі скриншоти з переписками з клієнтами, контакти клієнтів, хто перераховував кошти, також номера карт куди я перерахунок здійснювала і з якою ціллю я перекидала свої особисті кошти, також на прохання їхнє вказала на що планую витратити свої кошти. Чесно, то жах. Відповідь банку, Ваші пояснення не є аргументованими, Пишу, що я вам маю ще надати-відповіді ноль Звоню на гарячу лінію, пояснюю ситуацію і питаю, що маю ще надати, у відповідь, Все дуже індивідуально, І так на протязі всього часу, нічого конкретного, несуть якийсь брєд. Я їх кожного дня просила, що хвора дитина, ви забрали кошти незаконно, віддайте, пообіцяли 21 числа закрити рахунок. Як оказується, то закривають рахунок, а потім ще три дні, уточню, з їхніх слів потрібно чекати свої кошти. Сьогодні 21 червня, пишу на пошту, коли все ж таки закриють так як обіцяли. Відповідь мене просто вбила , Ваш рахунок буде закрито на протязі п’яти днів якщо буде технічна можливість, Це люди жесть Кажу, ок я приїду на відділення, хоча мені 350 км їхати, тобто це час і кошти, але думаю, що робити Питаю, куди під\'їхати. Відповідь , Ви можете приїхати, але якщо напевне хочете отримати кошти, то чекайте дома, бо відділення працює з 9.00 до 13.00 і ви можете не встигнути за день. І тут я зрозуміла що то звиздець повний. Щоб ви розуміли, то мені заблокували 7500 грн. Може це і невеликі кошти, але вони для моєї сім\'ї дуже важливі наразі. Всі розмови з операторами у мене записані, всі скріни я зберегла. Звонила на гарячу лінію Національного банку України, сказали збиратися разом і писати скаргу на банк, також подавати колективний позов до суду і вимагати моральний збиток і %за користування нашими коштами. Я не знаю за що ми воюємо і в яку Європу йдемо, але такого безпрєдєла ще не було. Особисто я принципіально не подарую свої чесно зароблені кошти шахраям, тому люди кого обдер цей горе банк пишіть мені на пошту, mega_2233@ukr.net, будемо гуртуватися, добиватися своїх прав і своїх коштів, а шахраїв потрібно наказувати. Я отак як читаю ті їх відповіді, то таке враження що вони або просто обнаглілі шахраїв, за якими тюрма плаче або психічно хворі люди, особливо те чудо що відписує на пошту, тупориле і з вавкою в голові, до того ж безграмотне. Я особисто планую подати заяву на них до прокуратури, написати на ім\'я президента лист, ще в понеділок проконсультуватися маю з адвокатом, що ще потрібно зробити, бо радили звернутися на телебачення. Чесно, я маю достатньо справ, але за що вмирають наші хлопці, щоб отакі шахраїв жили за наш рахунок. Хто планує мати карту цього банку, закривайте, а ще краще обминайте цю шарашкіну шахрайську контору десятою дорогою, бо викрадуть ваші кошти і будуть вам розповідати, що ви сама ница і ганебна людина на землі, повірте таку єрєсь несуть, то просто на голову не налазить. Давайте відстоємо своє!!! Дев’ять чоловік готові наразі написати заяви, думаю ще багато буде. Всім миру і слава ЗСУ.

# Банк Власний Рахунок Шахраї Хто постраждав від їх дій давайте об\'єднаємося

Доброго дня. Чотири місяці назад оформила на свою голову карту в цих шахраїв. Два місяці взагалі не користувалася, у травні декілька розрахунків і у червні вже оформила ФОП і було декілька розрахунків на невеликі суми. Я мама семи дітей,і в п’ятницю потрапляємо в лікарню з малою, критично низький гемоглобін, ну йду знімати кошти, а виявилося що карта обмеженна і зняти кошти я не можу. Телефоную на гарячу лінію, щось несуть про перевірку, про тероризм, фінансування зброї масового ураження, відмивання грошей, криптовалюту і т.д Щоб ви розуміли, я живу в сільській місцевості і до цього не маю ніякого взагалі відношення. Думаю, ок. Пишу їм на пошту, пояснюю ситуацію і прикріпляю документи ФОП, всі скриншоти з переписками з клієнтами, контакти клієнтів, хто перераховував кошти, також номера карт куди я перерахунок здійснювала і з якою ціллю я перекидала свої особисті кошти, також на прохання їхнє вказала на що планую витратити свої кошти. Чесно, то жах. Відповідь банку, Ваші пояснення не є аргументованими, Пишу, що я вам маю ще надати-відповіді ноль Звоню на гарячу лінію, пояснюю ситуацію і питаю, що маю ще надати, у відповідь, Все дуже індивідуально, І так на протязі всього часу, нічого конкретного, несуть якийсь брєд. Я їх кожного дня просила, що хвора дитина, ви забрали кошти незаконно, віддайте, пообіцяли 21 числа закрити рахунок. Як оказується, то закривають рахунок, а потім ще три дні, уточню, з їхніх слів потрібно чекати свої кошти. Сьогодні 21 червня, пишу на пошту, коли все ж таки закриють так як обіцяли. Відповідь мене просто вбила , Ваш рахунок буде закрито на протязі п’яти днів якщо буде технічна можливість, Це люди жесть Кажу, ок я приїду на відділення, хоча мені 350 км їхати, тобто це час і кошти, але думаю, що робити Питаю, куди під\'їхати. Відповідь , Ви можете приїхати, але якщо напевне хочете отримати кошти, то чекайте дома, бо відділення працює з 9.00 до 13.00 і ви можете не встигнути за день. І тут я зрозуміла що то звиздець повний. Щоб ви розуміли, то мені заблокували 7500 грн. Може це і невеликі кошти, але вони для моєї сім\'ї дуже важливі наразі. Всі розмови з операторами у мене записані, всі скріни я зберегла. Звонила на гарячу лінію Національного банку України, сказали збиратися разом і писати скаргу на банк, також подавати колективний позов до суду і вимагати моральний збиток і %за користування нашими коштами. Я не знаю за що ми воюємо і в яку Європу йдемо, але такого безпрєдєла ще не було. Особисто я принципіально не подарую свої чесно зароблені кошти шахраям, тому люди кого обдер цей горе банк пишіть мені на пошту, mega_2233@ukr.net, будемо гуртуватися, добиватися своїх прав і своїх коштів, а шахраїв потрібно наказувати. Я отак як читаю ті їх відповіді, то таке враження що вони або просто обнаглілі шахраїв, за якими тюрма плаче або психічно хворі люди, особливо те чудо що відписує на пошту, тупориле і з вавкою в голові, до того ж безграмотне. Я особисто планую подати заяву на них до прокуратури, написати на ім\'я президента лист, ще в понеділок проконсультуватися маю з адвокатом, що ще потрібно зробити, бо радили звернутися на телебачення. Чесно, я маю достатньо справ, але за що вмирають наші хлопці, щоб отакі шахраїв жили за наш рахунок. Хто планує мати карту цього банку, закривайте, а ще краще обминайте цю шарашкіну шахрайську контору десятою дорогою, бо викрадуть ваші кошти і будуть вам розповідати, що ви сама ница і ганебна людина на землі, повірте таку єрєсь несуть, то просто на голову не налазить. Давайте відстоємо своє!!! Дев’ять чоловік готові наразі написати заяви, думаю ще багато буде. Всім миру і слава ЗСУ.

# Банк Власний Рахунок Шахраї Хто постраждав від їх дій давайте об\'єднаємося

Доброго дня. Чотири місяці назад оформила на свою голову карту в цих шахраїв. Два місяці взагалі не користувалася, у травні декілька розрахунків і у червні вже оформила ФОП і було декілька розрахунків на невеликі суми. Я мама семи дітей,і в п’ятницю потрапляємо в лікарню з малою, критично низький гемоглобін, ну йду знімати кошти, а виявилося що карта обмеженна і зняти кошти я не можу. Телефоную на гарячу лінію, щось несуть про перевірку, про тероризм, фінансування зброї масового ураження, відмивання грошей, криптовалюту і т.д Щоб ви розуміли, я живу в сільській місцевості і до цього не маю ніякого взагалі відношення. Думаю, ок. Пишу їм на пошту, пояснюю ситуацію і прикріпляю документи ФОП, всі скриншоти з переписками з клієнтами, контакти клієнтів, хто перераховував кошти, також номера карт куди я перерахунок здійснювала і з якою ціллю я перекидала свої особисті кошти, також на прохання їхнє вказала на що планую витратити свої кошти. Чесно, то жах. Відповідь банку, Ваші пояснення не є аргументованими, Пишу, що я вам маю ще надати-відповіді ноль Звоню на гарячу лінію, пояснюю ситуацію і питаю, що маю ще надати, у відповідь, Все дуже індивідуально, І так на протязі всього часу, нічого конкретного, несуть якийсь брєд. Я їх кожного дня просила, що хвора дитина, ви забрали кошти незаконно, віддайте, пообіцяли 21 числа закрити рахунок. Як оказується, то закривають рахунок, а потім ще три дні, уточню, з їхніх слів потрібно чекати свої кошти. Сьогодні 21 червня, пишу на пошту, коли все ж таки закриють так як обіцяли. Відповідь мене просто вбила , Ваш рахунок буде закрито на протязі п’яти днів якщо буде технічна можливість, Це люди жесть Кажу, ок я приїду на відділення, хоча мені 350 км їхати, тобто це час і кошти, але думаю, що робити Питаю, куди під\'їхати. Відповідь , Ви можете приїхати, але якщо напевне хочете отримати кошти, то чекайте дома, бо відділення працює з 9.00 до 13.00 і ви можете не встигнути за день. І тут я зрозуміла що то звиздець повний. Щоб ви розуміли, то мені заблокували 7500 грн. Може це і невеликі кошти, але вони для моєї сім\'ї дуже важливі наразі. Всі розмови з операторами у мене записані, всі скріни я зберегла. Звонила на гарячу лінію Національного банку України, сказали збиратися разом і писати скаргу на банк, також подавати колективний позов до суду і вимагати моральний збиток і %за користування нашими коштами. Я не знаю за що ми воюємо і в яку Європу йдемо, але такого безпрєдєла ще не було. Особисто я принципіально не подарую свої чесно зароблені кошти шахраям, тому люди кого обдер цей горе банк пишіть мені на пошту, mega_2233@ukr.net, будемо гуртуватися, добиватися своїх прав і своїх коштів, а шахраїв потрібно наказувати. Я отак як читаю ті їх відповіді, то таке враження що вони або просто обнаглілі шахраїв, за якими тюрма плаче або психічно хворі люди, особливо те чудо що відписує на пошту, тупориле і з вавкою в голові, до того ж безграмотне. Я особисто планую подати заяву на них до прокуратури, написати на ім\'я президента лист, ще в понеділок проконсультуватися маю з адвокатом, що ще потрібно зробити, бо радили звернутися на телебачення. Чесно, я маю достатньо справ, але за що вмирають наші хлопці, щоб отакі шахраїв жили за наш рахунок. Хто планує мати карту цього банку, закривайте, а ще краще обминайте цю шарашкіну шахрайську контору десятою дорогою, бо викрадуть ваші кошти і будуть вам розповідати, що ви сама ница і ганебна людина на землі, повірте таку єрєсь несуть, то просто на голову не налазить. Давайте відстоємо своє!!! Дев’ять чоловік готові наразі написати заяви, думаю ще багато буде. Всім миру і слава ЗСУ.

# Банк Власний Рахунок Шахраї Хто постраждав від їх дій давайте об\'єднаємося

Доброго дня. Чотири місяці назад оформила на свою голову карту в цих шахраїв. Два місяці взагалі не користувалася, у травні декілька розрахунків і у червні вже оформила ФОП і було декілька розрахунків на невеликі суми. Я мама семи дітей,і в п’ятницю потрапляємо в лікарню з малою, критично низький гемоглобін, ну йду знімати кошти, а виявилося що карта обмеженна і зняти кошти я не можу. Телефоную на гарячу лінію, щось несуть про перевірку, про тероризм, фінансування зброї масового ураження, відмивання грошей, криптовалюту і т.д Щоб ви розуміли, я живу в сільській місцевості і до цього не маю ніякого взагалі відношення. Думаю, ок. Пишу їм на пошту, пояснюю ситуацію і прикріпляю документи ФОП, всі скриншоти з переписками з клієнтами, контакти клієнтів, хто перераховував кошти, також номера карт куди я перерахунок здійснювала і з якою ціллю я перекидала свої особисті кошти, також на прохання їхнє вказала на що планую витратити свої кошти. Чесно, то жах. Відповідь банку, Ваші пояснення не є аргументованими, Пишу, що я вам маю ще надати-відповіді ноль Звоню на гарячу лінію, пояснюю ситуацію і питаю, що маю ще надати, у відповідь, Все дуже індивідуально, І так на протязі всього часу, нічого конкретного, несуть якийсь брєд. Я їх кожного дня просила, що хвора дитина, ви забрали кошти незаконно, віддайте, пообіцяли 21 числа закрити рахунок. Як оказується, то закривають рахунок, а потім ще три дні, уточню, з їхніх слів потрібно чекати свої кошти. Сьогодні 21 червня, пишу на пошту, коли все ж таки закриють так як обіцяли. Відповідь мене просто вбила , Ваш рахунок буде закрито на протязі п’яти днів якщо буде технічна можливість, Це люди жесть Кажу, ок я приїду на відділення, хоча мені 350 км їхати, тобто це час і кошти, але думаю, що робити Питаю, куди під\'їхати. Відповідь , Ви можете приїхати, але якщо напевне хочете отримати кошти, то чекайте дома, бо відділення працює з 9.00 до 13.00 і ви можете не встигнути за день. І тут я зрозуміла що то звиздець повний. Щоб ви розуміли, то мені заблокували 7500 грн. Може це і невеликі кошти, але вони для моєї сім\'ї дуже важливі наразі. Всі розмови з операторами у мене записані, всі скріни я зберегла. Звонила на гарячу лінію Національного банку України, сказали збиратися разом і писати скаргу на банк, також подавати колективний позов до суду і вимагати моральний збиток і %за користування нашими коштами. Я не знаю за що ми воюємо і в яку Європу йдемо, але такого безпрєдєла ще не було. Особисто я принципіально не подарую свої чесно зароблені кошти шахраям, тому люди кого обдер цей горе банк пишіть мені на пошту, mega_2233@ukr.net, будемо гуртуватися, добиватися своїх прав і своїх коштів, а шахраїв потрібно наказувати. Я отак як читаю ті їх відповіді, то таке враження що вони або просто обнаглілі шахраїв, за якими тюрма плаче або психічно хворі люди, особливо те чудо що відписує на пошту, тупориле і з вавкою в голові, до того ж безграмотне. Я особисто планую подати заяву на них до прокуратури, написати на ім\'я президента лист, ще в понеділок проконсультуватися маю з адвокатом, що ще потрібно зробити, бо радили звернутися на телебачення. Чесно, я маю достатньо справ, але за що вмирають наші хлопці, щоб отакі шахраїв жили за наш рахунок. Хто планує мати карту цього банку, закривайте, а ще краще обминайте цю шарашкіну шахрайську контору десятою дорогою, бо викрадуть ваші кошти і будуть вам розповідати, що ви сама ница і ганебна людина на землі, повірте таку єрєсь несуть, то просто на голову не налазить. Давайте відстоємо своє!!! Дев’ять чоловік готові наразі написати заяви, думаю ще багато буде. Всім миру і слава ЗСУ.

Плюсы:0
Минусы:ШАХРАЇ!!!!!!!ОБЕРЕЖНО!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Банк Власний Рахунок
Тип услуги: Дебетовые карты
Александр    06.06.2024

Люди, перед тим як відкрити картку монобанка, подумайте, бо це дуже небезпечно. Ви можете втратити свої кошти, і достукатись до них буде неможливо. Я продаю на олх б/у речі. Коли в мене почав барахлити холодильник з причин старості, я вирішив купити новий. Замовив у Комфі. Коли кур'єр привіз мені холодильник, я розрахувався картою монобанку. Гроші одразу ж списалися з мого рахунку. І що ви думаєте? На рахунок магазину вони не потрапили. Ми чекали близько 1 години, і якщо платіж не пройшов, то гроші б мали повепнутись на картку. Але цього не відбулось. Подзвонивши, вони сказали що будуть розлядати цю ситуацію 16 днів, а я, значить, сидіти без коштів, ну і без холодильника. Ще вони сказали, що якщо не вийде првернути кошти, то тоді вони будуть прикладати більше зусиль, і я повинен буду їм сплатити 19$, а це майже 800 грн.! Жах і дич, яких я навіть не міг очікувати. Звісно, що 29000 я не подарую шахраям і буду звертатись до суду. 

Люди, бережіть свої нерви і кошти, обходьте цей банк строною!!!

Плюсы:Спочатку все було непогано, поки мене не кинув банк.
Минусы:ОПГ з 90-х, а не банк! Вкрали гроші з картки і група підтримки просто знущається з мене!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   28.05.2024

Відкрила просто картку щоб користуватися,а сьогодні на ні мінус 29000 ,я в шоці. Повний треш,дурять людей! Не зв'язуйтеся цією шарашкеною канторою!

Плюсы:Їх не має
Минусы:Одні мінуса
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   22.05.2024

В январе 2023 года открыл з/п карту ОТР Банка. В мае 2024 года заблокировали, так как потеряли мою анкету фин мониторинга. Требовали прийти в отделение банка и заполнить новую. Позвонил на горячую линию. На манеже одни и те же)) Вариант только один, идти в банк, что противоречит внутреннему регламенту и законодательству. Так как мониторинг делается раз в 3-и года.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ОТП Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   07.05.2024

Я клієнт банку дуже давно. На разі отримую соціальні виплати на дітей.

І сталося страшне, як я вважаю!!!(

Прийшли кошти, яких чекали місяць, були плани і надії. Провела  незначні перекази між рідними і, що важливо перенесла потрібну суму для викупу інтернет замовлення на віртуальну картку, яка є в додатку. Вирішила одразу піти до магазину купити дитині взуття, зайшли в продуктовий магазин, розрахувалась карткою, все ок. Приходжу до каси оплатити кросівки, і от момент мого шоку- не вистачає коштів на рахунку!!!

Я в додаток, а там мінус в 5400! Ще й не єдина операція, намагалися зняти 5600, не вистачило. І на віртуальній 0. Тобто, перенесли назад 300. Ще і комісію оплатили 59 грн. Залишилось 165грн. Маю дякувати, що залишилось хоть щось?!

Мій а#уй вийшов з чату ((((

Знаючи, всі реквізити, логіни і паролі, іноді не можеш зайти, потрібно пройти 7кіл верифікації, а тут за півгодини якимось чином, без будь якого мого особистого підтвердження, хтось лівий зайшов в мобільний додаток, з іншого пристрою (мій телефон завжди зі мною, жодного смс, дзвінка, взагалі нічого) і перевів на свій рахунок мої бляха кошти. Нема слів(... Безпека вражає... І все, що мені порадили на гарячій лінії та в відділенні банку, в якому я була через 10 хвилин, це заблокувати картку, рахунок і звернутись до поліції. Серйозно?!

Картка якого банку я дізналася самостійно, звернутись до кіберполіції і зателефонувати до банку отримувача теж додумалась сама. Не впевнена, що буде якийсь сенс з цих дій, побачимо. Нажаль...

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Дмитро   06.05.2024

зацікавила нова їхня картка, з якої можна адекватно переказувати і приймати гроші - відсотка не буде! Принаймні до 200 тисяч, а мені більше нібито й не потрібно. У плані зняти дешевше Привату, в якому беруть 1 % за свої гроші, тут вийде 0,7 %. І ще й на те що лежить на картці нараховуватиметься 10% щомісяця

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
2
КомИнБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Віктор   11.04.2024

Ситуація перша

Банк збирає особисту інформацію і передає "на сторону". При відкритті дебетової! картки потрібно було заповнити анкету, де банк цікавить ваші статки, квартири , машини і т.ін. Кредитну карту не замовляв! Після оформлення документів на відкриття рахунка через декілька днів дзвонить якась організація і пропонує якісь послуги. На питання, чому це відбувається, співробітник банка відповів, що вони співпрацюють з іншими компінями в маркетингових цілях. Через декілька років телефонують з банка і наполягають пройти підтвердження особистих данних. У мобільному додатку віникає все та ж анкета, яку неможливо пропустити. В кінці опитування вимагають надати згоду на достовірність і передачу цієї інформації. Без неї користуватись додатком неможливо.

Телефонує якийсь спіробітник банка, який каже що у всіх банках така процедура для актуалізації інформації про вкладника. На цей час я вже відкрив рахунок в двох інших банках (назву не пишу, щоби не було звинувачень в рекламі) - нічого такого немаєж навіть приблизно!

Після закриття рахунка знову телефонує якийсь імбецил з маркетинговим дослідженням.

Якого біса мій телефон, прізвище та інша інформація з анкети предається третій стороні? Це банк чи якась дірка?

Висновок: укрсіб, йди у дупу!

Ситуація друга.

Під час поповнення карти банкомат зависає, гроші отримав, на рахунок гроші не зарахувались. В цей час були обстріли, були перебої зі зв'язком і транзакція могла якось не пройти, це все зрозумціло. Але! При оформленні заяви на повернення коштів дізнався що розгляд триватиме місяць! Тобто інкасатор з банкомата забирає гроші раз на місяць і працівники ніяк не можуть зробити перевірку баланса раніше? Мої кошти заморожені на місяць не з моєї вини, з вини банка. Гроші повернули через місяць, але ніякої компенсації за неправомірне вилучення коштів не було надано.

Висновок: укрсіб, йди у дупу!

P.S. До обслуговування у трьох відділеннях в різних містах країни та онлайн-підтримки питань немає. Все було добре.

Минусы:Росповсюджує інформацію про вкладника, тобто не є банком, а якоюсь поганою фінансовою установою. Блокує кошти.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укрсиббанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Designer   04.04.2024

Як і багатьом у березні прийшло блокування від монобанку, і також десь вночі. Побачив через день, з початку був в стрессі, бо дуже нервую через будь що. Потім зібрався, думаю зберу всі документи, та надам, бо нічим незаконним і сірим не займаюся. Ага, як би не так. В мене не зовсім стандартна ситуація, мені родичі і знайомі переказували свої кошти, тому потрібно було звернутися до них за виписками та квитанціями. (Так я вважав, точно не знав і не знаю, бо не кожен день отримую блокування.). Монобанк (Monobank) ніяких конкретних пояснень не надав, тільки загальні.

Через два дні зрозумів, що швидко не зможу все зібрати, бо знайомі не відповідали. Написав в чат з питанням скільки в мене є часу щоб надати документи. І мені відповіли скільки завгодно (див. скріншот https://ibb.co/bgRFCwj). Я видихнув і продовжив збирати документи. Також я відповідальна людина, тому підписував всі документи, та розкладував їх по папках з датою транзакції, щоб перевіряючим було зручно (наївний).

Через два дні хотів зайти в монобанк, щоб звірити по транзакціям які квитанції вже є, а які ще залишилися. І не зміг зайти. В телеграммі побачив таке:

«На жаль, ми не можемо продовжити ваше подальше обслуговування в нашому банку.
У зв’язку з накопиченою інформацією з різних джерел банк ухвалив рішення про відмову у подальшому користуванні нашою карткою.»

Написав в підтримку, намагався пояснити, що збираю документи і що мені сказали що будуть чекати скільки потрібно. Але їм все пофігу. Скинув їм частину документів — пофігу. Пишуть вже не потрібно і документи нічого не змінять. Тобто відписка про «накопичену інформацію з різних джерел» це тупо відписка, бо нічого незаконного і навіть сірого я не робив, не може бути ніякої інформації. Просто не надав їм документи у якийсь відведений час, тому що думав, що час в мене є, і система автоматично заблокувала все.

Тобто після первого блокування у вас є десь 5 днів, не більше, і якщо в цей час не надати документи, то потім їх нічого не турбує. Я це саме в них і питав, а вони сказали «будемо чекати скільки потрібно»…

Уточню, що є клієнтом банку десь с 2017 року. Лімітів нбу я не перевищував і близько. І до цього думав, що mono найадекватніший, очевидно я помилявся. Зробили якимось терористом чи шахраєм, яким я в очевидь не є. Бо інакше не розпинався би тут і не принижувався.

Я розумію, що є рекомендації НБУ, але можна виконувати їх клієнтоорінтовно, пояснювати що потрібно банку від тебе, які документи, які терміни. Зі мною було навпаки через одне місце. І якщо згадати, що таке блокування на все життя, то це мені звісно неприємно, а то банк сам собі стріляє в ногу, бо народу в нас тільки меншає, а якщо ще і блокувати так всіх направо і наліво, то зовсім без клієнтів залишаться. І доречі це потім вплине і на всю країну.

Згідно з вищезазначеним я не рекомендую мати нічого спільного з monobank. Так, кошти вони скоріш за все повернуть (доречі це ще треба буде перевірити), але подібні блокування ні з чого для честної законослухняної людини це величезний стрес, а здоров’я набагато важливіше за все, тим більш у такий тяжкий час. Бережіть себе.

Плюсы:Раніше був додаток, але зараз у інших банків теж непогані додатки.
Минусы:Все інше. Пофіг на клієнта, блокують рахунок ненамагаючись розібратися, не дають часу, не попереджають, що час обмежено.Так без клієнтів залишаться.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   30.03.2024

По перше мобільний додаток - це жах суцільний! Дизайн з 2010 року, функціонал обмежений максимально, порівняно з функціоналом моно чи приват - це тільки для перевірки балансу.
Друге - це звязок з оператором - в них настільки кончена та застаріла ІТ інфраструктура, що звязатися можна лише через вайбер чи телеграм. Навіть звичайного чату немає.
Третє - це сайт, він просто кончено лагаєт (тормозить). Іноді просто не завантажуються сторінки.
Четверте що стало крапкою і я закрив карту, це спроба отримати виписку по карті п отранзакціі. Ці невдахи присилають її тільки на ЕМЕЙЛ КАРЛ, і для того треба пройти три етапи верифікації , навіть якщо в тебе відкритий додаток. Бо в цьому паторочному банку у функціоналі як додатку так у власному кабінеті на сайті НЕМАЄ функціоналу для отримання виписки. Я бажаю щоб це банк закрився, бо з таким рівнем він не достойний на існування! Карту закрив, додаток видалив, дякую!

А ще одне - вайс перекази (за кордну) йдуть сутки, в пріваті це 20 хвилин)

Плюсы:немає
Минусы:Суцільний мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Акордбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   22.03.2024

Заблокували рахунок за продаж власної техніки на олх на 89 тис грн!!!

Плюсы:немає!
Минусы:блок моїх грошей
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
ГістьСветлана   18.03.2024

Оформила цифровую карту Универсальная, чтобы оплачивать коммуналку. Сегодня решила первый раз пополнить её в родном терминале. Итог - почти 250.00 грн комиссия за 5000.00 грн. Это была последняя капля, ни про какой ПриватБанк слышать не хочу. Люди, не связывайтесь с этими мошенниками и грабителями.

Плюсы:Нет.
Минусы:Один сплошной минус.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
18.03.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. 

Будь ласка, напишіть нам на help@pb.ua детальний опис ситуації та ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти розібратися в ситуації.

Тип услуги: Дебетовые карты
Віра   22.02.2024

Після того як я надала банку документи за своїми джерелами доходу, мені зателефонували з банку і рекомендували САМОСТІЙНО, СВОЄЮ ВОЛЕЮ, написати заяву на закриття рахунку. Приїхавши у відділення, я нічого не підозрюючи поганого, тому що вже робила так в інших банках написала заяву на закриття рахунку, думаючи, що гроші мені зараз видадуть у касі, та як операционістка миттєво закрила мою карту, але операционістка сказала, що гроші за регламентом банку я отримаю лише через 45 днів.

Я з'ясувала, що у Законі про Банки та про Платіжні послуги — 45 днів це термін видачі довідки про закриття рахунку, рахунок закривається моментально після проведення останніх операцій з рахунку після видачі залишку. Я не маю жодних зобов'язань перед банком або за рахунком, тобто банк зобов'язаний відразу видати або перерахувати залишок по рахунку після отримання заяви на перерахування коштів.

Більше 10 днів тому я написала заяву на ім'я директора відділення, що прошу перерахувати залишок на мій рахунок у Приватбанку, але досі гроші не перераховані. Тобто банк змушує вас написати заяву на закриття рахунку, а потім прикриваючись своїм регламентом, який суперечить законам України, самовільно користується вашими грошима, а керівництво банку ігнорує інструкції своїх клієнтів щодо їхніх грошей. Взагалі банк повністю відповідає країні, до якої він належить і наживається на українцях під час війни.

Плюсы:Не знайшла
Минусы:Шахрайські дії, не дотримуються законодавства
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ОТП Банк
Тип услуги: Дебетовые карты

Страницы