Відгуки клієнтів про кредитні картки

На сторінці представлені реальні відгуки клієнтів про кредитні картки в Україні. Ви можете поділитися своїм досвідом, обравши банк та написавши відгук про кредитки, або вивчити досвід інших користувачів послуг банків України.

Гість   10.03.2025

Дуже довго розблоковують рахунки. Байдуже відношення до кліентів . Більше ніколи не буду користуватися цім банком і вам не раджу , тримайте нерви у спокої.

Плюси:Ноль
Мінуси:Отвратительно.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Олег   09.03.2025

Я конечно в шоке. Банк имеет своих клиентов при снятии денег. Да и что тут говорить, когда главный аферист этого банка, сначала собирает с лохов 25.000.000 грн!! Вы подумайте, сколько лохов в стране, а потом говорит, я пошутил) Это статья, а он пошутил. Мало того, деньги не вернул, а передал своему убийце-аферисту стерненко! Хоть бы лодин чек увидеть о покупке дронов) А помните армия дронов... Хотелось спросить у главного афериста, где дроны!? Снимаю деньги в банкомате, пишут КОМИССИЯ НОЛь ! захожу в приложение, снята комиссия. Это как так. А не зашёл бы в приложение, так и не узнал бы. Пожелание всем, бегите от этого банка. У друг банков хоть офис есть, там хоть как-то проблемы решают. А тут просто отписались и всё. Никому не советую эту помойку. А эти отмазки, что там написано в договоре, так это для детей! На экране банкомата было написано КОМИССИЯ 0 !!!

Плюси:Уже нет
Мінуси:Банк аферистов начиная с директора Гроховского!!! Собрал с лохов 25 млн грн на ядерку, сказал пошутил, и деньги не вернул!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Дмитро    08.03.2025

просто суцільний жах, платиш 3 різних комісії, за користування кредитною карткою, про які навіть не знаєш, і 2 з них відображаються в додатку постфактум, на що ти ніколи не погоджувався, підтримка пише "ви це все бачили в умовах користування, коли відкривали рахунок", просто капець, щоб гасити їхні комісії, потрібен кредит в іншому банку. БЕРЕЖІТЬ СЕБЕ ВІД КРЕДИТІВ В ЦЬОМУ БАНКУ

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Sense Bank
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   25.02.2025

Так сталось,що ще до війни я зробив велику помилку,звернувшись до тоді ще альфа банку,взявши в них кредит.Коли  на третій день війни ми опинились в окупації банк припинив діяльність в місті.Можливості сплачувати кредит не було.Після того як виїхали на підконтрольну Україні територію,звернувся в відділення банку для оновлення даних і реструктуризації боргу,та був неприємно здивований коли співробітниця сказала,що не дивлячись на те що я прописаний та виїхав з червоної зони,банк продав мій кредит колекторам і вони не мають вже ніякого відношення до цього кредиту.Після того зі мною ніхто не зв'язувався.І от халепа,через рік чотири місяці мені телефонує людина яка представляється співробітницею банка тепер вже сенс,і в хамській формі вимагає оформити реструктуризацію боргу який за цей час виріс майже втричі.На моє питання,чому знову телефонує банк а не колектора,вона відповіла,що колектора не змогли зі мною зв'язатись і повернули назад справу.Але ж всі на протязі цього часу могли зв'язуватись зі мною,номер я не міняв.Коли зателефонував цього ж вечора на гарячу лінію банку,тому що попередній дзвінок був з неідентифікованого номеру і підписаний як Іван Скуп Вежиця,то мені відповіла хамка,яка почала погрожувати що я заплачу набагато більше,якщо не поверну зараз кошти.Це була на моє враження зовсім неадекватна особа.Я вважаю,що був навмисне в 2023 році введений банком в оману,для того щоб збільшити суму заборгованості.І рейтинг,який має банк 1.4 це для них забагато.

Плюси:Ніяких
Мінуси:Аферисти,бандити,хами,брехуни!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Sense Bank
Тип послуги: Кредитні картки
Олег   01.01.2025

На жаль, я змушений залишити негативний відгук про роботу банку Монобанк через серйозні недоліки, які суттєво впливають на фінансову безпеку клієнтів та підривають їхню довіру. Найбільша проблема полягає в тому, що Монобанк самовільно змінює кредитний ліміт клієнтів без їхнього відома та згоди, що відкриває можливості для безкарного використання даних карток шахраями.

Це означає, що кредитний ліміт може збільшуватися без запитів або явної згоди клієнта. Унаслідок цього шахраї, які легко отримують доступ до даних кредитних карток клієнтів, можуть скористатися цими грошима. Кредитні картки клієнтів, включаючи номер картки, код CVV, термін дії та транзакції, не мають достатнього рівня захисту. У багатьох випадках банк не забезпечує використання таких заходів безпеки, як 3D Secure, SMS-підтвердження чи підтвердження через мобільний додаток. Це дозволяє виконувати транзакції без належної перевірки.

Через такі дії багато клієнтів опиняються в боргах. Шахраї використовують збільшені кредитні ліміти, і клієнти потрапляють у ситуацію, коли їхні власні кошти на картці відсутні, а кредитні кошти вже використані. Монобанк, зі свого боку, не бере на себе відповідальність за ці випадки, змушуючи клієнтів самостійно погашати борги. Це призводить до блокування рахунків і можливих судових розглядів.

Подібна бездіяльність банку є неприйнятною. Відсутність належного захисту транзакцій ставить клієнтів у вразливе становище. Багато людей змушені змінювати банк через постійні фінансові втрати та неможливість вирішити проблему з Монобанком. Це зрозумілий крок, адже ніхто не хоче ризикувати своїм фінансовим становищем через недоліки банківської системи.

На мою думку, банк повинен негайно переглянути свою політику щодо зміни кредитних лімітів та впровадити належний рівень безпеки для всіх транзакцій. Використання 3D Secure, SMS-підтвердження чи підтвердження через мобільний додаток має стати обов’язковим у сучасному банківському секторі. Крім того, будь-які зміни в кредитному ліміті повинні здійснюватися лише після отримання явної згоди клієнта.

Допоки Монобанк не виправить ці недоліки, я не можу рекомендувати його для використання. Ба більше, закликаю потенційних клієнтів бути обережними та ретельно оцінювати всі ризики, пов’язані з використанням послуг цього банку. Безпека фінансових коштів та особистих даних має бути пріоритетом, а не другорядним питанням.

Мінуси:Ваші гроші не в безпеці - вони можуть використовуватись злочинцями
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   18.12.2024

Я був два роки платником кредиту данного банку, брав та повертав кошти БЕЗ ЖОДНОЇ прострочки, ЖОДНОЇ! Зараз скрутне становище, кошти були дуже потрібні, коли я використав майже весь ліміт, мені допомогли знайомі і я поповнив рахунок на 15000 гривень, ЖОДНИХ недоплат не було, ні прострочок - нічого, всі кредитні платежі були внесені, при цьому без ЖОДНИХ причин, банк повністю зняв мій кредитний ліміт! НАГОЛОШУЮ після того як я вніс 15 тисяч на рахунок і ДВА РОКИ СТАРАННО ПЛАТИВ ЙОМУ ГРОШІ!!! В самий важкий час вони просто підтерли мною зад
Тому я погашу всі кредити які в мене є і назавжди закрию всі рахунки А-банку, НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ В ЖОДНОМУ РАЗІ!!! 
Будь-ласка не користуйтесь цим банком і повідомте близьких та друзів

Плюси:Немає
Мінуси:Клієнт немає значення, ви просто пусте місце
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
19.12.2024   Відповідь представника компанії

Основною метою цього рішення є забезпечення фінансової безпеки та запобігання накопиченню боргових зобов’язань у період, коли можливості для регулярного погашення можуть бути обмеженими. Банк готовий розглянути інші фінансові інструменти або рішення які допоможуть уникнути додаткових витрат і забезпечать захист фінансових інтересів. Ви можете скористатися іншими видами кредитування: Розстрочка на витрати, Плати частинами або Швидка готівка.

Тип послуги: Кредитні картки
Гість   18.12.2024

Ніколи, ні в якому разі, нізащо не беріть кредит в Монобанк! По перше вам будуть дзвонити по 100 разів на місяць,а по друге якщо у вас виникнуть хоч натяки на проблеми вони будуть психологічно на вас давити погрожувати і шантажувати, це не банк це ОПГ, звичайна банда. Відкрити карту моно те саме що відкрити рахунок у наркодиллера, будьте обережні!!! 

Плюси:Жодних
Мінуси:Їх дуже багато, найгірший це те що до вас буде застосовано погрози і психологічне насилля
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   14.12.2024

Дуже важко закрити кредитку в цьому, вибач Боже як би банку. Горяча лінія то просто обійняти та плакати. Дзвоню питаю карта в мене закрита, вони мукають, бекають, ставлять на утримання.

В мене питання це банк чи контора тьоті Бетті?

Плюси:Жодних. Дуже не компетентні як працівники відділень так і горячої лінії
Мінуси:Тупість робітників банку. Взагалі банк якийсь дуже не дружній. Нікому це ..... не раджу.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Юнекс Банк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   10.12.2024

Перевела со свойкары а банк на свою карту моно банка, так деньги не пришли это было 06.12.2024 сейчас 10.12.2024 вопрос не решён кормят завтраками аферистыю общали ещё вчера закрыть вопрос.

Плюси:Нету
Мінуси:Ужасно все от а до я
Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Олена    08.11.2024

Навязали кредитну картку і не повідомили що це кредитка хоча замовляли для дитини за їх порадою карта піднялася до тіктоку зайшла в кредит на 25000 а в смс повідомленні борг 700 гривень і картка заблокована тварюки!

Плюси:Немає
Мінуси:Всі
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
08.11.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день! Дуже прикро що так трапилось, хочемо повідомити що кредитний ліміт доступний клієнтам яким вже виповнилось 18 років. Банк розраховує розмір ліміту індивідуально для кожного клієнта. Передавати карту іншій людині ми в цілях безпеки не рекомендуємо. На дитину можна окремо відкрити дитячу карту яка не може бути як кредитна.

Тип послуги: Кредитні картки
Олена    08.11.2024

Навязали кредитну картку і не повідомили що це кредитка хоча замовляли для дитини за їх порадою карта піднялася до тіктоку зайшла в кредит на 25000 а в смс повідомленні борг 700 гривень і картка заблокована тварюки!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
08.11.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день! Дуже прикро що так трапилось, хочемо повідомити що кредитний ліміт доступний клієнтам яким вже виповнилось 18 років. Банк розраховує розмір ліміту індивідуально для кожного клієнта. Передавати карту іншій людині ми в цілях безпеки не рекомендуємо. На дитину можна окремо відкрити дитячу карту яка не може бути як кредитна.

Тип послуги: Кредитні картки
Матвей   27.09.2024

Давно были уже мысли закрыть счёт в этом самом донном банке страны, но иногда пользовался, так как переводы без комиссии ну и в принципе всегда думал, что «меня не коснётся» (хотя как минимум у троих знакомых этот пока что так называемый «банк» заблокировал средства абсолютно без каких-либо оснований). До сегодняшнего вечера…

 

Понадобились средства на оплату коммуналки, так как немного задержка по выплатам от работодателя произошла. Обратился в микрофинансовую организацию (МФО) MyCredit. Пользуюсь их услугами уже не первый раз, в МФО ИЗНАЧАЛЬНО была привязана карта этого «банка» — всегда получал кредит от MyCredit на неё, всё было нормально.

 

Ну вот в очередной раз подаю заявку, быстро одобрили, подписываю договор. Через 2 минуты МФО зачисляет на мою карту деньги. Захожу в А-Банк чтоб оплатить этими деньгами коммуналку и вижу: КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. ОБРАТИТЕСЬ В ЧАТ.

 

Пишу в чат, объясняю ситуацию. В ответ слышу: НА ВАШУ КАРТУ ПОСТУПИЛА НЕ ПОДТВЕРЖДЕННАЯ ОПЕРАЦИЯ, МЫ ПРОВОДИМ РАССЛЕДОВАНИЕ. Пытаюсь объяснить, что средства кредитные, от ЛЕГАЛЬНОЙ ФИНАНСОВОЙ КОМПАНИИ: отправляю скриншоты, доказательства. Оператор в чате талдычит одно и то же, ссылаясь на их «правила и условия», половина из которых противоречит действующему законодательству. Закрывать карту и возвращать остаток, естественно, отказываются.

 

Собственно, что имеем по ситуации:

1) Банк заблокировал абсолютно легальные средства на карте, видя кто их отправитель и получив множество подтверждений в чате.

2) Кредитные средства от МФО заморожены скам-банком под названием «А-Банк». Воспользоваться я ими не могу, МФО насчитывает проценты, «банк» вешает лапшу что я получил «неподтвержденный платёж» и они проводят «расследование».

3) Закрыть счёт, естественно, отказываются. Скриптами талдычат ждать звонка их «специалиста», без уточнения сроков — то есть ждать можно и месяц.

 

Зачем платить людям % по депозитам, когда можно блокнуть 100 тысяч карт (и плевать на то, что операция перевода на карту абсолютно легитимна) и удерживать средства клиентов, «маринуя» их разными баснями?

 

Я уже молчу о том, что банк возомнил себе органы правопорядка и взял их роль на себя (именно органы правопорядка в нашей стране могут проводить «расследования», но никак не банки).

 

Любые доводы банком игнорируются, решение вопроса банк намеренно затягивает. Тем самым банк намеренно создал мне, как клиенту, условия попадания в долговую яму: так как я получил кредитные средства от МФО, которыми не могу воспользоваться, но в то же время по ним начисляется процент; я вынужден взять ЕЩЁ ОДИН микрозайм до оплаты коммунальных платежей и обслуживать уже ДВА кредита с процентной ставкой 365% годовых — и я, теоретически, вовсе не уверен что смогу ВОВРЕМЯ оплатить их и не попасть в просрочку.

 

Будет написано обращение в НБУ касаемо действий этого «недобанка». Также при общении со службой поддержки МФО объяснил ситуацию и предоставил все скриншоты переписок и прочее. Напишу с утра обращение на электронную почту МФО с описанием ситуации и просьбой приостановить начисление процентов на период удержания банком моих средств, полученных законным путём.

 

Если в течении дня банк не разберётся в ситуации и не снимет блокировку — будет подан гражданский иск через электронный суд, с требованием помимо возврата средств со счёта в этом недобанке также обязать этот скамный А-Банк компенсировать все начисленные проценты по займу в МФО, ну и компенсировать моральный ущерб.

 

Задумайтесь, стоит ли вообще пользоваться услугами этого банка.

 

ЗАВТРА В ПОДОБНУЮ СИТУАЦИЮ МОЖЕТЕ ПОПАСТЬ И ВЫ — И БАНКУ ВООБЩЕ БУДЕТ ПЛЕВАТЬ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ ДОКУМЕНТЫ КАСАЕМО ЛЕГИТИМНОСТИ ПОСТУПИВШИХ НА СЧЁТ СРЕДСТВ.

 

БАНК — КИДОК. ВМЕСТО ЧЕСТНОЙ РАБОТЫ БАНК ПРИВЛЕКАЕТ ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА ПУТЁМ ПОДОБНЫХ БЛОКИРОВОК И УДЕРЖАНИЯ КАК МОЖНО ДОЛЬШЕ СРЕДСТВ КЛИЕНТОВ; А ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО УДЕРЖАНИЯ БАНК ОСТАВИТ СЕБЕ «БОНУС» В ВИДЕ 30% КОМИССИИ ЗА ЗАКРЫТИЕ СЧЁТА ОТ ОСТАТКА НА НЁМ.

 

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РАЗВОДИЛЬНЫЙ БАНК!!! А НБУ УЖЕ ДАВНО ПОРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ БАНК И ЕГО ПОДОБИЯ (ОСОБЕННО НА СХЕМУ «СБИВАНИЯ» С КЛИЕНТА 30% КОМИССИИ ЗА ЗАКРЫТИЕ СЧЁТА ПО ИНИЦИАТИВЕ БАНКА).

Плюси:Переводы без комиссии
Мінуси:Незаконные блокировки легитимных средств Намеренное удержание средств клиента Незаконная комиссия 30% при закрытии счета по их инициативе
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
А-Банк
27.09.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день!

Бажаємо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk

Наразі Ваше питання знаходиться в роботі. Очікуйте, будь ласка, на дзвінок від Банку з детальним роз'ясненням щодо Вашого питання та подальшими рекомендаціями.

Тип послуги: Кредитні картки
Гість   19.09.2024

На карте смешной кредитный лимит в 3000 грн, карта всегда находится в льготном периоде и я не платил проценты. Но, Банк решил стать ушлым и заняться разводом чистой воды! В приложении указывалась сумма, которую нужно закинуть на карту, что бы остаться в льготном передиоде. Что же придумали мошенники из Таскомбанка? - А давайте обманывать клиентов и занижать сумму в ПРИЛОЖЕНИИ банка, которую нужно внести на карту для льготного периода. В приложении показывает, что все в порядке, Вы внесли сумму верно для сохранения льготного периода. А в первых числах следующего месяца естественно снимают проценты за пользование кредитным лимитом. Обратившись в поддержку, отвечает одна и та же женщина, явно в возрасте, которая нагло врёт, обманывает, и пытается сделать из Вас дурака. Но, с ее стороны это выглядит очень глупо и смешно. Начинает вешать лапшу, что это просто сборй в приложении, и из-за этого не корректно отображается сумма, это ошибка Банка, но Вы сами виноваты! Ибо именно Вы должны звонить в Банк и уточнять, все ли у них в порядке, и сколько именно нужно внести денег на карту. Самое эпичное, этот цирк начался в июле! Первый кидок Банка был первого августа! Второй в сентябре, сняли 193 грн, через 2 дня сняли ещё 95 грн. 283 грн процентов за один месяц при лимите 3000 грн. Мало того, что кинули второй раз с льготным периодом и сняли с меня проценты, так ещё и почти 10% за один месяц. P.S. Такие сбои в Банках недопустимы, а если даже и случаются, их моментально устраняют. А почему не устраняет Таскомбанк? Все верно, этот "сбой" обычный мошеннический ход банка и создан им же! P.P.S. На вопрос, почему Банк не может решить элементарную проблему, мне горе-сотрудница ответила 'А Ви нам її вирішите?". Вообщем, сказочный цирк глупых мошенников!

Плюси:Их нет
Мінуси:Банк занимается мошенничеством. Глупые сотрудники пенсионного возраста
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   03.09.2024

Після деяких скарг «Монобанк» таки додав на вебсайт інформацію, що вони не є банком, це продукт співпраці фінтех компанії та «Універсал Банку».

Вони позиционують себе як онлайн-банк, діджитал-банк, необанк. Але вони не мають своєї банківської ліцензії. Тому це не банк.
Насправді це цифровий продукт, і це може стати перешкодою у захисті Ваших прав та інтересів, якщо щось піде не так. Адже «Монобанк» зможе посилатися на те, що це не банківська установа, і вони діють за якимось правилами іншого банку, які Вам ніколи не були озвучені чи повідомлені, не були написані на сайті. На сайті в них відсутня достатня інформація про правління, фінансові результати , тощо, - вся та інформація, яка повинна бути надана клієнтам згідно вимог НБУ.  Але й не дивно, бо отут і виявляється, що це ж не банк, тому вони нічого нікому не винні , і не несуть ні за що відповідальності.
Їхні менеджери/ оператори часто не знають банальних речей, порушують законодавчі процедури. Але якщо будете вимагати офіційних відповідей, офіційно все буде від «Універсалу». 

«Монобанку» як банку не існує. Було би добре, якби НБУ та ЗУ стояли на захисті прав споживачів банківських послуг, і вимагали ліцензій від діджитал/нео банків. І карали за те, що цифровий продукт позиціонується як банк: застосунок свідомо розроблений в окремих кольорах, з брендом «Монобанку». Клієнти не розбирається, що це не банк, що дивитися треба на сайт «Універсалу» , перш за все, який належить Тігіпко. 
А Тігіпко, доречі, очолював штаб Януковича, був віцепрем'єром в уряді Азарова. 
Був заступником у «партії регіонів». 

Тому будьте уважні та виважено приймайте рішення , коли вирішуєте користуватися послугами «Універсал банку» - продукту «Монобанк». Бо «банк» у назві - маркетинговий хід, піар. 

Майте на увазі, що «Моно» часто змінює умови надання послуг, при тому Вас не повідомлятиме про це. 

Майте на увазі, що якщо «Універсал банк» матиме проблеми, і відберуть ліцензію, то «Монобанк» те ж перестане існувати. Таке уже траплялося на прикладі банку «Конкорд» та діджитал-продукту «Необанк».

Якщо , наприклад, доведуть, що Тігіпко є співвласником російських активів, то постраждає і «Універсал», і його продукт «Моно».

Будьте обізнані та обирайте, спираючись на загрози різних ризикіа.

 

Плюси:Спочатку дають гарні умови обслуговування
Мінуси:Постійно змінюють умови обслуговування, але клієнтів не повідомляють. Фахівці некомпетентні, бо часто не знають Законів, і порушують їх. Якщо Вам доведеться захищати себе, то це буде складно, бо це не банк, а продукт фінтех фірми Гороховського та «Універсал Банку» Тігіпко
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Влада   28.08.2024

начиталася новин що зараз обмежать перекази можливо і вирішила взяти додатково картку комінбанку. до мене ближче за всіх опинилося відділення на еспланадні. картку оформили впродовж півгодини з усіма документами й формальностями, у приємній атмосфері. трохи незвичний застосунок та 100 гривень за отримання картки, але це вже таке, поки що все добре.

Рекомендації: Нейтрально
5
Середня: 5 (1 голос)
2
КомІнБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Pavlo   02.08.2024

Банк надає кредит з терміном погашення 62 дні, але розрахункову дата є 30 число, тобто навіть, якщо в місяці є 31 день, то все одно банк вимагає повернення, коштів до 30 числа, тобто банк вводить людей в оману, заміть 62 днів надає кредити максимум на 61 день! Мною було повніють сплачено за кредити 31 числа, але ці шахраї нарахували додаткові відсотки за начебто прострочення, але по факту банк оманим шляхом зазаначеє одне, а по факту робить інше!!! В мене в жодному банку ніколи не було прострочек, бо кожен банк має читав терміни виконання і зазанчає про це відразу, а цей недобанк належить шахраю і відповідно банк шахраїв!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Володимир   21.07.2024

Поки я майже не користувався картками Монобанку проблем не було. Не зрозуміло як поповнювати, відділень немає. Термінали беруть по 5000 грн на добу, а щоб поповнити більше потрібно ідентифікуватися в незрозумілому терміналі через Дія і тоді може отримаєш добро на поповнення 30000 грн. Але питання не в цьому, мені переказали на карту МОНОбанку 1700 грн - і банк одразу заблокував карту і звинуватив мене у шахарайстві. Після надання підтвердження звідки ця сума карту розблокуали, але тепер я розумію що після любого переказу я можу бути заблокований і не завжди зможу знайти підтвердження. Тому вирішив позбутися карточки цього недобанку. Це також виявляється не так просто, їм чогось для цього потрібно близько декількох днів. І довідки про відсутність заборгованості не можуть видати. НІКОМУ я не рекомендую банк який вимагає підтверженн копійчаних переказів. Далі буде ще гірше. Скоро будуть питатися де я взяв 5000 грн щоб поповнити карту. 

Плюси:Нема
Мінуси:Один великий мінус
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   27.06.2024

БЛОКУЮТЬ КАРТУ БИСТРО И БЕЗ ВСЯКОГО ТАК ЩО НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК 

Плюси:немає
Мінуси:блокують
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Галина   14.06.2024

Уроди! Утопие! КАБОЛА! ВЕЧНЫЙ ДОЛГ!НЕ  ВЗДУМАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ СВЯЗЫВАТСЯ! ВСЕМ МИРА И ДОБРА !А этим...уродам банка, вечного краха!!!!!

Плюси:-----
Мінуси:--------
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
15.06.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день!
Прикро, що у Вас склалась така думка про наш Банк. Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально. 

Тип послуги: Кредитні картки
Євгеній   25.05.2024

Чудово ви зменшили мені кредитний ліміт без жодних попереджень, на який я розраховував сьогодні вранці, я супер вихована людина, але ваша організація суперпідарська з такими вчинками, дякую, що я більше не буду вашим клієнтом, це просто відгук, який розлетиться всюди, де можна, гарного вам дня :)

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
А-Банк
25.05.2024   Відповідь представника компанії

Добрий день! Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом. Відповідно до Умов та правил, 1.3. Клієнт погоджується з тим, що Кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) Кредитний ліміт: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-300/?lang=uk. Нам шкода, що через це Ви відчули незручності та сподіваємось, що надалі у Вас буде бажаний ліміт.

Тип послуги: Кредитні картки
Світлана   05.05.2024

Моно - повне дно! Був кредитний ліміт 15000 грн, його майже повністю використали. Потім поповнили картку на 9000 грн, щоб користуватись ними в рамках кредитного ліміту. Банк повністю заблокував використання даних коштів не повідомивши про нову суму ліміту, хоча мав би це зробити в рамках договору. Дуже не рекомендую банк, якщо хочете зберегти свої кошти. 

Мінуси:Це просто треш!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Артем   20.04.2024

04. 2024 прийшов лист, що потрібно терміново повернути якісь гроші. Лишив запит на гарячу лінію і без відповіді. На слід день блокують карту. Знов гаряча лінія і після розбору дізнаюся що платіж 08.2022 рік. Трохи на дотягнули 2 роки. Виявилося, що щось там розгрібали і найшли невірно проведений ними платіж за авіаквиток, сума знялася,а потім частково повернулася. Дивно що вони ще за 2015 рік нічого не придумали. Доречі звертався до них в 2022 році по цій суммі сказали що авіакомпанія протупила і немає чого їм з цього приводу дзвонити, вони тільки списують.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Восток
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   28.03.2024

Только что получил смс от банка что он отказывает мне в обслуживании и продолжении деловых отношений с 08 04 24. Основание - неприемлемо высокий риск. Карта банка и я его клиент примерно два года. Ничем себя не запятнал. Что почему ничего не понятно. Мой ответ банку - ВЫ ИДИОТЫ.

Плюси:не помню
Мінуси:читай выше
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Кредобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Тарас Козак   23.02.2024

Моно Банк Дно здійснював переказ з кредитних коштів заблокували карту ,влаштували допит кому?чому?а як так?

підставили якраз тоді коли треба було !!!

некористуйтесь тим шлаком!!!

Мінуси:Шлак а не банк
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   02.02.2024

Отримати пластик можливо тільки у відділенні в Україні. Довірена особа може отримати тільки по довіреності, складеної в банку або у нотаріуса.
Тепер, коли закінчився термін дії моєї картки OTP Platinum, перейшов на Моно, бо там і довірена особа може отримати, і за кордон вони відправляють.

Плюси:Пояснили у чаті про свою обмеженість ввічливо та швидко
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
ОТП Банк
Тип послуги: Кредитні картки

Сторінки