Відгуки клієнтів про кредитні картки

На сторінці представлені реальні відгуки клієнтів про кредитні картки в Україні. Ви можете поділитися своїм досвідом, обравши банк та написавши відгук про кредитки, або вивчити досвід інших користувачів послуг банків України.

Гість   01.02.2023

Дуже багато підводних каменів, про які ти ніяк не дізнаєшся,  окрім як по факту попадання в халепу! Відсотки нараховують як хочуть, додаток не інформативний. Закрити рахунок- ще одна халепа!!( купа запитань і заморочок). Категорично не рекомендую!!

Плюси:Відсутні
Мінуси:Безліч
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ізібанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   27.01.2023

Всем доброго времени суток, кто сейчас меня читает. В стране война. Но кому война, а кому и мать... Сразу хочу всех предупредить, кто имеет карты Привата, что пользоваться терминалами и банкоматами этого банка опасно для вашего финансового здоровья. Лучше потратить немного времени и снять/пополнить через кассу отделения. Почему? А вот почему. Расскажу как я пополнял в терминале Привата карту на 500 грн. 26.01.23. Начну с того, что терминал был полностью в рабочем режиме: карту принял, пароль подтвердил, деньги взял и... и тут же выключился, но при этом "заботливо" и как-то супербыстро выкинул карту назад из приемника. Такое чувство, как-будто он специально ждал момента, когда я вложу деньги в него. Если бы карта с деньгами остались внутри, дело приняло бы совсем другой оборот, и это уже не мошенничество, а действительно глюк терминала. Разумеется при обращении на горячую линию и в личном кабинете, банк ничего не видит, ничего не знает. И камер нет, и работаем мы в ручную как в 19-м веке: сидит внутри маленький человечек и крутит ручку с денежкой на прием или выдачу. Дурачком короче, банк сразу прикинулся. В отказ сразу по законам криминального жанра. А то, что карта вводилась, пароль, кнопки операционные нажимались - это банк не видит. Одним словом, чистой воды мошенническая схема по воровству денег у людей Украины. Банк-то ГОСУДАРСТВЕННЫЙ, а значит, крадет ГОСУДАРСТВО. Мудрость говорит, что победа куется в тылу, а не на фронте. Нет тыла, нет фронта. А в тылу госбанк грабит свой народ средь бела дня! Грустно. Так, что касается победы и самого банка, выводы делайте сами. Жаль только парней, которых уже не вернуть.

Плюси:Раньше до национализации это был самый надежный банк
Мінуси:Практически минусов столько, что скоро банк можно будет ровнять с ОПГ
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   24.01.2023

При поповненні карти через термінал приватбанку вимкнули світло,прийняли заяву що порахують кошти в терміналі і повернуть на рахунок.Повернули на 800грн меньше,просто хтось у банку вкрав мої гроші!

Плюси:0
Мінуси:Одни
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   21.01.2023

Моно любитель раздавать кредитные деньги без одобрения клиента. Рекомендую, контролировать ваш кредитный лимит постоянно!!! С самого начала отказался от кредитного лимита и не собирался им пользоваться,но через,больше чем год,пользования, вдруг он нарисовался опять. При сумме более 160 000 грн мои средств на карте, моно решил прибавить ещё свои несчастные 15000. Т.к. у меня постоянные движение по карте,плюс минус 50000,я профукал этот плюс 15000 и спустя 4 месяца обнаруживается,что я должен банку 7000. Моно банк, это как называется? Без меня меня женили? Кто вас просил? Хороший разводняк втихушку. Разочарован, очень!!!! Вы всем тулите свои деньги или только тем,кто двигает постоянно большими суммами,чтобы не заметили? Начинает и моно жульничать,а это печально.  

Плюси:до сегодня рекомендовал его всем.
Мінуси:нет живого оператора,чтобы пообщаться или прийти и разобраться в проблеме. переписка не всегда то,что может решать проблемы. навязывание кредитных средств без подтверждения в приложении,что они поступили на ваш счёт.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   17.01.2023

Лохотрон а не банк

Плюси:Немає
Мінуси:Дуже багата ще й на кожному кроці
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Таскомбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   16.01.2023

Неможливо закрити рахунок. Нараховують обслуговування, навіть коли не користуєшся послугами.

Плюси:немає
Мінуси:все
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Sense Bank
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   14.01.2023

Безпідставна відмова у відкритті рахунку, але перш ніж її проголосити попросили ввімкнути відео і не ввімкнувши у відповідь своє продовжили розмову. Не поважне ставлення до співрозмовника

Плюси:Немає
Мінуси:Клієнтоорієнтованість та повага відсутні
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   13.01.2023

Дуже соромно не надавати повну інформацію про користування карткою...

Наша дитина 8 місяців на війні,а ці крадії курей(пумб) знімають з нас 400 гривень...

Жах...шоб їм ті грощі повернулись повною мірою моїх сліз...

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Недовольный   31.12.2022

Не связывайтесь, с этими чмошниками!

Плюси:Нет, нет, нет.
Мінуси:Огромный
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Андрій    23.12.2022

додатку була вказана одна сума погашення на кінець місяця, закрив цю сумму, та був впевнений що все ок, в кінці наступного місяця виявилось що сума була трошки вища, і що це просрочка, начисленння відсотків та штрафних санкції, в кол центрі попросили докази що сума була інша, скиньте скриншот (серьезно?) будьте уважні с цим банком, просить всі офіційні документи не вірте додатку, по максимуму намагаються зняти з вас відсотки, потім кажуть, а ви докажіть

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Ізібанк
Тип послуги: Кредитні картки
Марина   22.12.2022

Чесно, це виявляється ще той квест. Все заплатила їм наче, але виявилося якісь проценти все ж лишилися. Почала з'ясовувати, виявляється є пільгові і непільгові операції. Рік користувалася і не знала, але тут скоріше питання до мене - чого не прочитала договір, як треба?! Короче оплатила і заяву написала, але бінго - рахунок закривається 45 днів, тільки після цього можна отримати довідку про закриття.

Плюси:підтримка добре відпрацювала і все пояснила
Мінуси:більше до регламенту НБУ мабуть - чого 45 днів???
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Спортбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   20.12.2022

@o.k.babyshop - ШАХРАЇ. Замовляли дитячі речі. Ні речей, ні коштів

Оплата на карту:
А-банк 4323357025225422

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
3
àбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Михайло   19.12.2022

Війна змінила життя кожного українця. Не кажучи про безліч смертей і скалічених долей, хтось втратив роботу, хтось майно, хтось кинув усе і був змушений тікати з окупованої території.

Що роблять банки зі своїми клієнтами, які не можуть оплатити кредит, тому що втратили все майно? Наприклад, ПУМБ запропонував списати 50% суми, ОТП теж.

Виїхавши з окупованої території я не сидів на попе рівно, а відновив бізнес. Плачу оренду житла та офісу, податки, доначу на ЗСУ, допомагаю родичам на окупованій території та сім'ї за кордоном, при тому, що не можу до них поїхати тому що це заборонено законом, це дуже важко не тільки фінансово, але й морально, як і всім нам.

А що зробив Укрсиббанк? На початку війни він не нараховував відсотки за кредитом, тому що це було заборонено законом. Доти, доки не дозволили ці відсотки стягувати. Мабуть все. Цікаво, чим банк допоміг у цій війні Україні і українцям? Він щось купив військовим, пожертвував переселенцям? Щось я не знайшов такої інформації. Це точно наш банк?

Банк має програму рефінансування кредитів, але вона ніяк не вирішує проблеми клієнтів, вона вирішує лише проблеми банку. За кілька місяців поки я закривав борги у ПУМБі та ОТП, тому що вони списали 50% боргу, я не міг сплачувати кредит в Укрсибі і за півроку банк нарахував відсотків майже таку ж суму, скільки я мав борг на початок війни. Я не знаю як вони рахують і щось доводити — марно! На мою пропозицію закрити борг одним платежем, але зі знижкою, як я закривав ПУМБ і ОТП, не під 50%, хоча б 30% списали — банк відмовив. Сказали, що вони можуть лише розтягнути на довший термін повну суму боргу під менший відсоток. Тобто, банку взагалі на все начхати, цікавлять тільки гроші.

Укрсиббанк, найогидніший і найжадібніший банк з яким я коли-небудь зв’язувався. Ніколи, повторюю НІКОЛИ не майте з ним справу. Почитайте інші відгуки, цей банк повне днище.

Плюси:-
Мінуси:Дуже великі відсотки по кредитам
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Укрсиббанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   19.12.2022

Произвел оплату в валюте ( по указанному банком курсу 37,301 на 19.12.2022) а деньги сняли из расчета по курсу 40,50 . На вопрос почему так, ответ - ну вот так.

Плюси:0
Мінуси:Одни минусы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ОТП Банк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   07.12.2022

Дуже незадоволена цім банком , знаючи , що деякі люди під час війни знаходяться за кордоном вони масово  блокують карти і відновити її можна тільки у відділенні банку. Тоді і відділення потрібно відкривати по всьому світу, щоб клієнти, які довірили свої кошти цьому банку могли завітати у ці відділення. Буває таке, що кошти, які знаходяться на картках є єдиними коштами для життя. 

Мінуси:Без підстав і попереджень блокують карти ПІД ЧАС ВІЙНИ !!!!!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Ірина    03.12.2022

Я не рекомендую користуватись цим банком оскільки вони надають неправдиву інформацію клієнтам перед тим як скористатися банком я сплатила усі Кошти які були зазначені у додатку для того щоб залишатися пільговими періоді в результаті мені через декілька днів прийшли нарахування відсотків і мене повідомили що я не оплатила Суми це є відвертою брехнею оскільки перед тим як користуватись карточкою я сплатила все що було зазначено і тільки тоді скористалася картою дуже прикро і нікому не рекомендую користуватися цим банком тому що Практично всі питання тещей по телефону вирішуєш.

Плюси:Немає плюсів
Мінуси:Приховані нарахування відсотків по кредитних картах
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Валентин   02.12.2022

За обслуговування картки банк 3 роки брав 100 грн на місяць. З Вересня 2022 року самостійно зробив плату 300 грн. В 3 рази. Не попередивши клієнта, я тільки сьогодні дізнаюсь що борг. На питання в банк, менеджер відповідає, ми самі приймаєм рішення про зміну умов. Тобто, завтра захочуть 1000 грн, будеш платити.

Якщо ви маєте кредит з % ставкою 33, то завтра можете мати 70%, і банк каже це ми так вирішили.

На питання що змінилось в обслуговуванні мого рахунку, кажуть нічього, просто плати 300 грн

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ОТП Банк
Тип послуги: Кредитні картки
Dmytro   30.11.2022

Користуюся кредиткою спортбанк вже два роки. В цілому все влаштовує, ліміт непоганий, але хотів трохи збільшити бо ціни ростуть. Поки заявку не підтвердили, але я розумію, бо важкі часи. Але все таки хотілося б щоб підтвердили.

Плюси:Нормальний пільговий період, зручно користуватися кредиткою
Мінуси:Ще не підтвердили заявку, дуже хочу щоб підтвердили
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Спортбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   16.11.2022

Каждый раз приходя в этот банк, удивляюсь какие уникумы тут работают, ругаю себя, что прихожу, но процент хороший. Персонал абсолютно не умеет работать, каждый раз одни и те же проблемы

Плюси:Проценты
Мінуси:Все остальное., персонал особенно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Форвард Банк
Тип послуги: Кредитні картки
Віктор    14.11.2022

Колись вибрав спортбанк за кешбек на спорт, бо це було зручно. Але на цьому розробники не зупинились, і я радію від того, що вони постійно додають нові функції та послуги. В мене вже є спорт біла, відкрив максимальнимй депозит під 17%, і це не рахуючи кредитку з першого дня!

Плюси:Увесь повноцінний банківський функціонал, що можна користуватися картою як основною
Мінуси:Коли повернете 10% кешбеку на спорт?
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Спортбанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   12.11.2022

Не дай Бог мне ещё хоть раз связаться с этим говно банком!!!

Закрываю всё карты и перехожу на нормальные и адекватные банки в которых не воруют твои деньги 

Плюси:Никаких
Мінуси:Одни минусы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   10.11.2022

Не задоволена банком. Не списують як треба відсоток по кредиту, хоча та сума є. Два місяці працівники дзвонять і кажуть аби сплатити заборгованість. Я відповідаю, що заборгованості немає бути, так як ті кошти є на картці. На що вони відповідають, щоб я врегулювала це питання і поклала кошти ще. 

Хочу скоріше погасити цей кредит та не мати справу з цим банком. Витрачених нервів та часу цей банк не вартує.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Андрей   10.11.2022

28 числа снимал наличку, все вроде норм, в следующем месяце сняли повторно и в кредитние средства, горячая линия ужас, несет такое , мурижит денег, забирать деньги и вешать на пенсионера 66лет и инвалида, просто блеск

Плюси:Из нет
Мінуси:Мрази
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПУМБ
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   09.11.2022

С начала периода войны оплачивал их кредит. Так получилось что не смог заплатить в течении двух месяцев.Постоянные звонки пойдите займите у родственников обратитесь к едопомоге что хотите делайте но нам деньги отдайте.

Плюси:Нет плюсов
Мінуси:Мародёры и мошеники
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   31.10.2022

Я клієнт банку пумб багато років,була дуже задоволена роботою банку,до сьогоднішнього дня..сказати шо я в щоці,це не сказати нічого.Відкрила кредитну карту банку з лімітом для покупки побутової техніки. Розрахувалася 19 числа і мала пільговий період до 30 числа наступного місяця.До цього числа поклала половину заборгованості і звичайно ж думала,що мені нарується відсоток на ту частину коштів які я не поклала в пільговий період.Але..банк нарахував відсотки на всю транзакцію яку я зробила,хоча частина коштів була повернута в пільговий період який мені давав банк .Як мені пояснили то навіть аби я недоклала 1 копійку то все одно так було б.Чому нараховуюєть відсоток на суму яку я вже повернула не зрозуміло. Сказали,що такі правила у них.Але такого немає ніде !!! Що трапилось з цим банком сказати не можу,але не рекомендую відкривати карту ВсеМожу,бо чомусь вони змінюють умови і нараховують відсотки на повернені кошти в пільговий період

Плюси:Дебетова карта для користування на кожен день мені подобається , але після цієї ситуації нею також боюсь користуватись
Мінуси:Кредитна карта банку Все Можу з необґрунтованим нарахуванням відсотків
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
7
ПУМБ
31.10.2022   Відповідь представника компанії

Пільговий період дійсно так працює - треба встигнути погасити все до копійки! 

Тип послуги: Кредитні картки

Сторінки