Відгуки клієнтів про банки України

Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".

Останні відгуки

Гість   11.09.2025

Цілий день назвонював ,якийсь номер (вияснилося ,що ощад),але коли вночі подзвонили ,я вирішила набрати сама Ощадбанк ,то за 3 години ,так ніхто і не відповів.

Короче ,якщо хтось зламувати додаток і картку ,то вони зламають ,так як не можливо вночі дозвонитися.

Мінуси:Жах
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Ольга Філіпова   09.09.2025

Філіпова Ольга, 1946 рн. звернулася на  гарґячу лінію з приводу замовлення нової банківської карти замість попередньої термін якої ззакінчувався 31 серпня. Чітко пояснила що потрібно нову кратку для розрахунків в інеті та інші операції. Спитала у представника банку - чи можна поїхати в найближче... Читать далее

Мінуси:Філіпова Ольга, 1946 рн. звернулася на гарґячу лінію з приводу замовлення нової банківської карти замість попередньої термін якої ззакінчувався 31 серпня. Чітко... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   05.09.2025

Те, що зі мною сьогодні відбулося у одній з філій Ощадбанку, схоже на банківську крадіжку. Прийшов до відділення за адресою: вул. Павлова Академіка, 165, місто Харків, 61161 приблизно о 10:20. 

Мета відвідування банку – повернути свій борг готівкою за номером картки, користуючись... Читать далее

Плюси:Наче все ок, але це реальна проблема Ощадбанку
Мінуси:Непрофесійність у вирішенні складних питань пов'язаних з Терміналами
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Василий   03.09.2025

Обслуживание izibank очень разочаровало. Поддержка работает ужасно — на сообщения в чате не отвечают по несколько дней, а если и отвечают, то не по сути. Такое ощущение, что клиентам просто игнорируют.

 

Я обращался по вопросу кредита и штрафов, хотел решить всё официально, но... Читать далее

Мінуси:Техподдержка просто ужасная, я вам не советую етот банк
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Юлія   03.09.2025

Між вибором банку, краще до укргазбанку не звертатись. По-перше, явно виражена корупція при вибори нотаріусів та оцінщиків. По-друге, некомпетентність працівників. Що призводить до додаткових витрат та затягування. Застосунок працює посередньо 

Мінуси:Некомпетентність працівників
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
04.09.2025   Відповідь представника компанії

Доброго дня!
Дозвольте нам детально вивчити ситуацію та здійснити необхідний аналіз.
Будь ласка, зареєструйте Ваше звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/. Після розгляду запиту ми обов'язково надамо детальну відповідь.

Тип послуги: Іпотека
Захисник   01.09.2025

Не рекомендую користуватися послугами банку. Особливо у відділенні банку на проспекті Берестейський 20А в м. Київ. При відвідуванні даного відділення запитав у працівників, чи можуть мені, військовому,  виділити 5 хв. без черги на що отримав відповідь, що у них військові як і всі клієнти... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Захисник   01.09.2025

Не рекомендую користуватися послугами банку. Особливо у відділенні банку на проспекті Берестейський 20А в м. Київ. При відвідуванні даного відділення запитав у працівників, чи можуть мені, військовому,  виділити 5 хв. без черги на що отримав відповідь, що у них військові як і всі клієнти... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Обмін валют
Роман   09.08.2025

Гарантуємо, призупинемо та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед Приватбанком, МФО, банківськими установами, іншими та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, а також судові витрати,  телефонуйте: 0951322109 096 3859105

Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість   08.08.2025

Самий хужий банк. Це російський банк. Банк шахрай. Не рекомендую нікому звязуваться з цим банком.

Мінуси:Нічого позитивного про цей банк не можу сказати
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Кредити
Гість   07.08.2025

Користуюсь моно вже багато років, дуже задоволена, користуюсь кредитної карткою без відсотків, бо повертаю кошти в пільговий період, підтримка трохи довго відповідає, а спеціалісти на точках видачі завжди готові допомогти по всім питанням.

Плюси:Швидко відкривається рахунок ( можна в онлайні), достойні пропозиції від банка, чумовий кеш бек, можливість зробити майже все через додаток в онлайні.
Мінуси:Підтримка довго відповідає у чаті
Рекомендації: Рекомендую
4
Середня: 4 (1 голос)
Тип послуги: Кредитні картки
Вадим   04.08.2025

Під час оформлення картки у відділенні не надали пін-код - він просто не прийшов на телефон. Спроби отримати його "за допомогою" консультанів у телефонному режимі нічого не даали - лише витратив гроші за СМС-запит. Реєстрація у додатку постійно зривалася через "помилки", збій додатку. Врешті,... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
05.08.2025   Відповідь представника компанії

Доброго дня!
Дозвольте нам детально вивчити ситуацію та здійснити необхідний аналіз.
Будь ласка, зареєструйте Ваше звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/. Після розгляду запиту ми обов'язково надамо детальну відповідь.

Тип послуги: Дебетові картки
Гість   20.07.2025

Картка номер 4211 1305 0194 6836 можливо на ім'я Фролова Станіслава Сергійовича - це картка шахраїв. Які ламають акаунти в телеграм і від імені користувача просять в борг. ШАХРАЇ.

Якщо вас просять в борг друзі, попередньо зателефонуйте

Плюси:Не знаю
Мінуси:Шахраї
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
3
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   17.07.2025

Вже декілька місяців поспіль не можу нормально сплатити за комунальні послуги. Постійно цей платіж блокується і відправляється на перевірки, вимушений чекати декілька годин або до ранку, щоб його провести. Неодноразові скарги на 3700 ніякого результату не дають. Кожного разу обіцяють, що... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
18.07.2025   Відповідь представника компанії

Доброго дня. Дозвольте нам розібратися в ситуації більш детально. Будемо вдячні за зворотній зв'язок на help@pb.ua.

Тип послуги: Інше
Ксенія   16.07.2025

Переказ власних коштів з Pioneer на карту монобанк впродовж 5 робочих днів, замість декількох хвилин/ годин в інших банках. За цей час мої гроші працюють ні на мене, хоча комісію плачу я, 3%. Вважаю монобанк не відповідає сучасним вимогам обігу електронних грошей, або це свідоме шахрайство.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Ксенія   16.07.2025

Переказ власних коштів з Pioneer на карту монобанк впродовж 5 робочих днів, замість декількох хвилин/ годин в інших банках. За цей час мої гроші працюють ні на мене, хоча комісію плачу я, 3%. Вважаю монобанк не відповідає сучасним вимогам обігу електронних грошей, або це свідоме шахрайство.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Гість   11.07.2025

Банк ВОР.  Блокирует карты без предупреждения.

Плюси:Нет
Мінуси:Банк ВОР.  Блокирует карты без предупреждения
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Олена   08.07.2025

Вже не вперше стикаюсь з дискримінацією з боку Монобанку. І я, і мої батьки, також всі мої знайомі страждають від дискримінації цим банком, бо не мають ІПН. Стоїть офіційна відмітка від податкової служби України в паспорті, написана офіційна відмова. З усіма банками все в порядку, тільки в... Читать далее

Плюси:швидкі грошові перекази
Мінуси:дискримінація громадян України, неможливість відкрити рахунок ФОП без ІПН, неможливість авторизуватись на держ сайтах без ІПН.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Послуги для бізнесу
Гість   03.07.2025

Користувався цим банком якийсь час.У застосуну прийшло повідомлення пройти актуалізацію данних.Пройшов і підписав заяву.Зв'язався з підтримкою і питаю ''Я пройшов актуалізацію?'' Кажуть побачите пізніше ...Через кілька днів картка ''видатні операції обмежені''Тепер зв'язатися з підтримкою... Читать далее

Плюси:НЕМА
Мінуси:БАГАТО
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   14.06.2025

Більше двох десятків років обслуговувалась у Приватбанку. І знати, і чути про інші банки не хотіла. Але останнім часом кожен мій візит до Приватбанку був стресовим. Тому, що  відношення персоналу було, м'яко кажучи, не найкращим. І раптом читаю у Фейсбуку відгук моєї колишньої колеги, яку я дуже... Читать далее

Плюси:Ввічливість та доброзичливість персоналу, готовність допомогти у виборі послуг банку. До речі, я таки стала клієнтом банку.
Мінуси:Поки що не побачила таких.
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Тип послуги: Обслуговування
Гість   16.05.2025

Чоловік військовий. Примусили отримувати заробітну плату на цей банк. Карту йому оформляли з воєнного квитка, бо воєнкомат тоді загубив паспорт. Тепер заблокували карту, бо треба у відділення прийти з паспортом. Ви приколюєтеся? Хто його з війни відпустить туди? Як жити без грошей? Ви там... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   11.05.2025

Отримую заробітню плату на Ощад, зняти кошти то проблема, ЛІМІТИ БАНКУ, ПЕРЕВЕСТИ КОШКИ НА ІНШУ КАРТУ ЛІМІТИ!!! У договорі вони цього не вказують. БУДЬТЕ УВАЖНІ! 

Плюси:0
Мінуси:-100
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Гість   25.04.2025

Ощадбанк безпідставно, в порушення свого договору, а саме п. 1.7.1 не аналізуючи фінансовий стан клієнта, його платіжоспроможність збільшив кредитний ліміт (у мене закрита кредитна історія в УБКІ).Банк зняв самостійно ліміт на зняття коштів з рахунку і дав шахраям можливість зняти кошти з мого... Читать далее

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Інше
Клієнт банку   03.04.2025

Відчуття, що банк проживає свої останні дні. Відділення старі та розбиті, у сервіс та навчання співробітників вкладення відсутні - відчувається при відвідуванні відділень. Обслуговування настільки повільне, на скільке це вже неможливо у наш час.

Намагався зняти свої кошти з рахунку у... Читать далее

Плюси:Не відчула
Мінуси:Майже все.
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
1
07.04.2025   Відповідь представника компанії

Доброго дня!
Ми бажаємо розібратись в ситуації детальніше та все перевірити. Для цього просимо Вас зареєструвати звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/ із зазначенням Ваших
ідентифікаційних даних. Після проведення детальної перевірки неодмінно надамо Вам вичерпну відповідь.

Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Подвезько Дмитро Віталійович   20.03.2025

Прохальна частина поданого мною вчора позову все скаже:

3. Визнати порушенням Відповідачем Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» прав Позивача безпідставне позбавлення його можливості розпоряджатися своїми коштами.
4. Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк» (код... Читать далее

Плюси:Жодних
Мінуси:Діяльність Банку носить відверто злочинних характер. Особисто я стикнувся з діями співробітників АТ "Райффайзен Банк", що підпадають під ознаки складу... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Тип послуги: Дебетові картки
Гість   15.03.2025

Хотел открыть депозит. Позвонил на гор.линию Юнекса. Менеджер не понимает значения "пролонгация депозита" не может четко сказать какие ставки по депозиту.

Уровень банка чуток пониже дна....

Плюси:Их просто нет. Это дно.
Мінуси:Некомпетентные сотрудники. Как можно не знать условий продуктов банка?
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
24.07.2025   Відповідь представника компанії

Дякуємо за Ваш відгук.

Щоб ми могли детально перевірити зазначений дзвінок та покращити якість обслуговування, просимо звернутися до служби підтримки через офіційні канали та уточнити Ваші контактні данні.

Тип послуги: Депозити

Сторінки