Неописуемое хамство и психологический булинг со стороны "отдела кредитных взысканий" этого чуда Идея Банка!
НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ и НИКАКИЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ в идея банке.
- Условия процентов высокие, система платежей и их программист - отстой, вся система работы - только приди в... Читать далее
Мінуси:Высокие проценты по кредитам.
Хамство и неуважение к клиентам.
Нет кредитных каникул.
Невозможно ни о чем договориться.
Психологически булят.
Работники не...
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Не советую вам этот банк ,без причины блокируют карту ,и удерживают деньги ,не связываетесь если хотите чтоб ваши деньги заморозили не на определеный срок
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Так сталось,що ще до війни я зробив велику помилку,звернувшись до тоді ще альфа банку,взявши в них кредит.Коли на третій день війни ми опинились в окупації банк припинив діяльність в місті.Можливості сплачувати кредит не було.Після того як виїхали на підконтрольну Україні територію,звернувся в... Читать далее
Мінуси:Аферисти,бандити,хами,брехуни!!!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Через помилку працівника з мене була знята комісія у розмірі 1700 грн, яка була списана при отриманні готівки з рахунку ФОП.
При замовленні готівки в мобільному додатку інформація про комісію не була чітко зазначена на ЖОДНОМУ з етапів оформлення. Більше того, під час звернення до... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Обережно шахраї
1. В додатку є спам-бот, вірус або троянський кінь, який сам без користувача активує платні послуги і потім розсилає SMS повідомлення без участі користувача. Відключити сервіс ніяк не можна.
2. Додаток сам включає кредитування, яке користувач не замовляв, і завдяки... Читать далее
Мінуси:Вірус в додатку
Аферисти
Служба підтримки не може нічого зробити
Відсталий банк. Все робиться тільки в паперовому варіанті
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
В половині магазинів Польщі не зчитуються картки монобанку. В Бедрьонці, Росман, Леклерк тощо просто термінал не бачить картки. Приват, сантандер банк бачить, можу розрахуватися, а моно - ні! Хочу попередити українців, що їдуть за кордон - можете мати халепу з цими новими картками моно. Беріть... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Вчора відкрив валютну карту, але реквізитів немає sepa. На сайті банку вказано, що є переказ sepa, це обман.У мене в додатку немає верхнього рядка з написом "У межах Європи". Я всі варіанти випробував.
Тип послуги: Обслуговування
Обращался в отделение данного банка и мне понравилось обслуживания. Чего то прям особенного не было, но все сделали быстро. Не было напаривания каких либо услуг и я быстро освободился. В прошлом месяце такую же операцию делал в ПриватБанке, так пришлось с пол часа ждать пока все сделают. Мне... Читать далее
Тип послуги: Обслуговування
Обслуживание ужасное своими клиентами не дорожат!! Прекращают обслуживание и ставят перед фактом . И не могут решить никакую проблему. Оператор отказался даже говорить. Ужасный Банк
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Обслуживание ужасное своими клиентами не дорожат!! Прекращают обслуживание и ставят перед фактом . И не могут решить никакую проблему. Оператор отказался даже говорить. Ужасный Банк
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Жахливий банк
Чоловік скинув 4500 тисячі і вони відразу заблокували їх, переказ був за IBAN
Онлайн підтримка розводить руками, нічого не знаю і не можуть зробити. Написала на пошту, відповідь була через енну кількість дні і те ж саме зверніться в банк!
В банк мені їхати більше... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Банк полное дно, у жены был кредит по жизненным обстоятельствам, мы его выплатили в 0.00, но обслуживание они всеравно насчитывают, ответ всегда один - читайте условия в договоре, но менеджеры и операторы в отделениях каждый раз предоставляют разную информацию, в итоге пока ты не оплатишь... Читать далее
Мінуси:оператор либо не владеет информацией либо не сообщает ее, цель одна - вечный кредит
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Телефонують кожен Божий день для нав'язування Кредиту, телефонують із різних номерів із кодом 044. Звідки вони беруть наші Номери НЕВІДОМО, але те що СПАМЕРИ кидають СПАМ на телефон в виді СМС на яку неможливо відповісти іще кожен день СПАМ присилають.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Телефонують кожен Божий день для нав'язування Кредиту, телефонують із різних номерів із кодом 044. Звідки вони беруть наші Номери НЕВІДОМО, але те що СПАМЕРИ кидають СПАМ на телефон в виді СМС на яку неможливо відповісти іще кожен день СПАМ присилають.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
Получаю пенсию на приватовскую карту. Регулярно с ней оплачиваю коммуналку. И вот начались "сюрпризы". Когда неоднократно вводишь один и тот же перечень коммунальных услуг на одну и ту же сумму, размер комиссии абсолютно разный. Такое впечатление, что платёж поступает к какому-то дауну в банке и... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Заблокували депозит, бо неможливо пройти ідентифікацію! Вимагають нові і нові документи! Є їхнім клієнтом багато років, нараз не можу користуватися своїми коштами, бо ніби то потрібно пройти ідентифікацію! Вимагають виписки з рахунків інших банків, якісь пояснювальні записки докази! !!! Це щось... Читать далее
Мінуси:Не віддають депозит
Тип послуги: Депозити
Заблокували депозит, бо неможливо пройти ідентифікацію! Вимагають нові і нові документи! Є їхнім клієнтом багато років, нараз не можу користуватися своїми коштами, бо ніби то потрібно пройти ідентифікацію! Вимагають виписки з рахунків інших банків, якісь пояснювальні записки докази! !!! Це щось... Читать далее
Мінуси:Не віддають депозит
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Щойно, співробітники звинуватили мене у відмиванні грошей, заблокували рахунок і розірвали договір (мабуть, тому, що один із перших клієнтів виявився шахраєм).
Описую все максимально стисло. Мені приписали платіж у розмірі 34 455 грн, що надійшов на мою картку 2.01.2025. Я такого платежу... Читать далее
Плюси:Вже нема. Колишні плюси перейшли до інших банків, які зараз набагато краще від моно.
Мінуси:обманюють, блокую карти коли їм захочеться, блокують карти дітей через прихід непідтверджених грошей (від батьків:)), ігнорують надані документи щодо підтвердження...
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Мінуси:На той момент коли почалася війна У мене був кредит на 106000,я їм користувалася.З кредитною історією у мене було все впрядку.
Платити кредит не мала можливості....
Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредити
До сегодняшнего дня никаких проблем у меня с монобанком не было но после блокировки карты мастеркард моя работа полностью парализована и я только ради онлайн заработка стал клиентом этого банка, теперь Монобанк мне не нужен!
Тип послуги: Дебетові картки
У меня були переведение средства на ету карту шахройв ИзиБанк 5366-3911-0850-0216 не ведетесь Банк недопоможет вин шахрайськой схеми замешен шахроив прикривает.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Інше
Сначала пришло уведомление от банка, что они привязали мой телефон к онлайн банкинга, потом пришло уведомление, что 8 января25 года мой онлайн-банкинг заблокируют, если я не обновлю данные. Смс на телефоне у меня не работают, поэтому ни прочитать их, ни ответить я не могу. На кассе кассирша по... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
На жаль, я змушений залишити негативний відгук про роботу банку Монобанк через серйозні недоліки, які суттєво впливають на фінансову безпеку клієнтів та підривають їхню довіру. Найбільша проблема полягає в тому, що Монобанк самовільно змінює кредитний ліміт клієнтів без їхнього відома та згоди,... Читать далее
Мінуси:Ваші гроші не в безпеці - вони можуть використовуватись злочинцями
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Кредитні картки
Кристина Ганшина 27.12.2024
Два раза была в этом банке - получала перевод от родственников из Италии и меняла как-то евро. Как для простой украинки - все в пределах нормы, спокойно вежливо обслужили, не пришлось долго мариноваться. Это я посетила два разных киевских отделения
Тип послуги: Обмін валют
Банк досить надійний, як я думаю, тому що вже існує давно (20 років як мінімум). Стабільно виходило трохи заробити на депозитах, відсотки може і не найвищі, але зате точно знаєш, що забереш свої гроші. На Почайній відносно нове відділення поруч з моєю роботою, зазвичай обслуговуюся там,... Читать далее
Тип послуги: Депозити