Пропонують розстрочку на дуже не вигідних умовах
Але коли телефонували нічого по суті не казали а от коли вже ознайомився особисто з умовами, то розумію що то просто обман клієнтів.
Відгуки клієнтів про банки України
Ви можете опублікувати свій відгук про банки України, їх послуги та продукти. Для цього необхідно вибрати банк зі списку, натиснути на кнопку "Перейти" і натиснути кнопку "Написати відгук".
Останні відгуки
Гість 12.12.2024
Плюси:Жодних
Мінуси:Не компетентні працівники що брешуть про умови свого ж продукту.
Рекомендації: Не рекомендую
1
24.07.2025 Відповідь представника компанії
Дякуємо за Ваш коментар.
Ми завжди прагнемо чесно і відкрито доносити умови продуктів.
Умови розстрочки не приховуються — вони доступні на сайті, в мобільному застосунку та договорі. Якщо щось викликає сумніви або незрозуміло — завжди раді надати роз’яснення в чаті підтримки або на гарячій лінії.
Дякуємо за зворотний зв’язок — ми врахуємо його для покращення сервісу.
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Наталия 10.12.2024
Оплаты частями не существует, то, что предлагают, просто мошенничество: только через открытие кредитки, кредитный лимит должен равняться полной сумме платежа, каждый раз снимают 0.5 процентов за перечисление собственных средств, кредитными не хотела оплачивать,. Пол дня нервов , специалисты... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
10.12.2024 Відповідь представника компанії
Шкода, що ми не змогли задовольнити ваші очікування, але ми дуже вдячні за відгук. Він допоможе нам покращити наш продукт.
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Наталия 10.12.2024
Оплаты частями не существует, то, что предлагают, просто мошенничество: только через открытие кредитки, кредитный лимит должен равняться полной сумме платежа, каждый раз снимают 0.5 процентов за перечисление собственных средств, кредитными не хотела оплачивать,. Пол дня нервов , специалисты... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
10.12.2024 Відповідь представника компанії
Будь ласка, напишіть нам на help@pb.ua детальний опис проблеми, щоб ми могли допомогти вам.
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Гість 10.12.2024
06.12.2024 знакомая сделала перевод со своей карты А банк на свою же карту моно банк, деньги с карты с а банка ушли, и в приложении моно банка пришло уведомление что деньги зашли, но при открытии приложения моно банка денег на счету не оказалось, все это было на моих глазах, я всегда говорил что... Читать далее
Плюси:Нету
Мінуси:Все хреново, куда не глянь
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 10.12.2024
06.12.2024 знакомая сделала перевод со своей карты А банк на свою же карту моно банк, деньги с карты с а банка ушли, и в приложении моно банка пришло уведомление что деньги зашли, но при открытии приложения моно банка денег на счету не оказалось, все это было на моих глазах, я всегда говорил что... Читать далее
Плюси:Нету
Мінуси:Все хреново, куда не глянь
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 10.12.2024
Перевела со свойкары а банк на свою карту моно банка, так деньги не пришли это было 06.12.2024 сейчас 10.12.2024 вопрос не решён кормят завтраками аферистыю общали ещё вчера закрыть вопрос.
Плюси:Нету
Мінуси:Ужасно все от а до я
Рекомендації: Нейтрально
Тип послуги: Кредитні картки
Гість 09.12.2024
Никому не советую этот банк,пожалеете и не раз
Плюси:Их нет
Мінуси:Множество!
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 06.12.2024
Вторник 3 декабря. Мне перевели деньги из Раййфайзен банка, которыми я тут же собирался погасить кредитный лимит на карте супруги ( банально замотались и забыли пополнить). Времени оставалось еще 2 дня. Поэтому спокойно жду.
2 декабря подошло к концу, денег нет.
3 декабря - пишу... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Anastasiia 05.12.2024
СУЦІЛЬНИЙ ЖАХ. Тут 1 зірка — це вже занадто багато для оцінки їх роботи. Зацікавленість в клієнтах нульова. «Менеджерки» 38 відділення до людей відносяться зверхньо, ніколи не відповідають на дзвінки, жодної інформації щодо діючих процесів (на запит клієнта) не надають. Єдине, що вміють казати... Читать далее
Плюси:все ще не знайшла таких
Мінуси:існування банку, в якому працівники не зацікавлені в своїй роботі.
Рекомендації: Не рекомендую
06.12.2024 Відповідь представника компанії
Доброго дня!
Ми бажаємо розібратись в ситуації детальніше та все перевірити.
Для цього просимо Вас зареєструвати звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/ із зазначенням Ваших
ідентифікаційних даних.
Після проведення детальної перевірки неодмінно надамо Вам вичерпну відповідь.
Тип послуги: Іпотека
Гість 05.12.2024
Цей відгук я обіцяв залишити на декількох сайтах про жахливе в обслуговуванні клієнтів відділення Ощаду за адресою: Микол.обл., м.Миколаїв, вул. Потьомкінська, 118. Жахливе відділення жахливого банку з радянським підходом к обслуговуванню. Коли не має світла, вони не працюють тому, що немає... Читать далее
Плюси:немає
Мінуси:криворукі оператори, відсутність генератора
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Гість 25.11.2024
Служба підтримки клієнтів робе все навпаки щоб ні в якому разі не допомагти клієнту
Плюси:Аж ніяких
Мінуси:Служба підтримки
Самоуправство
Строки проведення розблокування карток
Перевод із за кордону взагалі хто їм дозволив проводити виплати
І щє дуже багато часу... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
26.11.2024 Відповідь представника компанії
Добрий день!
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу служби підтримки. Ми прагнемо вирішувати питання Клієнтів оперативно та якісно.
Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.
Тип послуги: Обслуговування
Володимир 22.11.2024
У відділенні 156 на вул Полярній 8 А коіться щось жахливе. На прохання допомогти сплатити комунальні платежі не пропонують а змушують робити страховки за 150 грн. На питання чому я повинен робити це при пенсіі в 4000 грн керуюча відповідає...ТАКІ УМОВИ!!!!! Які умови??? Люди добрі???? Що коіться... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Обслуговування
Олександр 18.11.2024
Звернувся до відділення Укргазбанк у м. Харків за адресою: м. Харків, майдан Свободи , 5. Послуга - кредит на житло. Менеджер який обслуговув - Наталія. Це дуже неохайна і дерзка консультація, я з нею не родич - щоб мені постійно «тикати», це дуже не приємно. Мене зараз тошнить - як згадаю це... Читать далее
Плюси:Не має
Мінуси:Мінус все від зустрічі до спілкування
Рекомендації: Не рекомендую
20.11.2024 Відповідь представника компанії
Вітаємо.
Дякуємо за надану інформацію. Дозвольте нам розібратися в ситуації, яка сталася. Напишіть, будь ласка, детальніше на форму зворотного зв'язку: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/
Тип послуги: Кредити
Гість 16.11.2024
Жах! Рівень банку скотився просто в прірву! Випадково перевів кошти не на ту картку. Одразу помітив і написав в тез підтримку. Пообіцяли повернути продовж 3 днів. Через пів години написали, що такої можливості немає, сказали якщо щось не подобається - іти до суду, і менеджери просто перестали... Читать далее
Плюси:Немає
Мінуси:Не повертають гроші
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Олена 08.11.2024
Навязали кредитну картку і не повідомили що це кредитка хоча замовляли для дитини за їх порадою карта піднялася до тіктоку зайшла в кредит на 25000 а в смс повідомленні борг 700 гривень і картка заблокована тварюки!
Плюси:Немає
Мінуси:Всі
Рекомендації: Не рекомендую
08.11.2024 Відповідь представника компанії
Добрий день! Дуже прикро що так трапилось, хочемо повідомити що кредитний ліміт доступний клієнтам яким вже виповнилось 18 років. Банк розраховує розмір ліміту індивідуально для кожного клієнта. Передавати карту іншій людині ми в цілях безпеки не рекомендуємо. На дитину можна окремо відкрити дитячу карту яка не може бути як кредитна.
Тип послуги: Кредитні картки
Олена 08.11.2024
Навязали кредитну картку і не повідомили що це кредитка хоча замовляли для дитини за їх порадою карта піднялася до тіктоку зайшла в кредит на 25000 а в смс повідомленні борг 700 гривень і картка заблокована тварюки!
Рекомендації: Не рекомендую
08.11.2024 Відповідь представника компанії
Добрий день! Дуже прикро що так трапилось, хочемо повідомити що кредитний ліміт доступний клієнтам яким вже виповнилось 18 років. Банк розраховує розмір ліміту індивідуально для кожного клієнта. Передавати карту іншій людині ми в цілях безпеки не рекомендуємо. На дитину можна окремо відкрити дитячу карту яка не може бути як кредитна.
Тип послуги: Кредитні картки
Крістіян 26.10.2024
Я вже обслуговуюся в цьому банку з 2015 року пока ніяких проблем не було.
Плюси:Все чудово
Мінуси:Один мінус що не мають ощадний рахунок як в других банках.
Рекомендації: Рекомендую
27.10.2024 Відповідь представника компанії
Дякуємо за ваш відгук! Ваше задоволення є для нас пріоритетом, і ми завжди прагнемо забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів.
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 26.10.2024
Можу вам порекомендувати щоб не витрачати час і нерви не відкривайте рахунок в цьому банку. Тас і ізі це один банк і найгірші в Україні.
Плюси:Не має
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 26.10.2024
Робив операції до 10000 грн на місяць між своїми рахунками фінмоніторинг заблокував без жодних пояснень і гроші не можу забрати.
Плюси:Не має
Мінуси:Все
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 26.10.2024
Банк повністю неадекватний особливо фінмоніторинг. У мене були операції дрібні і то лише між своїми рахунками і заблокували.
Плюси:Не має
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 26.10.2024
Я у них був депозитчиком, не один рік тепер запитали звідки кошти, я надав документи і вони заблокували всі мої операції. Я рішив піти з цього банку, тут фінмоніторинг неадекватний. Всім рекомендую обходити цей банк якщо не хочете бути заблоковані.
Плюси:Не має
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Депозити
Гість 25.10.2024
Заблокували при тому що всі мої операції були між моїми картками без перевищення ліміту.
Плюси:Не має
Мінуси:Одні мінуси
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 25.10.2024
Вибачте але це не банк а якась шарашкіна контора.
Мінуси:Продукти.
Обслуговування.
Відношення до клієнтів.
Рекомендації: Не рекомендую
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 23.10.2024
Я открыла счет в А банке. Мою карту заблокировал А банк вместе с деньгами, которые были на карте. На карте было 53 тыс грн Начали несанкционированную проверку походження моїх коштів. После завершения проверки мою карту не разблокировали. Деньгами пользоваться я не могу. А банк начал... Читать далее
Рекомендації: Не рекомендую
23.10.2024 Відповідь представника компанії
Добрий день!
Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk
У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку. Вам був адресований дзвінок, та спеціалісти повідомили усю інформацію щодо розв'язання Вашого питання.
Тип послуги: Дебетові картки
Гість 21.10.2024
Шахраї 15.10 в 21:15 и 21:17 вкрали з моєї картки 550 євро. Зробили оплату в якомусь інтернет магазині в Німечині поки я перебував в Туреччині
Оплати проходили без підтвердження в додатку - гроші просто списувалися!!!
Я повідомив про це одразу в підтримку та встиг... Читать далее
Плюси:немає
Мінуси:безнадійна служба підтримки яка нічим не може допомогти і 0 безпеки - хочете втратити гроші - сміливо відкривайте рахунок
Рекомендації: Не рекомендую
21.10.2024 Відповідь представника компанії
Добрий день!
Прикро, що виникла така ситуація. Ми завжди прагнемо допомогти в разі несанкціонованого списання коштів і готові співпрацювати з правоохоронними органами задля повернення коштів, а також вживати відповідних заходів для уникнення подібних випадків у майбутньому.
Наразі банком проведене внутрішнє розслідування та передається інформація до платіжної системи про повернення коштів. Також надаються наступні рекомендації: в жодному разі не розголошувати дані картки та паролі входу в мобільний додаток.
Будь ласка, очікуйте на результати розгляду. Дякуємо за ваше терпіння!
Тип послуги: Інше
