Шанована Ірино! Щодо висловлених Вами претензій маємо повідомити наступне. Згідно з умовами укладеного договору страхування, відшкодування страховиком витрат на лікування не передбачено. Страхова сума за договором становить 5000 грн. Відповідно до умов договору, у випадку перелому кістки передпліччя страховик відшкодовує 5% від страхової суми. Зважаючи на те, що йдеться про перелом двох променевих кісток, сума відшкодування становить 10% від страхової суми , що складає: 5000 * 10% = 500 грн. Саме цю суму і було перераховано в якості страхового відшкодування. Таким чином, страховик жодним чином не порушив умов укладеного договору страхування і за вказаним страховим випадком виконав свої зобов’язання в повному обсязі. З повагою, СГ «ТАС»