Страхова ПЗУ Україна

Відгуки про страхову "ПЗУ Україна"
Послуга: КАСКО

Последний раз в ПЗУ

Я являюсь клиентом ПЗУ уже 4 года по страховке каско. (для тех кому лень читать весь текст можно прочитать пару последних строчек)

В первый год был один случай, который они быстро рассмотрели, оплатили, и я довольный катаюсь дальше.

Но в этом году страховая сильно расстроила и теперь не то что не советовать, а отговаривать людей буду.

14 апреля 2021 произошел неприятный случай с машиной, без других участников движения повредил порог авто.

С мой стороны все действия были выполнены как  и требовалось. Звонок, регистрация происшествия, фото и т.д.

16 апреля связалась менеджер компании к которому скинул информацию, фото, заполнили заявления  и т.д.

Дальше счет на ремонт, фото пересылка и т.д.

Вообщем есть случай, есть фиксация случая, есть счет.

Казалось два-три дня и меня пригласят на ремонт. 

Но нет, сегодня 18 мая решение по моему делу нету, поговорить кроме как с оператором или менеджером продаж, я не могу. Это как так в крупной компании все зашифрованые и скрытые ?

Я месяц слышу что мое обращение отправлено дальше ждите с вами свяжуться, или юр.отдел отправил вам письмо ождайте.

Прошел месяц с моменты подачи заявления, и больше 2 недель с момента последнего документа.

Ответа от компании никакого нет!

 

Вообщем, за не маленькие деньги которые плачу за КАСКО обслуживание ужасное. 

Поговорить кроме как с оператором который ничего сказать не может и переключить на компетентного сотрудника тоже не может, нет возможности. Компания полностью закрыта для общения с клиентами.

Все строки по рассмотрению дела вышли.

Если вы рассматриваете хорошую страховую, то проходите мимо ПЗУ.

ПЗУ позор вам!

Плюси: 
При продаже своего полиса отлично лижут ж*** чтоб сделать продажу.
Мінуси: 
- Высокие цены - не соответствие цены и качества. - не с кем общаться кроме оператора который ничего не знает, и менеджера по убыткам. - затягивают сроки рассмотрения, и это при КАСКО своему клиенту. Боюсь представить что происходит если это осаго и не клиент пзу.- нет лояльности к клиенту- работают кака самая дешевая шарашкина контора.
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   ___    _  _      ___    _____   ____  
( _ ) | || | / _ \ |___ / | ___|
/ _ \ | || |_ | (_) | |_ \ |___ \
| (_) | |__ _| \__, | ___) | ___) |
\___/ |_| /_/ |____/ |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.