Страхова УНІКА
Написати відгук

Відгуки про страхову "УНІКА"
Послуга: Медичне страхування

Оператори кол центра дно

Був запит на запис до гінеколога. Мене страхова записала до гінеколога чоловіка. Нажаль коли мене записали в повідомленні вони не вказують ані імені ані прізвища. Тому автоматично я подумала що буде жінка. Коли прийшла вже побачила що чоловік. Я вважаю так як це впринципі ваша робота уточнювати при записі всі деталі стосовно тим паче такого чутливого питання хто саме буде оглядати вагіну запитувати чи комфортно буде жінці якщо це буде гінеколог чоловік. Але авжеж дівчатка на рецепціі так не вважають - навіть не вибачились за незручності і за мій витрачений час і звинуватили мене в тому що я не попередила. Бл це ваша робота записуати і уточнюивати всі деталі!!!! Вам за це платять я нагадаю. З прийому я пішла. Шкода витрачений час мій і лікаря.

 

Також страховій компаніі і дівчаткам на рецепціі хочу нагадати що в нас війна (я не про свій випадок) і є випадки згвалтування але схоже що у вашій конторі недостатньо емпатіі і розуміння стосовно того що треба хоча б поцікавитись як пацієнтці буде комфортно. Сподіваюсь наша компанія вашу страхову більше не вибере. 

Плюси: 
немає
Мінуси: 
повний мінус
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   ___    _   ____    _____   ____  
  ( _ )  / | | ___|  |___ /  | ___| 
  / _ \  | | |___ \    |_ \  |___ \ 
 | (_) | | |  ___) |  ___) |  ___) |
  \___/  |_| |____/  |____/  |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

УНІКА 20.07.2023

Клиент

Вітаємо, просимо надати номер Вашого договору страхування для ідентифікації Вас як клієнта нашої компанії, та відповідно надати відповідь по суті висловлених претензій та поставлених питань. Напишіть нам на ел. адресу quality@uniqa.ua. З повагою, СК УНІКА