Страховая УНИКА
Написать отзыв

Отзывы о страховой "УНИКА"
Услуга: Медицинское страхование

Оператори кол центра дно

Був запит на запис до гінеколога. Мене страхова записала до гінеколога чоловіка. Нажаль коли мене записали в повідомленні вони не вказують ані імені ані прізвища. Тому автоматично я подумала що буде жінка. Коли прийшла вже побачила що чоловік. Я вважаю так як це впринципі ваша робота уточнювати при записі всі деталі стосовно тим паче такого чутливого питання хто саме буде оглядати вагіну запитувати чи комфортно буде жінці якщо це буде гінеколог чоловік. Але авжеж дівчатка на рецепціі так не вважають - навіть не вибачились за незручності і за мій витрачений час і звинуватили мене в тому що я не попередила. Бл це ваша робота записуати і уточнюивати всі деталі!!!! Вам за це платять я нагадаю. З прийому я пішла. Шкода витрачений час мій і лікаря.

 

Також страховій компаніі і дівчаткам на рецепціі хочу нагадати що в нас війна (я не про свій випадок) і є випадки згвалтування але схоже що у вашій конторі недостатньо емпатіі і розуміння стосовно того що треба хоча б поцікавитись як пацієнтці буде комфортно. Сподіваюсь наша компанія вашу страхову більше не вибере. 

Плюсы: 
немає
Минусы: 
повний мінус
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Более подробная информация о текстовых форматах

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _____   ____    _    __     ____  
 |___ /  | ___|  / |  / /_   |___ \ 
   |_ \  |___ \  | | | '_ \    __) |
  ___) |  ___) | | | | (_) |  / __/ 
 |____/  |____/  |_|  \___/  |_____|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

УНІКА 20.07.2023

Клиент

Вітаємо, просимо надати номер Вашого договору страхування для ідентифікації Вас як клієнта нашої компанії, та відповідно надати відповідь по суті висловлених претензій та поставлених питань. Напишіть нам на ел. адресу quality@uniqa.ua. З повагою, СК УНІКА