Кредит "На товари та послуги" від Sense Bank

Так сталось,що ще до війни я зробив велику помилку,звернувшись до тоді ще альфа банку,взявши в них кредит.Коли  на третій день війни ми опинились в окупації банк припинив діяльність в місті.Можливості сплачувати кредит не було.Після того як виїхали на підконтрольну Україні територію,звернувся в відділення банку для оновлення даних і реструктуризації боргу,та був неприємно здивований коли співробітниця сказала,що не дивлячись на те що я прописаний та виїхав з червоної зони,банк продав мій кредит колекторам і вони не мають вже ніякого відношення до цього кредиту.Після того зі мною ніхто не зв'язувався.І от халепа,через рік чотири місяці мені телефонує людина яка представляється співробітницею банка тепер вже сенс,і в хамській формі вимагає оформити реструктуризацію боргу який за цей час виріс майже втричі.На моє питання,чому знову телефонує банк а не колектора,вона відповіла,що колектора не змогли зі мною зв'язатись і повернули назад справу.Але ж всі на протязі цього часу могли зв'язуватись зі мною,номер я не міняв.Коли зателефонував цього ж вечора на гарячу лінію банку,тому що попередній дзвінок був з неідентифікованого номеру і підписаний як Іван Скуп Вежиця,то мені відповіла хамка,яка почала погрожувати що я заплачу набагато більше,якщо не поверну зараз кошти.Це була на моє враження зовсім неадекватна особа.Я вважаю,що був навмисне в 2023 році введений банком в оману,для того щоб збільшити суму заборгованості.І рейтинг,який має банк 1.4 це для них забагато.