Відгуки клієнтів про Укрсиббанк

Без предупреждения не продлили срок кредита,карта действительна до 2024 года,при этом меня не предупредили никаким образом,более того на горячей линии пытались скрыть это,за десятым разом позвонив уточнить сумму минимального платежа- узнаю что я должна оплатить его в сумме всего кредита до конца недели! Просрочек и нарушений договора с моей стороны не было на протяжении 10лет. Скрытие факта одностороннего расторжения договора- чистой воды мошенничество.Очевидно банк на пути закрытия и любыми способами хочет побольше взять денег с клиентов,в том числе незаконным способом! Его не интересует как своя репутация,так и заинтересованость клиентов.Обходите Укрсиббанк десятой дорогой! 

Отделение банка находится недалеко от моего дома, я не клиент банка ( и понимаю что и слава богу) но забегала бывало менять доллары. Так вот уже не 1 раз система у них не работает, с загранпаспортом доллары не меняют ( в привате и паспорт не требуется, а зачем он?!). Но апогей всего когда мне оператор сказала, что в системе выскакиваю чуть ли не мошенницей, о как, представьте себе такое?! 

Оставила заявку на горячей линии чтоб пожаловаться на это отделение. Перезвонили через 2 дня аж, в итоге оператора никакая моя жалоба не интересовала, а узнав что я не клиент банка пыталась мне варить карту чтобы я стала клиентом, когда я сказала что мне не нужна их карта сразу же распрощалась даже не уточнив как в нормальных структурах что мне не понравилось в работе их банка/отделения.

Обнаглевший, пофинистичные. 

Благо, не так далеко есть отделения и других банков ( через остановку) куда я и обратилась. 

Не рекомендую данный банк, реально им пофиг как и что у них там работает, Я честно говоря такого безразличия ещё нигде не встречала. 

Никогда не покупайте здесь валюту, если у вас нет собственного детектора валют.

Я покупал здесь доллары, но обратно продать их банку в полном объёме я не смог, так как одна «купюра имеет признаки недостоверности».

Камеры видеонаблюдения не аргумент, так как серийные номера никто не фиксирует.

Вот так банк сперва продаёт своим клиентам потенциально фальшивые доллары, а потом разговаривает с клиентами как с аферистами.

Служба поддержки ничем не помогла, я даже жалобу оформить не могу, так как "кассир действовал по инструкции".

Оказывается проверять купюры, которые вам продает Укрсиббанк, в том числе ультрафиолетом - это не только ваше право, но обязанность.

Скажите, чем вы в таком случае отличаетесь от "менял" на черном рынке?

Хотя я знаю ответ, - они дорожат своей репутацией.

г. Кременчуг, отделение по ул. Соборной, 25

Я в шоке !!! Хамы наглые !!!при оформлении договора , менеджер банка ничего не объяснил , даже главные моменты не сказала .  А теперь банк утверждает , что они маркёром подчеркнули . Но этого нет . Может , им маркёры подарить ? Срок действия договора на кредит закончился ( в других банках он бессрочный ) на что мне горячая линия сказала ждите звонка и вам продлят период оплаты кредита . Звонит паренёк с кредитного отдела ,по хамски разговаривает , грубит и ещё угрожал коллекторами ! Так законодательством это запрещено !!!!!! Вы кого обручаете ???? Банкиров ищи вымогателей , не знающих законодательство Украины ???

Воруют деньги с карточки,не пользуйтесь этим банком,это мошейнники.

Укрсіб це банк який не дає клієнтам нічого крім проблем! Ніколи б не користувалась послугами цього банку якби роботодавець не нараховував зп через Укрсіб.
1) Години роботи відділень дуже не зручні - з 8 до 17, я працюю з 9 до 18 тому попасти у відділення ніяк не можу, треба тільки відпрошуватись! 
2) Персонал не уважний, пропустили підпис у договорі, потім дзвонили і просили прийти підписати, але знову ж таки, відпрошуватись з роботи "щодня" бо вони гублять підписи мене не влаштовує. Сказала що прийду коли зможу, в решті-решт БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ мій рахунок було заблоковано, чекаю вже ТИЖДЕНЬ на розблокування. Контакт центр ніякої Інформації не знає, пуляють від менеджера до менеджера кажуть ЧЕКАТИ!!!!!! 

Питання: ЧОМУ ЧЕРЕЗ НЕУВАЖНІСТЬ ПЕРСОНАЛУ БАНКУ МІЙ РАХУНОК МАЄ БУТИ ЗАБЛОКОВАНО?! ЧОМУ МЕНЕ НЕ ПОПЕРЕДИЛИ, ЩО ТРЕБА ПРИЙТИ ТЕРМІНОВО А НЕ КОЛИ ЗМОЖУ!!!!?

За последние 5 лет банк скатился в самое дно.За все пытаются с вас стянут деньги.Обслуживание карты за поступления средств на карту,за хранение больше 2000 евро ,за снятия валюты с карты,за все берется комиссия.Поэтому банк полное ГАВНО!!!

Доброго усім дня! Хотів би залишити свій вкрай негативний відгук про роботу даного банку! Ще з початку укладання договору було все не професійно! Я відкрив кредитний рахунок ,чесно і вчасно сплачував за умовами договору кредит .Виплатив вчасно і навіть з невеликою переплатою ! Але на моє ВЕЛИКЕ ЗДИВУВАННЯ ,мені й надалі приходить рахунок про не зрозумілий для мене борг! НІХТО НАВІТЬ І НЕ НАМАГАВСЯ ЗІ МНОЮ СКОНТАКТУВАТИ ! На томість надсилається смс повідомлення і телефонується довіреній особі вказаній мною в договорі! ПРОСТО ,НЕ РОЗУМІЮ НАВІЩО І ДЛЯ ЧОГО!!!!!!!! Мої спроби і намагання вияснити в телефонному режимі в центральному офісі банку протягом двох днів - НЕ ПРИНЕСЛИ ЖОДНОГО РЕЗУЛЬТАТУ!!! ПРОСТО,,ФУТБОЛЯТЬ ВІД ОДНОГО МЕНЕДЖЕРА ДО ІНШОГО !!! ЦЕ - ПРОСТО ЖАХ !!!

НІКОЛИ БІЛЬШЕ НЕ ХОЧУ МАТИ СПРАВУ З ВАШИМ БАНКОМ ! І в жодному разі не порекомендую іншим!!!!

у 2019 роців вилучили кршти і два тижні голодав обрекли мене на годну смерть, у 2020 році в грудні знові історія повторилась я не зміг придбати ліки для КОВІТУ і не пройшов реабілітацю і поріршився фізичний стан. так що голодомор 32 33 років продовжує УКрсиббанк в Україні. обслунговуюсь у віддленні 838 м. КИїв просп Голосіївський

Тупорылые операторы, которые нифига не знают! С Законодательством Украины не знакомы! С какой помойки их взяли туда работать не понятно! Звонят надоедают, объяснить причину звонка толком не могут. Чтоб я знала что такой тупорылые отсталый банк, хрен я бы с ним связалась и оформила бы там зарплатный проект. Дурят людей, придумывают какие-то штрафы! Давно не пользуюсь их картой, долгогов за сколько лет никогда не было, и тут спустя время, пол года, они про меня вспомнили, оказывается что когда я уволилась счёт остался открытым ( я об этом не знала) они насчитали мне долг за открытие счета которые я не открывала и теперь требуют оплатить. Теперь внимательно читайте операторы УкрСиббанка, так как вы тупорылые и не могли предупредить о такой ситуации за ранее, теперь дорогие мои тупыцы оплачивайте долг который вы придумали за меня, в нормальных организациях это норма, когда не компетентный оператор не проконсультировал клиента и не предупредил о возможных неприятностях ! Это с учётом что я не раз звонила и уточняла что это за списания с карты! Первый раз списания я оплатила, а второй раз хера вам! 

один негатив від УКрсиббанку. Безпідставне блокування рахунків, здирництво зугвала грубість до циніму працівників 838 відділення м. Київ просп.Голосіївський 94. черги як до МАвзолею у радянські часи. Зарпланий проект на моє горе в цьому банку заблокували рахунок і три неділі я голодав не було коштів на їжу. А працівники банку тільки глузували. сьогодні повторюється ситуація під час локдауну в місті Кєві знову блокують рахунок і вимагають негайно зявитися у 838 відділення. на гарячій лінї не дають ніяки поясненеь. тільки говорять що Закон УКраїни їм доволяє проводити політку геноциду. таких зухвалих хав як дають працівники  УКрсаиббанку жодна попердня влада не робила. 

Тупой банк с тупыми правилами и сотрудниками. Для обмена 100 долл сга на гривну потребовали паспорт, сославшись на какик-то внутренние правила. Отделение г. Подольск Одесская область.