Відгуки клієнтів про Ощадбанк

Я мешкаю у Херсоні і хочу допомогти ВСУ, перерахував гроші, но Ощадбанк умисно блокує мою картку. На мою думку - це Саботаж, він допомога ворогу! Розібратися з їх роботою треба СБУ

Мої рідні, тато, бабуся і дідусь зара в окупації в Херсоні. Люди літні 60+ та 90+ і в них навіть до війни небуло ні яких мобільних додатків, і телефоні кнопочні, пенсію отримуючи смс їшли і знімали в відділенні. Зараз там не працює інтернет, та український зв'язок! Мій тато через знайомого зв'язався зі мною і попросив з'ясувати чи працють картки , чи ні, і що на них є на балансі, і чи можу я ім на них скинути гроші, тамя якимось чином їми можно разрахуватися.

Я зателефонувала на горячу лінію і пояснив ситуацію попросила надати контакти цетрального офісу та служби внутрішньої безпеки, або відділу котре займаеться зараз такими кліентами в окупації, дівчина 20 хвилин мені півторювала, що ни кто вам нічо не надасть , и на 21 першій хвилині просто щоб відбрехатися дала лівий міський номер  якогось відділення  по Васильківській і кинула трубку. 

По перше ви КИНУЛИ СВОЇХ ЛІТНІХ КЛІЕНТІВ ПЕНСІОНЕРІВ В ХЕРСОНІ НА ГОЛОД І НЕМОЖЛИВІСТЬ КУПИТИ ЛІКИ ЧИ ПЕРЕДАТИ ТУДИ ГРОШІ!

по друге ви НАРАЖАЕТЕ ЛЮДЕЙ НА НЕБЕЗПЕКУ, НЕ НАДАВАЯ ТОЧНИХ КОНТАКТІВ ЩОБ ВЗНАТИ ЯКІ ПАПЕРИ І ДОКУМЕТИ ТРЕБЯ НАДАТИ І КУДИ КОНКРЕТНО ТРЕБА ПРИЇХАТИ ДЛЯ ВИРІШЕННЯ ПИТАННЯ - Я ПОВИННА ПІД ЧАС ПОСТІЙНИХ ПОВІТРЯННИХ ТРЕВОГ ЇЗДИТИ ПО РІЗНИМ АДРЕСАМ??? ЩОБ ПОТІМ СКАЗАЛИ ТУТ НЕ ВИСТАЧАЕ ПАПІРЦЯ!?!?

Я ВЖЕ МОВЧУ ЯКЕ ПЕКЛО БУЛО КОЛИ ЩЕ ПРАЦЮВАВ ЗВ'ЯЗОК І ВИПЛАЧУВАЛИСЯ КОШТИ. ЛЮДЕЙ ЗАСТАВЛЯЛИ СТОЯТИ В ЖИВИХ ЧЕРГАХ З 3 -Й РАНКУ І ДО 11 ДНЯ, ДАЛІ ТИПУ ВОНИ НЕ ПРАЦЮВАЛИ, МОЇ РІДНІ ПО ТРИ НОЧІ ВИСТОЮВАЛИ ЩОБ ОТРИМАТИ ПЕНСІЮ.

відмовляються обслуговувати, мотивуючи тим, що відкривали картку в іншій області. Обслуговуйтесь там, де відкривали картку.  

Карточка киянина.Кто придумал что деньги не снятые с нее должен снимать Ощадбанк???Я,соседка и мой муж/парализован с 2014/ перенесли инсульт.Я не получаю помощь и тем не менее оказалась должна Ощадбанку около 10грн,за что объяснить не смогли.У мужа списали 30грн,банкоматы умно не выдают мелкие купюры.Расчитаться на кассе в Атб за мелкую покупку почему-то не смогла.Но случай с соседкой довел до гипертонического криза.Еле дошли до Ощадбанка рядом с домом  в Киеве по улице Раисы Окипной 8.Она забыла пин-код и у нее только городской телефон.В банке  сказали что 100грн списали за непользование карточкой и можно получить 45грн/5грн комиссия/.После заполнения заявления на получение денег показали чек "ВИДМОВА".Обращайтесь на горячую линию.А там  сказали "Ваш номер телефона не связан с карточкой Ощадбанка".И что теперь.Может подать в суд за беспредел?.

Заблокувати акаунт єбучого банку бо ми так рішили, ви нахуй нічого рішити сука не можете, вони розказують ідіть термінал шукайте вот блять пездуйте в Донецьк чи під Запоріжжя і шукайте 

• Ощадбанку байдужі ВІП+клієнти. У 3 відділенні в м.Тернопідь ВІП-клієнти, щоб з них збивати гроші. Я за те, що отримую пенсію, маю платити їм проценти. І це в цьому місяці мені сам бан присвоїв такий статус, щоб мене "доїти".
• Ганьба. Навіть не маю бажання більше з ними зв'язуватися, переходжу на Приват.

Хочу висловити велику подяку працівникам Ощадбанку, Хмельницької обл. м.Деражня, Приймак Тетяні та Коваль Юлії за чудове обслуговування, ввічливість, оперативність і прекрасне ставлення, до клієнтів. Порадили виготовити кактки для діток Лайк'Ю,швидко і доступно пояснили деталі користування картками, дітки просто в захваті.

Всем  доброго времени суток. 20.07.2022 с моей карты ощадбанка была списана сумма в 13.78 долларов якобы за подписку Майкрософт. хотя никакой подписки я не делал и данные карты никому не сообщал. звонок на горячую линию банка результатов не дал . Сотрудница банка в грубой форме велела обращаться в полицию и сказала что за сохранность денег банк ответственности не несёт. и вообще у неё нет времени на разговоры якобы из-за военного положения. Позже на сайте minfin.ua мне пришло сообщение банка о том что нужно оформить претензию в отделении банка. на мой ответ о том что я физически не могу быть в отделении ощадбанка поскольку сейчас нахожусь не в Украине последовал игнор со стороны банка. прошу ВМЕНЯЕМОГО СОТРУДНИКА БАНКА СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ИМЕЙЛУ yakov1977@ukr.net

Неможливо зайти в ощад24 безперервно посилає паролі і через 10 сек. вихід через "неактивність" Як так? Чому? І це державниий банк? Як робити платежі? Все просто жахливо

картка застрягла в банкоматі. Подзвонили на лінію ощадбанку, запитали як вирішити проблему. У результаті нам сказали їхати до найближчого відділення й там розблоковувати картку, бо вони її одразу заблокували, НАВІТЬ НЕ ЗАПИТАВШИ У НАС ЗГОДИ. А потім доказували, що питали, хоча якщо перевірити дзвінок, якщо він у них записувався, цього моменту не знайдуть. Менше з тим. Дорога до найближчого відділення вартує немалі гроші, і ще й у відділенню нам доведеться заплатити за їх "послуги". Коли ми їм пояснили, що з цим проблема і запитали, в чому взагалі справа, як це все взагалі сталося? То вони сказали, що то у них проблеми. Так от, чому через їх проблеми, ми повинні тратити власні кошти і час? + коли передзвонили пізніше, вони заблокували номер, ха ха. 

Ощад, вам норм?

Хочу висловити велику вдячність співробітнику відділення N 10026/022 по вулиці Андрія Шептицького 22Б, м.Києва Грищенку Владиславу Володимировичу. За грамотність,терпіння, ввічливість та уважність до простих відвідувачів банку («пересічних людей»), який допоміг нам вирішити проблемні питання, які стосувалися програми «Дія». Велике спасибі. Хотілося би, щоб усі працівники були б такі уважні.