Віктор

Історія наступна: замовляв машину з Америки у Везем Авто і страхував через Бенефіт. Раніше пригоном не займався і всі ці тонкощі по доставці дізнавався похорду справи. Перше що мене здивувало, це в принципі той факт, що машину треба окремо страхувати від пошкоджень, які можуть статися в період доставки. Цікаво що й в інших компаній аналогічна ситуація. Ввважав раніше і вважаю зараз, що подібні розходи має покривати компанія, без додаткової плати за страховку. Через те що ніяких альтернатив не було, всетаки доплатив страховій. Машину купував ранендрайв і страхував більше з тих міркувань, що можуть побити в дорозі. Довезли нормально, але по прибуттю в Україну вилізли проблеми з коробкою, почалися розмови з менеджерами Бенефіта. Спілкувалися нормально, але процес виплати затягувався. Чому? Не знаю. Це чистий страховий випадок, в якому я як клієнт, ніяким чином не несу відповідальності і я не знаю, що там можна було перевіряти. Добре, що менеджер був нормальний і давай зворотній зв’язорк. Виплату отримав і загалом можна з ними працювати, але є що покращити!