Відгуки клієнтів про Райффайзен Банк

Стала клієнтом банку через картку атб, через місяць її заблокували, сказали що потрібно оновити данні…( я їх подавала місяць тому!!)  в додатку звернулась до консультанта, та сказала що дійсно не потрібно нічого оновлювати раз це було місяць тому. На моє питання щож робити з карткою і як її розблокувати мене заблокували в застосунку.. Тож тепер мені в прифронтовому місті потрібно їхати до них на поклін щоб вони були так ласкаві і дали мені доступ до моїх грошей.. Кончена контора. В приваті і моно такого відношення до клієнтів нема. Не знаю взагалі як можна з ними якісь мати справи, якщо вони заперечують свої ж вимоги і кидають клієнта.

Всё началось с открытия пенсионного счёта. Меня уверяли, что обслуживание карты абсолютно бесплатное, но потом выяснилось, что за обслуживание карты,- снималась сумма денег, если на счету не оставалось какой то,- уже не помню какой именно минимальной суммы. Потом банк стал решать за меня, что я могу покупать, а что нет. Я покупаю что то через интернет, а банк выборочно пропускает или блокирует оплату. То есть не я хозяин своих денег, а банк. И последней каплей стало то, что мне при замене карты, у которой заканчивался срок действия, старую, ещё рабочую карту заблокировали и выдали новую, но этой блокировкой карты, сделали не возможным возврат денег из магазина, в котором я купил товар, но товар не был отправлен и на старую карту, должны были вернуть деньги. В итоге я остался без денег и без товара, но с сожалениями от банка райфайзен аваль. Итог,- этот банк, ни чем не может вам помочь, кроме сожалений.

    Не перший раз стикаюся з проблемами в цьому банку. Наприкінці січня розраховуючись картою, гроші було списано але оплату магазин не отримав.  Відразу зателефонувала в банк, сказали, що питання вирішиться протягом 10 днів, про що я буду повідомлена. На 11 день тричі телефонувала, і дізналася, що вирішення питання знаходиться на ПОЧАТКОВОМУ рівні розгляду. Дівчина  оператор, сказала, що зі мною обов'язково  зв'яжуться саме сьогодні,  але ......   чи довго чекати???    Чому ніхто не повідомляє як і коли буде вирішено питання?

В банке не налажено ничего, горячая линия тормозит, процедура закрытия счета, карты или депозита как в каменном веке, через чат или горячую линию. В чате как правило на просьбу закрыть карту/ счет высылают полный бреда текст - не покидайте нас. Обещают новое приложение для частных клиентов уже года 3 точно, как было не удобным так и осталось. В договорах депозитов банк КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ УКАЗЫВАТЬ СУММУ открытого депозита. То что в других банках априори делается. Хоть и говорят в отделениях, что все в порядке, но как то странно ВСЕ банки указывают сумму, а он нет - странно. Возможны проблемы при форс-мажоре. Так же банк не признает форс-мажором войну, и открывает судебные дела

Прекрасний банк, користуюся вже більше 16 років. Часто заходжу у відділення в Парусі м.Львів по вул. Липинського, там чудовий керівник-Мaр'ян Сенів, завжди вислухає, порадить. Професіонал своєї справи, і дуже чуйна людина. Дякую Райфу за таких співробітників!

розачарована працею і захистом мого вклада в банку

Случайно отправила деньги на карту  банка и никакой помощи не получила

Судя по всему ,банк готовится к банкротству ,нет возможности снять через банкоматы в Харькове заработную плату, что продолжается не один месяц ,реакции на обращение нет, наоборот

Райффайзен банк Аваль входить до складу Райффайзен. На росії банк Райффайзен продовжує працювати , платити податки, зарплати. А значить райффайзен спонсор тероризму!

   Коли ми брали кредит, ви казали що австрійський. Зараз ви кажете Український. Тож якщо ви Український банк, чому ж ви не йдете на зустріч своїм клієнтам? Я працюю з авалем з 2006 року, минулого року написав заяву на переведення доларового кредиту на гривневий. Отримав неогрунтовану, незаконну відмову. Є закон президента України та позитивна відповідь від Мінфіну, але позиція банку вища за закон і президента України.
    У нас єдине житло, але в понеділок мені зателефонував представник авалю та повідомив, що якщо ми не заплатимо долари- ваше житло банк забирає. наш борг 280дол. Більшу частину своїх коштів ми направляємо на допомогу воїнам проти рашистів. А ти аваль фінансуєш рашистів.
Твоя мета пограбувати мене та мою сім'ю, ти хочеш вигнати мене та моїх дітей на вулицю за борг у 280 доларів. Я живу в Україні, це моя Батьківщина, а ти прийшлий Шейлок, який найняв волоцюг, щоб нас грабувати.
Де твій офіс та директор? Як з тобою спілкуватися. Хто пробував спілкуватися з цим угрупованням без директора та головного офісу? Точніше він є, але десь далеко в хащах.
Українські банки мають офіси у Києві, столиці України!

Робив переказ коштів готівкою на карту банку.Касир повідомила що, гроші поступлять на рахунок на протязі до трьох годин.Вже третю добу чекаю цих грошей, вже б завіз їх до Києва автомобілем і вернувся б назад за такий час.Кожного буду попереджувати, щоб навіть не заходив в Аваль.

Збирався оплатити покупку на сайті фірми, що користується послугами цього банку, та їх "геніальна" система видала що карта наче просрочена, хоча всі нормальні банківські робітники знають про подовження строку дій карток, на liqpay чи приваті, наприклад, жодних проблем не було, а ці не в курсі.