Відгуки клієнтів про Райффайзен Банк

Перед Новым годом мошенники украли у меня деньги с карты. Я сразу обратился в банк, для того, чтоб отменить транзакцию и заблокировать карточку. Карточку мне заблокировали, но транзакцию  не отменили.Оставилл отзыв на сайте минфина и поставил 1 звездочку. Отзыв исправили и поставили 5 звездочек и написали, что вопрос решен. Все мои последующие отзывы были удалены. Сайт минфина удаляет неугодные отзывы

пгт.Гранитное Коростенского р-на банкомат, единственный, в здании поселкового совета, не работает месяцами,получить пенсию,зарплату работникам предприятий нет возможности. Просим принять меры. 

Уважаемые работники банка, научите пожалуйста правильно печатать правильно данные на карточках!!!

Из за вас ,я потратила целый день впустую,если вы работаете в сфере обслуживания, делайте это пожалуйста правильно!!!

А не так как в данном случае!!!

Приятного дня.

Подскажите, как можно решить вопрос с чужим кредитом? Названивает, шлют смс..., Когда банк давал кредит, не звонили и не спрашивали, а теперь хотят денег. А почему не звонят должнику? Куда обратиться?

Чернівецьке головне відділення :знущання над клієнтами:працює одна каса на 1поверсі(обслуговували 1 клієнта пів години не могли вирішити питання)відправили всіх на 2 поверх.Через півгодини в черзі тут-відправили знову в касу на 1йповерх.Купа часу в очікув

На обслуговування втратила купу часу((Відправляли з поверха  на поверх в касу.Незадоволена організацією обслуговування

Лариса не может определится ей допивать чай с круасаном и слушать подругу по телефону, или может с орентировать клиента где в отделении касса, и занять место касира!

Худшего банка я не встречал, хотя имею счета практически во всех основных банках Украины. Даже снять свои деньги с дебетовой (не кредитной карты), и за это берут процент, это уже смешно... Ни в одном банке я такого еще не встречал. 

Хочу відзначити касира банку Аваль – Альона Альошена як професіонала своєї справи!

Мне нужно было закрыть карточку банка В банке эту услугу мне оказать не смогли Нужно было звонить с дома на горячую линию Через неделю мою карточку закрыли НО нужно было прийти в отделение банка и получить справку о закрытии банка НО в отделение ответили что они не дают И чтоб я обратился со своего телефона на другой номер ОТВЕТА я ждал около 10 минут МНЕ ответили что они перекинут эту справку завтра СКАЖИТЕ МНЕ НУЖЕН ЛИ ТАКОЙ СЕРВИС И НЕ ПРОПАДЕТ ЖЕЛАНИЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СОТРУДНИМАТЬ С ВАМИ

Для того, щоб отримати кошти через послугу "Аваль  Експрес" працівники відділення неправомірно вимагали відкриття рахунку в банку для зарахування туди коштів переказу, на що я звісно не погодився. Ситуацію вдалося залагодити лише після звернення на гарячу лінію .

Більше 20 років наша компанія була клієнтом банку, тримала зарплатній проект, кредитувалась. За весь цей час не було ні одної заборгованності по всім кредитним продуктам, але кілька років тому служба "безпеки" вирішила, що ми якісь "не такі", і раптом заявила (через нашого менеджера) , що ми маємо погасити овердрафт , та строковий кредит. Дізнатися причин ми не змогли, кирівник відділку кредитування не змогла дізнатися в чому справа. Вона бачила наш динамічний розвиток, що ми будуємо нові виробничні потужності . і була зацікавлена в співпраці. Через наших юристів ми довели, що ми не маємо , згідно договору, закривати строковий кредит, тому виплатили його як це потребує закон, але овердрафт закрили. Ми попередили, що з таким відношенням переведемо всі активи і інший банк, керівник відділку кредитування ще раз спробувала з"ясувати причини, але не змогла. Наразі , ми перейшли в інший банк, де значно більш комфортні умови, і по зрівнянню з Авалем, це якесь свято. З нами перейшли і наши партнери, і надзвичайно.  задоволені. 

Хотів би виразити мою щиру подяку на відмінне обслуговування в 1 Оболонь віддшленні Райф банку на Сталінграда 24

Осиблива подяка  співробітниці відділення Кухар  Анастасії за допомогу  в рішення найбільш складноі частини проблеми