Відгуки клієнтів про Монобанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "Монобанк"

Банк Monobank - відгуки клієнтів 2025

Гість   01.04.2022

Мородери,нараховують під час війни величезні відсотки,без совісті,моно банк слідуй за російським кораблем

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Руслан   01.04.2022

Очень не приятно было узнать что все заявления правительства и банков это просто пшик. В период военного положения также продолжает брать проценты. Я считаю такие друзья нам не нужны. Уважаемые клиенты сделайте правильные выводы. Нашей стране не нужны такие банки.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Інше
Гість   01.04.2022

Давайте создадим петицию об отмене процентов по просроченным картам на время войны!!

Не ожидал такой подлости от лучшего банка в до военное время!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   01.04.2022

Во время войны и национального несчастья, вы твари, людей обдираете. Все банки отсрочили платежи по картам и кредитам. Байкотировать этот банк, не платить им нихера, создать петицию с целью полной проверки как собственников банка, счетов, происхождения средств так и юридические консультации по принуждению этих жлобов убрать все платежи и начисления на время войны и военного положения.

Мінуси:Козлы вонючие!!!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Игорь    01.04.2022

Негодяи

как можно снимать проценты в такое сложное для страны и людей время

У меня уничтожено жильё, лежу сейчас в больнице 

а эти сволочи снимают проценты !!

в страшном сне такого не представлял !!!! 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   01.04.2022

идёт война а эти уроды монобанка штрафуют людей за непогашенные кредитки - нахрена нам такие банки

Плюси:нет отделений ,нет что спалить!
Мінуси:один сплошной минус!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Юлия   01.04.2022

Сегодня 01.04.2022 37 день войны
и списание процентов по кредиту, когда все банки ввели кредитные каникулы, Монобанк наживаться на кровавых деньгах и списывает проценты не уведомив об этом своих клиентов в приложении, что ни каких каникул не будет, война не война и они будут списывать проценты. Это возмутительно, как же можно так жить. Да уж кому война а кому мать родна, богатеют на кровавых деньгах. Монобанк- галимый банк, обходите стороной

Мінуси:Наживаются на войне
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Обурений клієнт   01.04.2022

Як кажуть, друзі та недруги проявляються в не простий час. Так і колись лояльний банк в важкий для країни та людей час показав свою  ненажерливу суть. ) Молодці, працюють. Не вспіли заявити про участь разом з Приватом в кредитних канікулах і зняли відсотки як завжди за два місяці. Давіться грошима і далі. Банк не рекомендую та співпрацю зупиняю.

Плюси:двомісячна відсрочка платежу, приємна програма на андроід
Мінуси:копієчна участь в долі своїх клієнтів під час війскового стану
Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Игорь   01.04.2022

После 24-го февраля продолжают ежедневно считать проценты! Сняли сегодня за февраль-март и загнали карту в минус! Это просто на голову не налазит! Считаю, что это конец монобанка!

Плюси:Все плюсы перечеркнуты
Мінуси:Сдирают шкуру с людей
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Клиент   01.04.2022

Очень невыгодные условия если вовремя не погасил, платишь не 3.1, а за весь период пользования лимитом, сняли 5000 процентов….. и это во время войны! Гашу задолженность и на обслуживание в другой банк:(

Мінуси:большие проценты по итогу
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Сергей   01.04.2022

Я с Харькова! Гасить полностью кредит нет никакой возможности. Залез в него явно не из-за того что не хотел тратить личные!! ВНЁС минимальный платёж! Сняли проценты!!! Это похоже на ПОСОБНИЧЕСТВО оккупантам!! ЛИЦЕМЕРНО добавили флаг Украины на ярлык и занимаются ДЕМОРАЛИЗАЦИЕЙ общества!! Я согласен в МИРНОЕ время залез в неподъёмный кредит… сам дурак! Получи проценты, пни и штрафы!! НО СЕЙЧАС ТО КАКОГО Х…..?????

Плюси:До войны все устраивало. Не самый щедрый банк но если играть по правилам все было хорошо.
Мінуси:Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!Мародёры!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   01.04.2022

Я с Харькова. Потеряла работу. Но Монобанк уже списал -800 грн. Загнал просто в минус ! Это ужас просто ! Закрываю кредитный лимит и на этом прекращаю работать с банком ! Никому не советую! Хотя раньше очень его хвалила. Своё истинное лицо показали во время войны ! 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Юрій   01.04.2022

Я теж без зарплати за лютий! Я процент нараховують вчасно. Де брать кошти на погашення?!

Мінуси:Кредитні канікули
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   01.04.2022

Я с Харькова слежу в глухом селе, спасибо богу хоть пока в безопасности! Но зарплату нам не заплатили даже за февраль. НО монобанк продолжает начислять и списывать проценты по кредиту. Ну неужели нельзя смотреть на прописку клиента хотя бы?!? Как и где брать деньги? 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
3
Монобанк
Тип послуги: Кредити
Гість   01.04.2022

Нечестный банк!!!! В такой момент когда людям кушать нечего, они вгоняют ещё дальше в долги и снимают проценты в то время когда другие банки ввели кредитные каникулы!!! Увеличивают таким образом долг на карте и с него же дальше ещё больше будут сдирать процент!!!! А каким образом вам платить эти проценты сейчас , особенно в Харькове?! 

Плюси:Нет их!
Мінуси:Аферисты!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   01.04.2022

Це кацапська гоп компанія ці гниди добивають людей які тимчасово залишили свої домівки тимчасово залишилися без роботи з маленькими дітьми на руках ці гниди тільки чекали такого моменту щоб як коршуни роздерати людей не має слів до таких гоп компаній ну да це ж банк знаменитого тигіпка це воно так любить Українців! 

Плюси:Ніяких тільки мінуси!
Мінуси:Гопники які добивають ослаблених людей! Співучасники кацапів!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Олена   01.04.2022

Фінансову відповідальність з себе за використання кредиту звісно не знімаю. Використовую півроку, завжди була у льготному періоді. Наразі у зв‘язку із війною втратила можливість заробляти, шукаю звісно будь-яку можливість працювати. Звернулася до банку із проханням кредитних канікул до кінця квітня, відмовили, і нарахували сьогодні великі %. Банк зовсім не відреагував на форс-мажор у країні. Звісно, я закрию свій кредит у найближчий час. Але з таким відношенням до клієнтів під час війни зовсім не хочеться мати з Монобанком справу взагалі. Буду закривати повністю картку. Думаю, багато інших клієнтів також закриють рахунки, судячи з рейтингу та відгуків.

Плюси:Немає
Мінуси:Відсутність кредитних канікул у зв’язку із форс-мажором. Великі проценти. Відморожені оператори. Власник не відреагував на велику кількість прохань про кредитні канікули хочаб на пару місяців, котрі останній час йому писали усюди де можно
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Роман   01.04.2022

Остается  долг полторы тысячи до полного погашения кредита и эти уроды, другого слова я не могу подобрать, списывают столько же за кредитное пользование!!! это при том что сейчас в стране война и многие люди без работы пытаються выживать! Вы показали как заботитесь о клиентах в тяжелые времена

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредити
Марина   01.04.2022

Всегда ложила полную, сумму ни разу не было списания %. В условиях войны нет возможности чтобы положить деньги.Сейчас с ребенком вообще в незнакомой стране без денег,так как все лишились дохода.Банк "моно"неадекватный,даже в период карантина Приват например не снимал %,пару месяцев,а тут сняли и за тот месяц что давали "отсрочку"в итоге получается они вообще не помогают. Такое ощущение что это банк агрессора.Позор Вам!!минус в карму!

Плюси:НЕТУ
Мінуси:Банк агресор
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредити
Гість   01.04.2022

От монобанка не ожидала такой ублюдской политики !!! Как можно так по-крысиному поступать?!!! В то время, когда другие банки идут на уступки и входят в положение людей ( даже Приват!), монобанк без предупреждения вводит необоснованные скотские ограничения !!! 

Плюси:Были и закончились
Мінуси:Оказались редкими паскудами !
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Інше
Гість   31.03.2022

Обнулили лимит на рассрочку, хотя ВСЕГДА выплачивал досрочно, часто пользовался этой услугой. Задолженностей в принципе никогда не было, кредитная история безупречна. Обнулили по нулям в первый же день войны. Это у всех так???

Плюси:Кэшбек, удобное мобильное приложение, поддержка в чате Telegram
Мінуси:Непредсказуемое поведение нейросети
Рекомендації: Нейтрально
4
Середня: 4 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Оплата частинами - розстрочка
Злой гость с автоматом   30.03.2022

Пока в стране война, эти чмони наживаются и списывают проценты по кредиту. Работы нет, жилья нет, а деньги списывают. 
На уступки не идут.

Другие банки то нормально поступили.

Рабы с тех поддержки отвечают как роботы, достучаться нереально. «Нам жаль, мы ничего не можем поделать» 

А то что бл* война в стране и гибнут люди, вам плевать?

 

Плюси:Нету
Мінуси:Все, вместе с операторами
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   29.03.2022

Банк который ведёт себя как Россия, издевается над людьми! Требует погашать кредит, но при этом все терминалы, где это можно сделать закрыты. Как погашать? Сделали это специально, чтобы нажиться на людях в войну. Уроды! Закрывайте свои карты в этом пророссийском банке, который совершает геноцид  Украины!

Плюси:Нет плюсов!
Мінуси:Все минусы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   28.03.2022

Не зробили кредитні канікули, навіть альфа банк зробили!!! Здерають у військовий час % !!! Це називається мародерство

Плюси:Плюсів білтше немає
Мінуси:Мародери Не можливо зробити переказ Немає кредитних канікул
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Монобанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   27.03.2022

Хочу, чтоб будущие клиенты этого банка не тратили зря свое личное время, т.к. онлайн карту оформить невозможно, если Вас не выберет «скоринговая модель Монобанк».

Мой личный опыт:

Вечером одного дня прошли регистрацию до уровня видеоверификации моно, сотрудник Монобанка попросил дополнительные документы к внутреннему паспорту гражданки Украины — загранпаспорт или водительское удостоверение, заметьте, что даже в Діє в военное время доступ к правам закрыт!!! При себе был только внутренний паспорт.

На следующий день дополнительный документ уже был при мне и я решила продолжить регистрацию. При попытке зайти в приложение, появилось окошко « зачекайте декілька хвилин для перевірки документів» и так до вечера!!!

Связалась с сотрудником техподдержки, объяснила ситуацию, несколько вопросов от них и фраза «Передаю информацию коллегам, как только ваш вопрос будет решен, вы сможете продолжить регистрацию в приложении» и так «меня отправляли» к коллегам 4 раза!!! И только один человек, с совестью, постарался разобраться в ситуации и разъяснил, что это компьютерная программа выбирает, кому можно онлайн оформить, а кто «лицом не вышел».

Регистрация онлайн карты затянулась на 2 суток…

И в итоге, после звонка на горячую линию, один сотрудник мне сказал, что теперь можно продолжить регистрацию (с помощью дополнительного документа), попросил перезвонить, трубку взяла уже другая сотрудник — сказала подождать несколько минут и можно завершить регистрацию, ещё мин.через 10 я перезвонила, трубку взял третий сотрудник, который ответил, что я могу завершить регистрацию онлайн. Только в точке выдачи! Онлайн карты!!! После моего вопроса, почему мне только что сказали его коллеги, что можно дорегистрироваться онлайн, а сейчас мне говорят — нет, человек признал, что его сотрудники некомпетентны, и не досмотрели чего-то…Я попросила назвать причину отказа, мне ответили «Их может быть 1000», но конкретно ничего не назвали.

Я нахожусь сейчас в таком месте, куда они же сказали, доставка карты невозможна. Приехать в точку выдачи возможности у меня нет.

В итоге — не могу оформить в Діє помощь от государства ((

Спасибо, что ЭТОТ банк всячески нам «помогает» и «поддерживает» в такую трудную минуту!

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
2
Монобанк
Тип послуги: Інше

Сторінки