Відгуки клієнтів про ПриватБанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "ПриватБанк"

Банк PrivatBank - відгуки клієнтів 2025

Гость   24.03.2021

Очень плохая работа при актуализации данных.

С первого раза несведущему человеку пройти актуализацию невозможно. Все сделано так чтобы клиент спотыкался и выискивал то что ему нужно и просидел долгое время с этой актуализацией. Как будто в "СОВКЕ" в очереди за сахаром

Наконец то прошел, прислали подтверждение что все хорошо, и через день опять НЕОБХОДИМА АКТУАЛИЗАЦИЯ

Нервов не хватает СОВОК ГНИЛОЙ 

БЕРИТЕ ПРИМЕР С МОНОБАНКА

ЛЮДИ УМЕЮТ РАБОТАТЬ БЫСТРО И ЭФЕКТИВНО

А приветбанк это марлевые трусы

Фу

Плюси:Нет
Мінуси:Не соответсвуют нынешнему столетию
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Константин   24.03.2021

После решения суда с этим ужасным приват банком и оплаты долга через исполнительную службу в полном обьеме, приват банк по непонятным причинам отказался изменять информацию о состоянии долга и продолжил насчитывать все в полном обьеме, при этом продолжал террорезировать по телефону родственников и знакомых! Решение суда и чек об оплате в полном обьеме исполнительной службе имеется. На интернет ресурсе о состоянии моего бывшего долга в приват банке — состояние на стадии — ЗАВЕРШЕНО! Т. е я по закону НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН! Но банк у себя не исправляет информацию, не выдает справку о закрытии долга и продолжает террор и угрозы! Спустя некоторое время, этот лживый банк опять подает в суд, при этом абсолютно в другом городе и не уведомляет об этом, за все это время естественно продолжал насчитывать пеню и проценты! И как это называется? Я по закону ничего вам не должен! На руках есть решение суда и чек об оплате исполнительной службы в полном обьеме!!! Связывался с исполнителем — он сказал, что безусловно приват нарушает закон и ОБЯЗАН ИСПРАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О СОСТОЯНИИ ДОЛГА И ПОВТОРНАЯ ПОДАЧА В СУД, ПОСЛЕ РЕШЕНИЯ СУДА И ВЫПЛАТЫ В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ СУММЫ ПО РЕШЕНИЮ СУДА, ТЕМ БОЛЕЕ СПУСТЯ ГОД — ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО! Вы мошенники! И вам давно уже никто не доверяет, я чист перед законом и вам больше ничего не должен! И хватит терроризировать и угрожать родственникам и знакомым, при этом смеясь в трубку, что у вас свой закон и вам в целом закон не писан! Гады вы и мошенники!

Плюси:Никаких
Мінуси:Плевать на закон, угрозы, шантаж и обман
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Игорь   23.03.2021

Никогда не был клиентом привата и не собирался , но припекло- обратился и на тебе отказ . Написал запрос в центральное отделение но ни ответа ни привета . Через 3 месяца решил попробовать опять и опять отказ без обяснения причин. Вобщем полное Г этот ПРИВАТ - ЗАЖРАЛИСЬ ! ! !

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Дебетові картки
Гость   22.03.2021

Пользовалась услугами Приват банка много лет, всегда думала что хороший банк, но последние пол года он превратился в УЖАСНЫЙ БАНК. Не рекомендую. 

Плюси:нет
Мінуси:большие комисии обманывают
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Дебетові картки
ПРОТИВПРИВАТ2021   21.03.2021

КАК НИ ЗАЙДЕШЬ  ВБАНК,ХОТЬ УТРОМ,ХОТЬ ВЕЧЕРОМ,У НИХ НИКОГДА НЕТ ДОЛЛАРОВ!НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГИ,ЧТО РАЗДРАЖАЕТ УЖАСНО!ГАВНОБАНК!Я ТАК ЕГО НАЗОВУ!КАК ЭТО ТАК,В БАНКЕ И ДЕНЕГ НЕТ.ДЕБИЛИЗМ !КОЛОМОЙСКИЙ,ПРИ ТЕБЕ БЫЛИ И ПРОЦЕНТЫ 16 ПРОЦЕНТОВ,И НОРМАЛЬНО ВСЕ,КАК ТОЛЬКО ОН ПЕРЕШЕЛ В РУКИ ЖМАТЯР,ТО СТАЛ ГАВНОБАНКОМ,ВОТ ТАК Я ЕГО НАЗОВУ!

КОМИССИИ НА КОММУНАЛКИ ЛЮДИ ВООБЩЕ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ!ОНИ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ЗА ТО,ЧТО ИСПОЛЬЗОВАЛИ,А НЕ ВАМ В КАРМАН,ОЛИГАРХИ ДОЛБПННЫЕ!

Плюси:НЕТ
Мінуси:ПОЛНО-КОМИССИИ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРУБОСТЬ НЕРЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ДАЮТ ДАННЫЕ МОШЕННИКАМ,ИНАЧЕ ОТКУДА НЕЗНАКОМЫЕ ЛЮДИ БЕРУТ НАШИ НОМЕРА.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Марина   20.03.2021

Вже накипіло!!! Вже який вихідний підряд телефонують і ці "приділіть декілька хв" Йопересете !!! Вихідний день. То зранку, то ввечері!!! Хто знає як можна заблокувати ?! Щоб не тризвонили

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Сергій   19.03.2021

Платежі не приходять. Потрібно проходити грьобану аутефвкацію, коли платиш з своєї картки за свою комуналку? Ріалі? Серйозно. Гайгірший банк України. Служба підтримки тупо ігнорит. Зборище ботів. 

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Юрий   18.03.2021

Був клієнтом приват, але тепер буду обходить його стороною. Самі зробили помилкове зарахуваннч коштів з особистого рахунку на рахунок фоп і требують комісію. А ТЕПЕР ПРОПОНУЮТЬ МЕНІ БІГАТЬ ПО ІНСТАНЦІЯХ І ДОКАЗУВАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ. 

Плюси:Небачю
Мінуси:Одні мінуси. Особливо служба беспеки
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гость   18.03.2021

Самый отвратительный банк из всех, услугами которых я пользовалась!

При проведении платежа как оплата частями затребовали актуализацию данных. Заранее никто об этом, естественно, не предупреждал!

Когда все сделали, оказалось, что система в банке просто ничего не видит и актуализация не проходит. Дважды.
Операторы из серии "хлопают глазами и ни чем помочь не могут". 
Все бы ничего, если бы не тот факт, что это должна была быть оплата за операцию. День в день!

Заняло уйму времени и привело к нулевому результату. Пришлось в попыхах выкручиваться. Не говоря в принципе о бесконечных проблемах, с которыми сталкиваешься в процессе использования. Хорошо, что есть другие банки, где уровень обслуживания на высоком уровне.

В Привате клиентоориентированность просто стремиться не то что к нулю, а к минус бесконечности! 
А подключение платных услуг под прикрытием "обязательных на несколько месяцев" вообще без комментариев!

Мы оба мечтаем о том дне, когда все карточки этого банка можно будет закрыть и выкинуть. И очень жаль, что некоторые выплаты привязаны к нему и не могут быть изменены!

Плюси:Нет!
Мінуси:Все!
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гість   18.03.2021

За полтора года превратился из лучшего в худший на уровне с ощадом.

Плюси:Нет
Мінуси:Все остальное
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гость   17.03.2021

Это не банк а катастрофа, за все надо платить комиссию, даже клиентам банка. Жлобству нет придела. И на каком основании банк снимает деньги за поступление денег на карту по переводам, если отправитель платит комиссию за получателя. Я очень недоволен приватбанком. Это просто ужас а не банк 

Плюси:Обновлённый приват 24 радует
Мінуси:Их много, операторы назойливы, кредит повышают без ведома клиента.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гость   17.03.2021

Столкнулся с необходимостью пополнить зарплатную карту приватбанка через терминал приватбанка. Выяснилось, что взымается комиссия 0,5%. Ну это уже последнее жлобство брать деньки со своего клиента в этой ситуации. И дело даже не в процентах как таковых, а в моральной стороне вопроса. При первой же возможности сменю банк.

Плюси:в остальном проблем не было
Мінуси:пока только это
Рекомендації: Не рекомендую
3
Середня: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Alex   12.03.2021

Дело было в позапрошлом году. Давно уже закрыл на тот момент кредитный лимит на карте и не пользовался. Звонила сотрудница банка и предлагала открыть на 15 тысяч, я сказал что не желаю связываться с кредитом в их банке и попросил больше не звонить мне с этими предложениями. А через несколько дней узнал случайно в своем кабинете, что у меня открыт кредитный лимит на 300 грн или что-то около того. При обращении в поддержку мне соврали, что я сам звонил на 3700 и повышал, у меня было исходящих в этот на этот номер (хотел взять выписку у своего оператора, но они такого не делают, что тоже прям очень странно). Так что печалька, что озлобленная и обиженная операторша смогла поменять мой кредитный лимит без моего разрешения...
Тем не менее как ФОП, обслуживаясь в этом банке, всё хорошо.

Плюси:Приват24
Мінуси:Самовольное повышение кредитного лимита без ведома клиента
Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гість   10.03.2021

В місті Рава руська працівниці приват банку відмовились відкрити рахунок. Тому що їхній шеф за свої гроші робить картки. Порадили поїхати в інше місто відкривати

Плюси:0
Мінуси:0
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гость   08.03.2021

Проценты на остаток считают как хотят. От увеличения суммы процент уменьшают без предупреждения. Обслуживание в приват 24 удлинились в разы. Блокировать карту раньше можно было за минуты. Теперь пока заблокируют могут обчистить. Операторы в 24 сонные и грубые. ... Я противник олигархов, но при Коломойском работало как часы. Сейчас специально гонят совок, чтобы продать какому нибудь кварталовцу.

Плюси:Уже нет
Мінуси:Только добавляются
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гость   07.03.2021

Я много лет клиент банка .быль в сегда давольным обслуживанию и понимаю. Но сегодняшнего дня с 07.03.2021г. Когда мне пазванила девушка приставилас сотрудником банка и обратила ко мне по фио и начела груба говоря требовать погостить задолженность по кридиту с указаниям срока до какого я обязан погосит задолженность это была дата 11.03.2021гя всваю очередь попетальса обиснить что задержали зарплату и я быль болень и за этого прсрочиль платёж и обесниль что не уверен что смогу оплатить платёж До11. 03.2021г но абизуёс аплатить задольжность. До 25.03.2021г нчто девушка начела говорить что у миня есть автомобиль и я могу заработать деньги таксистом для поглощения долга и щё сказала что если не оплачу зодолженость До11. 03.2021г.то внесут в чёрный список и в дальнейшем будут проблемы с трудоустройством и буду званить в сём родствиникам и на работу и саседям такого хамства и нагласти от других банков я невстричаль. И какое право притставитель имеет право указывать как мне заработать деньги и угражать трудоустройством изванками саседям не ужели 16 дней что-то каласально изменить для платижа чтоп хамски претстовитиль банка так вёль сибя. 

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредитні картки
Гость   06.03.2021

5.03.2021 в 14.57 снимал деньги с пенсионной карты для выплат в одном из двух банкоматов на пл. Соломенская 2 (номер банкомата САК20116). После ввода пароля и указания суммы в размере 3000 грн на 10 секунд отключилось питание. На экране банкомата появилось сообщение «Помилка» и кн. Завершити. В итоге деньги сняли с карты, но не были по факту выданы банкоматом. Позвонил на номер 3700 — сказали что они увидели не заврешенную операцию и сказали ждать возможно до 14 дней (!!!). Подскажите это законно? Деньги пенсионные и последние — нужны на лекарства и еду. В отделении на пл. Соломенской 2 ничем не помогли в этой ситуации, хотя банкомат прямо вписан в зал.

Плюси:Мобильний банкінг
Мінуси:Обслуговування у відділенні
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гость   05.03.2021

Підключають так звану "послугу" скрабничку що пенсіонер не завжди може розібратися і конфіскують кошта. А потім якщо пенсіонер помре - хто віддасть? Окрмі того Приватбанк круитть ці кошти в своїх карманах безвідсотково, а громадянам видає кредити за величезні відсотки.    Підкючення відбувається навіть без повередження пенсіонера, не то що з його згоди. 

Плюси:Вісдутні
Мінуси:безліч
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Дебетові картки
Дмитрий   04.03.2021

Сделал заказ в интернет магазине (на небольшую сумму), оплатил с виртуальной карты и подтвердил платёж в Приват24. После этого банк захотел, что бы я подтвердил платёж в телефонном режиме. Ответил на туеву хучу их вопросов но не смог точно назвать адрес электронной почты, который я указывал в анкете лет 10-15 тому назад... Эти @@@ тут же заблокировали ВСЕ мои карты. Я потратил уйму времени и нервов из-за этих ***.

В общем, желание работать с этим банком уничтожено полностью. Кроме матов в их адрес ничего сказать не могу 

Плюси:Хорошее мобильное приложение
Мінуси:- Банк самостоятельно решает, на что я могу потратить свои личные деньги, а на что нет - техническая поддержка отсутствует
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Левочко Наталія Миколаївна   04.03.2021

Дуже вдячна працівникам Приват банку , за повернення коштів,які були випадково зараховані на іншу картку !

Щиро бажаю вам успіхів!!!

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гость   03.03.2021

Добрый день, столкнулся с мошенничеством в интернете, перевел деньги на карту приват банка 4149 6293 1662 ---- Каримов Д В. Звоню в приват, а мне не могут никак помочь. Только обращаться в полицию. Меня обманули на 1000 грн, из-за этого обращаться не хочеться. Жаль что нет инструмента от банка. А чтобы заблокировали карту этому челу, нужно несколько жалоб(

Рекомендації: Нейтрально
3
Середня: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Інше
Гость   03.03.2021

Ни в одном банке нет таких цен на обслуживание! САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК! Раньше была карта ПриватБанка, но из за постоянных тупых звонков просто напросто закрыла карту! Обслуживание? Обслуживание на полном ноле! Персонал высокого мнения о себе! И ещё раз повторю, ни где так не дерут комиссию как в этом банке. Надеюсь в последний раз столкиваюсь с этим банком!

Рекомендації: Нейтрально
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Розрахунково-касове обслуговування
Александр Николаевич   02.03.2021

Начисление процентов непонятно, специалисты обзвона постоянно владеют необъективной информацией. Имея огромные обороты по карте разово просрочив кредит выльют по соседям куча хамства из уст малолетних специалистов. Банк испортился. Позор!!!

Плюси:самый крупный банк
Мінуси:некомпетентные специалисты. сначала задача"напарить" кредит, а потом "рвать" клиента на части, начисляя пени и хамя по тел за 100 грн просрочки.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування
Гость   01.03.2021

Я не плачу кредит с 2011 года,в 2017 году в течении 2-х лет платила им через суд 20% с зарплаты,так они хотят ещё 64000,за 15000,заплатить 90000 не дофига ли вы хотите???

Плюси:Их мало
Мінуси:Сплошные минусы
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Кредити
роман   28.02.2021

мошеники продают личные данные.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип послуги: Обслуговування

Сторінки