Відгуки клієнтів про ПриватБанк

Брал голд карту исключительно для услуги "оплата частями". Спустя некотооро время 

Обратилась в отделение ПриватБанка для получения карточки для компенсации за "Пакунок малюка", отказали, сказали, что дорогоаор со мной расторгнут в одностороннем порядке, банк имеет на это право. Эту карточку можно оформить только в ПриватБанке. Завтра буду обращаться в Нацбанк...рожать на днях. Была клиентом с 2007 года

Ми також стикнулись з цією проблемою. Протягом тижня не можемо здійснити виплату заробітної плати працівникам та сплату податків. Посилаються на "внутрішній регламент", який надає право персоналу та керівництву порушувати Закони України. При проханні клієнта надати право ознайомитись з "внутрішнім регламентом приватбанку", чітка відмова. Або персонал, таким чином приховує свою бездіяльність, або керівництво надало своєму персоналу такий безкарний дозвіл. В будь якому випадку, діють за межами Законів України.

Что бы оплатить комуналку надо 6 раз ввести пароль и пару раз ответить на звонок. Товарищи вы не экономите время клиента. Данные по комуналке подтягиваються не верные. Приват начинает иногда ощад напоминать((((

18.12.2020 пришло сообщение в приложение приват24 о том что я есть в списке основных победителей которые выиграли одну из пяти колонок JBL или главный приз IPhone 11 и что со мной свяжется в ближайшее время представитель банка который сообщит как забрать подарок. Однако 19.12.2020 пришло сообщение о том, что приватбанк приносит свои извинения, что в системе произошёл сбой и они приносят свои извинения что подарок мне не положен. Вот так проходят акции от приватбанк. Мошенники одним словом.

Клиент ПриватБанка больше пяти лет! В последнее время непонятно что происходит с ПриватБанком. Обслуживание просто ужасное,одну и туже проблему операторы ПриватБанка объясняют по разному( такое ощущение что я звоню разным банком). Комиссии самые высокие по сравнению с конкурентами и при этом не ценят своих клиентов! С каждым годом ПриватБанк становиться хуже и хуже! В конце концов почему мы должны терпеть хамское отношение неужели кроме ПриватБанка нет других более лояльных и серьезных банков! Конечно же есть. Я сделал свой выбор! Так что хотите проблем добро пожаловать в ПриватБанк, да именно проблем. Присмотритесь к МоноБанку серьезный банк,решают проблемы быстро,прекрасное обслуживание! Решать только Вам! 

Сегодня позвонила менеджер из Привата и сказала что у меня долг 180 грн карт нету все позакрывал.Сказали в течении двух дней оплатить Видите ли я в голд клубе состою,карт нету а деньги плати,Совсем очереди Банк дерьмо

23 листопада 2020р. хотів отримати готівку з картки Ощадбанку у банкоматі Приватбанку. При здійсненні операції картка була ЗАТРИМАНА банкоматом з невідомих причин. При неодноразовому зверненні до контакт-центру Приватбанку мені було повідомлено, що затримані картки не повертаються, а причина затримки невідома. Все б нічого, технічні збої стаються не тільки у банках, але за перевипуск картки такий самий державний Ощадбанк стягнув з мене 75 гривень. При такому ж неодноразовому зверненні до Ощадбанку мене просто брутально «відфутболили», буцімто я сам винуватий у ситуації, сам блокував картку, сам замовляв перевипуск і може взагалі я картку загубив. От і виходить, що нібито усе правильно, а я, знахабнілий пенсіонер, залишився без грошей під час хвороби. Може у державних банках не знають про протоколи роботи банківських систем, чи осміляться відмовити суду у їх отриманні при розгляді мого позову?

Посетила отделение Приватбанка 18.11. 20  на улице Пушкинская 56.Харьков. С целью обязательной, по закону, ежегодной индетификации клиентов.Менеджер Юлия ,сделав мое фото,ответила на своем комп. на все вопросы БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ .В результате:МОЙ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ ВОЗРОС С 3500 гр.ДО 49000!!!СЧИТАЮ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВОМ МЕНЕДЖЕРА ГОСУДАРСТВЕННОГО БАНКА!ЗНАЮ,КАК УМЕНЬШИТЬ.А ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК ИЛИ МОЙ РЕБЕНОК???????
Зараз пишу заяву до відділення поліції,як  громодянка України.ОЛЕНА.

Сегодня 27.10.2020 г в 9:53 в ПриватБанке г Одессы  на Французском бульваре 12  дробь 2  оформляла зарплатную карточку и мне девушка , которая работает с физическими лицами, навязала платную  страховку . Я ей говорила , что мне страховка не нужна . Она сказала , что это обязательно и отказаться от нее я смогу через четыре месяца. Она меня обманула ! После работы я зашла в отделение Приват банка на Пушкинской и там мне эту услугу без проблем отключили .

Была в отделении на Московском проспекте 96А, кассир (временная новенькая, она была первый день там 30.09) заставляла одевать маску иначе не будет обслуживать, я не захотела, начальник отделения, тоже заставлял одеть маску иначе не будут обслуживать. После очередного моего отказа одеть маску, он вызвал охрану которая приехала и тоже уговаривала одеть маску. На все мои доводы, что мне маска не нужна, что я здорова,  и что я имею полное право ее не одевать, а они не имеют право не обслужить меня. И не смотря на не законные указы кабмина, которые Конституционный суд на днях отменил, и сказал что карантин и все карантинные меры не законные, охрана никак не отреагировала на мои конституционные и гражданские права. В итоге мне нужно было сделать платеж, я согласилась одеть маску, чтобы охрана ушла. 

Что могу сказать, это СКОТСТВО и ДИКТАТУРА процветают во всех сферах нашей жизни.  Тирания по поводу ношения масок здоровыми людьми просто достигла огромных масштабов. И это беззаконие идет под эгидой государства. 

И банк нарушает права своих клиентов, идя на поводу беззакония государства. 

Вот так. ДУМАЙте!!!!

Отделение в г.Изюм на Пушкинской. 14.09.20 Пришла оплачивать квитанцию от МБТИ за справку,152 грв.,52 к. Кассир заявила,что комиссия будет 30гр.Удивило,но очередь отстояла и идти в др банк не было времени. Получила две квитанции:152,52 и 15 гр., т.е. 15 гр кассирша благополучно присвоила. Тк не ожидала от банка такого,то сразу не посмотрела. Будьте бдительны и в банке, люди