Відгуки клієнтів про ПриватБанк

14.05.2021 року отримав від товариша переказ з Чехії - 200 євро. В касі не було. Порадили перевести через приват 24 на карту.  Карта закінчилась строк дії. 
В чаті запитав чи можна відкрити електронну (діджитал) та потім знять чи переказать ці гроші - запевнили все ок. 

Зарахував кошти. Добавив свою карту Спорт банк (оксі банк) в приват 24 і думав все добре. 
Але ні. Попросили верифікацію. Скинув весь паспорт та код. 
Пішов в банкомат знімати - не видає. пише роблему - дзвоніть на 3700. Витратив 15 хвилин часу не відповіли та не перетелефонували взагалі.

Знов в онлайн чаті пробую переказати на свою привязану в приват 24 карту з Оксі бакнку - заблоковано як ризикова операція. 

Дійсно? зі своєї на свою карту ризикова????

Скинув близько 30 фото з паспортом. нічого не підійшло типу. іншого методу немає запевнили фахівці. 

Висновок одне знущання над клієнтом банку, шахрайські дії, введення в оману. ніякого сервісу. безвідповідальність. зловживання ресурсами які надані як фін.установі. 

Пенсію вже не отримую в цьому прихват банку. тепер і всі картки закрию і депозит заберу. Щей скаргу в НБУ направлю!

Зайшовши у відділення Лубенського відділку мені наполегливо нав'язували оформити картку "Універсальна". Мені ця картка і на* непотрібна. Щоб через деякий час у мене з'явився кредит про який я ні сном ні духом не знав. Захисту перед клієнтами банків немає ніякого. Олександр.

Буду краток,Закрываю все счета в ПриватБанке и ухожу в Раффайзен,

Навязали страховку в ск универсальна.Не проконсультировали, а когда наступил страховой случай отказали в выплате.

Работница ПриватБанка безнаказанно сливает информацию о клиентах. Сливает за бабки и просто в личных целях. После обращения в СБ банка ( были указаны ФИО работника, ФИО людей, которые пострадали и даже время, когда это произошло) ответ, что всё в порядке... Какой все в порядке, если ваши работники сливают информацию!? Да уж, берегитесь этого банка... 

Так получилось, что понадобилось мне рассчитаться, а карты не было, решил подключить nfc, пришел запрос от оператора, позвонил, оператор спросил дату рождения, прописку и все такое, потом говорит что информация не соответствует и заблокировал карточку, а проверить актуальность данных этот дегенерат не может, в чате подтвердил информацию, там более расторопный оператор оказался, но запросил фото с паспортом, которого у меня с собой тоже нет. Я захожу в приват24 по отпечатку пальца, через приложения пытаюсь привязать карту, общаюсь вживую с оператором, итог КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА, день испорчен, спасибо идиотскому банку за помощь!!!!!!!!

20 апреля 2021 я делал перечисление денег в отделении города Киева по улице Саксаганского 61/17. Мною была передана сумма денег в валюте и гривне. Гривневый эквивалент составлял 62 000. Кассир приняла наличку и с помощью счетной машинки насчитала уже 45 700!!! Каким-то чудесным образом улетучилось в неизвестность 16 300 грн!!!!! Деньги были пересчитаны мной перед выходом из дома предварительно – было ровно 62 000 грн. Проводя операцию по пересчету денег, кассир отодвигала наличку под стенку и просмотреть, что она делала не было возможности. На мое заявление, что сумма некорректна, кассир спокойным тоном заявила, что может я забыла деньги дома либо потеряла их по дороге… 
Мною была подана заявка в отдел безопасности касательно данной ситуации с запросом на предоставление видео с камер наблюдения (я знаю, что это доступно только для полиции, но хотелось получить хоть какие-нибудь детали), но через день мне просто пришла смс на телефон от привата, что причин для волнений и возврата средств нет… 
А так можно было? 
Мной на удивление было найдено много случаев мошенничества в привате. Много людей не досчитались своих денег в подобных ситуациях, к сожалению... 
И такие кассиры нет, нет, да и приложатся к Вашим денежкам. 

Спасибо привату за такой сервис и за КРЫС, работающих в ваших кассах. 
 

На отделение в Одессе по улице Глушко, всегда работает один менеджер а должны два. Постоянные очередя. Хаски и не решают вопросы. Покупайте карту голд и стойте в очереди как и все. Сегодня платила коммунальные с карты мужа так нас заблокировали бо 300 грн это подозрительный платеж, а 1000 гривен это норм. Просто одним словом дебилы, и ещё трубку бросают. Проходите мимо этот банк ради Бога. 

Столкнулась с ужасным обслуживанием: консультант Юлия Пичкур (отделение Приватбанка г.Сумы, ул.Петропавловская 47) при замене моих старых карт на новые (в связи с истекшим сроком) предложила карты Голд, не сообщив про обязательный ежемесячный членский взнос за участие в так называемом "Голд Клубе", так же без моего согласия подключила мне услугу страхования. Позже я обнаружила через Приват24 о снятии 50 грн страховки и 20 грн членского взноса! Решила закрыть голд карты, Универсальную закрыла через Приват24, а карту для выплат отправилась закрывать в отделение банка, чтобы сразу открыть новую обычную карту. Так вот "мой личный консультант" Юлия Пичкур, узнав о моем нежелании иметь Золотую Карту и о закрытии уже мною Универсальной, с очееень недовольным лицом сказала мне самостоятельно уничтожить карту Универсальная (уже закрытую), а Карту для выплат так же закрыть через Приват24. "Вы же одну уже закрыли сами, так чего вы от меня хотите?" По-моему, очень "достойный" и "компетентный" ответ сотрудника банка! Я ответила, что хочу закрыть карту в отделении банка, на что услышала: "Закрывайте через Приват24 или звоните на горячую линию, я вам свой планшет не дам". Грубость сотрудника, втюхивание золотых карт, страховок и прочего, из-за чего в последствии куча затрат времени и сил с моей стороны, а так же потеря моих личных денежных средств! Юлия Пичкур сделала все возможное, чтобы уничтожить мое доверие и отбить желание сотрудничать с Приватбанком!

Имею номер телефона исключительно для работы с OLX. Как только выложил объявление, начался спам, в том числе и от Приватбанка.

Не рекомендую преват банк. Внем нет как они расзывают службы безопасности клиента. С карты снемаються деньги а ихнея служба безопасности на это даже не обращает внемание. И не какими способами об этом не предупреждает. А за смс, за пользование карто за всю фигню снемают деньги преват. Это банк своим клиентам должен платить что пользу збуривкаются ихним банком, а не снас снемать. Не рекомендую преват.