Добрый день! Ситуация следующая: купил билеты через Приват на Босфор. Рейс отменили, деньги не вернули. Посмотрел отзывы о Босфоре. Сплошной негатив: кинули, кинули, кинули и т.д. Возникает вопрос , приват в доле? Или отсутствие службы безопасности у банка, если они сотрудничают с такими шарагами? Тогда нах... Они нужны?
Відгуки клієнтів про ПриватБанк
- Написати відгук
- Відгуків: 570
- Рейтинг: 1.3 з 5
- Оцінок: 572
Банк PrivatBank - відгуки клієнтів 2026

У всех бывают ситуации когда срочно нужна наличка и ты торопишься к примеру на поезд , а терминал приват банка просто берет твою карту (другого банка) съедает и начинает глючить , блокируется и ты без денег и карты . Далее следует снежный ком событий из за которых ты опаздываешь на поезд и продаешь на бабки , а е***ному привату за это ничего не будет , удачи с этим приватуебанком.

Вчера, при оформлении карты указала, что требуется карточка без комисиий и кредитных средств (дебетовая), впарили кредитную как обычно.
Отличный сервис, отличное навязывание кредитных карт.
Крайне не рекомендую

Шановні недолугі працівники приват банку, вчіть закони, я ніколи не був публічною особою, три роки як звільнений з посади і на сьогоднішній день являють безробітним!!!!! Також не являють клієнтом вашого банку. Ви достали вже до краю вашими листами про підтвердженням особи. Таке відчуття що ви здатні тільки продавати бази даних, а не аналізувати їх!!! Працівники на місцях поняття не мають що хоче головний офіс. Бардак одним словом.
Ви не прокуратура і не податкова інспекція, щоб перевіряти мої доходи і моїх рідних
Вчіть закони і зміни до них!!

Конченный банк,с карт сжирает деньги ежемесячно,20 грн(членский взнос),я не подключала такую услугу!!!Работаю на Вас!20 грн-защита на каждый день,да случись что,хер кого найдешь!!!!Спросишь возместишь также!Позакрываю к ебеням все карты ПриватБанка,кредитка тоже говно,процент снятия охранительный.На х..вы втюхиваете людям свои говняные услуги?

Обслуговування гамно, научіть своїх працівників нормально робити свою роботу, не люди а плуги

На сегодня моя история актуальна и все разбирательства не принесли никакого результата, украденные деньги нет возможности вернуть, воры остались БЕЗ НАКАЗАНИЯ , воруют дальше ! Полиция и приват ничего не делают , вывод что это одна шайка . 18.03.21 г. начиная с 00;38 до 00;41 было проведено четыре оплаты фирмой PORTMONE без моего ведома и согласия за услуги о которых я не имею представления до сегодня, грабили бы еще еслибы я не заблокировала карту !!! Приват переслал квитанцию с оплатой и на этом расследование закончелось ! О воре - PORTMONE все опишу в их отзывах дальше только о привате. Позвонив оператору и заблокировав карту с деньгами я выслушала что это я сама заказывала эти услуги, точно воры не воры и все нормально просто я не соображаю что делаю а эти услуги заказала я ( не одной проплаченой услугой я никогда не пользовалась и оплаченное телевидиние у меня нет такого провайдера и небыло). Ночью сходила в полицию, написала заявление, утром позвонила оператору , девушка согласилась оформить заявку о мошенечестве для разбирательства в банке и посоветовала подать заявление в киберполицию, что я и сделала. Воры PORTMONE посоветовали мне связаться с приватбанком и подать заявку на возврат средств, что я сразу решила сделать и тут оказалась что меня заблокировали и никакой возможности дозвонится и подать заявку через оператора у меня НЕТ !!! Робот меня отсылает в чат, писать сообщения. При всем положении у меня в этом банке есть еще ТРИ карты по мимо заблокированной. Все кто услышал мою историю не сомневаются, что приват и PORTMONE - это два ВОРА работающие вместе , я в этом не сомневаюсь. Не доверяйте денег этому банку это ВОР !!!

Банк счел транзакцию перевода денег с одной карты на другую одного владельца подозрительной и заблокировал карту и приложение, а также отвязал телефон от карты. В терминале самообслуживания через налаштування активировал номер успешно. Но приложение так и не заработало! Теперь надо идти в банк с паспортом. "Великолепный сервис"

Приват банк действует,я так предполагаю, как мошенники? Какая у вас политика? Как у вас в банке можно брать кредит, назвав при этом любого левого человека как поручителя, без согласия этого самого поручителя? Как у такой серьезной организации мошенническая схема? Кто дал вам право так делать не законно! Если так можно, то я возьму кредит у вас на большую сумму, а поручителем назову вашего директора или Зеленского например, ну или известного артиста, назвав при этом его ФИО и номер телефона.

Черги, хамство, ігнорування потреб клієнтів. Працівники наче працівниці окружних доріг.

Матери 82-ой год, 3 года не выходила из квартиры. Закончился срок действия карты, на которую ей начисляется пенсия. Мне в отделении менеджер объяснила, что, раз мать не может сама придти в отделение Приватбанка, то сотрудник банка может придти к нам домой и сфотографировать её, потом я смогу забрать новую карточку. Когда я пришёл в это же отделение в следующий раз, мне ответили, что сотрудник не пойдёт к нам фотографировать мать, потому что им это делать запрещено. Пожилой человек, 81 год, вынужден был идти в отделение на ходунках, еле переставляя ноги, с дополнительной помощью почти час расстояние в 300 м. Обман и издевательство.

Сегодня хотела сделать перевод на свою карту другого банка, но как сегодня приват не бесил еще никогда. Со своего смартфона через приват 24 оформила перевод, позвонил робот подтвердила операцию, смотрю операция не подтверждена. Давай по-новой, тоже самое. Звоните 3700 подтвердите оператору, ответьте на всю анкету, хорошо что я в этот момент хотя бы была дома. Спрашивали не звонили ли мне мошенники и т.д. Звонили конечно, но я пока что в состоянии отличить мошенников от банка. Если я со своего аккаунта и фин.номера совершаю операцию, подтверждаю, зачем мне этот допрос? А если я была бы в людном месте? Вы бы лучше следили за утечкой данных, а не морочили голову клиентам своими распросами. Для того чтоб совершить простой перевод себе же, я потратила кучу времени и нервов, верх идиотизма. Двухфакторной аутентификации мне вполне достаточно!

Благодарю сотрудников Приватбанка (центральное отделение города Горишние Плавни (заступника керівника відділення – Кулявіну О.С., город Полтава, город Киев) в оперативной, качественной работе по предоставлению мне ипотечного кредита на покупку квартиры. Очень доступно и быстро давалась необходимая информация и консультация! Это способствовало принятию важного решения о покупке жилья! Желаю Приватбанку и его сотрудникам процветания и хороших клиентов! Очень приятно быть Вашим клиентом! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!

Благодарю сотрудников Приватбанка (центральное отделение города Горишние Плавни (заступника керівника відділення – Кулявіну О.С., город Полтава, город Киев) в оперативной, качественной работе по предоставлению мне ипотечного кредита на покупку квартиры. Очень доступно и быстро давалась необходимая информация и консультация! Это способствовало принятию важного решения о покупке жилья! Желаю Приватбанку и его сотрудникам процветания и хороших клиентов! Очень приятно быть Вашим клиентом! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!

Добрый день. Уже очень давно пользуюсь приветом и был очень удивлён и огорчён что самое простое оформить оплату частями с лимитом до 5- 10 тысяч гривен не возможно. Банк не даёт такой возможности , тогда зачем он нужен , ни кому рекомендовать данный банк я не буду.

9 июня 2021 года пришла в отделение банка для того, чтобы оформить универсальную карту.
Когда училась в институте , в 2012 году нам сказали оформить карты ПриватБанка для того, чтобы получать стипендию. При оформлении нам выдали одну карту для стипендии и две каких-то непонятных, я ими никогда не пользовалась... Карточка по стипендии уже давно закончилась.
И мне понадобилось оформить карту для собственных нужд. Пришла в банк, в банке отказали в обслуживании без объяснения причин. Отправили на 3700.
В приложении банка консультант отвечал раз в десять минут и никакого объяснения не дал.
Так что не рекомендую банк этот!

В конце мая 2021г. пришел в отд. ПриватБанк для перевыпуска карты.
Но получил отказ. Толком не объяснили и отослали на ... 3700. Там тоже не могут объяснить.
Делайте запит.
Отрицательно- мой отзыв( отношения к клиенту).

Трапилась в край не приємна ситуація! 30 травня о 4 ранку з моєї особистої карти для виплат зняли крупну суму грошей. Дивує те,що ніяки смс повідомлення , підтвердження про операцію не було нічого! Безпека в приваті на нулі!!! Я чекаю вирішення моєї проблеми . Написала заяви всюди де можна ... дуже шкода, що банк якому довіряла не оправдав надії. Дуже чекаю на повернення своїх коштів !!!!

Ужасная работа банка. Обслуживание онлайн проходит по пол дня. Операторы совершенно не компетентны. Отправляют километровые шаблоны на запрос, вместо ответа.
Выдают миллион карточек. Куча коммиссий за любое действие.
В других банках такого бреда нет. Все просто и адекватно. Если бы не нужда по работе, давно бы отказалась от вашего банка. Но увы....

Послуга "оплата частинами" від Приватбанку - відома і популярна послуга, якою користується багато людей, але.. все добре і зрозуміло до тих пір, поки не відбувається інцидент, коли магазин з якоїсь причини не поставляє покупцеві замовлений товар після оформлення договору та отримання від банку оплати. Банк замість сприяння починає «морозитися» і відправляє покупця вирішувати всі питання в магазин або в поліцію. Це при тому, що банк рекламує цей магазин у себе на сайті і в додатку, у банку з магазином офіційні фінансові відносини, а у покупця з магазином ніяких відносин немає крім заявки на сайті. Явна «дірка» у Привата, якою успішно користуються шахраї, а банк вперто не хоче нічого з цим робити і по суті є їх пособником.

Моя мама звернулась у відділення для відкриття дебетової картки для разових виплат. Користаючись необізнаністю старшої людини, менеджер "насильно впарила" їй кредитну картку. Пояснюю, як "насильно" і чому "впарила"- сказала, що без кредитної не видається універсальна, це просто безглуздя і хамство !!!!! Також сказала, що для того, щоб скористатись карткою, потрібно поповнити рахунок на немаленьку для старшої людини суму і , ТІЛЬКИ УЯВІТЬ СОБІ!!!!! поповнити мобільний телефон на 150 грн!!!!!!! Чи є в цьому потреба для клієнта ніхто не уточнив !!!! Яке право мають ваші працівники обманним шляхом продавати продукти??? Чому ви не навчите людей працювати з клієнтами, а не робити плани на старших людях через брехню ?

В Люботинском отделении Приват банка постоянно большие очереди, очень медленное обслуживание клиентов

Самый отвратительный банк в Украине ,да и к сожалению банки в нашей стране это карательные органы,система ,которая законно отбирает у простых людей деньги ,особенно это профессионально делает банк "приват"

Украли 6 тысяч гривен заблокировали карту без ришения суда!!!!

Банк без предупреждения забрал себе деньги с Бонус +. А у меня там была большая сумма. На вопрос в чате не хотят ли они мне их вернуть вежливо послали очень далеко.
Не советую держать больше 100 гр в этом банке. А лучше вообще не держать или снимать мгновенно. Так же закрыл счет с большой суммой денег без причины и разьяснений. И теперь непонятно смогу ли я их вернуть когда- нибудь. Все деньги были задекларированы. Натуральны государственные бандиты.
