Відгуки про банк "ПриватБанк" Послуга: Обслуговування
не рекомендую
Матери 82-ой год, 3 года не выходила из квартиры. Закончился срок действия карты, на которую ей начисляется пенсия. Мне в отделении менеджер объяснила, что, раз мать не может сама придти в отделение Приватбанка, то сотрудник банка может придти к нам домой и сфотографировать её, потом я смогу забрать новую карточку. Когда я пришёл в это же отделение в следующий раз, мне ответили, что сотрудник не пойдёт к нам фотографировать мать, потому что им это делать запрещено. Пожилой человек, 81 год, вынужден был идти в отделение на ходунках, еле переставляя ноги, с дополнительной помощью почти час расстояние в 300 м. Обман и издевательство.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
Інна 21.06.2021
Мама була важкохвора і не могла піти в банк, щоб видали нову карточку, бо на старій карточці закінчився строк її дії. Я пішла в банк просити, щоб видали мені її нову карточку. Була відмова. Бо маму потрібно фотографувати з новою карточкою. І що ви думаєте? Я мусила наймати таксі, везти тяжкохвору, жовту на обличчі маму, в якої зовсім не було сил даже щоб йти. Брали її під руки і вели так в банк. Через 2 тижні вона померла. Банк міг би зробити для хворих людей якісь виключення. Бо тягнути в банк чуть лі не померлу людину це абсурд, бо мені не можуть дати її нову картку
Понимаю Вас 21.09.2021
Этим тварям насрать на нас - похожая ситуация, дуры на горячей линии гордо раздувают щеки - пусть мама придет в банк или берите доверенность и получайте за нее карточку. Заказала по телефону - приехал наглый урод-курьер из Деливери (в Ковид!!!) без маски в дом к пожилому человеку - отправила его на фиг. На горячей линии говнюк отказался принять жалобу.. В данное время этот говнобанк - полный отстой.