Банк ПриватБанк
Написати відгук

Відгуки про банк "ПриватБанк"
Послуга: Обслуговування

Срок исковой давности 15 лет!!! Вместо 3-х

При подписании анкеты по актуализации данных, увидел надпись, что с согласия сторон срок исковой давности составляет 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) лет!!! 15 лет!!! Хотя по ГКУ 3 года. Да, они могут увеличить срок исковой давности ПО СОГЛАСИЮ СТОРОН, но НЕ 15 лет. Работник банка ошибся, провтыкал, нажал не ту кнопку, состема глюкнула. И, опа, через 15 (14, 13, 12,...) лет вы должны банку деньги еще и с дикими процентами и штрафами за этот период. Кому нужно такое рабство?

Переписка в чатах формальна. Можно ждать подключения оператора долго. Операторы просто делают отписки или отмораживаются не разобравшись в сути вопроса.

Сотрудник головного отделения говорит, если не нравятся условия, закрывайте счета и уходите из банка. На клиентов со стажем работы с ними с 2000 года им просто наплевать.

Золотые карты дают всем. Соответственно, размыв статус Голд клиента и опустив этот статус до обычного пользователя с его условиями. Хотя везде гордо сопровождают фразой "Добро пожаловать в Голд клуб".
Закрепленный менеджер просто не берет трубку. В отделении банка говорят, может он отдыхает, болеет. Вопрос, зачем он тогда нужен?
Чтобы пообщаться с оператором нужно потратить более 4 минут своего времени, нажимая на кнопки меню и слушая ненужную информацию по нескольку раз. Виртуальный оператор Яна просто шедевр.

Буду искать альтернативу.

Мінуси: 
Срок исковой давности 15 лет!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвратительные условия отношения к клиентам. Навязывание своих условий банком. В он-лайн переписках, общениях с банком можно потратить много времени, так и не решив свой легкий вопрос. Уменьшение отделений по обслуживанию.
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   __      ___    ____    _  _     _____ 
  / /_    ( _ )  | ___|  | || |   |___ / 
 | '_ \   / _ \  |___ \  | || |_    |_ \ 
 | (_) | | (_) |  ___) | |__   _|  ___) |
  \___/   \___/  |____/     |_|   |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.