Банк ПриватБанк
Написать отзыв

Отзывы о банке "ПриватБанк"
Услуга: Обслуживание

Срок исковой давности 15 лет!!! Вместо 3-х

При подписании анкеты по актуализации данных, увидел надпись, что с согласия сторон срок исковой давности составляет 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) лет!!! 15 лет!!! Хотя по ГКУ 3 года. Да, они могут увеличить срок исковой давности ПО СОГЛАСИЮ СТОРОН, но НЕ 15 лет. Работник банка ошибся, провтыкал, нажал не ту кнопку, состема глюкнула. И, опа, через 15 (14, 13, 12,...) лет вы должны банку деньги еще и с дикими процентами и штрафами за этот период. Кому нужно такое рабство?

Переписка в чатах формальна. Можно ждать подключения оператора долго. Операторы просто делают отписки или отмораживаются не разобравшись в сути вопроса.

Сотрудник головного отделения говорит, если не нравятся условия, закрывайте счета и уходите из банка. На клиентов со стажем работы с ними с 2000 года им просто наплевать.

Золотые карты дают всем. Соответственно, размыв статус Голд клиента и опустив этот статус до обычного пользователя с его условиями. Хотя везде гордо сопровождают фразой "Добро пожаловать в Голд клуб".
Закрепленный менеджер просто не берет трубку. В отделении банка говорят, может он отдыхает, болеет. Вопрос, зачем он тогда нужен?
Чтобы пообщаться с оператором нужно потратить более 4 минут своего времени, нажимая на кнопки меню и слушая ненужную информацию по нескольку раз. Виртуальный оператор Яна просто шедевр.

Буду искать альтернативу.

Минусы: 
Срок исковой давности 15 лет!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвратительные условия отношения к клиентам. Навязывание своих условий банком. В он-лайн переписках, общениях с банком можно потратить много времени, так и не решив свой легкий вопрос. Уменьшение отделений по обслуживанию.
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Более подробная информация о текстовых форматах

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _   ____    ____    ____    _____ 
 / | |___ \  |___ \  |___ \  |___  |
 | |   __) |   __) |   __) |    / / 
 | |  / __/   / __/   / __/    / /  
 |_| |_____| |_____| |_____|  /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.