Мала неприємний інцидент у відділенні м Київ по вулиці митрополита Андрія Шептицького 10.
Принесла виручку і, як завжди, зайшла у касу великих сум. Попередньо запитала у касира чи вільна ця каса. Касир каже: так, заходьте. Я пішла, дістала виручку, а вона тим часом закінчувала обслуговувати поточного клієнта і далі мала обслуговувати мене. Тут в цю ж касу заходить працівник з двома клієнтами і касир каже до мене : вийдіть, я маю обслужити ВІПклієнта банку. Тобто мені в присутності посторонніх людей потрібно було зібрати назад мою виручку і вийти з каси, при тому що я мала право обслуговуватися в даний момент згідно правил даного банку, а по-друге - я теж ВІПклієнт.
Обслуговування на "0". Моментів негативних з цим банком мала багато, однак терпіла. Але ця ситуація вже аж надто....
Відгуки клієнтів про ПриватБанк
- Написати відгук
- Відгуків: 564
- Рейтинг: 1.3 з 5
- Оцінок: 566
Банк PrivatBank - відгуки клієнтів 2026

Самый конченный банк. обслуживание на нуле
Деньги снимал с банкомата, деньги не выдали а с карты списали. Обещали вернуть сначала час- три,потом сутки потом трое суток.потом сказали что заявка рассматривается крайний срок 14 дней,но клялись,что в их банке такого не бывает,что это с области фантастики. Сегодня 12 дней с дня подачи заявки. Я скоро сожгу какой-то из их филиалов.

Хочу підняти розголос з приводу лохотрону в 55 днів від ПРИВАТБАНКУ. На відділеннях приватбанку людям вішають лапшу вже багато років з приводу льготного періоду в 55 днів. Вже являюся більш 10 років клієнтом цього банку. Постійно чула за ці 55 льготних днів на кредити, постійно мені пояснювали і розказували як це добре! Поки я особисто сама це не перевірила на собі! Що ж це таке!? Як виявляється, це вже вам всім пояснять, коли ви візьмете кредит і виникнуть %, період користування не 55 днів, а ДО 55 ДНІВ !!! ЩО ЦЕ ОЗНАЧАЄ ? Тобто , всі витрати за поточний місяць ви маєте погасити до 25 числа наступного місяця! Чи ви візьмете кредит 1 числа, чи 20 числа, чи 31 числа, але ж до 25 числа минулого місяця ви маєте його погасити. В мене питання до ПРИМАТБАНКУ : ЧОМУ ВИ ЦЕ НЕ ПОЯСНЮЄТЕ ЛЮДЯМ !?!?! Наживаєтеся добре! Бо якби мені сказали ДО 55 ДНІВ, я б задала питання як це??? Як вирахувати скільки мені днів надається??? ЛОХОТРОН !!!

Вчера стоял,в очереди в Харькове на ул Научной 38 за памятными монетами . С 11 30 до 16 20 . Из общей очереди, которая ждала на улице не зашло ни одного человека, под предлогом , что в первую очередь обслуживаются випклиенты. Мне 69лет , монеты я так и не купил хотя был 8ой . Чуть не получил ифаркт от холода , так как у меня ишемия и ушел ни с чем . Считаю ,что нас не орки добьют своими обстрелами , а хамское отношение отдельных сотрудников этого отделения. Не ужели для покупки простых монет не из драгоценного металла нельзя сделать еще одну кассу в этом отделении ? И разве не должна быть очередь за монетами общая . В 17 00 вышел охранник и сказал, что завтра 29 12 .22 отделение продавать монеты не будет . У них какие то свои дела. , отделение начнет работать с 3 января . Что, разве, в приват банке выходные на новогодние праздники 5дней с 29 по 3 января? . Скажите , разве не должны банки работать для всех людей. И кто в этом отделении должен навести порядок.??

Вообщем, мошенники уже добрались до уведомлений в приват 24 звонят с левого номера назвали все мои данные или говорят вам в привате пришло сообщение от банка подтвердите ( там что то про присоединение к чат боту) я нажала скасувати. Я считала приват банк нормальным пока система безопасности банка становиться дырявой раз мошенники уже от имени банка сообщения прямо в приват 24 отправляют

Нав"язали моїй мамі кредит. Оманливим шляхом. Чекайте позов до суду..

Приватбанк списує кошти з карток клієнтів на неіснуючий сайт www.amazon.co, самовільно робить конвертацію з гривень на долари і списує кошти без будь-яких підтверджень від клієнту, зверх ліміту на картці обмежень з інтернет-купівлі. Коли дзвониш у банк, то консультант пропонує тобі самому звернутись у магазин, де зроблена купівля. Але куди звертатись, якщо я навіть не знаю,де і за що зроблена ця купівля. І що саме цікаве без співучасті самого банку це зробити неможливо.

ХТО підкаже, чи можливо в нашій країні добитися справедливості та вивести на чисту воду злодія працюючого в приватбанку ? Ніхто не хоче займатися, ні поліція, ні нац.банк, ні депутати. Приватбанк нагло краде гроші з рахунку, є всі скріни рахунку та безперечні докази, але приватбанк робить у відписках дурня, не розуміючого, що від них хочуть, та не збирається повертати вкрадені гроші невідомим робітником-шахраєм приватбанку.

Потрібно було зробити оплату через касу,відстояв чергу ,попросили номер телефону я продиктував і все, кажуть не має у базі,оплату зробити неможливо,так що як що Ви хочете з марнувати час,та настрій тоді Вам до привату

Потрібно було зробити оплату через касу,відстояв чергу ,попросили номер телефону я продиктував і все, кажуть не має у базі,оплату зробити неможливо,так що як що Ви хочете з марнувати час,та настрій тоді Вам до привату

Дуже незадоволена цім банком , знаючи , що деякі люди під час війни знаходяться за кордоном вони масово блокують карти і відновити її можна тільки у відділенні банку. Тоді і відділення потрібно відкривати по всьому світу, щоб клієнти, які довірили свої кошти цьому банку могли завітати у ці відділення. Буває таке, що кошти, які знаходяться на картках є єдиними коштами для життя.

Люди ! Будьте обережні ! Провіряйте свої рахунки постійно після кожної операції ! Приватбанк обкрадає рахунки своїх клієнтів, та робить з них дурнів, переписуючі суми на рахунках. Зберігайте скріни з вашими грошіма ! Писав заяви та скарги в поліцію, в Укрбанк, в Приватбанк, і ніхто не хоче розслідувати шахрайські дії приватбанку, які видно не озброєними очима. Бережіть свої гроші від аферистів працюючих в приватбанку !

Пополнила карту ПриватБанка за 2 дня до того как снимутся деньги на оплату частями. Сразу приходит смс о снижении кредитного лимита, на карте снова минус, следом приходит смс на почту, мол Вы должны ещё внести регулярный платеж по оплате частями. Так я ж его внесла! Только что! Я внесла на карту все деньги которые у меня были! А оплату частями оплатить не могу! Получается, я нарушила договор, хотя по факту деньги я внесла. Да и если я пополню карту, они все равно не оставят мне деньги на ней на оплату частями, а попросту снова снизят лимит. Это делается специально, чтобы у людей были просрочки?

В условиях военного положения, снимают кредитные лимиты, при долге в 300 гривен звонят с угрозами срочно оплатить! На вопрос где взять деньги если в военное время осталась без работы, ответ "ищи". Отвратительный банк, отвратительное обслуживание.
Показал себя во всей красоте во время войны. Таким скотам сидеть только в россии, валите с Украины

Не дай Бог мне ещё хоть раз связаться с этим говно банком!!!
Закрываю всё карты и перехожу на нормальные и адекватные банки в которых не воруют твои деньги

Волинська обл, мКовель. Відділення по вул Незалежності. Відношення, як до скота. Спеціалісти сидять вільні, а до каси черга 2-3години. Люди в будь яку погоду чекають на вулиці. Спеціалісти хамлять та принижують. Щось дізнатися неможливо поки в черзі не відстоїш, можливо даремно стоїш, але то нікого не хвилює. Якщо забагато людей в відділенні виштовхують в прямому сенсі цього слова.
Невже не можна на касу дві людини, щоб люди стільки не чекали???? Ну і авжеж знайомі заходять поза чергою.

Полелюсь своим горьким опытом!
Война все дела,принимаем с семьёй решение все продать и переехать, продаю все что било нажито ещё не только мной и радителями через всякие торговое площадки в течение пол года продавал все чтоб освободить дом и продать и его, деньги от платформ на карту заходили за технику ,оборудование , мебель, детали авто и т.д !
И тут приходит сообщение : прийдите в банк в течении 7 дней со справкой об источнике дохода за 3 месяца!!!! Какая нахрен справка ?!??! За то что я распродаю все что есть?? Где мне ее взять? Херня какаето а не банк!! Я ещё и отчитываться должен почему я уезжаю?? Так чо ребята в самой тяжёлый момент государственной банк во время войни оставит вас и без денег и без еды!! Это начало конеца всей банковской системе

Хочу поделится горьким опытом !Это не банк , это банда афферистов!Вывели с кредитной карты 100 тыс. гривен кредитных денег , которые дали в лимите и которыми я не пользовалась !Я подала в полицию заявление , потом связалась с юристом , юрист сказал 100% это дело рук банка , его действующих сотрудников или бывших сотрудников которые имеют данные клиентов !Расписывать ситуацию-это долго. Скажу от всей души и сердца - не связывайтесь с этим ничтожным банком !Обдурят !Лучше с государственным !

Я с города Николаева!!!
За просроченный платеж на 3 дня,звонят и угрожают моими детьми. Мол у вас просрочен кредит,уделяйте меньше внимания своим детям,а идите подрабатывайте и платите кредит. И многое другое. Хамское обращения. Никогда не было такого,что же сделать если работа потеряна в нынишних условиях жизни. Я обязательно погашу свой кредит. Но банку желаю того,что они желают мне. Пусть все обернется против них!!! Да будет так!

Як покласти гроші до їхнього банку то вони залюбки, а як потрібно терміново зняти на операцію ,то вже третій тиждень приношу їм довідки, і жодна не підходить, то бланк не такий,то штамп не заклада,а лікаря. Є вже всі підписи і штампи і все одно не підходить. За свої гроші маю бігати ,не дає лікарня інших бланків,а їм такі не підходять. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛАСТИ ГРОШІ І ВЗАГАЛІ МАТИ СПРАВУ З ЦИМ БАНКОМ! ПРОСТО ЖАХ!

Зелебобик очнись уже!, подивись що роблять оцi так званi державнi говнобанки.. ЗНУЩАННЯ з людей.., блокування грошей.., вiдбуваеться фактичне крадiвництво грошей у людей!!! Чи може ваш ОП (з розкормленими рожами) - таким чином сприяе щодо перемоги???
Чи ти вважаеш що ixнi "мистецьтва" щодо украiнцiв - сприяють iмiджу Держави ??!

Ранее вопросов не возникало. Кредитная история отличная. Когда оформлял пенсию, решал приват или Аваль. Зашёл в приват - уговорили. И ничего их не смущало. А когда попробовал оформить оплату частями( два платежа) им не понравилась прописка (Харьков).

Сьогодні зіткнулася з дуже не приємною ситуацією. Хотіла закрити кредитну картку,а з мене банк здер ще якусь не зрозумілу заборгованість за користування кредитним лімітом. Мовляв,щоб закрити кредит треба внести платіж, бо нічого не закриємо

Років 10-15 тому мій чоловік виграв суд проти приват банку. Ми вже про це і забули , але почалась війна і він пішов в перший день добровольцем. Такий цікавий збіг обставин ( а може ціла корумпована схема) в перед день того як його відправляли на передову чоловікові зателефонував працівник банку який запропонував сплатити 27000 грн боргу. Чоловік сказав що нічого не винен і що у нас є всі документи, на що йому відповіли: " Ми всеодно з Вас ці гроші вирахуємо!".
Тепер я зрозуміла звідки була така впевненість , так як всі військові отримують зарплату через приват. Але мій чоловік направив зарплату на мою карту. Приват звісно це не зупинило, вони перенаправити , самовільно, УВАГА!!!! САМОВІЛЬНО це , як пояснив командир, не була помилка бухгалтерії, вони цілеспрямовано перерахували зп чоловіка на його карту, вкрали 27000 і потім знову зарплата приходила мені. Коли я пішла у банк і запитала чи вони читали закон у якому сказано що борги( а це навіть не борг а уявний борг) з військових не можна знімати, то мені сказали що треба написати лист , що чоловік мій не згодний. І що вони йому телефонували а він не в зоні зв'язку.
Уявіть цинізм цієї кантори: вони по сумі зарплати явно розуміють що людина на передовій і дзвонять йому, а він, бач яка біда, не на зв'язку.
Ким треба бути, щоб гріючи свою задницю у відділенні приватна обкрадати тих хто цих тварюк захищає на передовій?
Ким???

Приватбанк начал блокировать карты и счета своих клиентов. Поддержка отписывается общими фразами, сообщает что ничего не могут с этим поделать. Деньги не выводятся, переводы блокируют.
