Изменили персонального консультанта , сег были проблемы по счетам , а именно вопросы , консультант материла по тел и сказала идите в любое отделение Харькова и решайте там , Она серьезно ?неужели сам сотрудник , кот является личным консультантом не владеет информации об открытых отделениях и неужели она не должна для решения вопроса позвать к себе
Відгуки клієнтів про ПриватБанк
- Написати відгук
- Відгуків: 543
- Рейтинг: 1.3 з 5
- Оцінок: 545
Банк PrivatBank - відгуки клієнтів 2024
Никакой безопасности банка!
Мошенники без проблем сняли все деньги с зарплатной карты и ещё без никаких препятствий с кредитной!!!
Не рекомендую и сама в скором времени сменю банк на более надёжный
приват банк без согласия использует и передает на сторону другим лицам № телефонов которые получены В ихнем терминале, после пополнения своего № тел через терминал приватбанка, был "слит" мой № моб.тел мошейникам, через день мне позвоили из № +380951643719 як обы от имени службы безопасности приватбанка с целью узнать состояние моей банковской карты???. по поводу этого от приват банка я никаках вразумительных розяснений неполучил... но я в этом банке необслуживаюсь и ни каках отношений никога не имел и не имею, мой № тел в этом банке не зарегистрирован..
приват банк без согласия использует и передает на сторону другим лицам № телефонов которые получены В ихнем терминале, после пополнения своего № тел через терминал приватбанка, был "слит" мой № моб.тел мошейникам, через день мне позвоили из № +380951643719 як обы от имени службы безопасности приватбанка с целью узнать состояние моей банковской карты???. по поводу этого от приват банка я никаках вразумительных розяснений неполучил... но я в этом банке необслуживаюсь и ни каках отношений никога не имел и не имею, мой № тел в этом банке не зарегистрирован..
НЕ банк а а сплошной геморой, не рекомендую, сделал перевод заблокировали карту, так как что то стало им подозрительно больше часа не могу добится ничего карта заблокирована
Чому ніколи не можна додзвонитись на гарячу лінію ???у вас вона взагалі робоча ?
Киев. Проспект Рокоссовского. Зашли с мужем ( австриец) получить по вестерн юнион перевод. С порога вопрос+ ответ : если вы не клиент банка, то переводы по вестерн юнион не выдаем! Подумала, что девушка - консультант безграмотная. Не международная система подключена к банку, а банк подключен к ней. Для этих переводов достаточнр паспорта и номера перевода. Позвонила на горячую линию. Я ошиблась- не девочка странная, а банк страдает лагерными ограничениями. Пытаются мне объяснить , что надо иметь идент код ( австрийцу!!!).. Объясняю, что нас даже не подпустили к кассе, какое там уж - паспорт, выбор валюты и тд. Не слышат - заговаривают .потому что нет аргументов. В любой стране мира эти переводы получать можно .имея паспорт и номер перевода. Для этого не обязательно становится клиентом банка Зимбабве или Нигерии. Но у привата видно пдключение к международной системе на индивидуальных условиях. Поэор!!!!!!!!!!!! Зашли в ощадбанк и без проблем нас обслужили.
Ніколи не беріть участь у акціях приватбанку, оскільки вони НЕ Є ЧЕСНИМИ, як описують акцію своїм клієнтам. Після дзвінку до банку, жоден працівник не мав претензій щодо моїх проплат, але ЧОМУСЬ ЗНЯЛИ ВІДСОТКИ, і їхні працівники мали відзвонитись, але на превеликий жаль ніхто не передзвонив. В кінцевому результаті так перевернули акцію, що думаєш, як "красиво" тебе нама.... ли. А ще український банк. ГАНЬБА!!!!!
Украли деньги с кредитки и морозятся что не их вина никому не советую приват все мои знакомые отказиваются от привата
Оформила кредитну карту, в умовах було прописано що є льготний період до 55 днів. зняття було 5 числа а закрила я карту 27. І ось сьогодні 1 числа приходить рахунок на 78 гривень проценти. Я пишу оператору. Все що вийшло добитись від нього це слів ну там же написано ДО 55 днів, і скидає мені виписку що ппоценти нараховувались з самого першого дня користування картою з того ж 5 числа, виходить ніякого льготного періоду нема. Та щєй погашення було 27 числа а вони щє проценти нараховували за 28 і 30 число. Виходить мало того що набрехали про льготний період щєй нарахували проценти за дні коли вже сума була повністю погашена. Хочу просто попередити не звязуйтесь з цим банком. Сума процентів в мене не велика, але хтось може попасти і на більле!
Я людина з інвалідністю першої групи. До війни користувався кредитною карткою і мав підробіток. Під час війни втратив роботу і не маю змоги сплачувати кредит. Сьогодні побачив що банк без мого відома, забирає мою пенсію і погашає кредит. Без мого відома! Без робота і я і дружина. За що нам жити і лікуватись! За всю війну вибили двічі продуктову гум. допомогу! Ніяких інших допомог я не отримував ні разу! Банк - вори. Рашистів пережили (час відчасу загружав радіо від генератора і чув як банк накручує проценти, поки ми під обстрілами) як переживу українських окупантів я не знаю і вже сумніваюсь. Суки!
5-й місяць ПриватБанк тримає фінансовий фронт в окупованому місті Херсон.Дякую тобі "Мій Банк"!!!В той час,як інші фінансові установи просто закрили свої двері перед своїми клієнтами,не надавши пояснення,як знімати їх кошти, ПриватБанк відкрив двері для цих клієнтів!Кожного дня співробітники вислуховують клієнтів інших банків та намагаються дати пораду,як зняти кошти з інших банків.Повірте, дуже тяжко, особливо морально все це перенести.Але ,попри все,дівчата надають раду своїм емоціям.Я дуже вдячна їм за це! Коли був мобільний зв'язок,клієнти інших банків,ставали клієнтами ПриватБанку.Співробітники розповідали про функцію "Додати картку іншого банку".Чудова функція!Коли ж зв'язок зник, навіть в такому випадку,знайшлося рішення,як допомагати клієнтам знімати кошти.Дякую Всім співробітникам,які працюють над цим! Перш за все, хочеться висловити подяку Всім співробітникам,які залишилися в місті Херсон,та попри всі перестороги, виходять обслуговувати людей,вислуховувати їх, вирішувати (в міру своїх можливостей)проблеми! Дякую Вам дівчата та хлопці!Ви найкращі!!!
Добрый день!! Не рекомендую этот банк для держания своих средств! Отвратительная поддержка, колл центр отправляет в поддержку на сайт, поддержка на сайте разводит руками и говорит обратиться в отделение...которые в нашем городе в связи с войной не работают...+ еще и очень лагает сайт.Не рекомендую!
Сегодня , 23.06.22 приват банк, пдары, после похищения онлайн с карты суммы 500 $ предложил Мне закрыть все счета и обращаться в полицию , которая всеравно ничегог не найдет --- т.е. ПРИВАТБАНК рекомендуете полностью отказаться от услуг банка в связи с его невозможность обеспечить безопасность счетов клиетнов.
вот такие твари приватбанковские
возникает вопрос - зачем такой банк, с таким успехом нужно счета открывать в полиции ,а не в банке
Нахожусь в Херсонской области, г. Геническ. Киевстар не работает и подтверждение через смс тоже. Для того, чтобы изменить из смс на другой способ, надо было пройти верификацию, на функции сфотографироваться был плохой интернет и не сработало фото. В результате чат мой Приват банк заблокировал. Получается в нашем регионе у меня нет способа зайти в Приват 24. Как решить эту проблему просто не знаю.
Перш за все хотів би застерегти необвчних клієнтів, які думають, що ваші кошти в безпеці в цьому банку. Насправді, зберігати кошти в уьому банку - найбільш небезпечно та найшірще рішення, яке може бути вами прийняте.
Я мав необережність відкрити сейфову скиньку. Вчасно сплачува за неї та зберігав там деякі цінні речі та невелику суму грошей на всяк випадок. Гроші скажу вам немаленькі - близько 20-30 доларів в місяць. Виїхав закордон та був впевнений, що мої цінності будуть в беспеці.
У 2020 році повідомили, що відділення переїжджає та я маю зявитися та забрати свої речі зі скриньки. Я сказав, що я закордоном та не маю змоги зявитись у відділення. Працівники банку самовільно вскрили мою скриньку. Речі описали. Я почав вимагати, щоб грошові кошти мені повернули на мій рахунок. Адже нічого складного в цьому немає. Ви вилучили гроші клієнта з його скриньки, що вам заважає ці гроші покласти на рахунок клієнта у вашому ж банку? Не тут то було!
Зараз зназоджусь за кордоном, та не маю змоги звернутись у відділення. В договорі у них вказано, що через 3 роки вони мають право знищити майно, крім валютних цінностей, яке знаходиться в моїй скринці. Тобто, вони мені зараз кажуть, що просто заберуть мої гроші, тому що я не можу зявитись у відділення. Знайомих там немає, довіреність також не маю змоги комусь видати. Гроші свої затребував в них. В договорі вказано, що якщо клієнт не затребує свої цінності, то банк має право їх знищити через 3 роки. Зрозуміло, що гроші ніхто знищувати не буде, а значить вони просто заберуть їх собі. Але я затребував свої цінності, просто не маю можливості зявитись у їх відділення.
Не знаю як повернути свої кошти тепер, які я мав необережність та наївність довірити цьому банку.
В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в глаза не видели.
Я проштудировал это постановление вдоль и поперек. В нем нет тех формулировок которые сообщала мне тех поддержка.
Ни по смыслу, ни по содержанию.
Кроме того, меня постоянно называли "третьим лицом". А третьим лицам мы мол информацию не даем.
Ну, извините... Если уж я, отправитель перевода и владелец денег 3-е лицо, то кто же тогда все остальные?
Когда мне надоело общаться с некомпетентными специалистами техподдержки,
я попросил их дать мне контакты их руководства. Никаких контактов мне конечно же не дали.
В итоге отправленный в Приватбанк перевод был как я полагаю украден, т.к. получателю деньги не выдали и мне их обратно не вернули.
мошеники жидовские
жыды воруют наши деньги
тупо ночью в 3 часа украли сумму
написали потом уже. типа оплата за коворкинг! КАКОЙ КОВОРКИНГ? В ЧАСА НОЧИ ОПЛАТА КОВОРКИНГА? ЛЮДИ СПЯТ НОЧЬЮ А НЕ ПЛАТЯТ
НЕЗНАЮ НИКАККИХ КОВОРГИНГОВ
ЖИДЯРА ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!
Раптом став членом чогось і за якісь банківські послуги з картки списали 20грн. До оператора за поясненням через бот не пробитися. Переходжу з пенсією після 25 років у інший банк. Де ви, пане Коломойський І.В.?
Отвратительный сервис ! Перечисление денег из Польши в Киев идёт 5-дней!!!
Обмеження практично у всьому , крипта? вибач друже , хочеш щось оплатити на стороніх сайтах? вибач друже
Поганий коментар на мінфін , не хвилюйся його не врахують у статистику , тож приват іди .....
Здравствуйте, ещё в марте подали заявку на Еподдержка,сначала написали что вам деньги зачислены-итог на карте 0,снова зашла в дию чере пару дней написали что ,,ожидайте зачисление напротяжении 10 дней,,,уже идёт 3 месяц а помощи как нет,так и не будет?!
Після початку війни у березні строк моєї картки закінчився. Я запитав у служби підтримки, що далі, чи потрібно йти до банку за карткою. Відповідь була, що на час військового стану картки будуть працювати і ходити міняти непотрібно. Мене ця відповідь задовольнила, адже не мав змоги ходити до відділеннь банку. Я вже і забув про це, поки не настала пора оплатити покупки у магазині, коли мені сказали, що строк картки закінчився і на терміналах вони працювати не будуть. Неприємний осад залишився від цієї ситуації.
Мені прийшла благодійна допомога 5000 грн на закупівллю життьево необхідних мені ліків, ПриватБанк просто взяв і списав 2000 грн з цих грошей тим самим залишивши мене без змоги закупити собі ліки. ПриватБанк мав до мене позов про заборгованість, потім цей позов відізвав щоб повернути судові витрати 2000грн (судовий процес відзиву позову закінчився 31.05.2022). Так як я інвалід 2 групи з дитинства пожиттево то згідно закону будь які судові витрати я маю право не сплачувати про це я не одноразово повідомляла ПриватБанк і він про це чудово знае, але все одно він мені ціх 2000 грн записав як штраф і в тей же момент і ще і з держави назад також собі поверне 2000 грн. Боргу перед ПриватБанком я не маю, але і 2000 грн які вони мені приписали за судові витрати як штраф і які вони вони все одно отримають від держави і які я згідно закону маю право не сплачувати дарувати їм не буду. От такий ПрватБанк який сам займаеться Благодійною Допомогою краде сам Благодійну Допомогу з рахунку
Очередь 12чселовек, работает один специалист . Просто кошмар