дважды списали за он-лайн заказ
Оформила и оплатила заказа на сайте Ашана. Все нормально, все как всегда НО в момент получения посылки в поштамате сумма за снялась второй раз. Прождала сутки - все по-прежнему. На горячей линии вещали, про "выписку в приват 24". Т.е. то что два подряд списания -типо не видят. На сайте в переписке тоже самое. Т.е. продолжает вещать что я куда-то не туда смотрю. Пришлось забросать "специалиста" скринами. Только после этого оформили заявку на выяснение ситуации. В итоге погоды в отделения, звонки еще раз и "ждите". В бухгалтерии Ашана сразу спросили, какой банк и узнав , что приват:" это постоянные проблемы с ними". Двойное списание признали, но денег не вернули. Т.е банк просто решил себе оставить.. а вы ждите - 90 дней.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.