Співзасновник monobank Олег Гороховський розкритикував мобільних операторів

Олег Гороховський, співзасновник мобільного банку monobank, на своїй сторінці в Facebook розкритикував українських мобільних операторів за спам

«Уважаемые телефонные операторы, Lifecell, Киевстар и Vodafone!

Хочу сообщить вам страшную тайну – ваша практика непрерывной отправки спама вашим абонентам, которую вы гордо называете своим бизнесом, монетизацией базы или использованием доступа к клиентам это типичная «ошибка выжившего».

Я понимаю ход ваших мыслей.

Отправить смс вам ничего не стоит и даже если на тот бред, который вы рассылаете миллионам украинцев (которые, кстати, не давали вам на это явного разрешения) отреагирует хотя бы тысяча абонентов вам кажется, что это уже неплохо.

С одного сообщения тысяча, с другого тысяча, так за год миллион продаж наберется.

Но смотреть вам стоит не на ту тысячу, которая согласилась, а на те миллионы, которым это сообщение было не нужным.

Знаете, что они думают – они думают, что вы шарлатаны и проходимцы, которые спекулируют своим монопольным положением.

Ни о каком положительном клиентском опыте тут не может идти и речи. Вы спамеры и воры. Вы воруете наше время и наше внимание и заставляете тратить его на то чтобы мы каждый раз восхищались вашим непрофессионализмом.

Прекратите, черт побери, рассылать этот спам. Спросите у своих клиентов хотят ли они это получать, разрешают ли вам такое им отправлять.» – написав він на своїй сторінці.