Отзывы про Кредитные карты от ПриватБанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "ПриватБанк"

Банк PrivatBank - отзывы клиентов 2025

Юлія   02.03.2022

Таке враження , що це російський банк, при першій можливості намагатимуся як найшвидше користуватися послугами інших банків. Під час війни за прострочення розстрочки у 2 дні, списати відсотки зі всієї суми, в той момент коли вся країна стоїть одна за одним , це тероризм

Плюсы:-
Минусы:Заробіток нечесними методами
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   02.03.2022

Почему в такое время приватбанк начисляет процент на кредитку????

Люди не могут снять с ваших банкоматов деньги !!!

Вас прировнять надо к МАРОДЁРАМ!

Минусы:спошной минус в такое время
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   25.02.2022

Під час військової агресії банк вирішив заблокувати кредитні кошти!!! Хоча деякі люди надіялись тільки на ці кошти у такий важкий час. Це просто зневага до людей! Банк ставить свої прибутки вище за життя українців!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Володимир   25.02.2022

Банк говорить, що для них дуже важливі його клієнти, але при цьому заблокували можливість користування коштами без жодного повідомлення. Тобто дізнатись можна тільки коли спробуєте користуватись картою або перевіряти в додатку, а чи не заблокували мені часом карту...
Дякую за зіпсований день! відмовлюсь від ваших послуг як тільки зможу.

Минусы:Не повідомили про блокування кредитних коштів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   23.02.2022

Категорично не рекомендую послуги цього банку!!!

За ваші ж гроші, вас же і зневажають.

Плюсы:Жодних
Минусы:1) Видаючи картку просять ставити підпис на планшеті, при тому не дають читати жодного документу і жодного документи на руки не видають! 2) Вносять неправдиві дані!Особисто я була вкрай вражена, що мені дописали наявність двох дітей, яких у мене нема. 3) Хамлять, чинять психологічний тиск на клієнтів. 4) В відділеннях завжди величезні черги, вирішення будь-якого питання займає дуже багато часу.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   14.02.2022

Зателефонували, що прострочення по кредитній картці, якою я не користувався вже рік. Назвали суму, я оплатив через термінал, гроші зависли в повітрі через те, що "картку заблоковано". Розблокувати її не вдається, тільки якщо зайти в банк, де кілометрові черги і стояти потрібно по пів дня, задля того, щоб із людиною в решті поводилися як із собакою. Проблема кілька місяців як не вирішується. Телефонують весь час, допомогти не хочуть, а сума "кредиту" росте. 

Не рекомендую в жодному разі.

Плюсы:Буквально немає.
Минусы:Все вище описане і більше.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Стас   14.02.2022

Максимально разочарован в работе с банком. Обслуживался как юр. лицо так и физ. лицо. Юр. счет закрыл уже давно, перешел в более лояльный банк, физ. счет закрою при первой же возможности. 
Пролежал 3 месяца в больнице в связи с коронавирусом (не к месту, но врачи буквально боролись за жизнь и состояние было близкое к коме), после выздоровления позвонил в Приват Банк что бы объяснить ситуацию и попросить пойти на встречу (естественно за эти 3 месяца никто не звонил и банки спокойно насчитывали проценты на задолженность по универсальной карте), на что банк хамски ответил что это моя проблема и если не оплачу задолженность банк придет в гости якобы на опись имущества. В результате звонки не прекратились и увидев что денег и правда нет (т.к. лечение забрало почти 300 тыс грн.) банк предложил внести хотя бы 2500 грн, что бы до конца месяца банк, так сказать, не трогал меня. Данную сумму мне дал другой банк (назовем его условно банк "М", который в свою очередь согласился убрать проценты за 3 месяца что я был в больнице и еще и выдал дополнительно 2500 что бы я рассчитался с Приват Банком. Вот это поддержка клиентов на уровне, я считаю), после чего я успешно внес оговоренную сумму на свою карту. Но банк скорей всего записывает разговоры только для собственной выгоды и ровно через неделю ко мне поступил еще один звонок с запросом "когда будете платить?", на который я естественно ошарашенно сослался на наш договор в телефонном звонке где мне сказали что 2.5 недели меня оставят в покое. Ладно звонок, больше всего, показала истинное отношение к клиентам, фраза "ну поищите еще!" на мой ответ что денег пока нет и я смогу внести следующий платеж только со следующей зар. платы. 
На мои просьбы поговорить с менеджером, мне неоднократно отказали аргументируя что тот хам который мне звонит и есть менеджер. 
В общем полное разочарование в отношении к клиентам и ощущение того что банк просто "закушался", мягко говоря и ни во что не ставит своих клиентов. По сему перевел работу ФОП на работу с условным банком "М", который пошел на встречу не один раз и ценит каждого своего клиента не зависимо от ситуации в которой он находится и не позволяет себе хамства и угроз. Задумайтесь 100 раз прежде чем взять в долг у данного банка.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   10.02.2022

на днях позвонил человек от службы безопасности приват банка, представился обратился по ФИО даже кодовое слово назвал правильно. ничего не просил просто сказал, типа у банка утечка данных на ваш телефон отправили от привата код надо назвать. И ВСЁ телефон кирпич. пока по горячей линии дозвонились с другого телефона что б заблокировали карту прошло 40минут. на следующий день оказалось что нашу заявку о блокировке счетов даже не зарегестрировали. из-за этого мошенники оформили кредит и перевели деньги на счет этого же банка. на требование признать транзакцию незаконной только развели руками. мы ничем не можем помочь.

Плюсы:раньше был хороший банк теперь полный отстой
Минусы:сервиса нет. отношение к клиентам ноль
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Александр   08.02.2022

Самый уродский банк. Значит выдали кредит а потом заморозили карту потомучто они отличные пацаны есть большое желание забить и неплатить не копейки

 

Минусы:Виртуальный помошник тупое бревно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   26.01.2022

Пополняла кредитку,была сумма больше внесенна чем на екране выбранна,остаток просто исчез всё.Чек  выдан не правильно.

Заявку приняли росмотрели,но Возвращать деньги не будут так как в терминале лишних денег не оказалось.

Не советую никому,АФЕРИСТЫ В ЕТОМ БАНКЕ!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Роза   23.01.2022

Приват банк обдурил клиентов, перед новым годом и после (2021-2022 ) ввел акцию "новый год без комиссии", вроде как период пользования кредитными деньгами увеличился и комиссии платить не надо. До этой акции периодически пользовались кредитным  лимитом, почти 90% платежей были без комиссии во время платежа. А на время это акции все платежи лимитным кредитом были с дополнительной комиссией за пользование кредитным лимитом. Мы автоматически, по привычке делали платежи, которые раньше не облагались дополнительной комиссией и каково было удивление???? На вопрос почему снята дополнительная комиссия, ответ, что мол это кредитные деньги?????!!!!!! Какой смысл тогда в акции????!!!!! Если комиссию итак сняли????!!!! Раньше получается без акции мы могли воспользоваться кредитными деньгами без комиссии, вовремя погасив задолженность, а при этой липовой акции, комиссию заплатили в любом случае!!!! Лжецы!!!!

Минусы:липовые акции!!!!!
Рекомендации: Рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   15.01.2022

ПриватБанк заблокировал все карточки с января и не может адекватно объяснить причину. Даже карточку Є Підтримка и ту заблокировал. Самый ужасный банк. Не пользуйтесь не когда. Все пенсионеры в доме в шоке всем все поблокировали . Не банк а отстой.

 

Плюсы:----------
Минусы:-----
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   12.01.2022

Банк ужасный ,снимает огромную комиссию за кредитные средства ,никогда не решают вопросы в сторону клиента 

Плюсы:Нет
Минусы:Хитросделаные что б не сказать хуже
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   12.01.2022

Банк ужасный ,снимает огромную комиссию за кредитные средства ,никогда не решают вопросы в сторону клиента 

Плюсы:Нет
Минусы:Хитросделаные что б не сказать хуже
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   12.01.2022

У моєї сім‘ї було стягнуто кошти із кредитних, зарплатних карток приватбанку та із рахунків ФОП. 
Надходили дзвінки від Дніпропетровського номеру приватбанку. 
Моя сім‘я заблокувала картки. 
Працівники банку були попередженні.

Але кошти стягли. Більше 20 тисяч гривень.

Працівники банку не сприяли роботі слідству.(

Всі говорять однотипними заученими фразами. 
Ніякої користі, допомозі роботі правоохоронним органам не було надано. 

Дуже дивно те, що на суді по одному кримінальному впровадженні- по 2 людям було виграно суд- там де кредит був на 1500 грн, а там, де кредит був близько 20000 грн- суд був програний. 
 

Так що будьте пильні та обережні‘
Нікому не рекомендую користуватись даним банком, а тим більше кредитними картками

 

Плюсы:0
Минусы:Дуже багато
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Михайло   15.12.2021

Чим далі, тим все гірше працює Приват. Я на початку листопада в додатку замовив перевипуск картки. Десь 20 листопада мені зателефонували з банку, зняли 150 грн. за нову картку і повідомили що доставлять курєром. 4 грудня я звернувся в підтримку банку бо картки ще не було. В підтримці сказали що картка повинна вже бути доставлена і сформували заявку 2990039. Карти досі немає і відповіді на заявку теж немає. 11 знов звернувся в підтримку, сказали що моя заявка на опрацюванні. Сьогодні вже 15 грудня, відповіді так і немає. Гроші за перевипуск карти я вже не поверну, це банку на новий рік. Буду закривати рахунки в приваті, добре що банків в Україні вистачає.

Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Роман    08.12.2021

Приват  разводит не дают реструктуризацию кредита Тупо разводит чтоби виплатил всю просрочку навстречу не идут устние договорености не виполняют нарушают закон України 4241 хамское отношение до клиентов  Звонки третьим лицам по телефону говорять одно ав в деле фиксирует другое Не рекомендую

Плюсы:0
Минусы:Нарушают закон 4241 Звонки третьим лицам вообше обнаглели
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Андрей   03.12.2021

Был в трех отделениях ни в одном нет пластиковых карт, есть только те за обслуживание которых надо платить.

Похоже, на впаривание карт с ежемесячной оплатой, за что там платить вообще не понятно.

Раньше тебе платили за то что деньги у них хранишь, теперь им платить надо, умирает банк недолго осталось.

Плюсы:Раньше был хороший банк
Минусы:Государственный банк с ужасным обслуживанием
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Светлана    01.12.2021

Мошенники, и это мягко ещё сказано. Мало того что нагло впаривают к зарплатной карте кредитку универсалку, так ещё без предупреждения, без причин, без ведома клиента устанавлюют кредитный лимит. Мне когда выдали универсалку я сразу позвонила и сказала на горячую линию что бы мне полностью его отключили, что он мне слава Богу никогда в жизни не понадобится. Через год они в тихоря без предупреждения мне его подключили и ещё нарисовалась задолженность, когда звонишь на горячую линию что бы решить этот вопрос и узнать на каком основании они это сделали, они отвечают что нужно погасить задолженость потому что будет плохая кредитная история. 

Какая ещё кредитная история??? Я никогда за свои 30 лет не брала кредиты не в одном учреждении. 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   29.11.2021

На 200 гривен задолженности из 42000 погашённой задолженности начислили 1200 гривен процентов. Доказать ничего не возможно. 

Плюсы:Нет
Минусы:Одни минусы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   29.11.2021

Собирали год на крупную покупку, заплатили несколько тысяч за обналичивание своих же денег, даже не кредитных! 

Снять свои деньги - плати %!

Снять кредитные - плати ещё больше!

Вот такое обслуживание премиум клиентов.

Заблокировали обналичивание монобанка.

% по депозитам падают а по кредитам растут.

Плюсы:Если у вас зарплата официальная и доход выше 25000 гривен, вы сможете взять чайник в кредит.
Минусы:Нужно платить даже за обналичивание личных средств.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   29.11.2021

Оформила картку Універсальна майже 2 роки тому. Кредитний ліміт тоді зовсім відключила бо не користувалася кредитними коштами. Весь цей час на картку регулярно приходить дохід (не офіційний) -  і як запевнила консультант - це не важливо. Користуюсь карткою майже завжди - щось оплачую і.т.д. Теперь знадобився кредтний ліміт для оформлення покупки у розтрочку. БАНК НЕ ЗРОБИВ МЕНІ КРЕДИТНИЙ ЛІМІТ НАВІТЬ НА 1 ГРИВНЮ! нЕЗВАЖАЮЧИ НА ТЕ, ЩО ВСІ УМОВИ Я ВИКОНУЮ. Консультант в Банку повідомила що до 24 років тобі не мають права давати кредитний ліміт більше за 5 000 грн. Так вони і не 10 гривень мені його не дают (мені 22 роки). Це жах ! Не можешь скористуватися оплатою частинами бо існують якісь ідіотські правила . Банк відмовляється пояснювати причину відмови! Це безлад ! Буду відмовлятися від його послуг 

Минусы:безлад!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   20.11.2021

У меня платиновая карта Приват. Изначально на ней был кредитный лимит, его несколько раз повышали, но я им не пользовалась. В последний год ввиду экономических проблем воспользовалась кредитным лимитом, ни единой просрочки, всегда все гасилось вовремя, обороты по карте делались вполне приличные. 300 грн. в месяц за обслуживание карты. И бац! мне начинают срезать в месяц по несколько раз кредитный лимит. Кладёшь деньги на счёт, и это при том, что нужный оборот по карте за месяц уже сделан, и где-нибудь на кассе магазина узнаёшь, что денег-то на карте и нет. Бестолковые хамки с консьерж-сервиса начинают рассказывать, что банк имеет право без объяснения причин срезать лимиты. Нахрена мне нужна такая VIP-карта? Чтобы за обслуживание платить? И вообще, этот банк вообще, по-моему, не понимает, что такое банк и на чем он деньги зарабатывает. И такое отношение к клиенту, который больше 10 лет у вас обслуживается ещё и типа с VIP-картой. Мрак! 

Плюсы:Нет
Минусы:Это не банк, а шарашкина контора с безграмотными работниками
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   16.11.2021

Уже несколько раз звонили с этого банка и настойчиво рекомендуют использовать карту универсальная.Взять кредит на сумму от 150 грн,для того ,чтобы банк видел ,что я пользуюсь картой.Так зачем мне эта карта?!Навязали сами ,ещё и бери кредит.Комисия даже при снятии своих денег с карты.

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Сергей   16.11.2021

Недавно Приватбанк произвёл 2 "улучшения" своих услуг. Но, от этого клиентам стало только хуже.

Во-первых, сделал для Приват 24 новую версию и теперь зайти туда занимает минут 5. Это если получится. Тормозит страшно. Позвонил в банк, мы уже с ними чистили и кукки и историю. Всё равно тормозит. Говорят, это у вас что-то с ноутбуком. Хотя в старую версию захожу мигом. На вопрос, что стало нового по функциям в новой версии затруднились ответить.

Во-вторых, Начали выдавать пластиковые карточки с магнитной полоской и чипом. В чипе нет пин-кода. Функция карточки теряется, теперь твоими деньгами может воспользоваться ЛЮБОЙ при расчёте в магазине. Позвонил в банк, с вопросом ДЛЯ ЧЕГО? Ответ, чтобы ускорить расчёты. Так наличкой быстрее получается или магнитной полоской с пин-кодом, при бесконтактном расчёте терминал думает пару минут, чтобы выдать чек. И отключить чип нельзя. Безопаность денег теперь всегда под угрозой. Теперь карточка лежит дома, а за продуктами сходить-беру чуть наличных.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты

Страницы