Не связивайтесь с банком. Много непонятних скритих платежей. Не оповещают про увеличение тарифов. Придумивают долги. Отвратительное впечетление. Текучка специалистов. Крайних нет. Фуууууууууууууу.
Отзывы клиентов про Райффайзен Банк

- Написать отзыв
- Отзывов: 152
- Рейтинг: 1.5 из 5
- Оценок: 152
Банк Raiffeisen Bank - отзывы клиентов 2025

Перед Новым годом мошенники украли у меня деньги с карты. Я сразу обратился в банк, для того, чтоб отменить транзакцию и заблокировать карточку. Карточку мне заблокировали, но транзакцию не отменили.Оставилл отзыв на сайте минфина и поставил 1 звездочку. Отзыв исправили и поставили 5 звездочек и написали, что вопрос решен. Все мои последующие отзывы были удалены. Сайт минфина удаляет неугодные отзывы

Перед Новым годом мошенники украли у меня деньги с карты. Я сразу обратился в банк, для того, чтоб отменить транзакцию и заблокировать карточку. Карточку мне заблокировали, но транзакцию не отменили.Оставилл отзыв на сайте минфина и поставил 1 звездочку. Отзыв исправили и поставили 5 звездочек и написали, что вопрос решен. Все мои последующие отзывы были удалены. Сайт минфина удаляет неугодные отзывы

пгт.Гранитное Коростенского р-на банкомат, единственный, в здании поселкового совета, не работает месяцами,получить пенсию,зарплату работникам предприятий нет возможности. Просим принять меры.

Нужно было обменять польский злотый , в банке Аваль( сайт банка) самый высокий курс на 13 января 2022 года 6,9 , прихожу в отделение на Широнинцев 50/29 Харьков , в кассе говорю что нужно обменять злотый , и получаю ответ : мы не работаем со злотыми , на мой вопрос : в смысле не работаете,на сайте курс указан , возле кассы также распечатка курсов валют где есть и злотый , --- получаю ответ что это для всех распечатывают курс злотого, звоните на горячую линию .....смысл непонятен , вобщем какой-то недобанк уровня колхоза

Уважаемые работники банка, научите пожалуйста правильно печатать правильно данные на карточках!!!
Из за вас ,я потратила целый день впустую,если вы работаете в сфере обслуживания, делайте это пожалуйста правильно!!!
А не так как в данном случае!!!
Приятного дня.

Являюсь клієнтом Райффайзена вже 10 років.
Хочу висловити вдячність колективу в центрального відділення в місті Чернівці!!!!

Подскажите, как можно решить вопрос с чужим кредитом? Названивает, шлют смс..., Когда банк давал кредит, не звонили и не спрашивали, а теперь хотят денег. А почему не звонят должнику? Куда обратиться?

Нещодавно стала клієнткою Райффайзен Банка.
Настільки приємне обслуговування як працівники відділення в м.Чернівці не бачила в жодному з банків. Приємно відчувати себе важливою, деталізована консультація з усіх необхідних питань, допомога в найкритичніші стуації.
Ви найкращі :*

Чернівецьке головне відділення :знущання над клієнтами:працює одна каса на 1поверсі(обслуговували 1 клієнта пів години не могли вирішити питання)відправили всіх на 2 поверх.Через півгодини в черзі тут-відправили знову в касу на 1йповерх.Купа часу в очікув
На обслуговування втратила купу часу((Відправляли з поверха на поверх в касу.Незадоволена організацією обслуговування

На обслуговування втратила купу часу((Відправляли з поверха на поверх в касу.Незадоволена організацією обслуговування

Лариса не может определится ей допивать чай с круасаном и слушать подругу по телефону, или может с орентировать клиента где в отделении касса, и занять место касира!

У меня со счета в авале ушла вся пенсия в течении 2 минут два платежа на равные сумы посоветовали искать среди домашних пошлю жалобу в Нацбанк воры

Худшего банка я не встречал, хотя имею счета практически во всех основных банках Украины. Даже снять свои деньги с дебетовой (не кредитной карты), и за это берут процент, это уже смешно... Ни в одном банке я такого еще не встречал.

Дублирую свой отзыв с google, надеюсь будете обходит этот банк стороной (по возможности):
"Идиотский банк. Каждый сотрудник несёт свой бред. Невозможно получить четкую информацию. Особенно некомпетентны в колл центре и в отделении и в этом самом отделении (именно кассир). Насколько я рад что мои компании никогда не были связаны с этим банком. Если была моя воля, то и как физ. лицо никогда бы не связывался. Искренне желаю чтоб вы побыстрее закрылись в Украине и дали возможность другим адекватным банкам выполнять функции, которые почему то вам доверили. И ещё, кому интересно, пересмотрел отзывы... Как минимум 70% накручены ботами."
В ответ на этот отзыв меня попросили описать ситуацию на info@raiffeisen.ua.
Потратил кучу времени, расписал все, думал может сделают выводы и улучшат сервис. Вернее не улучшат а создадут его ноля, так как сервис в банке отсутствует.
И вместо того, чтоб исчерпать конфликт мне выслали сове трактование закона без ссылки на оригинал. Этим же пытаясь доказать, что абсолютно некомпетентные, высокомерные и неадекватные сотрудники банка правы!
Обходите "банк" стороной. Это абсолютно не та структура, которая предоставляет услуги в Австрии. Это позор...

Хочу відзначити касира банку Аваль – Альона Альошена як професіонала своєї справи!

Сьогодні була у відділенні по пр-ті Перемоги, 15 (Луцьк). Незважаючи на закінчення робочого дня, співробітниця банку домомогла відкрити картку та була з клієнтом до кінця. Розповіла про всі переваги користування, акції, мобільний додаток. Дякую за гарне обслуговування, вихованість, комунікабельність, та компетентність співробітника. Приємно стати Вашим новим клієтом!

Мне нужно было закрыть карточку банка В банке эту услугу мне оказать не смогли Нужно было звонить с дома на горячую линию Через неделю мою карточку закрыли НО нужно было прийти в отделение банка и получить справку о закрытии банка НО в отделение ответили что они не дают И чтоб я обратился со своего телефона на другой номер ОТВЕТА я ждал около 10 минут МНЕ ответили что они перекинут эту справку завтра СКАЖИТЕ МНЕ НУЖЕН ЛИ ТАКОЙ СЕРВИС И НЕ ПРОПАДЕТ ЖЕЛАНИЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СОТРУДНИМАТЬ С ВАМИ

пенсионеры, инвалиды, ветераны труда позволили мошенникам обмануть себя и украсть с карты большую сумму. Сразу обратились в банк за возможной помощью, заявление приняли и через некоторое время отвечают — НЕТ ОСНОВАНИЙ оказать вам помощь и разбираться с вашими проблемами! большое (спасибо) банку за оказанную помощь!!!

Для того, щоб отримати кошти через послугу "Аваль Експрес" працівники відділення неправомірно вимагали відкриття рахунку в банку для зарахування туди коштів переказу, на що я звісно не погодився. Ситуацію вдалося залагодити лише після звернення на гарячу лінію .

Ребята, влез по необходимости в кредит от Райффайзенбанка, карта сто дней, брал 20000, по итогу уже должен больше 30000 (и это всего за пол года), не лезьте в это го8но, ни под каким предлогом, развод чистой воды и каждый месяц не могу погасить, долг растёт с геометрической прогрессией!

Більше 20 років наша компанія була клієнтом банку, тримала зарплатній проект, кредитувалась. За весь цей час не було ні одної заборгованності по всім кредитним продуктам, але кілька років тому служба "безпеки" вирішила, що ми якісь "не такі", і раптом заявила (через нашого менеджера) , що ми маємо погасити овердрафт , та строковий кредит. Дізнатися причин ми не змогли, кирівник відділку кредитування не змогла дізнатися в чому справа. Вона бачила наш динамічний розвиток, що ми будуємо нові виробничні потужності . і була зацікавлена в співпраці. Через наших юристів ми довели, що ми не маємо , згідно договору, закривати строковий кредит, тому виплатили його як це потребує закон, але овердрафт закрили. Ми попередили, що з таким відношенням переведемо всі активи і інший банк, керівник відділку кредитування ще раз спробувала з"ясувати причини, але не змогла. Наразі , ми перейшли в інший банк, де значно більш комфортні умови, і по зрівнянню з Авалем, це якесь свято. З нами перейшли і наши партнери, і надзвичайно. задоволені.

Робота з клієнтами жахлива , в першу чергу нажива.

Хотів би виразити мою щиру подяку на відмінне обслуговування в 1 Оболонь віддшленні Райф банку на Сталінграда 24
Осиблива подяка співробітниці відділення Кухар Анастасії за допомогу в рішення найбільш складноі частини проблеми

09.11.21 безосновательно заблокировали карту более чем на сутки, посчитав сомнительной операцию по переводу средств на карту другого банка, при этом оператору было подтверждено проведение данной операции именно держателем карты, однако такая "гиперопека" банка привела к большим неудобствам. Около 10 лет сотрудничал с этим банком (зарплатная карта с довольно немалыми суммами), но перейдя 10.11.21 в другой банк и ознакомившись с условиями, понял, что банк аваль - это каменный век банковской системы.
