Похожая ситуация. Осуществлял пополнение карты Monobank через связанный аккаунт Payoneer внутри приложения "Monobank" (iOs). После сообщение "Упс, что-то пошло не так", дебетование произошло моментально - деньги с Payoneer были списаны, но ни платежного требования на почте, ни отображения в списке "предстоящие транзакции" их нет. Свидетелем сей "транзакции" был лишь я один (получается так?)...

Пока жду ответов от саппорта обеих сторон.