Отзывы клиентов про Таскомбанк

Люди добрые это самый бестолковый банк в Украине.Никогда с ним не связуйтесь.Берегите свои нервы и здоровье.Идите в другие банки .А Банк.Альфа банк.Где работают нормальные.Дружащие с головой люди.Не делайте непоправимой ошибки в своей жизни.Неходите в этот банк

Уже не первый раз обращаюсь за кредитом в отделение 52, г. Киев обслуживание всегда приятное  и быстрое. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за отличную работу, так держать !!!

Отвратительно обслуживание. Таскомбанк о клиентоориентированости ничего не слышал. Уровень обслуживания как и качество очень страдает. Будьте внимательны читая договор при оформлении кредитной карты в п.16 (как сказал консультант) о подключении автоматической страховки. Ответ их был максимально прост "Вы же подписали, что вы хотите?". К тому же сотрудники банка при открытии карты никак не ставят в известность об этом. Сказать можно больше, умалчивает, так как в момент открытия карты можно написать отказ от страховки. Об этом мне консультант не сообщает! Так как это выгодно. Ни один уважающий себя банк не позволяет загонять клиента в рамки таким образом! Могу сказать точно, что тут вас не будут ценить как клиента! К слову являюсь клиентом Монобанка, Альфа Банка и А Банка и мне есть с чем сравнить!

17.08.2021р з боку представника банку(касира), а також керіника відділу каси в категоричній формі було відмовлено в обміні 100-ї купюри.

Дана купюра мала в наявності маленький штампик і не перевищувала  кількість ознак зношеності зазначені в Положені №1 від 02,01,2019р

Херсонское отделение№55 (начальник отделения Алексеева А.А.) по моему депозиту, который нужно быдо возвращать после срока окончания, было замечено СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к своим клиентам как и со строны начальника отделения (открывала мне договор ),так и со стороны неадекватного кассира (женщина в очках, правая касса).Начальница еще приписала  СМС банкинг к депо договору, который там совершенно не нужен был, и что самое интересное, услуга вообще не была оказана,) Депо возвращал банк ТЯЖЕЛО(несмотря на моии заранее предупреждения), деньги выписали, но в кассе их НЕ  ОКАЗАЛОСЬ!!! Выдали всего часть (сказали,что отдали другому клиенту), Из этой части купюры СКВ были надорваны, одна была с большим подозрением на фальшивую(проверял ее в другом банке) с оторванным уголком. Через неделю пришел опять(начальница обещала НАСОБИРАТЬ где-то!) за остальной частью, кассир, тот же неадекватный человек собрала самую срань из возможных и  не ликвидных купюр и втулила мне. Купюры  все меченные, заляпанные краской, ветхие и грязные в жирных пятнах. Фальшивую купюру евро,выданную ею раньше ОТКАЗАЛАСЬ принимать НАОТРЕЗ.Сделал фото купюр и квитанции от банка. Беспредел  к клиентам вкладчикам от начальства отделения и кассира Таскомбанка полный ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот Банк. Потеряете только нервы, время и ДЕНЬГИ.. Все УЖАСНО!

ЖАХЛИВИЙ банк. Раджу усім, обходити ТАСКОМБАНК якомога далі. Навіть уявити не міг, що таке може відбуватися у фінансовій установі. Персонал абсолютно непрофесійний чи то невмотивований. Документи втрачають, роблять навмисно, чи від некомпетентності багато помилок, за які доводиться потім розплачуватися клієнтові.   Щоб  повернути депозит, відкритий без автоматичної пролонгації (за наявності на руках усіх підтверджуваних документів) довелося 4!!! (Чотири рази) їздити в банк, витратити багато часу та нервів, щоб повернути власні кошти. На питання: "Як так може бути?",  дуже просте пояснення: "Просто менеджер не туди поставив галочку, коли вносив в систему,,,"  Картка закрита рік тому ( є квитанція про зняття залишків з рахунку, номер та дата заяви про закриття карткового рахунку, та прізвище менеджера, але у ТАТАСКОМБАНК  це ні про що не свідчить... картковий рахунок виявився не закритим, ше й нараховано 360 грн. за обслуговування. Про те, як працює їх додаток TAS2U, краще, взагалі, не згадувати... Хочу  попередити усіх, хто не бажає мати проблем, ОБХОДЬТЕ ТАСКАМБАНК  ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ! БЕРЕЖІТЬ СВОЄ ЗДОРОВ'Я ТА НЕРВИ!

Делал страховку, когда случился страховой случай, начали игнорировать, удалили чат со мной и естественно ничего не выплатили

В этом отделении работают профессионалы. Рекомендую. 

Зашел сегодня в 23 отделение Харькова с целью оформить депозит на сумму с пятью нулями. В отделении сидят три красавицы (как в сказке о царе Салтане), одна работает с клиентом, две другие затуманенным взглядом не моргая и не двигаясь уставились в мониторы (очень похоже что спят сидя с открытыми глазами). На мой достаточно громкий вопрос "С кем я могу поговорить по поводу депозита" откликнулась только бодрствующая девушка, работавшая с клиентом. Она предложила мне подождать пару минут пока не закончит с сидящим у нее клиентом. Остальные две "спящие красавицы" не оторвались от экранов и никак не отреагировали на мой вопрос. Я покорно сел на кушетку и прождал 20 (двадцать!) минут! В отделении ничего не изменилось - девушка о чем-то перешептывалась с клиентом, остальные две не моргая смотрели в свои мониторы, как будто я не был материален. Через 20 минут этого непонятно чего ожидания я поблагодарил всех присутствующих в зале девушек за прекрасное обслуживание и отнес свои деньги в соседний банк. 

Наверное буду уходить и с пенсионного обслуживания в вашем банке, потому что скоро надо будет перевыпускать пенсионную карточку, а это значит, что я должен буду целый день провести в этом отделении, чтобы у меня приняли заявление на перевыпуск карточки, а потом через две недели я еще простою с протянутой рукой целый день чтобы мне ее выдали, а спящие красавицы все также будут пялиться в мониторы не отрывая взгляд на посетителей.

Сергей Леонидович, я знаю и уважаю Вас как серьезного банкира и бизнесмена, поэтому уже долгое время сотрудничаю с Вашим банком. Но такое отношение низшего персонала к клиентам, я считаю, недопустимо. Они просто уничтожают Ваш личный имидж.