Отзывы клиентов про Укргазбанк

Це просто жах, вчора черговий раз спробувала оформила валютний депозит з купівлею долара на міжбанку, але по факту депозит досі не відкрився, гроші з гривневої картки просто зникли без будь-яких підстав, а підтримка каже чекайте далі! Тобто на даний час ні грошей, ні підстав списання грошей, ні депозиту!

при зняті грошей з картки в банкоматі гроші списали а готівку не видали, при зверненні в банк ніхто нічого не робить , шахраї!

Мав жахливий досвід з цим банком!
При оплаті за реквізитами платежів IBAN — стягується шалена комісія, яка жодним чином ніде не вказується. Все дуже хитро зроблено, для того щоб обдерти Вас! Заповнюєш реквізити, вводиш суму і тобі пише кінцеву суму без жодних комісій, тебе зовсім не інформують!!! А після того як підтверджуєш платіж, другим списанням відбувається зняття невідомих прихованих якихось відсотків та комісій другим зняттям!!! Це просто жах, система заточена таким чином щоб ти думав, що комісій нема, а по факту з тебе здирають три шкури від 3−8%!!! Карл!!!
Платіж відмінити неможливо, комісію неможливо, відсутність інформування про відсоток обслуговування та приховування комісії.
Додаток просто примітивний як тетріс, ти навіть квитанцію не можеш отримати…
Закривав рахунок, для того щоб зняти 1,9грн потрібно заплатити комісію 5,10грн.
Самий корумпований, прихований та обдирливий банк.

Положила деньги на депозит  в 53отделение Укргазбанка Киева,улица Ивана Мыколайчука1.Обслуживание замечательное,условия внутри радуют.Плохой осадок остался в конце.Проценты не отдали.А с карточки снять все невозможно.Купюры в терминале по 200грн.

Постійні черги, якщо потрібно зняти переказ треба вистояти 2черги спочатку до економіста тоді вкасу. А саме обслуговування клієнта триває як мінімум 30хв, це просто жахливо. 

Вітаю! Якщо Нацбанк дав вам можливість продавати( розповсюджувати) нумізматичну продукцію, то будь-ласка надавайте інформацію для клієнтів на сайті банку для обласних відділень. Чому все засекречено???  Прочитавши відгуки про банк ---  тут НАБУ та  СБУ  мають вже давно поспілкуватись з керівництвом та зробити висновки... Удачі!) 

30.07.2022 у суботу хотіла зняти гроші з зарплатної картки. картка була заблокована. звернулась в кол центр - відповіла на всі їх питання - картку не розблокували, сказали звернутися у відділення банку. банки у субботу та неділю не працюють. залишилась без коштів до понеділка.

незаконно утримували мої кошти

не рекомендую цей банк, бо коли стикаєшся з проблемами - ніхто не хоче їх вирішувати

Якщо є можливість не користуватися цією установою- використайте її. Дуже багато недоліків. Те що помітив: один банкомат у моєму місті, плата за обслуговування зарплатної картки,комісії за послуги більші, працювати з онлайн банкінгом не зручно, поки не вдалося увійти у нього з ПК, при введенні домашньої адреси квитанції автоматично не знаходяться(пояснюють тим що договора на обслуговування не заключено). Тех. Підтримка цілодобово вирішує питання тільки про блокування карток. Інші питання - тільки у операційні години банку. Думаю що у майбутньому знайду ще кілька "сюрпризів"... 

Прпцівники банку заволоділи копіями документів, без мого відому внесли до бази банку, по копіям документів, без укладання договору відкрили рахунок, і заволоділи коштами призначеними мені за роботу...коштами розпоряджаються, витрачають...

Хамское отношение к клиентам, поедание сотрудниками яблок и кофе перед клиентами, отказ в помощи, грубые ответы и отказ в оплате коммунальных пенсионеру по карте еПидтримка. Винница, отделение на Бевза

Пользуюсь услугами уже 4 года.В субботу 11 февраля пришло смс о снятии 3500гр с зарплатной карты.Сразу позвонил представитель службы безопасности банка с вопросом делал ли я покупки в интернете .Я ответил что нет .Он заблокировал мне карту и свазал что карту надо перевыпустить.Мои деньги с зарплатой пропали.На мой вопрос почему не присылают код на телефон ответил что это вопрос не к банку.Украли последние депьги.Банк отстой ,раздает чужие депьги налево и направо и не несет ответственности Не рекомендую категорически!

У меня есть кредит но покласть деньги я не могу на карту так как в приложении мне не показывает полный номер моей карты ( это полный бред) и уже идет процент на просрочку не оплаченных денег вовремя! Ноооо как я могу перевести деньги не имея номера карты! Нет возможности пойти в банк! Приложение гавно, я первый раз сталкиваюсь с тем что я не могу увидеть номер карты!!!